Отзывы на "Пицца Темпо, сеть пиццерий":
Пицца Темпо, сеть пиццерий
зарегистрированный участник портала |
|||||
Громова ул., 20
г. Минск посмотреть на карте + 375 17 250 63 93, +375 17 250 63 91 +375 17 292-11-11 (служба доставки) |
|||||
01.11.2018 13:56 // Александр [Гость]
Пришло время пообедать и мой выбор пал на эту пиццерию, благо совсем близко, прямо возле НЛО.
Заказали пару пицц из обеденного комплекта, там по соку и салатику.
И вот о чудо, принесли 1 пиццу, ну ждем дальше, принимаем во внимание время готовки и тд... ждем 20 минут, принесенная пицца уже благополучно съедена моим другом.
Интересуюсь у оффициантки, где же моя обеденная пицца и ... получаю ответ, что я её не заказал. Мягко впадаю в осадок. Прошу особо опасную книжку предложений и жалоб.
Тут же появляется менеджер и (видимо уже подкован в таких моментах) с лету делает меня крайним, я ж подтвердил заказ и там не было пиццы, да? Таки я подтвердил пиццу, которую мне не принесли. Такой подход меня совсем не радует, она даже компенсацию не предлагает за потраченное время.
Что имеем:
1. Оффициантка немного ошиблась, бывает.
2. Менеджер проф не пригоден. Девушка, меня не волнует, что вы там кого-то собрались наказывать, меня волнует моя пицца, которая даже не была приготовлена.
3. Испорчен мой обед и потрачено время.
Прошу заметить, ранее проблем не было, но видимо звезды сегодня были не там где надо.
06.08.2018 14:41 // Андрей [Гость]
Заказали 2 пиццы 05.08.2018г доставили быстро ( в течении 30 минут). Сама пицца на вкус отвратительная плюс основа пиццы оказалась совсем сырая ставлю 2 звёзды из 5-ти испортили настроение
13.07.2018 16:22 // Виталий [Гость]
Для ресторана всегда главное - вкус еды, но здесь, в пиццериях Темпо, на это мало обращают внимание. Обеденное меню хуже чем в столовой, как так не вкусно готовить у вас получается?
Пусть бы руководство хоть раз взяли например салат из риса и курицы :-) На самом деле покушав холодный сухой рис, с 1 кусочком курицы и огурчика, пересмотрел бы многое.
А повар? Или кто составляет меню? В мире такое разнообразие блюд, так как такое можно придумать? Может для дома и своих оно то и нормально, но в сети пиццерий такое готовить и так ?!
Желаю вам свежих решений для новых вкусных блюд.
31.05.2018 21:53 // Elly
Посетила пиццерию в МОМО. Расскажу о впечатлениях. Пришла в момент , когда столики были заняты, попросила официантку позвать меня как освободится столик. В итоге столик освободился и посетители, которые пришли после меня его благополучно заняли. Я подошла к официантке, чтобы выяснить. Она начала извиняться и сказала , что сделаем вам скидку. Я немного успокоилась. В моём заказе также было блюдо на вынос. Когда мне его принесли, я решила открыть коробку и посмотреть и по итогу пицца толстушка была порвана. Я показала это официантке и она попросила повара переделать. Далее, когда пришел момент расчёта, то скидка посчитана не была. Я не из робкого десятка и решила спросить где же скидка? снова извинения и подсчёт скидки. Барабаннная дробь, скидка в 43 копейки, так оценивает сеть Темпо неудобства для клиента. Дождавшись исправленную пиццу повар открыл коробку и спросил Сойдёт? Что же не сойдёт, ребята, с таким отношением к клиенту. Разочарую Вас , но НЕТ!
P.S. Дома я обнаружила, что тесто пиццы сырое! Вишенка на орте!
14.02.2018 11:01 // Вадим [Гость]
Неприятная новость, застала меня при обращении в эту пиццерию, когда я в свой ДР (14 февраля) для коллег по работе хотел заказать "Сытый офис!" по акции, которая действует с 1.02.2018 по 29.03.2018. Но оказалась, что именно сегодня руководство отменило эту акцию, а 15 февраля можно опять ею пользоваться (со слов оператора). Вот так ценят клиентов, как говориться: "Бабло побеждает"...в День влюбленных!
25.12.2017 14:04 // Яна [Гость]
Я обожала просто ваше заведение, но... до сегодняшнего дня. Просто пропало желание к вам приходить. Мой стандартный заказ в Пицца Темпо на Глебки, 5 - это Ред Стайл и грибная детская пицца. В этот раз - я была в шоке. Могу приложить фотографию. Мне принесли не пиццу, а угольки. С донышка пицца просто стряхивался уголёк, она была горькая и противная. До этого заказывала ее раз 7-8 и всё было шикарно. Это произошло 25.12.2017. Понимаю, Рождество, много заказов, но не так же себя вести. Что за неуважение??? Потом я заказала Виски-Черри, который прождала БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ минут 40. Это нормально? Официантки вообще не обращают на меня внимания, проходят мимо, разносят заказы, ко мне ноль внимания, пришлось звать самой, с раза 3его подошла. Одна девушка стройная, вторая более полная. Обе некудышные. Обслуживаю ужасно. Парни на этой смене гораздо лучше. Меня обычно обслуживает Стендаль - прекрасный официант. Или похожая фамилия. Татьяна Зи...а и ее полная подруга - просто ужас. Если еще раз такое повторится - вы потеряете клиента.
24.11.2017 18:52 // Profesional
Мне нравится, предпочтение вам. Но шикую не часто. Дороговато стало в последнее время. 12 рублей, раньше 120 000, 120 тыщ ребята.за маленькую. Про большую вообще молчу.
20.04.2017 11:56 // Валентина Клиент
Хорошая пицца, нареканий не случалось. Но почему во всех пиццах Беларуси так мало начинки? Я уже не говорю про мясо.
Очень выгодный бизнес - напек теста, трохи бросил чего и готово - 10 рублей минимум за большую пиццу.
29.03.2017 13:04 // Михаил Карпов
раньше в студенческие годы была одной из любимых пицц - цена качество было на высоте.
недавно ходил с племянником, пицца испортилась, она до ужаса несытная, нет особого вкуса. заказывали три разные, а они практически были одинаковыми
29.03.2017 11:27 // Veronika-Smile
Заказывали три больших пиццы на офис по АКЦИИ!!
Доставка -чуть раньше , чем обещали.Это всегда приятно -:)
Пиццы понравились вкусные и свежие!
Спасибо за вкусный обед!!!
06.03.2017 18:29 // Анастасия.
Собрались компанией, заказывали пиццу с креветками, пиццу с цукини и французскую пиццу. Мне всё понравилось. Пиццу привёз молодой и вежливый парень (курьер), пицца была тёплая, мягкая, ароматная и очень вкусная. Отдельно к ней прилагались салфеточки, запакованные в целлофан. Может, с другими заказчиками и случались огрехи, но от меня этой сети пять баллов!
27.02.2017 14:14 // [Гость]
В МОМО постоянно кушаем именно в этой пиццерии, спасибо что открылась - прям как воздух.
Пиццы вкусные, приносят быстро и цены низкие.
Ответы компании: 1
24.02.2017 15:27 // Оксана [Гость]
Вчера 23 февраля, в 17-00 решила порадовать своих 2-х дочерей и мужа, заказала пиццы по акции 3 большие пиццы за 25 руб. (аппетитная, народная, повседневная). Таких ужастных пицц я не пробовала никогда в своей жизни!!!! Тесто прилипшее к коробке, недожаренное, Елкая колбаса, которую я просто выковыряла из пицц, выбросила , накрошила своей, посыпала тертым сыром и запекла. Начинки в аппетитной было очень мало. 5!! кусочков малюсеньких курицы и 5 малюсеньких половинок черри-это вся начинка. 25 рублей-это не мало! эти пиццы не стоили и 10! НЕ хотелось портить праздник родным и звонить ругаться, но мне не понятно....КАК во время такой конкуренции можно так безолаберно относиться к клиентам???? Стыд и позор руководству этого заведения! Больше никогда не буду иметь с вами никакого дела!
Ответы компании: 1
21.01.2017 22:41 // Алена [Гость]
Являемся постоянными клиентами Пицца Темпо уже много лет, часто заказываем пиццу домой. До сегодняшнего дня устраивало абсолютно все: ассортимент, скорость доставки, приветливые курьеры. Что произошло сегодня. Обе пиццы полностью прилипли к бумаге, которой застелена коробка. При попытке как-нибудь аккуратно разделить их на куски и переложить на тарелки оказалось, что тесто сырое, вязкое, на вкус тоже оказалось сырое. Только корочки и смогли отделить, вся центральная часть пиццы оказалась мешаниной из начинки и сырого теста.
Все, что можно было отскребли и доготовили в духовке, лучше уж такой ужин, чем никакого. Ужасно неприятная ситуация, пропало доверие и уверенность в качестве :(
07.01.2017 14:12 // гость [Гость]
Являюсь постоянный клиентом Темпо. В основном покупаю на пр.Независимости. Иногда делаю заказ на дом.
Так 06.01.17 был сделан заказ с доставкой 2 пицц: народная и аппетитная. Заказ был доставлен через 1,5 часа после заказа! Привезенная пицца оказалось холодной. Уточнили у курьера и у администратора. Курьер ответил, что забрал пиццу и привез нам в течении 10 минут. На наш вопрос администратор так и не ответила, что 1,5 часа делала наша пицца. Но чтобы не портить настроение ребенку - купили. Подумали - подогреем. Дальше заметили, что в аппетитной пицце и в народной нет сыра. В аппетитной было всего несколько кусочков помидора и 3 кусочка курицы непонятного вида и цвета. Позвонили опять администратору(Та..яна Не..й). Которая менять, либо забирать нетронутую пиццу отказалась. Попробовав народную, выяснили, что она залита чесночным маслом, что не должно быть в составе данной пиццы. Позвонив опять администратору, чтобы разобраться (посмотреть, забрать пиццу) последовал категоричный отказ. Смотреть забирать не будем! Хотя время работы до 2-00. В итоге, слава богу ребенок не ел, только попробовал тесто и ему не понравилось. Мы же съели по куску одной и другой. И результат диарея! Выброшенные деньги, испорченное настроение, долгое ожидание! БОЛЬШЕ В ТЕМПО НЕ НОГОЙ!
18.10.2016 15:43 // [Гость]
Воспользовались акцией ДВЕ большие пиццы за 15,99 и очень понравилось - вкусно, быстро, дешево.
02.11.2015 09:34 // Елена [Гость]
24 октября обедали с дочкой в пиццерии на К. Маркса. Съев больше половины пиццы ребёнок пожаловался, что всё ничего, но ананасы очень невкусные. Я попробовала - и да: ананасы порченые, с явным забродившим привкусом. Официантка, выслушав притензию, сходила на кухню, затем извинившись, сказала, что с ананасами действительно "какая-то проблема" и пообещала пригласить администратора.. администратора мы ждали долго.. затем она появилась с улыбкой и с коробочкой со свежими ананасиками. Предложила их понюхать )) Попробовать же те, что находились в пицце категорически отказалась. А так как ребёнок большую часть пиццы-таки съел, то и принять притензию тоже не захотела. В общем что тут скажешь.. больше туда никогда.
11.10.2015 16:29 // Elly
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. 8 520 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
31.07.2015 15:09 // Евгения [Гость]
Этот отзыв о пиццерии в ТЦ Bonus. Практически все сотрудники невежливы и неприветливы. Когда к ним обращаешься, даже не поворачиваются полностью, так и говорят в пол-оборота. Не улыбаются. Пицца - не очень. В развитых странах засмеяли бы.
13.07.2015 09:13 // Дмитрий Владимирович
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. 8 520 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
06.06.2015 23:13 // Alstermeria
Ну не скажу,что пицца самая вкусная в Минске, но меню в общем вкусное! и обслуживание очень нравится! Во всяком случае в ТРЦ Галилео, персонал молодой,приветливый,где-то с приколами) +5 вам)
05.05.2015 11:57 // Iskra
Оставляла свой отзыв на сайте pizzatempo. К сожалению, не опубликовали. Поделюсь здесь. Являюсь давним клиентом данной сети пиццерий. Считаю, что пицца здесь - самая вкусная в Минске. Но недавно столкнулась с проблемой в доставке. Заказывала пиццу и десерт (штрудель яблочный), привезли штрудель вишневый (в чеке пробит яблочный). При курьере коробки не вскрывала, так как никогда не возникало проблем. Пожалуйста, будьте внимательней!
03.04.2015 00:08 // Наталья [Гость]
Если хочется пиццы, то только у них заказываю..всегда горячую привозят и вкусно, но вот непосредственно в кафе ни разу не была. А тут с сестрой и с коляской мимо проходили и решили заскочить выпить по молочному коктейлю...в малиновке, восле универсама соседи. Я конечно все понимаю..колясочка громоздкая и все такое. Но кафе было пустое, сидела одна парочка и только...однако девушка которая к нам подошла сделала замечание что кафе у них не детское и лицо тоже сделала не детское:) мы взяли на вынос и ушли, а осадок остался. А у сестры между прочим день рождения был. Обидно.
24.02.2015 11:01 // Надежда
Заказывали пиццу 23 февраля через сайт. Никто не перезвонил, пиццу не доставили. Телефоны доставки в этот день просто не поднимали. Могли хотя бы на сайте написать, что не принимают заказы, или перезвонить и сообщить, что не смогут доставить. Вот такой праздник людям устроила компанияТемпо.
19.02.2015 17:34 // Нина [Гость]
Кормят у вас конечно вкусно (и обеденное меню, и обычное). НО... 16.02.2014 делали заказ в 12,07. Нас предупредили о том, что много заказов и доставка займет 1,5часа. Через 1,5 часа нам позвонили и сказали, что курьер задерживается на 20 минут. Курьер не приехал и через 20 минут. Позвонили по номеру доставки нам сказали, что уточнят и перезвонят. Но никто не перезвонил. В итоге с момента заказа до приезда курьера прошло 2,5часа. Скидку предложили только 10%. Мы отказались от заказа. Доставка оставляет желать лучшего.
16.01.2015 21:06 // Владимир [Гость]
У меня остались в прошлом хорошие воспоминания от посещения данного заведения в Экспобеле. Интуитивно решил заказать пиццу с доставкой надом. Буду краток, оператор отзвонился моментально , пицца приехала в условленное время и была горяча. На этом все хорошее заканчивается. Сам продукт никудышный. Тесто не вкусное, начинки кот наплакал, не понимаю кого они хотят обмануть . Больше заказывать не буду и ни кому не советую.
06.01.2015 16:40 // chev
6 января людей в кафе на ул. Я.Коласа, 37 ( МЦ "Айсберг") было мало. Я заказал пиццу, и ждал 1 час. Официантка сказала, что мы просто не успеваем. Все они работали медленно и уныло. Пицца неплохая, но слишком сытная - много не съешь. Все работники работали очень медленно. Мне не очень понравилось.
19.10.2014 15:02 // Илья [Гость]
19 октября сделал заказ на сайте. 2 пиццы и куриный суп. Оплатил системой EasyPay и стал терпеливо ждать звонка оператора. В итоге спустя 40! минут стал звонить сам, что оказалось не так просто - телефоны постоянно заняты. В итоге после извинений и оправданий меня все таки переключили на оператора, который мне заявил, что куриный суп заказать нельзя. Что он делает в меню оператор ответить затруднилась, ответив, что это "суп дня в понедельник". Невелика потеря - просим вместо супа солянку и получаем время доставки "в течение часа". Напомню, это спустя уже, без малого, час после совершения заказа на сайте! Звонок от курьера раздается через 1 час 20 минут (неудивительно), солянка почти остывшая, пицца не разрезана. Выводы делайте сами, но я обращаться в эту службу доставки больше не хочу.
10.10.2014 15:39 // Юрий [Гость]
В кафешках не был, Вы но просто сравните то что они привозят и то что на сайте в картинках - http://express-pizza.by/pizza.
Как будто начинку одной пиццы раскидали на штук так 7-10!
Неужели это нормально купить блин из теста по цене 65-150 тыс только с отпечатками продуктов, которые там должны быть?
16.07.2014 16:58 // Dasha_Kastrica
Лично мне очень нравятся пиццы данной сети. Но посещая их заведения часто расстраиваюсь, по этому выбираю доставку на дом. Слышала много отрицательных отзывов о доставке, меня это к счастью не коснулось. Доставка в течении 30-40 минут, пицца теплая, со вкусом и весом пиццы все в порядке. А вот что касается заведений, там есть проблемы. На пр-те Независимости в курящем зале, ужасно потрепанные диваны. В МЦ "Айсберг" вечно какие-то проблемы с посудой, подавали сок в винном бокале, а коктейль в маленьком пивном. На ул. Громова официантка вместо семейной принесла большую, пришлось заказывать еще одну, что вышло дороже. В общем есть к чему стремиться и что исправлять.
13.02.2014 15:58 // Карина
Заказывал самую большую по размеру пиццу через интернет, откуда везли - не знаю, судя по расположению, скорее всего из этой. Пицца приготовлено нормально, есть можно, привезли теплой. На этом положительные отзывы заканчиваются. Итак: слой ветчины в толщину 0,5 миллиметра где-то, соус, около десяти тонюсеньктх кружков соленого огурца, очень много луча. майонез, сыр для аромата - вот и весь состав!!! За теньги, которые я за нее отдала, там должно быть в 2-3 раза больше начинки!!! Не буду говорить фразу "Дома я бы приготовила..." Я заказала пиццу, я знаю, сколько она стоит и я видела указанный на сайте вес, которой в результате не соответствовал... Обидно за такой сервис.
24.09.2012 17:00 // alexmoroz05
Очень вкусная пицца.А самое главное - недорогая!
23.01.2012 10:23 // Гибискус
Заказал вчера пиццу в 17:18. Номер чека 5290.
Получилось следующее:
1. Пиццу привезли даже не тёплую.
2. Когда открыл первую коробку - нечто обгоревшее
3. Открыл вторую - чуть лучше, но края чёрные.
21.11.2011 20:28 // ля-ля-ля
Хорошая недорогая небольшая пиццерия! Конечно от Италии отличается сильно, как и вся пицца в Беларуси, но посидеть с друзьями вечерком вполне можно! Цены и ассортимент вполне устраивают!
16.07.2010 12:22 // Katja
Спасибо за ответ, но считаю что нужно называть вещи своими именами. Сказали бы "Да, нам платит тут бай (или рекламу бесплатно размещает) за то, что мы готовим и проговариваем их название в пицце "..
А то, "название удобное и благозвучное"....
Есть намного интересснее названия, например "креатив-пицца", "love-пицца", "эмо-пицца", "рок-пицца", "бизнесс-пицца",хоть смысл в этом будет-пиццы для разных субкультур и людей разного уровня заработка..
16.07.2010 11:07 // Пицца Темпо
Уважаемый Saturn,
Спасибо за теплый отзыв в отношении службы доставки, район Малиновки находится в зоне доставки с пиццерии на ул.Лобанка,94 (ТЦ "Максимус").
Обещаем исправить ситуацию с обслуживанием в пиццерии на ул.Громова, 20 в ближайшее время.
15.07.2010 11:05 // Saturn
Для начала по поводу именно пиццерии на Громова.
Так как это заведение находится недалеко от дома, пришлось посетить. Жаль, что именно "пришлось", ибо теперь даже если захочется пиццы, то вряд ли воспользуюсь именно этим кафе.
Из плюсов только вкус пиццы. Она как всегда для пиццерии Темпо хороша. В плане обслуживания и удобства одни минусы: места мало, официантка тормозит, ворчит на всех по поводу и без повода.
Еще большой минус: пропало пиво пр-ва Бирбанк. Только ради него я бы ходил туда покушать.
Так как по идее именно из кафе на Громова делают доставку для Малиновки, то пишу сюда по заказу с сайта.
Заказ приняли отлично: всё рассказали, посоветовали, какую пиццу выбрать. Перезвонили сообщили и сумму и что будут в теч. часа, при этом привезли пиццу через 40 минут.
Оказалось очень вкусной и как раз к месту.
Итог: спасибо за вкусную пиццу и работу службы доставки, но ходить в кафе на Громова желания больше нет. Буду заказывать доставку домой.
Пицца Темпо, сеть пиццерий - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |