Идёт загрузка...
Отзывы на "Цветные Сны, матрасы":
| Цветные Сны, матрасы
незарегистрированный участник портала |
|||||
10.02.2020 00:27 // Владимир [Гость]
Купил матрас Бонни и Клайд 2 multi. Матрас очень достойный. Спать очень удобно, материалы очень приятные и качественные. При общении по телефону и заказе менеджеры отвечают на все вопросы по качеству, по изготовлению и использованию матрасов. Всё учтиво и вежливо, нет вопросов. По доставке то же нет вопросов, заказ пришёл в оговоренные сроки, хорошо упакован в 2-х плотных целлофановых чехлах. Вскрыв действительно, как и говорил менеджер, полное отсутствие специфических запахов, сразу уложили в кровать.В описании чехол несъёмный, на самом деле съёмный, замок по всему периметру. Позвонил менеджеру , он ответил, что на сайте в описании ошибка, но так ни кто и не исправил. Вскрыв упаковку на гарантийном талоне компании «Цветные сны» приклеена инструкция ИООО «Белабеддинг». Задав пару вопросов на сайте компании «Цветные сны» и не получив ответ, кто же всё таки производитель, решил так сказать quot;погуглитьquot;. Вот информация с официального сайта компании «Белабеддинг»: quot;Компания ИООО «Белабеддинг» производит коллекцию матрацев для официального дилера в Республике Беларусь ОДО «Цветные сны»quot;. Т.е. ОДО «Цветные сны»quot; дилер ИООО «Белабеддинг», хотя названия матрасов у ИООО «Белабеддинг» и «Цветных снов» разные. Не знаю это рекламный ход или матрасы для «Цветных снов» изготавливаются другие, утверждать ни чего не собираюсь. Просто хотел довести эту информацию до потенциальных покупателей.
26.01.2020 22:58 // Наталия [Гость]
Матрасом Цветные сны- Нептун пользуемся около месяца, вполне довольны. Магазин тоже сработал слажено. Претензия только одна: матрас большой, 180х200, доставили его в микроавтобусе в диагональном состоянии, а на нем красная огромная наклейка: "не транспортировать в вертикальном положении". Спрашивается, для кого эта наклейка, если сам производитель ее клеит, и тут же эти правила нарушаются его же сотрудниками.
12.10.2018 00:00 // Людмила
Искала матрас. Проходила мимо офиса-магазина Независимости 186, заглянула. Уж не знаю, чем не приглянулась девушке-менеджеру (видимо оторвала от более важных и интересных занятий), но такого отношения еще ни разу не встречала: взгляд снизу-вверх и обратно, ниикаких пояснений, максимум, что удалось вытащить, - стоимость, но о матрасах ни слова. Ужас!!! Возмущению нет предела. Наверное надо было взять в руки пару пачек купюр и размахивать ими перед ее носом. В эту компанию больше нии ногой. О мматрасах ничего не могу сказать. иибо так и не удалось с ними познакомиться. Счастливо оставаться.
31.01.2018 09:10 // СЕРГЕЙ [Гость]
Купил матрас Цветные Сны.
Матрасом пользовались менее года и он ужасен. спит - 4 летний ребенок (!)
Все дело в качестве изготовления и материале. Происходят деформация, как при использовании (буквально через пару месяцев), так и в состоянии покоя. В разных местах вы либо проваливаетесь, либо наоборот скатываетесь.
Такое ощущение, что взяли дешевую губку для мытья посуды и засунули в чехол.
Пожалейте свой позвоночник.
Компания претензию не признают, официальный ответ - типа усадка на 2 см по ГОСТУ проходит, и главное нарушение эксплуатации матраса это я его типа не переворачивал, а ничего что спит ребенок 4 года, а нагрузка до 90 кг, или от веса хомячка он тоже должен деформироваться? Короче ребенок не стоит экономить на позвоночнике, покупайте матрасы у серьезных компаний.
Качественная диагностика в новой Клинике «Мерси»: КТ, МРТ, УЗИ, ЭКГ, СМАД и др. Новейшее оборудование, врачи высокого профессионального уровня. Подробнее > mercimed.by
Лучшая цена в РБ на цветные окна, скидка до 20% www.оkna.erada.by
Нужно СРОЧНО продать или обменять недвижимость в Минске? Обращайтесь в АН «Новиков и команда» +375 29 106 12 12, +375 29 106 02 12
06.01.2018 09:57 // Ксения [Гость]
Очень хочется выразить благодарность работникам магазина! Выбирали матрас, звонили в несколько разных фирм, менеджер Цветных снов очень толково и вежливо разговаривает, всё объяснил и рассказал. Предложили доставить матрас в день заказа (в другом магазине - два рабочих дня на изготовление и один на доставку). Ну и доставка порадовала. Договорились на 19.00, минуту-в-минуту зазвонил домофон, два молодых человека занесли матрас, вручили нам гарантию и исчезли. Магия :) Спасибо вам огромное, очень приятно было сотрудничать! Успехов вашему магазину!!
29.06.2017 20:23 // Егор Дмитров
Благодарю Цветные сны за отличный матрас "Йорк 2" и бесплатную доставку. Матрас отличный, прилег и по ощущения неба и земля с предыдущим, что был у меня. Буду пользоваться с удовольствием и вас вспоминать.
31.05.2017 19:15 // Бочко Галина Иосифовна
Спасибо консультанту, Дмитрию компании Цветные сны за помощь в выборе матраса. Предложил шикарный вариант матраса с разной жесткость сторон. Очень интересный вариант, потому что всегда матрас можно перевернуть и тем самым подобрать жесткость именно по своим ощущениям. Покупке рада, благодарю.
03.05.2017 18:00 // Лена [Гость]
Купила в прошлом месяце Цветные сны Йорк-2. Это лучший ортопедический матрас средней цены, который был у меня в жизни. Он полностью оправдывает свою стоимость высочайшим качеством материалов. Пружины немецкие, независимые, кокосовая койра спать комфортно (и не жестко и не сильно мягко). Тело никуда не проваливается. Утром даже не хочется вставать. Съемный чехол тоже из немецкого трикотажа очень приятный на ощупь, но не скользкий, поэтому простыни никуда не съезжают. В магазине получила хорошую скидку, потому что попала как раз на время проведения акции. Рекомендую всем, для кого важно оптимальное соотношение стоимости и качества.
09.01.2017 16:50 // Дмитрий [Гость]
Отлично работают. Позвонил, попросил ответить на пару вопросов, оператор не просто ответил, а можно сказать проконсультировал по основанию, размеру, максимальной нагрузке на матрас и даже разъяснил пару моментов по эксплуатации, о которых мы с женой даже и не знали. Заказали ТИФФАНИ 1А МУЛЬТИ, который был на приятной скидке, доставка прошла быстро и вовремя, из службы доставки отзвонились за час, как мы и просили. При осмотре ни разу не поторопили, выдали гарантию на 18 месяцев и чек, поблагодарили за обращение в магазин. Всегда приятно иметь дело с такими продавцами, да и матрасом мы довольны, удобный, комфортный и точно стоит своих денег. Наши рекомендации.
27.12.2016 15:48 // Светлана [Гость]
Фирма Цветные сны оказалась [censored]. Обещали привезти мне ортопедическое основание через неделю после заказа. Через 1,5 недели никто мне не перезвонил. Звоню сама - невнятные объяснения, что поставщики виноваты, обещали сегодня-завтра доставить. Опять никто не перезвонил. Еще через 4 дня после выходных звоню сама, менеджер говорит, ой,я думал вам уже доставили. Сегодня точно привезут с 19 до 20. Дадим вам за неудобства скидку 6 руб. Думаю, ладно, задобрили. Привезли основание в 21-30 после моих перезвонов с водилой, я уже готова была отменить заказ. Как будто первый день работают, не умеют отслеживать заказ, связь с клиентом не держат, время планировать при доставке также не научились. Оплата только наличкой, чек не дали! Дали только гарантийный таллон на основание, на котором не правильно написали тип основания, у меня Стандарт, а написали Люкс. Интересно, что водитель на мой вопрос, почему не даете чек, ответил, если вам надо, я позвоню менеджеру, вам завтра подвезут. Что за разговоры? Чек должны давать сразу без вопросов, и подвезут также, как основание везли? Чувствую, если через неделю это основание развалится, я не добьюсь от них толку, т.к. они себя "застраховали" со всех сторон. Такое впечатление, что я им насильно навязала свой заказ, а им наши клиентские деньги не нужны. Никто работать не хочет.
Цветные Сны, матрасы - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
