7 июня 2021 года обратились в агентство "Час-Пик" за услугами про продаже нашей квартиры и покупке новой. Так началось наше сотрудничество с Алексеем Горловым. С первой встречи стало понятно, что человек большой профессионал и мы в надёжных руках.
На этапе показов нашей квартиры, Алексей всегда был пунктуален, согласовывал с нами время заблаговременно, отлично работал с возражениями потенциальных покупателей. Очень тонко обходил острые углы, что я особенно оценила, так как я болезненно реагировала на критику в адрес нашей квартиры.
То, что касается подбора и покупки квартиры для нас, Алексей был внимателен к нашим пожеланиям и ожиданиям, терпелив и последователен в своих предложениях. Акцентировал внимание на мелочах, на которые мы бы сами не обратили внимания. Указывал на минусы и плюсы, которых мы не видели. Тем самым, давал нам максимум информации, что очень ускорило наш выбор.
В процессе покупки квартиры у нас возникла конфликтная ситуация с риелтором - представителем другого агентства ( риелтор наших продавцов). Алексей очень грамотно и тактично погасил конфликт, сразу предложил свою помощь и поддержку в решении возникнувших вопросов, чем сэкономил наше время и нервы. Алексей, огромное Вам спасибо за сотрудничество, нет слов чтобы описать насколько мы Вами довольны. Успехов Вам в работе!
P.S: это было наше второе обращение в агентство "Час-Пик". Первое было 2010 году. Качество оказываемых услуг было на высоте оба раза. Так держать!