При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Медвакс СЗАО" 03.02.2022 14:53
// Екатерина [Гость]
Однозначно негативный отзыв. Пришла в аптеку на Тимирязева, 74 ТЦ Палаццо. На руках рецепт от врача на препарат Ксарелто дозировка 20 мг. Фармацевт (девушка молоденькая) этот рецепт завернула, сказав, что там есть исправления. Я в шоке. Рецепт взят мной в поликлинике, отстояв очереди! Я настаивать не стала. Я не конфликтный человек. Этот препарат нужен был срочно уже по состоянию здоровья. Он не дешёвый. Видимо, аптечной сети не важны клиенты и объемы реализации. Девушке огромный привет.
Поехала в другую аптеку, где без проблем купила.
Аптеку эту не рекомендую никому из-за некомпетентности сотрудников!
Отзыв на "Медвакс СЗАО" 14.05.2021 12:39
// Екатерина [Гость]
Отзыв негативный. Требовалось лекарство авастин, безумно дорогое, цена за флакон от 800р в зависимости от объема, идёт фасовка 100мг и 400мг. Медвакс официально представляет и поставляет это лекарство в Беларусь. Продается в Минске в трёх аптеках сети. Нужно заключать договор с одной из аптек и покупать только в ней. Фишка в том, что если покупаешь три флакона одного объема, то третий идёт за рубль или около того, т к практически бесплатно. Программа такая и мы о ней знали, нам соответственно нужно было купить 6 флаконов по 100 мг на курс, если покупать в такой фасовке, два флакона были бы условно бесплатно. Лекарство нам нужно было срочно, на завтра т к это условно говоря дополнение к химиотерапии, химиотерапию развели, но сказали, что постоит до утра в холодильнике и подождёт это дополнение если мы можем его купить, мы в срочном порядке начали обзванивать аптеки сети. Позвонили в одну из трёх аптек, где заведующая мило заявила, что я вам продам объем 400 и два по 100, скидочной программой вы не сможете воспользоваться, по другому вам никто не продаст, это не выгодно, первый раз все так покупают, цена за это удовольствие в полтора, а то и два раза выше, чем с программой. Ладно, звоним, во вторую, там заведующая начала орать чем мы думаем, если так поздно звоним по такому серьезному лекарству и хотим при этом скидку, я честно офигела от того, что человек себе такое позволяет, если звоним в эти сроки, значит ситуация такая сложилась и тебя это не касается, кто ты такая, чтобы давать оценку действиям, твоя задача продать и проконсультировать. В итоге только в аптеке на Козлова нам все быстро оформили и продали. По итогу впечатления такие: заведующие и персонал хамоватые дамы, цель которых видимо премию получить или ещё что за продажу дорогостоящего лекарства путем несоблюдения правил продажи и условий программы, установленных поставщиком или производителем, я уже молчу про моральную сторону вопроса, надеюсь этим дамам не прийдется доставать последние деньги и считать каждую копеечку ибо курс не разовый, а белорусского дженерика нет в продаже, чтобы спасти своего близкого, наталкиваться на такое хамство и критику вместо сочувствия. Ещё работники аптеки рецепт не хотели отдавать, он якобы по программе должен оставаться в сети аптек, по программе возможно, но по законодательству обязаны сделать ксерокопию и вернуть, после этих слов отдали. В общем, и администрация и персонал требуют серьезного обучения и в правовом плане, и в плане условий продаж тех или иных лекарств, и в плане общения с клиентами. В наши дни такой сервис и такая работа неприемлемы
Отзыв на "Медвакс СЗАО" 09.09.2020 23:20
// Виталий [Гость]
Персонал аптеки на некоторых объектах вообще обнаглевший. 2020 год, везде коронавирус, смертность, но работникам аптек до лампочки: ни масок на них ни печаток. На замечание отвечают: это лишь рекомендация МинЗдрава, а не обязанность аптек. т.е. если не желает аптекарь надевать маску, то так и делает и плевать на безопасность. Руководство сети наведите порядок, а то несолидно как-то с таким цирком. К товарам претензий нет, кроме без конца растущих цен без явных на то причин.
Отзыв на "Медвакс СЗАО" 23.07.2019 17:14
// Ян Яныч
Общение по телефону с представителем аптеки вызвало только недоразумение. Звонил в аптеку на Ленина, уточнял про витамины Ортомол. Инициативы нет вообще от аптекаря, а вот недовольства страной выше крыши. На вопрос когда будут витамины (цена 160-200 рублей) сказала что в нашей стране делать прогнозы глупо.
И я задумался, как будто не в аптеку позвонил, а на рынок зашел, хотя и там уже культура выше. Разочарован.
Отзыв на "Медвакс СЗАО" 01.11.2016 12:03
// Александр [Гость]
Я не клиент данной, компании, а ее работник в прошлом. Хочу предостеречь всех, кто думает там работать -подумать много раз! Руководство ведет себя крайне некрасиво и непрофессионально со своими сотрудниками. Есть множество негативных ощущений от общения с ее директором и ГБ.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.