AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин - Магазины аудио, видео, бытовой техники - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Магазины аудио, видео, бытовой техники

Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин":

AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.08 (оценок: 837) Рекомендации: 970 Прочитать отзывы: 1110 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин Менковский тракт, дом 2, пом. 533, район аг. Озерцо, Щомыслицкий с/с, Минский р-н., Минская обл. г. Озерцо +375 (29) 7-429-429, +375 (44) 7-429-429, +375 (25) 7-429-429
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
08.05.2020 23:46 // Дмитрий [Гость]

Решил приобрести себе Телевизор LG 55 um 7300 plb
Оказалось что телевизор предназначен для просмотра в светлое время суток! В темное время виден дефект экрана , о котором в гарантийном сервисе отозвались : Все в допуске! И телевизор приехал домой. В сервисе разговаривали со мной очень кратко и жестко, мол скажите спасибо что вообще разговариваем ! А магазин, amd.by, и вовсе со мной дел иметь не хотел. Телевизор сразу после покупки и выявление дефекта не вышло отправить в ремонтный сервис LG , потому как пинали как котёнка уличного . Магазин в гарантийное, а те в свою очередь обратно в магазин ! И только после слов , из моих уст , об обществе защиты прав потребителя , через 3 часа курьеры приехали и забрали товар в ремонт! По итогу 3 дня с момента покупки я не мог добиться что бы они отреагировали на мои сигналы о помощи ! Пообещав решит вопрос за 2-3 дня , они тянули ровненько 14 дней, после сказали все в допуске! Товар исправен. Приехав в гарантийный сервис , они мне показали точно такой же аппарат и вуаля ! На нем такого дефекта не обнаружено! Но, ответ был прежним , засветы в допуске. И приехал телевизор домой, и курьер увидев что с телевизором сказал : ну так это оставлять нельзя ! То есть каждый день смотря телевизор вечером на затемнённых сценах ты видишь этот засвет как придавили экран в одной точке! Итог : денег нет , телевизор стоит новый в коробке, смотрю старый lg 42lv3400 был куплен в 2012 году и показывает идеально без засветов и дефектов! Никогда не пользуйтесь услугами данного магазина . И !!!! Если они утверждают что такие дефекты норма в новых тв от фирмы LG , тогда не советую брать телевизоры данной модели. У всех друзей и знакомых на схожих моделях, размерах и матрицах таких дефектов нет ! Это не нормально
P.S. На мольбы пойти мне на встречу и заменить аппарат на аналогичный , ответ был : Нет!!!
Магазин не пошёл на встречу ! И не стал утруждаться по поводу замены!
Миллионы звонков в сервис lg , amd.by
Поездки в свое рабочее и свободное время
Выслушивание недовольных голосов! И все зря
Пусть вас не касается такой горький опыт траты денег в пустую, тем более что такие вещи как телевизор не покупают каждый год и даже два!

Комментарии на AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин:

Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин"
18.05.2020 11:10 // Ответ компании

Уважаемый Дмитрий! После Вашего обращения к нам и на горячую линию компании LG нами незамедлительно была осуществлена доставка курьером данного устройства в сервисный центр. После диагностики сервис заявленных Вами недостатков не обнаружил, так же Вы были приглашены к ним для демонстрации работы данного устройства. Хотим обратить Ваше внимание, что сервисный центр - это сторонняя от нас организация и повлиять на скорость и качество их работы мы не можем! Получив акт о том, что Ваш телевизор исправен мы доставили курьером товар к Вам домой. Мы не отказываемся от своих прямых обязательств, но без подтверждения от сервисного центра о наличии существенного заводского дефекта возврат средств либо замена так же не возможна, согласно Законодательству нашей страны. На данный момент нами было предложено отвезти Ваш телевизор в другой сервисный центр для повторной диагностики. В наших интересах, чтобы клиенты оставались довольны нашим сервисом. Надеемся на понимание с Вашей стороны!

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	11.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин — Ваша оценка:
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: