При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 27.12.2016 19:27
// [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией сервиса Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 330 компаний ждут Ваши отзывы, 218 400 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by]
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 02.11.2016 17:56
// Владимир [Гость]
Хочу сказать пару тёплых слов в адрес данной компании. Раньше никогда не доводилось пользоваться услугами компаний по прокату автомобилей. Но сломался личный авто и пришлось окунуться в мир интернета в поисках машины. До того, как обратиться именно в "Пчёлку Майю" обзвонил несколько прокатных компаний. В некоторых не было в наличии интересующего автомобиля, некоторые предлагали авто на порядок дороже. И вот позвонил "Пчёлкам")))). На втором гудке уже сняли трубку. Внимательно выслушали, задали пару вопросов о том, какой авто предпочтительнее с МКПП или АКПП, какой ценовой диапазон интересует. На выбор предложили порядка 10 автомобилей, которые в тот момент находились на парковке и были свободны. Когда сказал. что в течении часа подъеду на офис. объяснили как лучше добраться от станции метро. Так же предупредили о том, какие документы нужно иметь при себе. Когда приехал на офис, на парковке действительно стояло порядка 10 авто, которые мне перечисляли. Спросили. нужен чистый авто или нет. Предупредили о том, что если беру чистый авто, то таким же должен и сдать его. Очень удобно, что прямо в здании находится автомойка. Оформление документов заняло 15-20 минут. Пока заполняли договор аренды предложили ознакомиться с типовым договором. Через минут 15 мы с сотрудником подошли к автомобилю. В договоре прописаны все повреждения имеющиеся на авто, но мне предложили их сфотографировать на личный телефон. Что я охотно сделал. И вот я начал движение на арендованном авто. Правда сразу как-то с опаской, потому что всё-таки авто не мой и я его совсем не знаю. Но чем дальше отъезжал от офиса, тем больше убеждался, что авто полностью в исправном состоянии. Никаких посторонних шумов, стуков в авто нет. Одним словом я получил массу положительных эмоций от управления автомобилем и отношением сотрудников к клиенту. Спасибо огромное ВАМ за Вашу работу!!!!! Хотелось бы побольше таких ЛЮДЕЙ и КОМПАНИЙ!!!!! Если мне ещё придётся прибегнуть к прокату автомобилей, то обращусь именно в эту компанию!!!!! Успеха ВАМ и ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 04.10.2016 12:53
// Константин [Гость]
Очень приличный центр по прокату авто в Минске. Мне понравилось и цена и качество обслуживание. К автомобилю претензий нет. Съездил в Мир, Несвиж. Все супер. Вернусь в будущем году на майские праздники и опять обращусь в эту организацию.
Хотелось бы выразить огромную благодарность данной компании, за предоставление услуг по прокату авто. На дня брал в прокат Volvo c70 кабрик. Машину отдали идеально чистой, проконсультировали по всем вопросам эксплуатации данным авто. Персонал приветливый. Получил массу впечатлений от езды на кабриолете. Спасибо Вам большое.
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 10.08.2016 14:28
// Павел [Гость]
Могу написать только хорошее. Машину бронировал заранее, к определенному числу она меня ждала. Ребята приветливые, рассказали, объяснили и подсказали многие неизвестные и непривычные вещи гостю из другой республики бывшего союза. За что большое спасибо! Отличный подход и отношение к клиенту! Удачи вам, парни!
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 03.07.2016 07:55
// Татьяна (Люксембург)
Приходится иногда приезжать в Беларусь по работе. Выбор пал на "Пчелку" совершенно случайно. И надо сказать, что очень удачно. Машина всегда подготовлена, салон чистый, документы в порядке, цены адекватные. Доставят и заберут транспорт там, где удобно клиенту. Если случаются проблемы - то решение находится быстро. Обращаясь в "Пчелку Майя", вы не будете разочарованы ни сервисом, ни транспортом.
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 28.06.2016 15:54
// Алексей [Гость]
И случился переезд! Дело хлопотное особенно если расстояние между пунктом А и пунктом B измеряется в сотнях километров. В интернете не сложно найти компанию, которая предлагает подобные услуги, но обстоятельства сложились так, что именно в этой компании мне предоставили то, что нужно за разумные средства.
Сразу хочу отметить, что никаких нареканий по поводу авто и сервиса нет! Работают на 5 с огромным +.
Поверьте, мне на слово я пользуюсь услугами подобных компаний достаточно давно и регулярно.
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 02.03.2016 00:05
// Александр [Гость]
Добрый вечер! Воспользовался услугами данной компании потому как сломался личный автомобиль, а супругу с дочкой из роддома надо забирать! Вообщем, созвонился с представителями, уточнил наличие авто (бмв 750), и цену, цена соответствовала заявленной на сайте! По приезду в офис очень спешил, сотрудники это поняли по мойму виду, (им не пришлось об этом говорить)быстро оформили все бумаги, и я счастливый отправился в путь! По машинке все супер, проблем вообще не было, хороший досмотреный авто! Итог: Очень понравилось обслуживание, и нормальные, адекватные, и самое главное разговорчивые сотрудники, вообщем респект ребята!!!!! И не каких там лишних плат, переплат, и другой ереси речь и не шла, все четко и как прописано в договоре! Спасибо ребята за работу, и адекватных вам клиентов!!!!
Мой отзыв будет с оценкой на 4+, хотя выбрала оценку 5.
- Почему сняла пол бала, это дополнительно оплачиваемая мойка авто, да, об этом сразу предупредили, но согласитесь, вы когда выезжаете с номера в отеле вы же его не пылесосите?! Это уже включено! В каждую поездку в Европе берем машины в прокат, никогда с таким не сталкивались. Включите мойку сразу в счет аренды тогда уж, и вопросов не будет .
+ Никакого негатива со стороны персонала не было. Мы приехали в Минск - точнее его область на выходные просто погулять - в таких поездках есть вещи на которых экономим, спросили как добраться проще (с учетом того что и приехали в субботу очень рано). Посоветовали сотрудники троллейбус, который чудно идет от вокзала до фирмы. А когда на следующий день сдавали машину, понимали что можем опоздать на поезд - ребята вызвали нам такси, которое за считанные минуты подъехало.
Поделились своими планами - что хотим посетить, посоветовали как проще выехать (хоть и есть навигаторы, но внимание то приятно), подсказали где есть заправки.
Все вопросы и бронь решали через чат сайта - удобно.
К самой машинке нареканий нет. Брали какую то малявочку (не помню уже) урчит )))), кушает мало, свое дело делала исправно! Через годик -другой еще раз обязательно приедем в Беларусь и если не на своем авто, то опять обратимся в Пчелку.
Люди будьте добрее! И больше путешествуйте! )))
[Отзыв и комментарии временно скрыты администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как ведется разбирательство.
В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться в компанию.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите 9 101 компаний ждут Ваши отзывы, 185 814 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
Компании "Пчелка Майя" по пятибальной шкале 5+. Сработали очень оперативно. Автомобиль нужен был на 24 число созвонилась с ними и забронировала 23-го числа. Не подвели!!! Причем в другой город! Онлайн ответили на все интересующие меня вопросы и они не разошлись с действительностью. Автомобиль соответствовал указанным характеристикам. Цена приемлемая. Персонал очень вежливый и приятный. Рекомендую!!!
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 06.03.2015 16:47
// Татьяна [Гость]
Автомобили в хорошем состоянии, никаких нареканий за все время поездки не было,техническое состояние автомобилей на высоком уровне - видно, что сервис регулярный и качественный.Время получения и сдачи автомобилей минимально, что тоже очень порадовало.
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 17.09.2014 12:38
// Ян
Общее впечатление от предоставления услуг компанией "Пчелка Майя" - негативное.
При обращении по телефону сотрудник был раздражителен и неуравновешен. Возможно - это стиль обслуживания фирмы.
Далее. Достаточно высокая стоимость доставки автомобиля и отсутствие индивидуального подхода. В моём случае - двойная оплата доставки за возможность получить автомобиль на час раньше номинального начала рабочего дня компании.
Так же неприятным аспектом послужило наличие дополнительных расходов. Их существование замалчивается при обращении за услугой.
Техническим состоянием автомобиля - удовлетворительное.
Итог. Не намерен прибегать к услугам данной компании в дальнейшем.
Отличный прокат,пользуюсь не так что бы часто,но пиходится иногда,автомобили в хорошоем состоянии,цены более чем адекватные,если сравнивать с другими прокатами (когда приезжаеш брать автомобиль то фара не работает то дворники то кондиционеры,то за привышение залоги по 200 у.е задерживают по три месяца в итоге оказывается что привышение и не было зафиксированно,отдают грязные авто говорят что чистые и в договоре так прописывают,приезжаеш отдавать за мойку оплатите и так далее...)а тут всё отлично ребята всегда на позитиве,встречают,проважают в обшем молодцы,скидки приветствуются у них,не то что у всех только на визитках,и это при их то ценах,с бронировкой тоже всё в порядке,а не как везде кому выгоднее тому и бронируем ,короче говоря продолжайте в том же духе,пользовался,пользуюсь и буду пользоваться,и другим советую!!!спасибо.)
Как приятно читать и положительные, и отрицательные отзывы про нас! Спасибо! Мы работаем и для всех не можем быть хорошими! Единственное могу сказать, что грубость и ложь не потерпим никогда!!!! И ответим также!!!! Это касается предыдущего отзыва..... Для этой яурапейскай мадам....
Не рекомендую данную конторку!!!
Я приехала в Беларусь на 3 месяца и обратилась в "Пчелку Майя" с вопросом об аренде авто на весь срок пребывания. Изначально мне корректно предоставили информацию по телефону, но при повторном наборе, при разговоре уже с другим "работником", посыпалась неприличная брань. Я была в шоке, не понимая, что вообще происходит и почему со мной так разговаривают... В общем, мне была предъявлена претензия, что я (почему-то) считаю их деньги, хотя на самом деле обычно я считаю исключительно свои ;-) Потом мне порекомендовали "взять мои деньги, пойти с ними на рынок и купить корыто". Потом донеслось что-то типа "да пошла ты......" и бросили трубку... Да уж... Учитывая, что я уже много лет проживаю в Европе, то сказать, что я была в полном шоке - это значит не сказать ничего. Я даже представить не могла, что возможно такое поведение в сфере обслуживания. Или это уже стало нормой поведения в Беларуси?!.. Ах да, еще этот вежливый господин сказал, что он оказал мне огромную честь перезвонив мне, после двух моих звонков, на которые мне никто не ответил.
Еще могу добавить, что цены на прокат - европейские, а вот качество услуг и сами авто, к сожалению, "пиии....п".
Ребята из "конторки", вы не правы и, надеюсь, придет время, когда вам будет стыдно за свое поведение.
ИП Пчелка Д.В.! Если для Вас важно успешное развитие вашей организации, то, как следует из вышесказанного, обратите внимание на кадровый сектор, который требует срочной реконструкции. Пора переходить на достойный уровень!
Брал Сузуки Сфифт, изначально стоимость была 40 у.е. /сутки, но в итоге набежало 85 у.е... О дополнительных расходах не предупреждают, расход автомобиля, который был взят на прокат гораздо выше указанного на сайте, когда сдавал машину потребовали пропылесосить салон, хотя когда брал автомобиль, коврики были грязные, за превышение километража дополнительно 10 у.е. о чём сказали только после оформления всех документов. И кроме всего, отвратительный сервис и сотрудники неприветливые. Однозначно не рекомендую и сам в будущем пользоваться естественно не собираюсь.
Отзыв на "Пчелка Майя, прокат автомобилей" 16.07.2013 13:11
// Екатерина [Гость]
Брала Toyota Yaris 2008
на 4 дня!!! машинка
очень понравилась!
доставка вовремя!
ребята приятные, все
объяснили, все
рассказали!вообще эта
контора работает уже
давно, но я почему-то
только сейчас к ним
обратилась! теперь
жалею о том, что не
сделала этого раньше!
только здесь теперь
буду брать!!!!!!:)
Обратите внимание, что доставка автомобилей у этой фирмы одна из самых дорогих. В начале вам предложут одну цену, но вот если вам посчастливится прилететь из-за границы, то приготовьтесь раскрыть свой кошелёк на дополнительные 10 долларов "за ночную доставку", как это пытались провернуть со мной. А ещё, оказывается, в этой конторе работает несколько Д.....в П......к, которые дают противоречивые информации - вот это да! Сюрприз! Ну, и вежливость хромает. Даже не удивлюсь если мой отзыв не примут как стимул для улучшения качества контакта с потенциальным клиентом, а просто обольют грязью, как это уже наглядно продемонстрировано на этой страничке с другим недовольным клиентом :-) Never ever!
Пчелка Майя, прокат автомобилей - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.