ТЦ "Ленинград", ул. Ленина, 27, 133 офис г. Минск +375 17 315 0 215, +375 33 645 7 000, +375 29 645 7 000, +375 25 645 7 000
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Дорожная азбука, автошкола" 12.03.2015 09:08
// ГамаГама
Вот и я получила права кат. «В» на вождение автомобиля. И теперь хотела бы поделиться своим впечатлением об автошколе «Дорожная азбука».
Сразу хочу отметить - выбирала я автошколу по близости к дому, для меня это было достаточно важно, уточнив, перед оплатой, действительно ли занятия будут проходить возле ст. метро Пролетарская, на ул. Смоленская, однако на первом собрании я выяснила, что занятия будут в районе ст. метро Могилевская, так что выясняйте заранее при личной встрече, где будут проводиться занятия.
По теории нас обучал Ярошик Виталий Владимирович, педагог он замечательный, очень хорошо дает теорию, перед каждым зачетом, давал вопросики на листочках. Внутренний экзамен все сдали с первого раза. Спасибо ему за это.
По поводу оплат автошкола не из дешёвых, за просрочку берут пеню, при этом мне насчитали её в два раза больше, чем нужно было заплатить, так что будьте внимательны и следите за сроками оплаты, поскольку об окончании этих самых сроков никто не предупреждает. Перед внутренним экзаменом подняли оплату на 860 тысяч рублей, что являлось нарушением условий договора, в котором оговаривается, что поднятие цены за обучение может быть не более чем на 15% от общей первоначальной суммы. На зачетах первая попытка бесплатная, а вот последущие - платные. Пересдачи экзаменов тоже платные. После трех неудачных попыток сдачи внутреннего экзамена по вождению (что и было у меня), нужно было обязательно брать 4 дополнительных занятия по 300 тысяч рублей. Также, если ты не закончил автошколу за полгода, ты должен перезаключить договор, а это было примерно 2,5 миллиона рублей по их расценкам в декабре 2014 года. В общем, готовьтесь к тому, что автошкола обдерет вас как липку, и если вы туда собираетесь пойти учиться, то запаситесь денежками и побольше. Так же от многих согруппников слышала, что они очень любят зарабатывать на пересдачах, с нами в декабре сдавали 3 группы из автошколы, и из примерно 90 человек на сдачу экзамена в ГАИ были допущены сразу только 12! Это лговорит либо о плохом уровне подготовке курсантов, либо о жадности руководоства автошколы в целом.
Теперь расскажу про моего замечательного инструктора Лю...лу Ви...ьевну, фамилию указывать не буду. Машина опель астра синий № 5141, именно благодаря ей я стала бояться машину и не могла сдать внутренний экзамен. А теперь подробнее: первое занятие началось с запугивания о пересдачах, несдачах и аварийных ситуациях, о том, что машину она будет подавать только один раз. По поводу обучения, инструктор она посредственный, учила меня трогаться с места только без нажатия на педаль газа, не рассказала, как правильно настраивать зеркала, не показала как пользоваться дополнительными органами управления авто, например как включать щетки стеклоочистителя, как включать фары, что означают пиктограммы на приборной панели и т.п. Каждое занятие зависело от ее настроения, либо она потешалась надо мной, либо сидела с хмурым лицом, либо орала, оскорбляла и даже делала попытки распускать руки. Она очень жадный до денег человек: требовала деньги на ремонт своей машины с курсантов, причем суммы не малые, но чтобы себя защитить просила писать расписки. Я поговорила по этому поводу с преподавателем по теории, после чего мне на занятии было сказано, что если я буду возмущаться, то экзамен в автошколе не сдам. Когда у нее поломался стартер, она свалила это на трёх курсанток, которые должны были его починить полностью за свой счет. Говорила, что экзамены сдадут только те, кто берет у нее доп. занятия в обход автошколы, стоимостью 300 тысяч рублей за занятие. После сдачи внутреннего экзамена на автодроме, сказала, потребовала с каждого своего курсанта по 10 у.е. лично ей в карман за «помощь» в сдаче экзаменов. Мало того, на внутреннем экзамене в городе, прямо перед тем как мне надо было садиться в машину, она подошла ко мне и стала выговаривать, что знает, что в автошколу звонил мой муж по поводу инцидента с «доп.оплатой» автодрома (хотя этого не было), и мол теперь я «попала», экзамен сдать мне будет сложно. После того как я завалила третий раз внутренний экзамен в городе, мне нужно было брать доп. занятия, поэтому я её попросила предоставить мне машину, на что она мне сказала приезжать и договариваться только с ней лично (снова хотела денег). В общем, по итогу доп.занятие я откатала с директором автошколы, спасибо ему, и на следующий день я сдала внутренний экзамен в городе.
Когда три наши курсантки на сдаче экзаменов в ГАИ не сдали автодром, то последней из них она сказала, что ждать ее одну не будет, и уехала. Это могла быть первая попытка сдачи города у курсантки, если бы инструктор поступила иначе.
Научил меня правильно водить машину другой инструктор не из данной автошколы. Он научил правильно трогаться, правильно настраивать зеркала, нормально ориентироваться в потоке машин. Только благодаря практическим занятиям с ним, я сдала автодром и город в ГАИ. Спасибо ему большое!!!
В общем выбирайте автошколу не по месторасположению, а по тому, как там обучают вождению инструктора, или сразу ищите грамотного инструктора, работающего отдельно от автошколы, который нормально, без нервов и личного настроения научит вас управлению легковым автомобилем.
Автошколу «Дорожная азбука» никому больше не посоветую.
Комментарии на Дорожная азбука, автошкола:
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 27.03.2015 11:26
//
Олег Витальевич [Гость]
Уважаемый Инокентий! Умничаете пока именно Вы. Читайте внимательно,писалось про членов комиссии экзаменационной именно на практической части экзамена.И принимается экзамен в присутствии учеников,и специально "завалить" кого-то при" свидетелях" это можно только при "отсутствии ума". Все ошибки и штрафные баллы прописаны в экзаменационной карточке.И всего за все шесть лет только пару человек из больше чем шести тысяч пытались обвинить школу в том что их специально " завалили"
Теперь про инкогнито! А чего бояться тем людям что тут пишут??? Они ведь уже выпустились))) Да потому что еще ни один кто отучился без проблем,у кого все получалось.кто слушал то о чем предупреждали и говорили ,не написал что то плохого. А плачутся именно те кто в 99 случаях из ста виноват сам в своих неудачах.
И теперь про то что мы сделаем или не сделаем со своими инструкторами. Позвольте это нам решать,но не вам додумывать. Но для справки - только за последний месяц мы уволили четырех нерадивых инструкторов!Потому как нам небезразличны Вы.
Позвольте Вам пожелать удачи в жизни и прежде всего ищите в себе причины неудач,а не в ком то :))
П.С. да кстати,девочка признала что написала то что не соответствует действительности про школу и претензий к школе у нее нет, ну а по поводу инструктора тоже разобрались.Уволили его.Только обращаться надо вовремя а не после драки кулаками махать.
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 27.03.2015 10:58
//
Inokentii
Как вы любите отписываться.
Да, люди тут пишут инкогнито, потому что зачем им светиться перед вами. Вы ничего своим работникам не сделаете, проходили уже это.
...
По фразе " Пришли, написали бы, мы бы первые кто были бы вашими свидетелями! "- не совсем так. Первым делом вы бы начали гнобить этих учащихся!
....
"Вы сдаете экзамен либо компьютеру, либо комиссии, которые не могут быть жадными или не объективными." Не надо умничать. Это явно сказано о вождении, а не о теории! Про теорию онм написала что вопросов не было. Советую вам внимательно читать текст,а если с первого раза не понимаете, прочитайте еще раз.
....
Из всех отзывов понятно - школа слабая!
p.s. конечно не отзывы на вашем сайте, где все компрометирующие высказывания удаляете.
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 13.03.2015 21:04
//
ГамаГама
Хочу прокомментировать ответ от АШ "Дорожная азбука"
Да, я могла изменить время занятий, но я посчитала, что расположение на станции метро Могилевская не критично, в своем отзыве я пыталась обратить внимание людей на моменты, которые могут быть и предусмотреть их заранее. Оценку данному факту я не давала.
По поводу доплат, прошу извинить, доплачивала 760 000 (есть доп. Соглашение), но эта сумма все равно превышает 15 % от суммы в договоре 4 550 000, для меня эта сумма не стала критичной.
По поводу пени ошибка имела быть, благодаря моей внимательности и отзывчивости бухгалтера я оплатила правильную сумму, опять же я пытаюсь обратить внимание людей на эти факты.
Да действительно две попытки бесплатные, прошу извинить, тут я неправильно выразилась.
По поводу дополнительных занятий , да я не углубилась, но в своем отзыве постаралась донести данную информацию для читателей.
И ещё е момент автодром я сдала с первого раза. А вот город действительно только после дополнительных занятий, видимо они мне и помогли и пошли впрок. Еще раз спасибо Олегу Витальевичу за хорошие занятия.
По поводу инструктора я хотела донести информацию до людей, потому, что позанимавшись с хорошим инструктором я поняла как должны проходить занятия, в доброжелательной обстановке, и оплачивать только непосредственно услуги и находить радость в вождении а не страх и безысходность, никаких других целей я не преследовала поэтому написала только свое субъективное мнение на которое я имею право, для этого форумы и существуют.
Комментарий на "Дорожная азбука, автошкола" 12.03.2015 17:10
//
Ответ компании
День добрый! Спасибо, что не поленились и написали отзыв.
Разберем все по порядку:
«Сразу хочу отметить - выбирала я автошколу по близости к дому, для меня это было достаточно важно, уточнив, перед оплатой, действительно ли занятия будут проходить возле ст. метро Пролетарская, на ул. Смоленская, однако на первом собрании я выяснила, что занятия будут в районе ст. метро Могилевская, так что выясняйте заранее при личной встрече, где будут проводиться занятия»
- При записи Вам сразу предлагают группу и говорят адрес где будут проходить занятия, даже, если Вы были на собрании и Вам сказали адрес другого класса, то Вам никто не мешал записаться в другую группу по желаемому адресу-это ваше решение где учиться!
«По поводу оплат автошкола не из дешёвых, за просрочку берут пеню, при этом мне насчитали её в два раза больше, чем нужно было заплатить, так что будьте внимательны и следите за сроками оплаты, поскольку об окончании этих самых сроков никто не предупреждает.»
- Согласны одна из самых дорогих. Но вы отучились в 117 по стоимости на 630 тыс дешевле, чем все остальные в этой группе- за 4 550 000 руб.(у вас по акции дешевле некуда). Вас предупреждали по поводу всех возможных дополнительных оплат при чем на организационном собрании, когда вы, ознакомившись со всеми условиями, принимали решение без потери денег-учиться или не учится. Преподаватель напоминает об оплатах, договор на руках. Вам было предоставлено право рассрочки в 4! этапа. И вы еще считали своим долгом платить когда хотели. Вам давали кредит доверия в оплатах и не ущемляли ваше право оплатить полностью, чтобы не попадать на пеню. В конце концов это не школа 10 классов, договор на руках, все написано и неоднократно разжевано!
Пеню насчитывает машина, выписку формирует человек, поэтому не исключен фактор ошибки, почему не обратились, вам бы сотрудники все разложили по полочкам, заодно и себя проверили. 61514;
«Перед внутренним экзаменом подняли оплату на 860 тысяч рублей, что являлось нарушением условий договора, в котором оговаривается, что поднятие цены за обучение может быть не более чем на 15% от общей первоначальной суммы»
Вы не платили такой суммы! Так как перерасчет в вашей группе был меньше. Не надо выдумывать.
«. На зачетах первая попытка бесплатная, а вот последущие - платные. Пересдачи экзаменов тоже платные.»
Две попытки зачетов БЕСПЛАТНЫЕ. Вы сдавали платно за весь курс обучения только 1 раз. Это была третья или последующая попытка!
«После трех неудачных попыток сдачи внутреннего экзамена по вождению (что и было у меня), нужно было обязательно брать 4 дополнительных занятия по 300 тысяч рублей»
А это не прихоть жадного дяди или школы. Это все прописано в программе по подготовке водителей категории «В», т.е. нормативно-законодательными актами, как и в любой другой автошколе! Вы же не углублялись в такие вещи, когда произошла такая ситуация, зачем тогда наговаривать в адрес школы?!
«Также, если ты не закончил автошколу за полгода, ты должен перезаключить договор, а это было примерно 2,5 миллиона рублей по их расценкам в декабре 2014 года.»
5 месяцев это более чем достаточно, чтобы закончить автошколу, а 2 бесплатные попытки на зачет более чем достаточно для сдачи зачетов! Всем желаем удачи!
«Так же от многих согруппников слышала, что они очень любят зарабатывать на пересдачах, с нами в декабре сдавали 3 группы из автошколы, и из примерно 90 человек на сдачу экзамена в ГАИ были допущены сразу только 12! Это говорит либо о плохом уровне подготовке курсантов, либо о жадности руководства автошколы в целом»
Вы сдаете экзамен либо компьютеру, либо комиссии, которые не могут быть жадными или не объективными. Так как практический экзамен происходит в присутствии множества учащихся, то прием идет по правилам, которые, если и не понятны, то разъясняются.
Такой статистики нет, мы как никто другой заинтересованы, чтобы вы сдали, но сами, имея навыки. И НИКТО, тем более ИНСТРУКТОР именно на экзаменах повлиять на сдачу никак не может. Вы в этом убедились сами! Вы не сдали 3 раза: 2 раза площадку, 3 раза город - какие ошибки, не заслужено? Что сделали за 3-4 недели для того, чтобы сдать успешно?
А по поводу Вашего инструктора по обучению вождения, то Вы к нам пришли (как Вас просил директор на оргсобрании), кто Вам мешал написать заявление в милицию, в автошколе, чтобы было прекращено вымогательство! Пришли, написали бы, мы бы первые кто были бы вашими свидетелями!
Руководством проведено расследование по факту вымогательства и угроз. Так как от Вас нет никакого письменного заявления, мы не можем применить административные меры, которые заслуживает этот человек. Спасибо что вы нашли мужества хоть здесь инкогнито поделиться этим. Мы прекратили сотрудничество с данным инструктором, т.к. ВАШЕ мнение для нас важно.
К сожалению, для Вас мы сделать уже ничего не сможем. Удачи на дорогах!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.