комент...





09.02.2011 17:03 // dmitry-sharko

Существуют факты пропажи личных вещей посетителей.
Приехал помыть машину по акции за 19 500 рублей, а потерял щётку для чистки автомобиля за 62 000 рублей.
Машину мыло аж 4 человека, машина дорогая и вызвала много интереса работников. Качеством мойки, я остался очень доволен!
Наутро выпал снег, а я не обнаружил щётки, достаточно дорогой (62 000рублей). Я сразу позвонил девушке администратору, и сказал, что ребята забыли положить щётку, и я за ней подъеду, ответили, да приезжайте. Подъехал... Только руками развели, вроде как поискали...Ну хотите милицию вызывайте...Я говорю: давайте вызовем...Они сами вызывайте... Да терять день не захотел и говорю - давайте я пойду, покурю, за воротами, а вы пока поищите, ведь отзывы в Интернете Вам прибыль только убавят...Подождал, но всё без результата.
Мойка получилась дороже, чем стоит. Самое главное не в деньгах проблема, бог с ними, а в отношении к клиентам.
Акция для того чтобы привлекать клиентов, а не обворовывать их!!!


не обязательно повторять 2 раза какая дорогая у вас щетка была ... Х( а на персонал не надо говорить плохое ведь вина не доказана ... надо было милицию вызвать в самомто деле ... а вобще-то в 95 % случаев клиеты сами приезжают без вещей а потом только и могут что языком молоть типо да ты да я да мы с тобой... приезжают без ковриков некоторые, а потом начинается ГДЕ МОИ КОВРЫ и все такое. Потом еще отдолжение делают я мол посмотрю конечно в гараже но не уверене ) так че ты ваще приехал сюда я не знаю ...

а ваще колесница норм мойка, сам иногда заезжаю машину помыть всегда нормально моют .. просто как к человеку так он к твоей машине ))))) я так думаю