Беларусбанк, ОАО - Банки, банковские услуги - Услуги - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Услуги / Банки, банковские услуги

Отзыв на "Беларусбанк, ОАО":

Беларусбанк, ОАО зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.95 (оценок: 299) Рекомендации: 636 Прочитать отзывы: 376 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Беларусбанк, ОАО Дзержинского,пр-т. 18 г. Минск 147 - Единый справочный номер доступен на всей территории Республики Беларусь,+375 17 226-47-50, +375 17 218-84-31
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.09.2019 17:46 // Дарья [Гость]

Здравствуйте! Когда же в отделении №510/257 г.Минска появится электронная очередь? Каждый поход в банк - это огромный стресс для клиентов. "Общая очередь" сбивается, постоянная ругань и скандалы, выяснение вопроса, кто за кем стоял. А часто и духота, ни окна открытого, ни кондиционера включенного. Понятно, что сейчас есть масса возможностей по безналичной оплате операций, интернет-банкинг и т.д., но если уж люди приходят в банк совершить операции именно с помощью ваших специалистов, значит, у них на это есть веские причины, у каждого свои. Большинство посетителей - пенсионеры, многие с плохим самочувствием, они далеки от интернет-технологий и инфокиосков и осваивать их уже не могут в силу возраста и других причин. Не раз приходилось стоять в очереди по полтора часа(!!!) и более, и при этом наблюдать бесконечные разборки из-за очередности вплоть до слез и ухудшения самочувствия у "потерявших" впередистоящего (который просто молча ушел, устав ждать)! А ведь обычный талончик с номером значительно упростил бы жизнь многим! Надеюсь, этот наболевший многолетний вопрос все же будет решен в пользу ваших клиентов, их здоровья и спокойной рабочей обстановки для ваших же специалистов!

Комментарии на Беларусбанк, ОАО:

Комментарий на "Беларусбанк, ОАО"
20.09.2019 14:47 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемая Дарья!
В данном отделении действительно отсутствует электронная система управления очередью (ЭСУО). Вместе с тем, в отделении реализована возможность воспользоваться услугой предварительной записи по номерам телефонов +375 17 363 03 24, +375 17 365 45 67.
Закупка и установка ЭСУО в отделениях осуществляется в соответствии с утвержденными в ОАО «АСБ Беларусбанк» требованиями и рекомендациями. Указанная система устанавливается в крупных, вновь построенных и реконструированных отделениях.
Обращаем внимание, что совершить оплату услуг можно с помощью инфокиоска с функцией приема наличных денежных средств, в том числе и с привлечением консультанта.
ОАО «АСБ Беларусбанк».

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	29.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Беларусбанк, ОАО — Ваша оценка:
Беларусбанк, ОАО — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: