Идёт загрузка...
Отзывы на "Белгазпромбанк":
| Белгазпромбанк
зарегистрированный участник портала |
|||||
11.04.2013 19:39 // Виталий [Гость]
Безграмотный персонал. Банк мучение. Который раз пытаюсь снять свои деньги с easypay жду по пол часа когда они деньги найдут, пока измучают меня вопросами потом еще и 20 минут что то выписывают. Это же ваша платежная система система. Что вы творите?
23.03.2013 14:52 // Владимир [Гость]
Отвратительное обслуживание! Сегодня получал перевод в ЦБУ № 27 что заняло 40 (сорок!) минут, не считая времени, проведенного в очередях (сначало к "экономисту", потом на кассу). Мало того, что всё происходит очень медленно, так ещё и хамят, ведут себя так, как будто им тут все должны. В очереди в кассу передо мной было 4 человека - 2 успело поругаться с кассиром, 2 в возрасте (видимо привыкли к такому обслуживанию со времён СССР) просто промолчали. После такого "качественного" обслуживания только один вопрос : "И где вы таких берёте?".
p.s. хотел оформить у Вас карточку, но с таким "сервисом", боюсь, на это целый день уйдёт - увольте
20.03.2013 16:23 // Валера [Гость]
Отвратительное кредитное обслуживание, и все не покидает ощущение что вот-вот у тебя отберут то что ты заложил под кредит. А когда выдавали кредит было ощущение что они его давать не хотят, и вообще мол че ты приперся да все вопросы задаешь глупые... приходилось бегать за банком который просто [censored] мой кошелек!!!!
13.02.2013 17:16 // Ana
я и члены моей семьи уже не первый год пользуются услугами Белгазпромбанка и остаются очень довольны. обслуживание на уровне. есть правда небольшие минусы - приходится довольно долго ожидать своей очереди (в головном офисе на Притыцкого 60/2), при чем и человек перед тобой вышел, а все равно сидишь минут 20 ожидаешь (может у них время на клиента лимитировано, но могли бы обслуживать и по-живее)...а иногда и юмор у сотрудников специфический...а сотрудникам заведениям такого рода, по моему мнению, отпускать легкие шуточки ни к лицу..в остальном же меня все устраивает
31.01.2013 22:26 // Елена [Гость]
жесть. Не могу через интернет банкинг сделать необходимыет платежи.
Неужели так сложно заранее уведомить клиентов, что вы работать не будете????
откажусь от вас и сама и знакомым "попиарю".
31.01.2013 21:43 // Аппонент [Гость]
Добрый день! "Уважаемые" работники банка!Благодаря вам и вашей безответственности перед вашими клиентами, моя семья 31.01.2013г. осталась без ужина и завтрака. Вам,по непонятным причинам,вдруг вздумалось прекратить обслуживание пластиковых карточек физических лиц,а сообщить об этом вашим клиентам хотя бы посредством СМС никто из вас не додумался,вы просто поместили на свой сайт сообщение и ВСЕ!!!!!!!В 21.00,придя в магазин,я не смогла купить необходимые продукты! До 16.00,я,как и все нормальные люди,РАБОТАЛА!!!
К СОЖАЛЕНИЮ,Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ОСТАВЛЯТЬ НА КАРТОЧКЕ ДАННОГО БАНКА СВОИ ДЕНЬГИ!
СПАСИБО ВАМ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР!!!
09.01.2013 10:52 // светлана [Гость]
Очень плохой банк, для меня знакомство с данным банком оказалось очень плачевным.Не ценят ни постоянных клиентов, ни новых, кредиты выдаются каким то случайным образом!!!!! Ни советую этот банк никому!!!!
01.11.2012 18:28 // [Гость]
Интересно,а само рукаводство этого банка хотя бы раз пробовало дозваниться в свой информационный центр,по телефону 120?
это просто нереально.я уже 2 недели пытаюсь узнать остаток по выплате кридита-безрезультатно!
некудышняя работа с клиентами!!!сам больше в этот банк никогда обращаться не буду и всем своим друзьям того же посоветую!!!
21.06.2012 08:58 // алла
Не советовала бы брать кредит в этом банке.Мой муж взял в 2010 году 3300000-из них наличными получили 2900000.На данный момент выплатили 4140000 ,добиться вразумительного ответа откуда появилась такая сумма-не удаётся.Видно придётся подавать в суд.
04.06.2012 17:04 // McLambda
Заканчивался срок действия зарплатной карточки. Оставил 1000 на счету, чтобы не заморачиваться. Неожиданно пришла смс, что я должен банку. Когда я позвонил, то мне начали доказывать, что у меня задолженность образовалась в апреле, а в мае я не смотрел баланс, хотя специально посмотрел дома остаток, причём не один раз за месяц. В итоге мне сказали, что я должен быстро погасить задолженность, чтобы не оплачивать ещё и судебные издержки, а на мой ответ, что тут мы можем долго спорить, мне ответили, что в любом случае я неправ, что они всё сделали, а я верблюд... Считаю, что такие банки вообще не должны работать, учитывая, что они списывают и ложат деньги на счёт в случайном порядке.
20.05.2012 02:08 // эдик
у меня кредитная карта этого банка на сумму 5 000 000руб. каждый месяц на почту приходит выписка по счету, за апрель Остаток/задолженность на 30.04.2012 -4 580 191,00 BYR, по идее еще 400 000 есть, сегодня захожу в магазин покупаю продукды а мне кассирша отвечает не достаточно средств!!! я в шоке, иду в банкомат проверяю остаток, на карточке 4 809руб. всего. ГДЕ ДЕНЬГИ ДЕЛИСЬ????? в понедельник буду разбираться.
Лечение зубов в Минске. Cеть стоматологических клиник «ЭверестДент». +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
Покупка и продажа квартир, комнат, долей. Агентство недвижимости «Метриум» (Metrium), экспертный центр по продаже недвижимости +375 29 627-02-02, +375 17 275-11-11
Нужны услуги риелтора? Обращайтесь в центр недвижимости «Моя 7Я» +375 (44) 5 196 196. www.centr7a.by
28.02.2012 16:01 // Still
Впервые столкнулась с белгазпромбанком. Отличные впечатления! Сначала обратилась прямо на сайте в онлайн-поддержку - в течение пары минут я получила развернутый ответ в сочетании с подробными объяснениями! Потом поехала в сам банк - еще лучше! Служащие банка неизменно вежливы и доброжелательны, спокойно и подробно все объясняют, не нервные. Вся censored вместе с оформлением (я делала карточку) заняла минут 7-10 от силы. И карточка будет готова через неделю! А еще, белгазпромбанк - единственный банк страны, работающий с EasyPay напрямую! В общем, пока все хорошо, есть желание продолжать сотрудничество с банком.
06.02.2012 16:57 // utka
Нормальный банк. Очередей почти нигде нет. Есть банковская карта этого банка, удобно использовать, к тому же если к ней прикреплен номер ИЗИПЭЙ.
09.08.2011 13:37 // Гоги
ура. у белгазпромбанка появился Интернет-Банк
светленький такой.
наконец-то не надо стоять в очередях
https://www.e-bgpb.by/iPWD/!iSOU.Login
регистрация прошла в инфокиоске довольно легко. правда моими толстыми пальцами пришлось попотеть :)))
удобно придумали
29.04.2011 00:10 // Vikk
Вы бы знали как я ненавижу этот банк, знаете, милиция может ангелом показаться. Когда приходишь в РКЦ в Слониме, то только догадатся сможешь кто там работает. Ни бэйджиков ни дрэс кода, так просто разношерстная команда, вроде посетителей и если не считать того, что некоторые и этих работников находятся за барьерной стойкой. Я уже от услуг этого заведения отказался, как года два. И как, с большим скандалом, так это еще что, головной офис на Притыцкого в Минске это и приветствует, причем признает проблему сотрудника, и тут же его и покрывает, а с меня за свои проколы рубят деньги да еще судом грозя. Не пустые слова вся переписка с банком хранится у меня. Заметьте, 1200 BYR работница пощелкала в последнем транше кредита, за три то года якобы я не заплатил, а вылилось в тридцать с хвостиком. Вот такое вот государство в государстве этот "Белгазпромбанк". Конечно следовало бы и в нацбанк сообщить, лицензию на деятельность то они им открывали, пусть бы кровинушки то отпили бы у них, не все же простым смертным отдуваться за чьи то косяки
21.10.2010 11:42 // [Гость]
Решили взять кредит на автомобиль. Прочитали на официальном сайте Белгазпромбанк какие условия кредита, заполнили все необходимые документы и я пошла в филиал №4 Белгазпромбанк. Когда я подавала документы мне абсолютно ничего не рассказали об условиях данного кредита. Я и не спрашивала, т.к. вся информация меня интересующая была вывешена на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте. Срок рассмотрения документов был указан в течении 2-х дней. Но т.к. нам необходимо было быстро оформить, то я поинтересовалась может этот срок уменьшиться, на что получила ответ, что только в течении 5 дней будут рассматриваться документы. Была крайне удивлена!!! Продавец машины был из Пинска. В назначенный банком день приехал, что бы оформить договор купли-продажи с ГАИ и подписать в Банке необходимые документы. Но оказалось, что необходимо еще ждать неделю, для того чтобы получить деньги. АБСУРД!!! Продавец начал умолять чтобы сделали все в один день. Сделали. Но с таким одолжением!!! Всегда делают клиента виноватым!!! Хамят!!! Ужас. Все у них по расписанию, хотя так не бывает. Все против клиента. Вруны!!!
21.10.2010 11:08 // Леман
Удивляет политика банка. Предоставляют кредит на рефинансирование кредитов выданных в других банках, а своих клиентов абсолютно не ценят!!!! Им проще выдавать незнакомым и не проверенным под более низкий процент, чем снижать клиентам!! Пример: кредит был выдан под 25% годовых, после написания прошения снизили до 22, а выдают новые под 18! При этом рефинасировать кредит выданный в их же банке невозможно!!!!!!!!!!!Вот и подумаешь, а нужен ли тебе кредит в этом банке.
25.09.2010 01:37 // Изаура
Были клиентами этого банка, два раза брали кредиты на товары и выплачивали все до копеечки, и были неприятно удивлены, когда очень расчитывая на "наш" банк, нам почему то отказали в выдаче кредита, на очередную покупку!!!!!!!!А как же постоянные клиенты!!!!!!!! Я представляю какой индивидуальный подход тогда!!!!!!!!!! Очень обидно, а самое главное непонятно, почему? Естественно, мы больше в этот банк не обратимся, нельзя так расбрасываться клиентами, непрофессионально и недальновидно!!!!!!
23.07.2010 12:16 // Вася
Оплатил кредит в Белгазпроме. Кассир сказала, что начисленных процентов НЕТ, я предложил всю сумму зачислить на основной долг.В конце месяца звонок,мол у Вас висит непогашенные проценты в сумме 2 доллара США,приедьте и оплатите,либо будет начислена пеня. После долгой ругни по телефону пришлость ехать и оплачивать и повторно платить комиссию.Полный маразм.
24.11.2009 16:34 // ЦУИук
Пришло приглашение получить карту на почте. Явился после 2 часов мытарств - с начальником отделения почты выяснили что карта И НЕ ПРИХОДИЛА!!! Приглашение пришло а карта нет ...
По контактным номерам никто ничего не знал ... как всегда ...
Позже получил таки .... карту ... вот 5 день уже на исходе карту все никак не разблокиравали ....
ЗЫ: Я вот что думаю - если сейчас столько проблем что будет когда деньги будут на счету? Уже боюсь ...
18.11.2009 09:55 // ЦУИук
Поддался массированной рекламе "Белгазпромбанк" - Быстрые деньги.
Думаю зима впереди пусть будет овердрафт в кармане на всякий , да и праздники новогодние и тд. Долго искал пакет документов по почтам, заявлено что есть на всех а оказалось не так скоро их добыть. На 5 нашел. Заполнил. Отнес. Претендовал на овер 2 200 000. Хотя мог взять и 5 500 000 по своей ЗП. Заявлено что в течении 3 дней будет ответ. получил ответ от банка через 7 дней. Потом долго пытали по моб. тел., спрашивая про уплаченные мной 4-5 лет назад админ. штрафы и тд. Обьясняли то что изложено в договоре - я юрист читать умею. Но мне гневно заявили что юристы тоже не платят обратно им и они обязаны меня предупредить. В самый рулез - в конце всех мытарств мне перезвонили и сказали что можем Вам предложить только 1 000 000 овердрафта без указания причин. Я плакал. Мне дурили голову более 2 недель (да и до сих пор не пришло приглашение забрать на почте карту) допытали обо всем, а потом так опустили. Скажу так это первый банк к которому я в прошлом году обратился с рассрочкой - все было ок. Посему и подумал о обращении к нему за овердрафтом как к солидному банку. Но то что я получил ... у меня своя фирма ... недвижимость 2 машины ... мне выделили миллион это деньги для меня по овердрафту .... ??? Сложно сказать кто и чем мотивировался ... при оценке.
Удачи Вам и процветания мой первый и последний банк - жаль что Вы совсем не цените платежеспособных клиентов и все Ваши акции аля быстрые деньги и тд лишь треп.
17.11.2009 18:17 // Павел К.
Получал кредит на авто в филиале №2 БелГазПромБанка на ул. Богдановича в Минске.
Хотя на сайте пишут о "принятие решения о предоставлении кредита в течение 2-х дней",
в реальности принятие решения заняло 13 календарных дней (9 рабочих) после предоставления полного пакета документов в банк.
Причём, последние дней пять общение в банком происходило в режиме моего звонка в банк "когда будет решение?" и ответа сотрудника "решение будет сегодня/завтра". Когда "сегодня/завтра" оканчивалось, и я утром следующего дня перезванивал в банк, заводилась та же песня. Причём безо всяких извинений.
В общем, времени на рассмотрения кредита ушло куда больше заявленного, из-за чего я вынужден был ежедневно созваниваться и объясняться с автосалоном. Возможно, в других филиалах Белгазпрома со сроками лучше... но филиал №2 мне в этом плане не понравился.
08.07.2008 14:52 // Овчик
РКЦ № 27-29 на Московском рынке!!! Уважаемая администрация банка, обратите внимание на сотрудниц этого отделения, это же просто ужас тихий!! Такого хамства я не встречала ни в одном даже самом захолустном обменнике, что это за объявления для посетителей на клочках бумажки фломастером??? У вас что, совсем всё плохо? Что это за обращение к стоящей очереди "...как вы надоели, не даете пообедать...." Честное слово, если бы на этом рынке был бы хоть один еще обменник - в жизни не пошла бы туду никогда! Из трех касс, одна на обеде, две закрыты по техническим причинам, и когда посетители просто стали спрашивать о том, когда же будет работать хоть одна касса, выбежала разъяренная "жанчына" в джинсах и стала жаловаться на то, что еще 4 минуты до конца ее обеда, но она толком и не пообедала, так как клиенты мешают работать. При этом никаких извинений за неполадки, никаких "здравствуйте, спасибо, пожалуйста" - такое впечатление, что попали в деревенский обменник, в котором работают не специалисты - базарные бабы. И это хамство я наблюдаю не в первый раз, форма одежды у операционисток - грязные майки и заношенные джинсы, во время обслуживания клиентов они могут и семечки щелкать и ссобойку в баночке доедать ... Вы простите, но это уже слишком. Если не будет никакой реакции руководства - я лично буду писать жалобы на это РКЦ прямо в вашем банке в "Книгу жалоб и предложений". В очереди человека 3 записали номер РКЦ и сказали, что будут тоже жаловаться!!! В ваш банк никаких вкладов!!!!!
Белгазпромбанк - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
