При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 01.06.2011 20:55
// кредитополучатель
Как сказал один известный персонаж "Сами_знаете_кто" на совещании 27.05.2011г :"Сегодня опережающими темпами растет импорт, инфляция бьет рекорды, нет валюты в обменных пунктах. () Но это не самое главное, что в обменных пунктах нет валюты. У нас же за белорусские рубли покупают в магазинах товары. Говорят, время отпусков, в Египет захотелось. Одолжите или купите на черном рынке. Зачем вы обращаетесь ко мне за валютой, чтобы поехать в Египет? Это выше крыши, выше наглости"
Так как никто не хочет отдолжить мне валюты, думаю - а не последовать ли второй части этого замечательного совета? А то сегодня курс 6000, а завтра ???
А в договоре то написано, что погашение бел.руб. только с согласия банка, а согласие это очевидно кончилось. Теперь бы только узнать адресок, где тот самый "черный рынок" на котором по совету "сами_знаета_кого" можно купить валюту?
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 01.06.2011 16:34
// Оля А
Уважаемые господа, необходимо что-то делать. Я не могу бросить работу и стоять в очередях месяцами в надежде купит валюту в то время как растет задолженность, пеня. Да и откуда я денег тогда на погашение возьму! Если среди кредитополучателей есть компетентные в этих вопросах люди-подскажите , пожалуйста!!!!!!!! mail-armyanka_1982@mail.ru.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 31.05.2011 13:46
// Лиса
Наглости нет предела. В белорусских рублях платеж по валютному кредиту не взяли. Сказали только в валюте, а если нет валюты - ваши проблемы с уплатой пени и штрафных санкций.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 23.04.2011 08:40
// БлэкДжек
Ну что, любители повозмущаться курсом 3355, НБ+10% и т.п.
По сообщениям в газетах (например в Комсомольской правде от 23.04.2011) Нацбанк и правительство считает равновесным курс 3800 !!!
Из статьи под заголовком "Представитель Нацбанка: «3800 рублей за доллар - адекватная оценка»":
- На мой взгляд, этот курс (доллара. - Ред.) находится в диапазоне 3800 - 4100 рублей за доллар, это соответствует сегодня состоянию, в котором находится наша экономика, - приводят информагентства слова вице-премьера Сергея Румаса: он курирует в правительстве финансовые вопросы.
- 3800 рублей за доллар - это адекватная оценка, - цитирует Интерфакс-Запад начальника главного управления валютного регулирования и валютного контроля Нацбанка Анатолий Мороз.
Так что Правительство и Нацбанк Вас, уважаемые заемщики по "валютным" кредитам уже проинформировали. Не удивляйтесь.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 19.04.2011 09:19
// Дед Пихто
Успел еще погасить часть валютного кредита неделю назад через Белпочту по 3355. Насторажила СМСка которую прислал банк по поводу погашения строго в валюте договора. Какой курс берет банк на сегодня? Есть ли возможность изменить валюту кредита на белорусский рубль? Есть повод опасаться, что в следующем месяце не найду валюту или возможность погашения по гуманному курсу, пусть даже НБ +10%?
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 17.04.2011 20:18
// Юрий Петрович
Банк отстойный и наглый. Выставляя официальный курс продажи USD 3113 руб., заставляют при погашении валютного кредита платить по 3355. А сейчас еще прислали SMS, что оплата через белпочту и белорусбанк уже не прокатит. Нужно явиться в офис с ПАСПОРТОМ. Не углубляясь в то, что по мере выплаты кредита сумма не уменьшается, а почему-то растет, либо находится на одном уровне. В общем не банк, а сберкасса.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 14.04.2011 09:32
// Петрович
Банк не порядочный. Своих обязательств не исполняет, в части досрочного погашения валютного кредита беллорускими рублями. Свои проблемы тут же переложил на клиента. При отказе приема платежа в головном офисе попросил дать в письменном виде отказ. Предложили - напишите заявление и в установленные сроки получите ответ. Хотите на прием к руководству - запишитесь, через месяц примем. Не обязательный банк. Да и при получении кредита тоже раз пять поругаться пришлось.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 08.04.2011 15:38
// RedUNS
собираюсь брать кредит именно здесь. подумайте сами человек получивший кредит сразу и быстро почти никогда не оставит отзыв ему и так хорошо побежал тратить денежку а вот кто ее не получил или чем то расстроен тут же настрочит. я например плюнул на белагропром там вообще на рассмотрение 3 недели +5 дней изготовление карты . мне мозги проели обещаниями месяц ждал!!! вот и думайте тут за неделю даже меньше и с норм % или как я попал (
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 08.04.2011 11:44
// Шульга Ольга
Хотелось бы выразить свое недовольство банком в свете последних событий. Оплатить валютный кредит в банке могу только в инвалюте..А где ее купить? Рекомендуют оплачивать в "Беларусбанке" или в отделении "Белпочта" , но по курсу 3350. Объясните мне, простому обывателю, почему я должна принимать на себя и оплачивать валютные риски банка? Спешу добавить, что не все банки поступают со своими клиентами таким образом. Очень жаль к тому же, что советовала этот банк своим знакомым. Они , думаю, весьма мне "благодарны". С уважением.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 18.02.2011 23:43
// Светик Р.
Брала кредит в г. Барановичи. Очень обходительный персонал, все разложили по полочкам. Никаких задержек, хорошие условия. Большое спасибо!!! Очень довольна!
А если в других городах есть проблемы, то только в персонале. У нас все СУПЕР!!!
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 04.01.2011 21:03
// Жанна13131
Почитала и ужаснулась. Да соглашусь, проблемы есть...но заключены они в руководстве а не с работниках. Оформляла кредит и столкнулась с хамством руководства работнику...при клиента. Девочка еле сдержалась чтобы не заплакать, потом мы разговорились и она поведала, что платят там не много (цифры называла смешные), заставляют выходить работать по выходным. Принимают решения о выдаче - центральный офис, вот там и начинаються проблемы: десять раз меняют решения, задерживают ответы, и прочие неприятности...
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 05.11.2010 07:16
// Алекс05112010
Взял у росбанка на семь лет новый рублевый кредит и закрыл свой валютный приорбанковский двухлетней давности. Норма. а то чегождать от курса после нового года - реально напрягает. спасибо.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 23.10.2010 18:24
// миха
Являюсь клиентом Белросбанка (отделение на Радужной) уже давно. Очень нравится обслуживание. Сотрудники всегда внимательны и вежливы. Брал кредит и был депозит. И только положительные отзывы об этом банке и о сотрудниках, которые там работают.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 22.10.2010 09:26
// Анна
А мне Белросбанк нравится очень. Обслуживаюсь как в Минске так и в Новополоцком отделении. Очень дружелюбный профессиональный персонал, все разъясняют по полочкам. Брала кредит на авто , никаких проблем и вопросов не возникло. Буду и дальше обслуживаться в этом банке и другим советую.
А люди, которые пишут негативные отзывы, видимо в других банках не бывали, где РЕАЛЬНО хамят!
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 01.10.2010 22:03
// Татьяна08
Ноги готовы вытирать о клиента! Ничего другого сказать и не могу! Моя подруга с мужем размещала там вклад. (В отделении, что в Уручье.) Пошел как-то муж вклад пополнять......... Оформил, подходит к кассе, чтобы деньги положить - а у него перед носом кассу и закрыли - обед! Пока не сказал, что в книгу замечание напишет - ничего другого не подействовало! Ну тоже молодцы - если оформляете - так оформляйте до конца! Чего человека гонять, чтобы обед гулял, а потом пришел! Или сразу говорите, что не успеет!
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 01.10.2010 21:54
// Tanya_ATV
Я согласна с мнениями большинства - банк ужасный. Да, тарифы у них приемлимые! Но, к сожеленью, обслуживание у них жуткое! Зачастую и спрашивать не хочется ничего, потому что ответы следуют с таким выражением как-будто тупее тебя они никого не встречали! Особенно "радует" отдел по открытию счетов - спрсила как-то про клиент-банк, так мне там так ответили........... Чего я вообще к ним пришла? Нужно же с начала обратиться к разработчикам программы, установить, а потом уже и к ним! Цирк да и только. Люди, гонитесь за тарифами, потом будете плеваться от их обслуживания!!!!!!! Мое терпение лопнуло сегодня! В понедельник буду заниматься открытием нового счета!
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 25.09.2010 20:56
// [Гость]
Хуже банка не встречала. Обратилась за кредитом, до подачи документов разговаривали любезно, но стоило "машине закрутиться" ...хамство, непрофессиональность службы безопасности, такое чувство что я преступник, лучше уж чтобы сразу отказали, сэкономила бы время и нервы. Убило на повал требование предоставить справку об оборотах фирмы, где я работаю, т.е. по сути совершить должностное преступление. В общем никому никогда не порекомендую обратиться в этот банк.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 16.07.2010 21:46
// Анна
Неприятные впечатления. Взяла в этом банке кредит на авто 2 года назад. Тогда же потеряли копии моих документов, просили привезти ещё раз.Что ж, бывает... А теперь столкнулась с хамством одного из сотрудников в Витебском филиале по работе с физ.лицами. Решение простого вопроса вызвало бурю эмоций у парня (не знаю имени), испортили настроение. Спасибо...
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 05.02.2010 13:35
// byuf___
"Белросбанк"-- отвратительный, более хамского отношения нигде не видела. Никто ни за что не отвечает. Набирают бессловесных мальчиков-девочек на инфопункты-- и это самые ответственные их сотрудники-- а остальные "не видел, не знаю, я ни в чем не виноват, обращайтесь в центарьный офис тогда, не знаю, когда". Люди, не гонитесь за низкими процентами-- не унижайте себя и свое достоинство! Лучше в другом месте больше заплатить, но с тобой будут общаться, как с клиентом и ценить тебя.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 22.01.2010 15:09
// desik
Филиал банка в Гродно. С 12.30-14.00 работает только одна касса из 3, когда приходит все рабочие люди оплачивать кредит. В итоге как и сегодня простоял 45 минут.Работает банк до 16.00 а в пятницу до 15. Как итог всеобщая нервозность, раздражительность. Такого отношения не видел ни в одном банке. Банк экономит на самом важном- на отношении клиента к банку. Как результат единственное желание отдать кредит и забыть этот банк как страшный сон.
П.С. Сейчас стали писать все унизительные сборы которые берет банк, не включая проценты- это и за рассмотрение заявления, проверка поручителя, проценты за снятие- а 2 года назад когда оформлялся - узнавал о этом только при получении. В итоге думаю что по итогу в этом банке платятся самые высокие выплаты
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 26.12.2009 22:09
// [Гость]
Сейчас телефизор смотрю ради одного - увидеть еще раз Ваш ролик рекламный. очень красивый, яркий, и главное душевный. Благодаря ролику изменилось отношение к вашему банку. Думаю что в реалии все точно также как показано в нем.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 10.10.2009 00:31
// Елена140
На днях пришла в ЦБУ на ул. Лобанка совершить конверсию. Стою считаю на калькуляторе где курс выгоднее. Кассир из окошка у меня 10 раз спросила "что Вам надо?" и "что Вы хотите? Это что за обращение к клиенту такое? Если я решу к Вам обратиться, то я обязательно спрошу что мне надо. Или это такая культура обслуживания? Разочарована...
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 08.05.2009 20:52
// Ангелика
Было у меня подозрение, что вляпаюсь, но все-таки взяла кредит в данном банке...при чем процесс кредитования происходил именно так как высказывается основная масса - долго, нудно, с постоянными изменениями, то то - то это...отнеслась к этому с пониманием - думаю ладно, надо учесть что банк должен минимизировать свои риски - censored... плачу вовремя, без просрочек...уже достали все мозги...знаете изменилась экономическая ситуация...а не дадите ли чего в залог еще или поручителей - и это при этом что у них и так машина в залоге, и стоимость данной машины больше чем остаток основного долга...страшно представить, что было бы если бы обстоятельства сложились так, что не смогла бы платить...если не взяли в этом банке кредит еще, мой вам совет и не надо... на мой взгляд, банк не нацелен на сохранение клиента а просто хочет урвать сразу и много, комиссии по малому бизнесу одни чего стоят, больше чем выплата процентов по основному долгу...
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 14.04.2009 16:06
// Ленок
Страшно неквалифициорванные сотрудники работают в этом банке. Отговорила руководителя обслуживаться там. Просто поражаюсь разницей в банках. Если они просто хотят порассовывать свои ресурсы в виде кредитов - это одно, и, уже совсем другое квалификация сотрудников
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 24.10.2008 10:18
// baiker
Да банки наши - это лажа! Причем полная.
Народ не думайте что если вы работаете в банке, и не важно кто вы кассир или директор - то вы пуп земли... Есть люди которые стоя по круче вас а ведут себя совсем по другому.
Откуда у вас деньги - один из пунктов это вклады населения, которые вы крутите как хотите, ну и да ладно это одина из статей вашего дохода...
Но вопрос в другом, люди обращаются к вам за кредитом (в том числе и ваши вкладчики) а вы начинаете крутить ж..., и в итоге отказываете, а для человека может эти 2-3 недели были как раз решающими...
ВОТ И СТОИТ ЗАДУМАТЬСЯ А КАКОЙ СМЫСЛ ДОВЕРЯТЬ ВАМ, И ВКЛАДЫВАТЬ В В ВАШЬ БАНК ДЕНЬГИ!!! ДА И НЕБЫЛО БЫ У ВАС НАС - ТО И НЕБЫЛО БЫ ВАС!!!!
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 20.10.2008 21:35
// Талян
То то я то думаю. брал год назад кредит на жильё. По зарплате хватало на 25 000. Проехался по банкам, т.к. знал что формула на сайте это одно, а постить кредитный отдел - это другое. в результате посещения оказалось что в БелРосБанке могут дать только 17000 почему то. Пришлось брать в Приоре. Приор через неделю перечислил деньги застройщику
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 03.10.2008 12:19
// Сергей Верешня
Хотел взять кредит на недвижимость под залог приобретаемой квартиры. Почитал нелестные отзывы здесь и неповерил. Мало ли чего народ придумывает. У меня то все документы в порядке, все собрано согласно сайту банка, доход позволяет оплачивать не один кредит, а даже два...
НО! Неприятности начались еще при подаче документов. Банк попросил копию Военного билета. Хотя такой документ не значится в списке необходимых... Ну ладно, их право... Прислал.
Через дней 5-6 звонит мне сотрудник банка Евгение из отдела кредитования и сообщает, что кредит мне одобрен, только проблемы с суммой. Ту сумму что я запросил мне могут дать только с 2-мя поручителями (а просил я ровно 70% стоимости жилья в соответсвии с правилами банка по предоставлению кредитов без поручителей). Я отказался от такой идеи, на что Евгений сказал что в этом случае банк снизит сумму кредита. Я согласился на снижение суммы. На следующий день Евгений перезвонил и сообщил что в кредите отказано совсем. Без объяснения причин естественно. Но якобы поспособствовать в том, чтобы узнать причины отказа может начальник отдела - Роман Николаевич Подгайный. Ему я и позвонил. Это человек, которого ни на метр нельзя подпускать к клиентам. Его основные фразы - вам отказали и больше к нам не ходите, вы нам не нужны, узнавать причины отказа я не заинтересован.
В этом банке у меня размещен депозит. Теперь думаю его забрать, т.к. проценты везде примерно одинаковые, а с такими сотрудниками общаться смысла не вижу.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 04.08.2008 11:49
// Кредитозаявитель[edited]
Банк не обязательный-обещали 10 джней, а 2 недели муфрыжили....что бы отказать:)
Банк на самом деле [текст данного отзыва скрыт в связи с тем, что порочит репутацию данной компании ]
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 16.05.2008 10:00
// Татьяна2
Очень необязательный банк. Пыталась взять кредит Viza Travel. Написано 2-3 дня. Вранье. Через неделю ответа не было. Я попросила вы скажите - да или нет, каждый раз обещают сразу перезвонить, когда будет ответ - типа мы ничего не знаем. Спрашиваю - кто знает - ответ - от нас ничего не зависит. Ни ответа, ни привета. Вот прошло 2 недели, позвонила сама. В кредите отказано, причины банк оказывается не объясняет ( я думаю у меня з/п российская сейчас, но когда заполняла анкету - сказали не важно, главное гражданка РБ). При этом одна другой говорит, а почему не перезвонили...Зачем обманывать, зачем тянуть, а потом пропускать мимо и не давать ответа. В общем некрасиво себя ведут. Радует, что есть другие банки, например, Беларусбанк или Москва - Минск.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 15.05.2008 14:17
// Алексей2
Подал заявку на авто кредит, жду уже 4 день, тишина, вот уж не знаю будет толк или нет, надежда умирает последней:( В обещанные 3 дня не уложились конечно....
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 21.04.2008 16:09
// Павел
Ничего хорошего об этом банке тоже не скажу. Обратился за кредитом на покупку авто под залог приобретаемого имущества. Доход и работа стабильные (госслужащий). Обещали предоставить кредит в течение 3 дней. Позвонил им на 4 день. Ответ: ждите с вами сегодня свяжутся. Не связались до настоящего времени, а прошло уже больше 2 недель. Вывод: не верить обещаниям банка! Единственный банк, где все условия и сроки соблюдаются, как ни странно, _ Беларусбанк.
Отзыв на "Альфа-Банк Финанс" 23.06.2007 14:23
// Алексей
Экспресс-кредит в Белросбанке - это настоящий шок. Оформлял в ГУМе. Приезжать пришлось несколько раз - довозить документы, о которых нигде ни слова. Много условий, по которым не дадут кредит, о которых тоже нигде не говорят. Обслуживание нереально медленное и безразличное. Сказали - ответ ("да" или "нет") получу через неделю. Не получил его до сих пор (прошло больше месяца). Звонил регулярно - говорят, звоните завтра. И так постоянно. По своим каналам пробил как дела с моей анкетой - оказалось на ней карандашом написано "пришел пьяным. отказать" - хотя я был с ключами от машины, трезвый, с зарплатой и должностью, никак не увязвающимися с этой записью. Вот вам и экспресс-кредит в Белросбанке. Я в шоке от всего - не попадитесь и вы на рекламу этого банка.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.