![](http://otzyvy.by/img/spa.gif)
Отзывы на "МТБанк":
МТБанк
зарегистрированный участник портала |
|||||
14.07.2024 13:53 // Roman [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте.
Прошу Вас быть внимательными и обходить стороной МТБанк!
Я и так нес торговые свои риски, не понятно почему на меня переложили чужой риск
Кратко опишу лично свою ситуацию (банковский форекс) MTBankFX, MTBank FX, МТ Банк ФХ:
Из «+» старание службы поддержки (и то, одного человека Марии) и на этом ВСЁ!
Из минусов: глючное приложение, зависание термила, тех поддержка отсутствует напрочь, разрыв котировок, не мгновенное исполнение, а главное НЕ уведомление об изменениях в торговой площадки в феврале 2024 (менеджер даже и не думал ни писать ни звонить, а узнал после месяца по факту, когда уже в апреле 24 не смог открыть новую сделку) и ОДНОСТОРОННЕЕ изменения основных условий торговли (ультиматум по открытым позициям, а так же изменение параметра маржин кат с хеджирования убытка на полное закрытие убытка), как понимаете не в пользу клиента), что соответственно привело к отжатию внесенных 80 000+ usd и потере заработанных 20 000+ usd, общий фин убыток более 100 000 долларов!!!
Может для кого то это не большая сумма, лично для меня это огромные деньги. Теперь ни с одним белорусским банком (как с торговлей, так с депозитами, так же со счетами руб и валютными) я связываться вообще не намерен!
Если мой опыт станет для кого то полезным и поможет избежать потери капитала, буду только рад (если будет богатеть народ, а не разные банки).
25.04.2024 17:13 // Сергей [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Не рекомендую. Брал товар в рассрочку сумма маленькая 300р. Совершил последний платеж сумма задолженность составляла 0р а через 10 дней образовалась задолженность и я об этом узнал случайно.
14.04.2024 22:02 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Ужасный банк ! Сплошной обман . Брал кредит на одних условиях отдал намного больше. Не советую!
05.02.2024 13:23 // Linda [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
29.12.2023 10:59 // Ольга [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Пользовалась Халвой 10 лет. С февраля 2023 года предприятие,на котором я работаю прекратило во время выплачивать зарплату, Т.к. возраст у меня 55 лет, то на другую работу я не могу устроится - мой опыт никому не нужен. Каждый месяц 2023 года я задерживала оплату, но в последний день месяца , когда начисляли зарплату я всё гасила. Но банковские работники каждый месяц мне звонили, угрожали расправой через суды. Когда я им говорила, что согласна на суд и принудительное исполнение - сразу "давали заднюю". Я приводила им аргумент, что пускай предприятие гасит за меня долг (причём гасить будет во-время, как налоги), однако мне ни как не отвечали . Вообщем , каждый месяц эти гражданки, как цепные псы доводили меня до давления 150 на 100. И ,даже теперь, когда прислали уведомление о прекращении действия договора и указали до какой даты оплатить - всё равно продолжают всячески давить. Не ведитесь на Халву, это кабала. А если у вас возникла ситуация с работой, как у меня то хоть самоубийство, они подорвут вам всё здоровье.
15.11.2023 21:25 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Банк со странной поддержкой и отсутствием понимания, наверное там только боты работают.
Часто сталкиваюсь с проблемой неработающего аппарата по оплате наличными, написал в поддержку банка, так как 10 минут ожидания оператора не выдержал я.
Мне ответил работник банка, или скорее всего бот, хоть и с именем Арина: Вы обращаетесь как физическое лицо или юридическое лицо/ИП? Вот и к чему ее вопрос? Я помог банку, потратил время, сообщил что не работает банкомат их банка, а она спрашивает ненужные вещи.
В итоге закрыл окно и решил больше банку этому не писать и не звонить. Странный банк. Не дозвониться, не сообщить о проблеме.
13.07.2023 17:12 // Arseny [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Банку плевать на клиентов, решение 30 секундной проблемы у них занимает 3 дня, а их система работает криво и через одно место.
Вчера при оформлении карты onliner клевер, которая якобы оформляется МГНОВЕННО. Я не смог ее использовать, т.к. их кривая система удалила мой номер телефона привязанный к виртуальной карте из-за чего вылетала ошибка при попытке получить реквизиты. Бесполезная поддержка только смогла зафиксировать заявку, которую обработают в течение 1-3 дней. На мой повторный звонок через сутки, что мне карта нужна для покупки подарка на юбилей и я не могу ждать 3 дня, мне сотрудник поддержки сказал, что никак не может ускорить решение моей проблемы, хотя добавление номера займет у специалиста секунд 30, было бы желание.
Как итог я потратил кучу времени на оформление карты и звонки в поддержку, а ноутбук за сутки подорожал на 60 рублей.
В общем крайне не рекомендую связываться с данным банком, потеряете только время и деньги.
13.07.2023 11:01 // Алёна [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Пребываю в полном неведении, что с происходит с "Халвой" - сколько платить в будущих месяцах, чтобы не попасть на проценты.
Приложение, которое было раньше показывало, какой приблизительно ваш долг в ближайшие месяцы (согласно условиям рассрочки в магазине). Можно было в конце месяца посмотреть, сколько платить в будущем месяце рассрочки.
Теперь же все расписано только на 12 месяцев с условием бешенных процентов.
А если хотите без процентов - записывайте на бумажке, что вы покупали, где и на сколько месяцев - посоветовали мне в банке!!! Очень удобно...(((
04.07.2023 12:23 // Карина
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Хотите, чтобы о ваших кредитах знали все родственники, мамы, папы, дедушки, бабушки и свекры? Обратитесь в МТБанк. Не дай Бог не ответить на звонок - обзванивают всю родню с угрозами и требованиями, чтобы ты немедленно перезвонил. У меня отец готовится к операции. И звонок от сотрудников банка родителям на дом был очень кстати(((
14.04.2023 11:51 // Людмила
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте крик души был давно кредит 19 году платила по исполнительному листу то есть удерживали с зарплаты погасила долг и спокойно жила до недавнего времени вдруг прошло 4 года и у меня нарисовалась пеня которую я должна платить и я плачу на душе камень и ненависть я просто хочу быть внимательнее работникам банка и желаю чтоб банк закрыли навсегда вы бы ещё через десять лет вспомнили а теперь 2000 рублей отжимаете молодцы
13.01.2023 14:27 // гладкий игорь
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Никому не советую этот банк .Разместили депозит с карты , а банк вернул деньги по окончанию на мёртвый счёт .Чтобы с него получить деньги надо лично подойти в отделение банка .Это супер не разумное решение ,фактически заблокировали нам все деньги . Неизвестно когда сможем вообще в страну попасть не только в банк.Т.Е, Россиянам нечего делать в этом , с позволения сказать банке
08.12.2022 23:00 // Александра [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
МТБанк является ненадежным банком, где можно лишиться своих денег, банк не обеспечивает безопасность сохранности средств. Являлась клиентом МТБанка. Пыталась через интернет-банкинг оплатить кредит. Через фишинг ресурс [censored] у меня украли деньги. При этом я звонила в банк, и мне некомпетентно подсказали действия, для предоставления данных на фальш-сайте, после чего и были списаны средства. Обратилась в банк, с просьбой разобраться и вернуть деньги. НИКАКИХ действий по усилению безопасности, по поимке [censored], по поиску денежных средств ничего банк не сделал, не пытался даже найти получателей денег. Фальш сайт этого банка существовал, и будет существовать. Банк в самый длительный срок дал мне ответ, что возвращать деньги не собирается, ничего не будет искать, отменять трансакции и т.п. не будет. Не смотря на грубое нарушение банковского кодекса по обеспечению безопасности, банк сделал меня виноватой. Обходите этот банк стороной.
18.11.2022 21:25 // Игорь [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Банк разводов для русских лохов. Хотите потерять деньги обращайтесь в очередной белорусский развод для лохов МТБ банк. Оформил там карту стоимостью больше 100 евро - 300 белорусских рублей, в итоге НИ ОДИН из airbnb, booking, tinder, nintendo, badoo, НИ ОДИН не согласился на оплату. Банк Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., который решил обвариться на дозах из России, такая она белорусская любовь.
P.S. Смотрите скрины.
03.07.2022 11:58 // Vadim Radkevich
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Ужасное обслуживание, "конские" скрытые комиссии 15%, ужасные приложения с множеством багов, которые не хотят устранять, не работающими уведомлениями
30.04.2022 22:57 // Ника [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Так получилось,что у меня образовалась задолженность по кредиту,около 50 руб. Ну нет возможности мне ее погасить,ну нет. Названивает бесконечно с банка и можно сказать с угрозами идёт общение. Хотя разговоры все записываются... Странно. В частности имеется у них там один парень, голос такой...мерзкий...фу прям
Я уже молю бога о том,чтоб побыстрее расхлебаться с кредитом,кстати взятом в идеабанке, и больше в этот банк ни ногой. Просто телефонным разговором могут отбить все желание оставаться клиентом этого банка.
25.03.2022 23:48 // Алексей [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Срочно понадобилось снять доллары с валютной карточки. Немного, 500, тем не менее пришлось для начала ехать в банк оставлять заявку - по телефону этого сделать нельзя! (В 21ом веке, когда марсоходом можно с земли управлять, в банк нужно ехать лично, чтоб сказать ФИО и сумму) и деньги можно будет получить через пять (!) дней. На кой черт мне в таком случае мне нужна эта карта??? Дальше, вероятно, я не смогу карточкой в магазине рассчитаться, скажут через пять дней приходить? По итогу зашёл в соседний банк и просто купил доллары за наличку. С двадцатого года забрал все деньги из банка, зарплату тоже обналичивал после необходимых платежей, один раз вот понадобилось на карту закинуть и обналичить - так такая лажа вышла. С таким подходом нескоро белорусы деньги в банки понесут.
04.03.2022 15:09 // Алена [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Хочу выразить благодарность сотрудникам МТБанка - Елене, специалисту по работе с ИП в отделении на Толстого, и Диане Заяц, специалисту по интернет-эквайрингу, за очень оперативное решение моего срочного вопроса в момент, когда мой банк не смог проводить валютные платежи. Они взяли на себя инициативу и помогли там, где другие отказались изза мелочи. Это образец прекрасного клиентоориентированного сервиса европейского уровня. Все было максимально быстро и просто для меня, очень вежливо и душевно. Приятно делать дела с такими людьми, буду рада сотрудничеству.
31.01.2022 20:13 // Татьяна Вячеславовна
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте! Оформляляла заявку и саму карту удалённо Шоппер 23.01.22 года. По карте ШОППЕР,которая была оформленна 23.01.22 года,но смс - сообщения подтверждение НЕ приходило до сих пор, но она оформлена между собой решили/между специалистами без официального подтверждения,как указано в условиях. Также требует конкретики почему не пришло смс-сообщение об изготовлении карточки,что ушла на изготовление?
Ещё один вопрос в том,что жду уже саму карту ШОППЕР,которая уже должна быть готова и также нет смс- уведрмления уже 31.01.22 года, где соблюдения правил договора и самих условий? Где смс-сообщение на МТС , на который я должна получать всю информацию?! Прошло больше 7 дней,а изготовление 3-5 дней максимально. Решите вопрос и предоставьте два смс-сообщения,согласно договору об изготовлении и о его готовности. Жду смс-сообщени, на оператора связи,пока ничего нет, а должно быть. Всё исправно и всё работает. Лишние слова не хочется слушать,что что-то не так и т.д.,жду смс-сообщения на МТС, так как он у меня основной в МТБанке. Пока ничего не приходило.Жду, но почему-то нету о готовности карточки и как мне узнать,что она уже готова удалённо не спускаясь в почтовый ящик? Очень интересно получаетсябез ведома и без согласия получения карточки...Сама карточка договор был оформлен автоматически при аформлении карточки,как сказал специалисиы банка. Будуждать ответ и подтверждение смс-сообщения.В МТБанке у меня только один номер телефона, который привязан и никаких дополнительных не привязывала и не вносила.Жду ответ... Никто ничего не делает и не перезванивает и думаю полагаю была ли вообще само оформление карточки?! НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ПРАВИЛАМ ДАННЫЕ УСЛОВИЯ,ТАКЖЕ ВВЕДЕНИЕ В НЕКОТОРЫХ МОМЕНТАХ И НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ УСЛОВИЙ. ОЧЕНЬ ГРУСТНО,ЧТО ТАКОЕ ЕСТЬ И НЕ ИСПРАВЛЯЮТ И НЕ ИЗГОТАВЛИВАЮТ КАРТОЧКУ ШОППЕР ПО ТОМУ,ЧТО ПРЕДЛАЮТ ИЛИ НЕ ВСЕМ...Очень плохо,что до сих пор никто ничего не предоставил из уведомления на МТС оператора связи. Никто ничего не пытается решить...Пишешь отзыв/оставляешь и проводят чистку даже по отзывам, чтобы не афишировала,что саму карточку не оформляли и не делали, как должно быть и нет обратной связи,где также банковским специалистам отправила 2 раза...Жду информацию
09.12.2021 16:25 // Василий [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Обратился в Банк через чат сайта Банка с просьбой удалить токен привязанный устройству с NFC и карте банка соответственно.
Отреагировали мгновенно и решили вопрос за 3 часа.
"Жирный" плюс к репутации Банка. И огромное спасибо работникам Банка принявших участие в оперативном решении проблемы.
09.12.2021 14:51 // Артём [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Добрый день, со своей бел рублёвой карты Халва+ совершил оплату жилья на Airbnb (счёт выставлен в долларах).
Знал уже, что всегда обманывают с курсом конвертации, поэтому проверил курс доллара для конкретно моей карты и транзакции - 2.54.
Совершил оплату. Со счёта сняли деньги по курсу 2.58. На мою сумму получилось более 20 просто на комиссии (без учёта обычной конверсии).
Звоню разбираться - говорят, что была двойная конверсия (BYN-EUR-USD) на которой я потерял 20
Внимание вопрос, как простой смертный должен понять, что банк не захочет в следующий раз конвертировать твои деньги через какие-нибудь юани и уже не 20, а каких-нибудь 100 себе в карман положить?
Вроде же прокатило оправдание с конверсиями (в которых не известны курсы и валюты, известно только, что потеряешь деньги).
Говорите клиентам, сколько вы собиратесь у них украть до того, как украли! За потерянные (никто не знает куда) 20 я бы ещё день побыл на море!
29.07.2021 10:39 // Валери
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
МТбанк на первом месте в моем антирейтинге.
Как я стал клиентом МТбанка?
Схема проста
1 Сначала сообщили, что моя карта идея банка будет недействительна уже в августе
2 Затем в контакт центре рассказали, что для клиентов идеи банка оформление и обслуживание их карты (Авто, PayOK и т.д.) бесплатны
3 После активации карты получаете -19.90 руб
4. Мне такая карта не нужна, но заплатить, возможно придется. Хорошо, что пеня не начисляется, через год заплачу.
При любом исходе, я пользоваться услугами не буду, прощайте.
18.05.2021 18:51 // Татьяна Вячеславовна
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте! МТБанк решили мой вопрос очень быстро и оперативно. Начальница отделения данного МТБанка,где был проведён платёж предостала даже ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО. Спасибо большое!!! Начальнице РКЦ-54 и сотрудникам.
11.05.2021 16:16 // Татьяна Вячеславовна
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Текст отзыва удален редакцией портала Otzyvy.by, так как пользователем отзыв написан повторно. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам, дублирование информации на странице компании удаляется автоматически.
С уважением, портал Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
07.05.2021 21:57 // Татьяна Вячеславовна
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте. Живём в Серебрянке,на Плеханова в Минске. Оплатила услугу 07.05.2021 года в МТБанке за охрану в квартиры,где НЕ указали лицевой счёт и сам адрес, где подала квитанцию со всеми координатами. Фото приложиоа на другиж сайтах об отзывах. Как решить данный вопрос и почему так провели платёж,где сразу указала специалисту работнику о внесении всех координатов. Самые главные и важные координаты в квитанции при оплате платежа.Вели только фамилию. Как можно проводить так платёж квитанции,где клиент указывает о внесении и в самой программе внесено?
Очень интересно, получается что работник специалист не вносит в программном обеспечении нужную и важную информацию?
18.04.2021 12:30 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Маразм в банке крепчает постоянно. В киоске КО банка (за стеклом) кассир требует маску) всегда думал что в банке должны работать адекватные люди, с головой, но в МТБанке все иначе.
По ТВ постоянно показывают как на ВНС все без масок и на коленях друг у друга, как на концерте Руки вверх вообще не было ни одного человека в маске в закрытом помещении, а в киоске через стекло кассир просит маску?!
Такой банк лучше обходить стороной.
16.12.2020 17:02 // Виктор [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Не связывайтесь с этим банком, отвратительный банк, больше никогда не буду иметь с ним дело. В свое время оформил у них карточку халва макси, своевременно оплачивал ежемесячные взносы, а мне постоянно приходили смс о задолженности, оказалось, что с меня каждый месяц списывали 9.90. При оформлении про это ни слово не сказали, на столе лежала броашурка с условиями по халве мини и макси в мини написано про тех. обслуживание 9.90 а в макси не указано, развод. Далее круче выплатил все взносы, в последний месяц оплаты позвонил в банк уточнил по долгу, сказали все выплачено не переживайте, а на следующий месяц приходит смс, что у меня образовалась задолженность. Звоню в банк оказывается это долг за тех.обслуживание 9.90. спрашиваю как погасить что бы в следующем месяце опять не выставили 9.90 за тех. обслуживание, ответ просто убил- посоветовали оплатить в текущем месяце 2 раза за тех. обслуживание. В итоге после ругни еле расторг эту халву.
06.10.2020 17:42 // Павел [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Не заводите карточки в МТБанке. Карточки в МТБанке не защищены и деньги могут быть украдены мошениками. Вы не только потеряете деньги, но МТБанк еще рподаст на вас в СУД за то что деньги с карты украли мошениики ивы заплатите сумму украденныю [censored] плюс сумму в 2 раза большую и судебные издержки.
Доказательства у меня все есть. И решение Минского Суда тоже.
Будьте осторожны не заводите карты в МТБанке
25.08.2020 15:05 // Alex88 [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте.
Полностью согласен с отзывом о сервисе по регистрации бизнеса от МТБанка. Действительно крутой сервис, очень помог мне зарегистрировать бизнес.
Я рекомендую его всем, кто хочет начать свое дело. Сервис правда очень простой в использовании, доступный и понятный. Все это бесплатно.
Большое спасибо МТБанку за работу!
17.08.2020 15:06 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Возникла тяжёлая финансовая ситуация, стало меньше работы и меньше денег а по карте халва задолженность не малая. Я ИП. Пришёл в банк и спросил могу ли я рефинансировать долг с карты и платить частями обычный потребительский кредит в вашем банке, мне сказали да ок и я написал заявление на рефинансирование. Ждал где-то 15 дней и пришло письмо что нужно принести документ подтверждающий финансовое состояние и я спросил подойдёт ли документ с налоговый об оплате налогов за квартал с подписями и печатью и опять же мне сказали да конечно. Сделал всё в течении недели. Принёс в банк и сотрудник мне сказал ждите вам позвонят. Позвонили мне через пару дней и говорят что этого документа не достаточно нужны ещё выписки с банка и так далее. А времени уже нет, завтра пойдёт просрочка и пеня. Испортится кредитная линия. Зачем тогда говорить что подойдёт документ если это не так?
16.08.2020 20:16 // валентин вячеславович соколенко
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Плохой банк одобряете заявку заставляете людей документы собирать тратить время приходить а потом отказываете в выдаче вводите людей в заблуждение
29.07.2020 12:16 // S0987
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Добрый день. Хочу вам рассказать про отличный сервис от МТБанка по регистрации бизнеса.Мне он очень помог в подготовке документов для регистрации.
Это просто супер! Мне очень понравилось. Работает сервис прекрасно, все просто и понятно описано. И пользоваться им удобно.
Я там только анкету свою заполнила, указала свою электронную почту. И все. Документы пришли очень быстро. К тому же там ещё и акция сейчас проходит. Если бизнес свой зарегистрировать с помощью этого сервиса от МТБанка, то можно счет открыть за 1 рубль.
01.07.2020 15:21 // Татьяна08
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Очень жаль, что данный банк с серьёзной репутацией предлагает и рекомендует клиентам услуги страховой компании Imkliva Insurance. Очевидно, со слов представителей данной компании и менеджеры банка обещают клиентам все блага и большую помощь от Imkliva Insurance. А по факту сотрудники страховой компании нацелены не на клиента, а исключительно на сохранение собранных с них денег на своих счетах. Они толкуют понятие "страховой случай", как им удобно. Жаль, что сотрудники солидного банка им в этом помогают
21.02.2020 16:40 // Ольга [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
В отделении МТБанка в г. Минске по ул. Кунцевщина, 2/А работает кассир А...я Анастасия А Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь Уважаемые работодатели, освободите ее от этой должности! Невоспитанная женщина. Я попадаю на нее уже второй раз и она никогда не здоровается и не прощается (возможно про себя, мысленно). Амеба.
Посмотрите по камере наблюдения 20.02.2020 в 18.30-18.38 касса №1
08.02.2020 18:29 // Dima [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
МТбанк - наверное худший из банков в РБ. Были деньги на карте нужно было сделать операцию через ЕРИП, пробовал несколько раз, ничего не выходит, пишет ошибка и код ошибки. Операцию нужно было сделать срочно, пришлось сделать перевод на карту другого банка (пополнение их карт без комиссий), зато МТБанк взял за это 1.5% комиссию (в моем случае получилось 30 руб.). Когда позже появилась возможность уточнить, почему невозможно было сделать платеж в ЕРИП через МТБанк, мне сказали, что был превышен дневной лимит на операции (не понятно почему он установлен такой маленький первоначально). Вопрос почему об этом нельзя было написать при проведении платежа, а не код какой-то ошибки? В итоге куча сложностей и оплата за это еще банку 30 руб. Браво!
12.01.2020 16:47 // 111 [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
в очередной раз данный банк поймали на непорядочном отношении к клиентам
подробности в этой статье!
https://people.onliner.by/2020/01/10/rassrochka-3
10.01.2020 22:48 // Арчи [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
МТБанк КИДАЕТ на деньги!
Во второй раз отказали в выплате кэшбэка по карте payokay
Первый раз не выплатили кэшбэк в размере 130 р
И сейчас за декабрь месяц отказали в выплате более 60р
Заметил, когда суммы кэшбэка приличные - он не выплачивается
Завтра еду закрывать карты этого недобанка
30.11.2019 16:56 // Александр [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Жадный банк.
Вы берете карточку с кэшбэком, вы платите за обслуживание карточки на год, вы отказываетесь от карточки по окончании первого года использования, вы не получаете кэшбэк за последний месяц, т.к. вы "нарушили условия программы лояльности".
Окстись, МТБанк: вам заплатили за обслуживание карты и прогоняли через неё деньги год, за это вы и так имели свой процент, но вам этого показалось мало, что захотели обуть напоследок.
Фу такими быть.
27.11.2019 15:26 // Татьяна [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Самый УЖАСНЫЙ!!!!!!!!!!!!! ЛЮДИ!!!!!!!!!!!!! не думайте в МТБ банке брать кредиты или эту [censored] Халву. Сегодня 27.11.2019 г договор с кредитной картой оканчивается 31.12.2019. Но уже на сегодняшний день у меня по МТБ банку выставлена самая плохая категория F кредитной истории. На счету карты собственные средства +1,97, а в нац.банке указана задолженность на сумму 57 руб. Которую выставил МТБ банк в ноябре 2018 года. Спрашивается каким образом у меня на карте собственные средства????????? Мне нигде не дают кредиты, но МТБ банк предлагает продлить и взять на более высокую сумму кредит. Ужасно, просто Ужасно!!!!! действительно дозвониться, связаться с оператором не возможно. Короче народ, не идите в МТБ банк, полный развод. Я даже не указываю сумму сколько взяла и сколько пришлось вернуть.
30.09.2019 06:38 // Ольга [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
ужасный банк. навязывают ненужные услуги гражданам. остерегайтесь их!
23.08.2019 11:17 // Alecsandr
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Увидев рекламу в соцсетях оставить заявку на халву .я оставил и все началось. расспросы. допросы.начали вмешивать моих родственников.коллег
по работе.вообщем собирают информацию какбудтто хотят подарить мне некую сумму.в конце концов зачем такая реклама если вы никому не даете кредит.когда этого уже не будет . мы вроде живем в европе.
13.08.2019 20:50 // Иван [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Не могу дозвониться неделю в мт банк. Мой номер мобильного тел. Который указан в договоре не действителен при входе в личный кабинет. Что твориться не знаю. Не знаю ни среде месячного платежа не покупки по рассрочку.
09.07.2019 13:49 // Marishkaradik@mail.ru
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Добрый день всем, скажешь ли после звонка в данный банк, что он добрый ))) Вот жду пока меня соединят со специалистом, жду уже 25 минут ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО!!!!!!????????? Ауууу специалисты, поднимите трубку!
17.06.2019 16:28 // Ольга [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Отвратительная, невежественная, хамская работа банка. Можете задать один и тот же вопрос трем разным сотрудникам- и получите три разных ответа. Моя история сотрудничества с МТБанком началась около 5 лет назад. Мама взяла кредит. В старых деньгах 30000000. (3000новыми). Какую-то часть успела выплатить и умерла. Умерла из-за болезни, и страховая компания выплатила банку 2300 (новыми деньгами). После смерти банк должен был сделать запрос в страховую компанию о выплате оставшейся части страховки. Но об этом мы узнали только в суде, когда банк подал иск на взыскание. Почему иск? Потому что, по словам сотрудника банка, они не могли нас найти, чтобы оповестить о сумме платежа. Но вот для иска адрес вдруг нашелся! Хорошо, иск-суд-выплата. Во время заседаний сотрудник банка на голубом глазу говорил, что банк не интересуют никакие жизненные обстоятельства: взял кредит-плати, они опровергли все мамины попытки уладить вопрос (больного раком человека), заявив, что она вообще к ним не приходила. Суд удовлетворяет иск. На выходе из здания суда сотрудник банка заявляет, что, конечно, обстоятельства бывают разные и на мою просьбу самостоятельно выплачивать кредит, соглашается. Наследники мы с братом. Через месяц-два после суда к нему на работу приходит документ об удержании денег в пользу банка. Для жизни брату оставляют 220 рублей! А по телефону говорят: а мы договаривались не с ним, а с вами, у него, мы видим, хорошая зар.плата, он пусть платит, а потом подает на вас в суд о разделе долга, вы возвратите ему половину. И скажите спасибо, что мы с вами еще по-человечески обошлись. Сумма долга 5000. К простейшей математике: взяла 3000, по страховке заплатила 2900, мы, как наследники, платим 5000. Итого банк получает 8000!!!!! руб. Платим. Проверяем в инфокиоске. Сумма задолженности-0. Наконец-то. Звоним в банк. Выясняется: хоть сумма в инфокиоске и 0, но деньги на счет не поступали ( последний платеж). Как "не поступали", если высчитаны с зар.платы еще в начале месяца? Ответ сотрудника: не знаю, но это еще не все: вы должны выплатить еще 130 руб. за пользование картой! Тадам! Ни разу за все два года выплаты и неоднократных разговоров с банком не всплывала эта сумма. Она не значилась ни в каких документах, о ней не говорили в суде, о ней не сказал сотрудник банка при личном разговоре. А сейчас как будто проболтались! То есть эта сумма висела бы на счету, на нее бы капали проценты, мы бы и не догадывались о ней, а лет через пять получили бы новый иск тысячи на две! На вопрос: почему в суде не была выставлена сумма целиком последовал уже знакомый ответ: не знаю! Не знаю!!!!! Говорит КОМПЕТЕНТНЫЙ человек, который отвечает за конфликтные ситуации и проблемные кредиты!!! [censored]-по Остапу Бендеру- схема дополнительного заработка банка! Получают деньги по страховке с одного кредита, зачисляют их на другой, не подают документы в страховую компанию о выплате страховки, оформленной через их банк по кредитному договору ( кредит выплачен, страховка оставалась действительной, о ней просто умолчали, мы сами нашли эти документы и подали в страховую компанию, хоть эти обязательства берет на себя банк).В банке на месте прошу дать справку о выплаченном кредите, говорят: да, конечно, заявление напишете, дадим. Через три дня прихожу писать заявление-паспорта и свидетельства о смерти мало, несите документы о наследстве. Три дня назад я получила полную распечатку платежей, а теперь не могу получить справку о кредите человека, умершего 4 года назад! [censored] (простите) и невежество! Меняю место работы-прихожу в банк, оповещаю, прошу сменить номера телефонов лиц, с которыми в случае форс-мажора можно связаться-мимо ушей. Ничего не делают, мне предъявляют претензии, что не оповестила. Один-два дня просрочен платеж (50 коп.-20 руб.)-звонят. Если после первого же их звонка не берешь трубку-начинают обзванивать друзей и родственников с истерикой: пусть срочно!!! свяжется с банком! То есть у человека нет возможности не слышать звонка, не мочь или не успеть на него ответить. Сразу делают вывод, что скрываешься. Могут позволить себе фразы: вы украли у банка деньги. Не умеют читать собственных же распечаток, не видят в электронных документах платежей. И просто не умеют быть вежливыми и профессиональными с клиентами, за деньги которых существуют. Не рекомендую никому и всех отговариваю.
03.06.2019 17:45 // Юрий [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Сегодня,т.е. 03.06.2019г. решил оформить ИКС карту (к моей действующей Автокарте).Само оформление прошло быстро и без проблем,а вот спустя 1 час они начались:мобильное приложение "не хочет" воспринимать оформленную ИКС-карту,в моем интернет-банкинге карта НИКАК не отражена...позвонил в службу поддержки трижды (!!!),а в ответ - "кормление завтраками",извините и обещания в ближайшие 4-5 дней исправить ситуацию.Это первая проблема,далее - сегодня же утром я оставил заявку на оформление карты "Халва",в 15.00 позвонили и сказали,что карта готова,через 30 минут я был в отделении МТбанка (на Мележа,1).Оформление прошло быстро и без проблем,а еще через 10 минут получил СМС о том,что "Халва" активирована и вот тут-то опять начались заморочки:при попытке пополнить карту получил "отказ" от банкомата (он ее не видит),а вход в интернет-банкинг вообще стал невозможен ни с мобильного,ни с компьютера...и снова звонки операторам-специалистам,и снова то же кормление "завтраками".Ужас!Всерьез подумываю о смене банка,которым добросовестно пользовался на протяжении более,чем семи лет.
16.05.2019 10:44 // Slaventiya
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Компания МТБанк, долго терпел но не выдержал, постоянные проблемы с этим банком, ТЦ "МОМО", постоянно в их банкомате нет наличных, каждый месяц одно и тоже, отсылки в банки партнера, съездите в другой Банкомат, оч. удобная позиция в 8 вечера например, идите в кассу говорят .... там можно, но очередь в кассе как правило от30 минут ожидания, уже год наблюдаю такую картину
Также банкоматы этого банка регулярно не печатают чеки, но транзакции совершают, и никаких предуперждений что нте бумаги в чековом принтере, мы сначала совершим операцию а потом просто промолчим, но чек вы не получите....
История с интернет банкингом вообще из рук вон выходящая, с 4 - 10 просто не работало, потом продлили до 12, потом начали списывать средства прошлого года проведенные через карточки в магазинах... НЕТ СЛОВ, отвратительно....
Карта X Card та еще шутка... заявляют что это единый доступ к любым средствам.. Звучит .. удобно, все бы хорошо, поехал сделать , но, мы не можем X Card заставить работать с VISA, только через приложение
Отделение банка, на дверях надпись - Все виды банковских услуг, все операции, захожу:
Мне надо снять наличные, ой нет это надо в РКЦ, у нас кассы нет, обмен валют, нет мы не касса...
Оч.уже хочеться наказать этих деятелей
Не выполнение обязательств перед клиентами и недобросовестная реклама
10.05.2019 23:17 // Андрей [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Банк разочаровывает... Была ситуация когда почти сутки ждал зачисления средств на карту (чеки сохранил). По этому поводу обращался письменно к руководству банка, но ответа в установленные законодательством РБ сроки не получил. Да и никакого ответа не получил. Сегодня возникла необходимость перевести деньги с карты на карту - ситуация аналогичная, т.е. НИКАКАЯ. При этом на сайте висит обещание, что "С 10 мая Вы сможете" ВСЕ!!!
ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ, И ПОТОМ НЕ ГОВОРИТЕ, ЧТО ВАС НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ
01.02.2019 14:29 // Вероника [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
31.01.2019в 11.52 приехала к Начальнику по отделу кредитов,так как у меня проблемы с кредитом и выслали в суд ... Разговор с начальником отдела не удался ,я просила по человечески отозвать из суда повестку ..у меня серьезная ситуация произошла в семье маму посадили два года назад в мае 2017 года - до февраля 2018 года мама находилась под следствием в Жодино и я из за судов и адвокатов не могла погашать кредит . Сейчас обязуюсь погашать и присылать все квитанции . Он не стал меня слушать и в конце концов ОСКОРБИЛ МОЮ МАМУ(СКАЗАВ ЧТО ВАША МАТЬ censored И ВОТ ТЕПЕРЬ СИДИТ) прошу разобраться с этим человеком .. просмотреть камеры сегодняшнего дня 31.01.2019 НЕ ОДИН ЧЕЛОВЕК НЕ ПОСМЕЕТ ОСКОРБЛЯТЬ МЕНЯ И МОЮ СЕМЬЮ !!!!ЕСЛИ ВЫ НЕ РАЗБЕРЕТЕСЬ С ЭТОЙ СИТУАЦИЕЙ ТО Я ПОЙДУ В СУД ЗА ОСКОРБЛЕНИЕ МЕНЯ СОТРУДНИКАМ БАНКА !!! Была у начальника по просрочены кредитам - адекватна по человечески просила отозвать из суда бумагу ,не когда не скрывалась и брала трубки на звонки из банка ... обязуюсь выплачивать кредит ... просила пойти на встречу а по итогу вышла вся в слезах и еще оскорбленная моя семья !!!!ПРошу принять все меры !!
20.01.2019 13:15 // Alex405
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Плюсы:
-Много отделений работающих до 20:00 в будни и 18:00 по субботам
-Есть (хотелось бы больше) терминалы для пополнения карт наличными
-Легкий перевод на карты МТБанка в интернете .
-Очень много различных банковских продуктов на базе пласт.карт
Минусы:
-Персонал уже похоже не ориентируется в деталях всех банковских продуктов. Косяков очень много. Поэтому после консультации у специалиста, обычно звоню в контактный центр - ни разу не пожалел.
-Пластик УЖАСНОГО КАЧЕСТВА! За последние 3 года поломка - 1 карта, не работает дистанционно - 1 карта... Последний случай проверил новую карту при получении - Правильно. Новая, а не работает...
25.12.2018 23:00 // Оля [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Самые честные условия рассрочки в стране,по сравнению с другими банками. Самый удобный бесплатный интернет банкинг с самой продвинутой мобильной версией. За это можно даже заплатить,но не приходится, благодаря кэшбэку. Огромное количество клиентов, из-за чего в мелких отделениях есть опасность для жизни в час пик, приходится избегать личных визитов. Техподдержка работает быстро и грамотно. Надеюсь в будущем расширить сферу сотрудничества, и что для бизнеса их предложения такие же адекватные, как и для граждан.
22.12.2018 11:12 // Гражина Геннадьевна Радюк
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
кроме наличия карты Халва от банка,в остальном-полное разочарование.сотрудники в принципе не могут объяснить возникающих вопросов. ответ один-читайте на сайте. я умею читать,но мне нужен ответ на один вопрос,я не хочу читать весь сайт.плюс проведение акций-это нечто космически-секретное. делают оповещение перед окончанием акции. условия акций построены таким образом,чтобы минимизировать возможность участия. на один вопрос жду ответа больше двух месяцев. уже сама все выяснила. банк абсолютно не заинтересован в клиентах.
07.12.2018 17:00 // Natallia1167
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Давно являюсь клиентом банка и вчера попала в такую ситуацию. В прошлом месяце оплачивала отель картой банка (сумма около 340 рублей), и вчера при попытке оплаты лекарств в аптеке обнаружила, что денег на карте нет. Оказалось, что банк самовольно (по запросу отеля которого не было), списал сумму 600 злотых (примерно 340 рублей). Оплату я никак не подтверждала, смс мне не приходило ни для подтверждения, ни о списании. Деньги просто улетели неизвестно куда. Банк отказался давать документы, подтверждающие запрос отеля на перечисление денежных средств и их перевод именно туда. Дал только выписку, в которой можно написать что угодно (никаких данных платежа нет). На запросы и заявления реагирует только посылом туда, где мы платили. В другую страну.
То есть получается банк может отправлять мои деньги куда угодно, по непонятным запросам и потом разводить руками с текстом «я не знаю где деньги». Как можно доверять такому банку, если в любой момент он может списать всё и даже в МИНУС. На дебетовой карте, которая не работает в кредит!!! То есть без моего согласия списали деньги, которые я положила туда для хранения и покупки лекарств и те деньги, которых не было!!!!
Будьте аккуратнее с этим банком, они работают отвратительно и отвечают хамством!!
02.11.2018 17:11 // Ольга Павловна
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
оператор мтбанка г. Калинковичи дезинформировала. из-за этого уже три дня не могу снять свои 265,98 руб. и не смогу их снять как минимум 10 дней еще!!! или предлагают съездить в ближайший город Гомель (120 км от нас), что-бы там по заявлению снять деньги. (надеюсь, что они отдадут мои деньги)
ответы операторов по телефону противоречивы - предлагают перевыпуск карты по телефону, отправив смс на номер 5099 (отправляла - бесполезно), вторые настаивают на приходе в центр обслуживания.
к слову, на карточку "халва плюс" только перечисляла деньги. мтбанк брал плату за обслуживание этой самой карты. ни каких кредитов или рассрочек не брала, в магазинах не рассчитывалась (не удобно это в нашем городе). банкоматов данного банка нет.
это был единственный раз, когда я связывалась с мтбанком!!! БОЛЬШЕ В МТБАНК НИ НОГОЙ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
01.11.2018 10:16 // Александр [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Самый худший банк. Не ведитесь на его кредиты. переплатите потом в 10 раз. а если в срок не оплатите будут звонить еще и по хамски разговаривать.
29.10.2018 20:41 // Юлия [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Отвратительный банк. Косячат постоянно на очень немаленькие суммы. Переплавалась уже.
16.07.2018 20:41 // Сергей [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Пользуюсь картой Халва уже около 3х лет, нареканий не было ни к карте, ни к банку. Недавно оформлял покупку по этой карте и кассир ошиблась с сроком рассрочки( вместо 10 мес ввела 2), сразу отменила операцию и сделала как надо. В расчетной выписке оказались сразу две рассрочки на 2 и на 10 мес. Позвонил в банк за две недели до платежа плюс по звонку каждые два дня толку ноль, в итоге получен ответ что надо оплатить то что пришло. Две недели разбирательств!! Все, тушите свет. Гашу рассрочку и выбрасываю карту
02.06.2018 20:40 // Л. Денис Григорьевич
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
В этом банке работники относятся к обязанностям по-разгильдяйски.
В инструкции к Интернет-банку есть ошибка, я им об ошибке сообщил (2014-11-24), ошибка до сих пор (2018-06-02) не исправлена. За 3,5! года не исправили ошибку.
Вот доказательства (суть ошибки, переписка):
https://postimg.cc/image/54gpqv6i5/
------------------Текст моего сообщения для МТБанка------------------
В вашей инструкции по пользованию Интернет-банком ( http://o.mybank.by/instructions/hotkeys.html ) имеется ошибка.
Написано Для этого нажмите «Показать все» справа под списком кнопок.,
а должно быть Для этого нажмите «Показать все» слева под списком кнопок.
------------------------------------
03.01.2018 03:57 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Сервис перевода денег плохо работает по ночам, хотя описан как мгновенный.
Хоть бы предупреждение написали...
07.12.2017 13:40 // Виталий [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Спасибо огромное МТБанку за карточки ХАЛВА, все таки выгодно всем. И компаниям для стимула продаж, и для потребителей, захотел - пошел купил.
МОЛОДЦЫ МТБАНК!
10.11.2017 12:18 // Владимир [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Примерно 2 или 3 года назад у меня была карта "Халва", я ей воспользовался и закрыл. В октябре 2017 года, приобрел карту "Халва" по заманчивой акции рассрочка на 12 месяцев на первую покупку, т.к. переехал с женой и ребенком в новую квартиру, решил купить некоторые электротовары, и использовать всю сумму, предоставленную банком - 800 рублей, на 12 месяцев ежемесячный платеж примерно 70 рублей, терпимо решил я, т.к. еще есть кредит на квартиру, и рассрочки на мебель и телефон. Но каково было моё удивление, когда в ноябре мне выставили сумму для погашения задолженности примерно 270 рублей! Эта сумма превышает мой семейный доход. Связался со специалистами банка, мне объяснили, что эта "акция" распространяется только для новых клиентов, а раз у меня была эта карта несколько лет назад, я не могу получить рассрочку на 12 месяцев, а только на 3 месяца. Теперь это сильно ударило по семейному бюджету. Очень обидно, что ни один из специалистов банка не упомянул это до покупки, я бы естественно не делал покупку на такую сумму, понимаю, что виноватых нет, только я сам, я найду эти деньги, рассчитаюсь по рассрочке и закрою эту карту. Больше вашими услугами пользоваться не намерен.
30.10.2017 12:36 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
1 ноября МТБанк совместно с «Про бизнес» организует вторую конференцию осеннего сезона «Бизнес в стиле FLEX» «Война за клиента в условиях оптимизации затрат».
Я бы на месте МТБанка начал с самого себя - столько недовольных клиентов нет ни одного банка в Беларуси, Беларусбанк по сервису лучше (парадокс, правда?)
03.10.2017 12:16 // Ника [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Крайне удивлена и разочарована отношением сотрудников банка и банка в целом к потенциальным клиентам. По телефону оставила заявку на получение карты Халва. У меня хорошая заработная плата, кредитная история и пр.. Надеялась на одобрение запроса.. Решение обычно принимается в течение 1 - 2 дня.
Но! мне так никто и не перезвонил. Прошло уже более 3х дней)
Судя по всему, банку плевать на своих клиентов, а потому и обслуживаться в таком банке не очень то и хочется.
04.08.2017 12:55 // Ольга [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Отзыв юридического лица. Из 5 банков, с которыми приходится сотрудничать, это самый ужасный банк с самыми ужасными операционистками. При заключении договора на интернет-банк не предупреждают, что его функции ограничены. Опять же, в ходе работы с интернет-банком возникают вопросы, глюки (не всегда появляется кнопка "сохранить" платежное поручение). Дозвониться до операционистки - целая проблема! И слышу периодически такие слова "я не знаю, когда сделаю, я очень занята", "я не знаю как это делается, мне все каким-то образом приносят уже заполненные документы, и вы также заполните". Это ответ специалиста???? И еще один ответ недавно услышала "а давайте завтра это сделаем"!!!! Не советую НИКОМУ! Это ужас! Единственный плюс на данный момент, это служба тех.поддержки. Там ребята помогают быстро и профессионально! И еще, когда задаю вопрос, постоянно переключают в ожидание, соответственно, разговор вместо 1 минуты занимает как минимум 20!!! Есть много достойных банков с современным сервисрм, но это не МТБанк!!!
04.08.2017 12:48 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Удобно, что есть банкоматы-автоматы которые принимают платежи. В кассе стоять не нужно. Спасибо.
03.08.2017 15:55 // Виталий [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Уже автомат отвечает на телефон, ждет ответа, задает вопросы, вот это космос. А может она еще и думает?
Но что интересно, робот больше помог чем живой сотрудник, время работы и работу касс мне не сказали.
Но предупредили что мне могут отказать в обслуживании как физлица, клиента МТБанка в отделении на Независимости 11.
Вот вам и банк свежих решений.... Эх...
27.07.2017 18:14 // Сергей [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Выражаю огромную признательность банку за то, что предоставляете жителям нашей страны такие замечательные банковские продукты как "Халва" и "Автокарта". Лично пользуюсь "Автокартой" уже второй год, "Халву" предложили оформить сотрудники банка по телефону месяц назад (сначала сомневался, но сотрудница все подробно рассказала и сомнения исчезли, когда получал карту на следующий день был приятно удивлен приличным лимитом рассрочки). Признателен еще и за то, что очень правильные способы рекламы и предложения банковских карт -
звонок по телефону. Сам , думаю, не пошел бы оформлять в отделение банка. Не сомневаюсь, что МТБанк единственный в нашей стране банк, который на столь выгодных условиях может предоставить современные инструменты для оплаты товаров и услуг, тем самым подсказывая выход из различных финансовых ситуаций и при этом еще поощряя материальным бонусом в виде Cash-back. Просто в срок исполняйте условия договора и жизнь станет чуточку проще:)
26.07.2017 17:32 // Роман [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Несколько месяцев назад оформил себе Автокарту от МТбанка. Могу сказать, что это просто супер карточка для каждого автомобилиста.Оочень доволен, что оформил ее.
Кэшбэк 3% на всех АЗС хоть и кажется небольшим, но когда ездишь много, получается нормальная выгода. А у партнеров карты вообще кэшбэк до 10%.
Недавно была история у банка, что у них что-то там с платежами не проходило, у некоторых несколько раз деньги списались. Меня тоже коснулось. Но банк исправился, деньги на счет вернули в полном объеме и очень оперативно.
В итоге оказалось, вина не банка, произошел сбой у самих карточных операторов. На сайте так сказали.
Спасибо банку за отличные карты и нормальную работу в сложных ситуациях!
25.07.2017 16:25 // Steven Williams
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
17.07.2017 13:55 // Павел [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Очень удобный и быстрый интернет-банкинг в МТбанке. Нужно было погасить кредит, и в МТбанке отличный сервис для этого. Зашел, ввел данные карточек и сумму и платеж погашен! Хоть на сайте и пишут, что деньги могут идти от нескольких секунд до нескольких дней у меня все оплатилось сразу. Комиссия за перевод на карту другого банка 1,5%, как и в любом банке, где совершаешь платежи другим банкам. Только никуда идти не надо). Единственное что, иногда у меня не с первого раза заходит на сайт. Но я уже знаю, как с этим бороться, так что никаких проблем не вижу)
19.06.2017 17:16 // Евгений [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
За моими плечами 3 рассрочки по карте Халва, в Элмаркете, 21vek.by и Связном. В первых двух проблем с оформлением не возникло. В Связном сначала была небольшая путаница со сроками рассрочки, но все удалось быстро решить. Думаю, это проблема не банка, а магазина. Ни разу не было такого, чтобы мне отказали. Покупка всегда оформлялась за несколько минут. У банка довольно справедливые сроки и проценты.
В целом Халва отлично работает как зарплатная карта с приятным бонусом в виде возможности взять рассрочку без документов.
17.06.2017 17:43 // екатерина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте!Скажите пожайлуста!Обращаюсь не первый раз в Ваш Банк и мне отказывают!На мне кредитов никаких нет!Не могу понять по какой причине мне идет отказ!
04.06.2017 07:11 // Дикевич Юлия Иосифовна
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно изменить дату платежа по кредиту ранее платила в начале месяца это было удобно но у меня умер муж и у меня есть возможность платить после 20 числа помогите пожалуйста заранее спасибо.
02.06.2017 17:04 // Лилия [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Выражаю благодарность сотруднику МТБанка из отделения на проспекте Победителей (к сожалению, не запомнила имя). Ходили в банк с мамой, чтобы оформить ей карточку «Халва». Мама у меня подозрительно относится ко всему современному, и задавала очень много вопросов. Сотрудник очень терпеливо на них ответил, причем так подробно, что мы все поняли. Наверное, тут очень хорошие должностные инструкции.
Обращение в банк вызвало только положительные эмоции. Вот бы еще очереди поменьше.
29.05.2017 19:39 // Татьяна [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
В 2016 году супруг брал по карте"Халва" мобильный телефон в компании Связной. Оплачивал все 4 месяца вовремя.По истечении года ему стали приходить смс об оплате в сумме 9.90 руб.Возникает вопрос: "Почему Вы ставите перед фактом оплату??Почему за месяц до того, как пойдет просрочка Вы не прислали смс".
Соответственно в Связном никто не сказал, что будет просрочка по карте.И теперь стали приходить смс с угрозами, что потребуется возместить весь овердрафт.
От банка остались только негативные эмоции
18.05.2017 16:38 // Алек
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Начал пользоваться Автокартой. Первые два месяца бонусный кэшбэк вернули, все честно. На третий - тишина. Звоню в банк, выяснить причину, отвечают "вас отключили от системы за злоупотребление картой" :) Фокус в том, что, как я понимаю, если будете пользоваться Автокартой и заправляться чтобы получить кэшбэк на сумму скромную, банк будет с вами "чэсным". Заправлял свои машины как ИП, все было хорошо... НО! Как только сумма превысит двузначное число (в третий месяц кэшбэк должен был быть больше 110 рублей) сразу отключили! Аргумент - в договоре прописано, что банк это может сделать в одностороннем порядке по своему усмотрению, без объяснения причин! Так что, друзья,обман этот МТБАНК. Еще интересно, что пообщаться с кем бы то ни было из руководства шансов нет (не то что генеральному позвонить, нельзя поговорить даже с начальником отдела!!!) отвечает на горячей линии девочка-божий одуванчик, оставьте ваше сообщение с вами свяжутся. Пока письменно не сделал запрос в чем дело- просто был игнор. Не верьте в рекламу кэшбэка МТБАНКА! Обман чистой воды!
18.04.2017 19:46 // Рома Иванов
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Положил деньги на карточку мтбанк.прошло 8 часов а денег так и нету на счету.большие подозрения
03.04.2017 09:59 // Ирина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Это худший банк, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Два года назад мне "впарили" карту Халва Плюс. Я ею не пользовалась. Потом решила положить деньки, чтобы оплатить покупку в интернет-магазине. Из суммы сразу вычли 150.000 за обслуживание карты. Я, конечно, расстроилась. Когда карту давали, не говорили про обслуживание. Ну, да ладно. Позвонила в банк, там сказали заблокировать. Я это и сделала это через интернет-банкинг. Каково же было мое удивление, когда сегодня мне пришло смс, что я снова должно теперь уже 15р. (новыми)))). За обслуживание карты, которой я все это время не пользовалось.
Сегодня специалист колл-центра мне сообщила, что нужно было не карту блокировать, а счет закрывать!!!
Интересно, почему мне этого не сказали, когда я звонила в прошлый раз.
Сегодня же схожу в отделение, закрою счет и обязательно напишу в Книгу предложений!
Никому не советую обращаться в этот банк. У меня зарплатная и платежные карты других банков. Вообще претензий никаких!
31.03.2017 20:54 // Андрей [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
О самом банке я не лучшего мнения, но сейчас не о нём, а новом продукте чОрная карта. которая ИКС-карта.Самое лучшее пока что, что есть в ней - это дизайн самой карты. Карта выпущена, но приложение - СЫРОЕ, недоработанное. Пришлось купить новый телефон (не только из-за этого приложения, конечно), на стареньком андроиде работать приложение отказывалось. я не гаджетоман, у меня, как говорится, устройства служат до самой смерти. Так вот, в приложении написано, что карты авто или пэй-ок - оформляются ДО получаса. почему они оформляются ДО получаса, а не ДО 30 секунд - было непонятно. вроде приложение же, телефон новый, интернет стабильный)) оказывается, операторы карты проверяют ВРУЧНУЮ данные. то есть если надумаете пользоваться ИКС картой перед поездкой, лучше всего активировать недели за 2, а то и за 3 чтоб наверняка. каменный век. лучше бы нормальное приложение интернет-банкинга сделали. карта уже боле полутора месяцев, а до сих пор ею ни разу не воспользвался, то одно, то другое, то третье. откатайте сначала механики на своих же, особенно на тех кто эту вот кухню всю придумал, пусть потестируют, поживут с этим, а потом в люди выпускайте продукт. время потеряно, деньги потеряны, нервы потеряны. разочарование а не банк, хотя считается, не самый худший по Беларуси. больше - ни ногой.
28.02.2017 00:31 // Галина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить вашего сотрудника Кутько Владиславу за отличное обслуживание, вежлоивость, за улыбку и доброту. Обратилась по вопросу обмена валюты (нужны были российские рубли). Попросила девушку подсказать как это выгоднее сделать, через бел. рубль или по конверсии. Девушка охотно подсчитала и сказала как выгоднее. Разница в сумме хоть и не большая, но было приятно. Спасибо за обслуживание!
09.01.2017 10:34 // Анастасия [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Очень "вежливые" сотрудники банка. У мужа имеется задолженность по карте "Халва". На данный момент он находится за границей. Звонят мне (супруге) и с угрозами типа: "Вот, если вы не заплатите... и т.д. и т.п." Ребята, вы ничего не перепутали? Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не буду. Когда я хотела узнать детали по кредиту, мне в грубой форме ответили: "А кто вы такая? Вы всего лишь супруга." А сейчас звонят, угрожают и разговаривают в грубой форме с человеком, не являющимся клиентом вашего банка. С предложением оставить номер для связи по вайберу отказались. Ребята хотят, чтобы он сам звонил им из-за границы по мобильной связи. Странно, когда возникли вопросы с переводом денег с карты на карту, в БПС-банке спокойно предоставили номер для связи по вайберу, вроде 21 век на улице. В общем, приедет муж, и первое, что мы сделаем - это побежим прощаться с вашим банком!
23.12.2016 22:58 // марина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Читаю некоторые отзывы понимаю ,что пишут их абсолютно безграмотные в финансовом плане люди. Хочу напомнить карта называется "Халва",а не "Холява""! Жалуются на звонки из банка ,на вопросы ...Простите ,а откуда банк знает что вы и кто вы? Кому -то отказали ,так на то часто есть объективные причины ,возможно несущественные для вас ,а вот для многих банков наоборот . Другая суёт в купюроприёмник деньги ,причём не помнит ,ни сумму ,ни купюры ! Детский сад! Как вы обращаетесь с деньгами ? Как вы их контролируете ,если стоя у инфокиоска не знаете что туда впихиваете? Как после такого банк должен считать вас ответственным клиентом ? В наше время пора чётко контролировать свои средства ,расходы и т.д. Другой красавец ,вылетев с раНе дам боты ,продолжал пользоваться картой и после обвиняет банк ?! Карта и банк не в курсе о ваших проблемах! Вы что ожидали ,что на кассе карта завизжит "Не дом -он не работает!""Не проще ли было не расчитываться этой картой ? Должен же понимать был ,что платежи не растаят... Читаю и поражаясь ,один веселее другого ! Ладно ещё отзывы касаемо обслуживания -всё возможно ,хотя мой опыт противоположный :обслужили вежливо ,вопросы стандартные ,ответ пришёл меньше чем через минуту -всё очень хорошо! Один совет тем ,кто строчит весёлые отзывы :Сначала научитесь обращаться со своими средствами ,а потом уже в кредиты лезьте ! И главное ,не ждите халявы ,читайте договор ,спрашивайте если не понимаете и заведите калькулятор ,если в школе считать не научились! А Халва очень даже удобный продукт ,повторюсь , не Халява ,а Халва !!!
09.12.2016 11:53 // Мария [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Добрый день.
Многие попадаются на рекламную удочку "счастья". Кому-то повезло, что кто-то ее приобрел. Но не в моем случае.
Реклама как всегда говорит одно, а на деле во все другое.
Обратилась вчера в одно из отделений в МТБанк. Казалось бы, вот-вот оформлю карточку "Халва", получу то, чего хотела так давно. Но не тут-то было...
После того, как я им дала то, что им нужно было, мне девушка сказала, что банк может дать согласие от 2-х часов до суток. Где-то почти поздним вечером, мне позвонил сам банк - расспрашивая банальные вопросы: по-какому адресу проживаю, плачу ли я коммуналку, сколько получаю, сколько лет и т.д.
Позже мне звонит та девушка, которая меня обслуживала в банке, и говорит, что банк мне отказал. Ну ок.
Решила я поинтересоваться почему мне отказал банк. Я пошла на следующее утро в тоже отделение(чтобы забрать справку о доходах) Справку-то мне выдали, но причины так и не сказали, почему отказ был.
И в интернете читая, что мало какие банки могут сказать причину об отказе рассрочки.
И читая ваши негативные отзывы, я поняла, что это все пошло к лучшему. Ведь многие говорят, что не стоит вообще заводить карту "Халва".
Ну да, денег и роскошной жизни всем хочется, но платить частями и в итоге без денег остаться тоже не очень хочется.
Я не буду говорить, мол "не идите в этот банк". Вы сами должны обдумать свое решение - идти ли вам туда или вообще не связываться.
02.12.2016 10:22 // 6193315@gmail.com
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Сегодня пришло мне сообщение о якобы задолженности по банковской карте на моёимя .
Банк мошенническим образом, введя меня в заблуждение, навязал мне карточку халва, которой я никогда не пользовался, и банк начислил мне за это деньги за обслуживание.Что этот банк мошеннически обслуживал мне так и не понятно, так как платежей по карте не было.
Эту карточку я утерял ещё год назад, о чём по телефону сообщил банку. Меня заверили, что карточка будет заблокирована и анулирована.
Но видимо этому банку очень не хватает денег и он мошенническим образом начисляете какие то деньги якобы за пользование карточкой.
На мои просьбы анулировать эту карточку, так как я нахожусь за пределами РБ и приехать в этот мошеннический банк не могу , этот банк сообщил, что эта навязанная мне услуга будет действовать до момента окончания срока действия этой карточки, т.е. три года я буду платить за это мошенничество банку.
Рекомендую не поддаваться на мошеннические предложения этого банка и обходить его стороной.
Банк является крайне не порядочным, вводит в заблуждение клиентов, навязывает мошеннические услуги.
30.11.2016 17:27 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Как выстроить такой сервис в компании, чтобы клиент был довольным («Вау!»), а компания зарабатывала, получала возврат на инвестиции (ROI). Этот вопрос будем обсуждать 6 декабря на конференции МТБанка «Сервис технология достойная инвестирования».
Ну как смешно читать такое :-) У МТБанка меньше всего довольных и постоянных клиентов, а он про сервис говорит :-)
Почитайте отзывы в Интернете на банк, руководители МТБанка.
03.11.2016 09:34 // Всеволод [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Образовалась задолженность по карте ХАЛВА из-за проблем по работе.За балансом не следил.Однако несмотря на то,что я 2 месяца не оплачивал кредит меня продолжали кредитовать. В итоге загнали в ещё больший долг.
15.10.2016 12:10 // Евгений Бархетов
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
14,10,2016 в 14-40 перевел деньги на карту с яндекс-кошелька. С яндекса деньги ушли - они мне и чек и отчет прислали. С МТбанка пришла смс - что перевод был, но деньги на счет не поступили. Пытаюсь дозвониться на их поддержку - это вообще отдельный разговор. Дозвонился только в субботу - 15,10,2016. Сказали, что у них там взаимозачет должен пройти с Россией, а до тех пор денег не будет. Т.е. не раньше чем в понедельник. но самое интересное - когда карточку привязывал платеж в пользу яндекса прошел за пять минут, причем это было около 21-00 вечером. Ну а телефон у МТбанка это ограмная проверка нервов. Дозвониться очень сложно. И тут мне оператор в свое оправдание призналась, что у них огромный поток звонков. Это значит, что у них явно множество проблем и косяков (я не думаю что такой поток людей звонит, чтобы поблагодарить или поболтать о погоде). В общем есть еще подозрение на то что деньги они просто прокручивают. Пойду карту возвращать.
13.10.2016 15:46 // Tamara2016
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Всем добрый день! Обожала свою карточку ,хвалила и рассказывала все какая классная штучка, пока не получила свой эта замечательная система! Дела такое я пополняла свою карту халву+ через терминал и тут он показывает не ту сумму которую я ввела я хотела позвать кого ,но рядом никого не было он автоматом зачислил 250, но я вставляла больше купюр и точно помню что были 20 , 10 остальные не помню, но всего 5 купюр, там же когда нашла специалиста рассказала она спокойно сказала написать заявление и точно все рассказать мое заявление обработают ,также посмотрят видео с камер и разберутся в ситуации, я написала заявление и описала что вставила точно 20, 10, остальные три точно не помню какие купюры ,через какое-то время мне перезвонили из банка разъяснить эту ситуацию,так как не понимают заявления, я сказала тоже самое , что вносила 20, 10 остальные не помню она долго спрашивала как и что почему в заявлении этого не было, опрашивали девушку которой я писала заявления, сказали будем разбираться в ситуации, ждите ответа, вчера пришло письмо, денег я своих не увижу так как купюру не распознали, возвращена(но не была она мне возвращена когда я стояла возле купюроприемника) если я не согласна с решением обратитесь в суд.ясное дело возиться с судами времени совсем нет, остается один вопрос,почему не распознало самую большую купюру))) хотя не смешно, плакать хочется жалко все таки деньги не маленькие, не только в кассах ошибаются,но и техника сдает свой! я больше не буду пользоваться услугами этого банка и не кому не советую!!!!! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!!!
07.10.2016 21:10 // Павел [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Что-то почитал отзывы, удивился. Все так яро ругают... Хотят, что бы и денег дали и станцевали, видимо ) А вот мне допустим все прозрачно, я вообще признАюсь, без этой карты я многого бы не сделал. Закупка материалов для бизнеса, рассрочка на подарки жене, все чётко, прозрачный график, дешевая плата за обслуживание. И совет тем, кто ругается на очереди в банке и прочее... Надо просто уметь пользоваться мобильными сервисами и приходить не в час пик. В общем и целом доволен, живу обычно на халве плюс, что бы не носить censored металл в кошельке, а рассрочка спасает иногда и ооочень нехило. Рекомендую.
30.08.2016 17:25 // Руслан
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Увидал 25й раз рекламу - Карта Халва МТБанка - заказал звонок. Позвонили мне через пару часов, развели, причесали, что всё бесплатно и как удобно картой пользоваться, в магазинах партнёров скидки, накапливаются баллы... Я спросил - Сколько стоит карта? Было сказано, что бесплатно, дайте свои паспортные данные и мы Вас известим как карта будет готова. Пришёл получил карту, внёс на счёт 100USD и на карте увидал сумму 194.00 при курсе 1.9520. На 1.20 стало меньше, ну и ладно, подумал - за пластмасс. Рассчитался картой в магазине на сумму 1,73. Пришла СМС, посчитал, отнял от суммы остаток: 194,00 - 172,37 21,63 - так купил то я на сумму 1,73 и куда делись 19,9 ???... Обратился в банк спросил, что произошло, мне сказали, что это за обслуживание была снята годовая сумма. И так меня культурно обули на 1,2 + 19,9 21,1 - примерно на 10 евро. Верните обратно отжуленную сумму!
15.08.2016 22:24 // Ирина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Не могу не поделиться впечатлениями. Сегодня гасила задолженность по Халве в Бресте на Машерова. Такой дичи по обслуживанию не встретишь вообще нигде. Очередь была не только во всем здании, но и на улице!!! При этом работала касса одна из трех!!! В которой кассир на всех орала, гасите свою Халву в инфокиоске, который, к слову, не работал. А специалист вообще сказала, что нечего в последний день платить.
Картина диаметрально противоположная той, когда они звонят и дружелюбно приглашают оформлять Халву!!!
Впечатления ужасные. Завтра же расторгну договор, тем более, что теперь многие банки предлагают такие же карты рассрочек.
А МТБ совет - не умеете обслуживать, тогда перенесите графики платежей, чтобы все держатели карт Халва не толпились 15 числа в банке.
12.08.2016 16:06 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Никому не рекомендую данный [censored]!
По истечению срока "бесплатного" пользования картой халва задним число прислали СМС с уведомлением о задолженности за будущий (и прошлый, к слову сказать, тоже) год! Насчитали неведомо откуда взявшуюся комиссию по халве+, которую они мне впарили якобы тоже бесплатно, хотя я их не просила. Чтобы расторгнуть договор требуют погашения этих самых задолженностей.
Этот банк не заслуживает никакого доверия!
Я очень зла!
08.08.2016 16:45 // Саша [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
живу на пр. Дзержинского 122, в доме МТБанк, специально завел их карточку из-за удобство пополнения счета, через инфокиоск, для расчета за интернет покупки...на прошлой недели три раза вечером подходил пополнить, на терминале бумажка примерно с таким текстом: "извините терминал временно не работает, приносим свои извинение"...сегодня утром (08.08.2016), перед работой подошел- без изменений...вечером пойду через дорогу, там есть пару банков, буду смотреть в каком есть круглосуточный терминал, буду открывать у их счет...еще за обслуживание карточки сняли 99 000, надо вернуть им их карту...
31.07.2016 12:53 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Банк свежих вроде решений, а работать как не умели, так и не умеют. Человечности и душевности уже в Беларусбанке БОЛЬШЕ, чем в МТБанке.
Только они государственные, а отношение к клиентам куда лучше и все процессы организованнее, чем у вас.
Учитесь.
16.06.2016 10:18 // Ирина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Не пользуюсь картой Халва+ уже полгода. Вообще вещь абсолютно бесполезная. Навязали вместе с Халвой обычной. Впервые с начала года пополнила счет и с него через пару часов списали плату за годовое обслуживание (150.000). Возможно, это было предусмотрено договором, но ни СМС, ни каких-либо других уведомлений не приходило. Если бы знала, я бы эту карточку бесполезную сразу сдала!!! И положила деньги на карту более адекватных банков. Не рекомендую этот банк никому!!!
30.05.2016 23:52 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Доброго времени суток.
Хочу выразить благодарность кассиру Кутько Владиславе Леоновне.
В связи со своим родом деятельности часто приходится бывать на жд вокзале в Минске и менять крупные суммы валюты. Всегда прихожу в МТБанк ибо приятно удивляет улыбчивость и скорость выполнения операции при выполнении такой монотонной работы. Спасибо Вам, Владислава!
19.05.2016 16:38 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Для ИП банк неудобный и очень дорогой, для кредитов все сложно и стрессы.
Отделения работают неудобно, поддержки по телефону не дождешься.
Не рекомендую этот банк.
05.05.2016 16:10 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Может мой отзыв предупредит многих людей, чтобы они 100 раз подумали прежде чем стать клиентами МТБанка.
У меня всегда с ними опыт печальный, и по карточкам, и по кредитам и по обслуживанию. По телефону грубияны, специалисты все некомпетентные, хамы и все тут. Зря что в свое время не читал отзывы, точно бы туда не пошел, нервы сохранил бы и здоровье.
11.04.2016 13:08 // Антон [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Хотелось бы поделиться печальным опытом обращения в МТБанк за кредитом для пенсионеров. Картина получается безрадостная. При оформлении кредита вас заставят поставить подпись на листах кредитного договора напечатанного очень мелки шрифтом и очень непонятного содержания. Подписей ваших там будет тоже очень много о том, что банк вас обо всём предупреждал. Потом вас еще и застрахуют за ваш счёт от вас же самих. А вдруг вы не сможете платить банку? Те проценты по кредиту, что указаны в договоре не будут соответствовать действительности. В этом вы убедитесь очень скоро. После каждого вашего платежа вам будет приходить СМС-сообщение, из которого вы с удивлением узнаете: почти вся перечисленная сумма ушла на погашение процентов, а сумма основного долга практически не уменьшилась. И так будет происходить из месяца в месяц, пока вы не убедитесь, что сумму кредита вы уже давно выплатили с гораздо большим процентом чем подписывали. Но каким-то чудным образом оказывается, что ваш долг всё ещё не погашен и вам ещё платить и платить. Графика погашения кредита в распечатанном виде вам никто не предоставит, говорят не положено. Когда вам всё это надоест и вы выплатите оставшуюся сумму, как говорят одним махом, то никакого письменного подтверждения с подписями и печатями банка вы не получите. В лучшем случае вам об этом сообщат по телефону. Но, ведь, слово к делу не пришьёшь. А как потом оправдаться, что кредит погашен? Документа вам банк не выдаст. Но самое интересное будет далее. Через месяц после полного погашения кредита вам снова придёт СМС с предложением оплатить некую сумму. На ваш гневный звонок сотрудница банка ответит: ой ошибочка вышла (и это ещё хорошо). Но не факт, что это будет продолжаться и дальше. Итог всего этого: такие кредиты нам не нужны. И такие банки тоже. Однозначно не рекомендую обращаться в данный банк.
28.03.2016 18:43 // Бухгалтер со стажем
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Банк рекламируется, как для бизнеса, но среди клиентов смотрю у всех счета в другом банке, в бесвиссбанке.
Сколько мы покупаем, сколько нам платят, то видно одно, если госпредприятие то беларусбанк или белинвестбанк, а если частная компания то 100% счет в белсвиссе. Вот и вопрос - почему не в мтбанке?
21.03.2016 22:37 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Спасибо банку за карту халва и отдельное спасибо за кредиты, удобно и выгодно. Выручали несколько раз, спасибо !!!!
04.03.2016 19:43 // Ольга [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Отвратительная организация работы с клиентами
28.02.2016 оставила заявку для оформления карты Халва
На следующий день позвонили из банка, девушка, очень вежливая, уточнили все вопросы :работа, имущество, заработная плата, семейное положение.
Сообщили, что предварительно заявка одобрена, предлагают лимит 6,2 млн. + только сейчас, так как у меня в собственности есть автомобиль АВТОкарту бесплатно.
Позже сообщили, что в пятницу 04.03.16 курьером мне домой доставят карту Халва. Обозначили время с 10 до 17 (целый рабочий день!!!!!) Т.к. график работы у меня сменный, решила не рисковать и взять отгул (за свой счет). И жду счастливая курьера.
В назначенный день утром позвонил курьер, сообщил, что через 15 мин. будет у меня.Приехал и сообщает: в выдаче карточки "Халва" ВАМ ОТКАЗАНО! Забрал для-чего-то мою справку о доходах, копию моего паспорта, и всучил мне АВТОКАРТУ пока я пребывала в ШОКЕ (но не от того, что мне отказано).
Когда курьер ушел, звоню в банк, задаю вопрос, на который не могу найти НИ ОДНОГО вразумительного ответа:
ЗАЧЕМ!!! Ехал ко мне курьер, чтоб лично сказать, что мне отказано???? Ответ убил наповал: сначала проверяются данные по МТБанку, тут вам одобрено, а курьер приезжает к вам домой, делает запрос в НАЦ.БАНК, и там вам отказано!!!!
Неужели нельзя сделать этот запрос в Нац.банк НЕ У МЕНЯ ДОМА???? и также оповестить через смс, что отказано и не тратить время курьера и ваших клиентов???? Или вам необходимо втюхивать ваши автокарты и тд., что вы прибегаете к любым уловкам??? Это уровень работы рыночных цыган, стыдно должно быть.
В заключении: поражена отношением к людям руководства этого банка, жаль, что они считают, что время других (простых смертных) людей ничего не стоит. Желаю руководству этого банка наконец-то найти время!!! и прочитать отзывы об этом банке на разных сайтах (в большей массе отрицательные) и пересмотреть свое отношение к клиентам.
02.03.2016 21:11 // Анатолий [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Хочется сказать следующее. Заказал карту халва по телефону.Дал паспортные данные и инфу где работаю. Через 20 мин . пришла смс о том что я могу получить карту в любом отделение. Запомните, первая карта халва не именная и забрать её можно в любом отделении. На следущий день я поехал на ул. Уманскую и получилось так что я зашёл в отделение 19 55 ( Бан работал до 20 00) Девушка к которой я обратился без всяких выкрутасов выдала мне карту и рассказала ещё кучу всякой инфы. Я отдал ей справку о доходах и она сделала копию паспорта. Так вот на следущий день позвонил сотрудник и спросил про качество обслуживания. Я хочу выразить отдельную благодарность сотрудникам отделения банка расположенном по на ул. Уманской в торг. центре глобоида на 2 этаже.Девушке не запомнил имени. ОНА УМНИЧКА И НАСТОЯЩИЙ СПЕЦ который любит и знает свою работу. Спасибо вам.
26.02.2016 17:02 // Мария [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Оформляла сегодня карту PayOkay в отделении банка на пр-т Дзержинского, 122, крайне недовольно работой сотрудницы (4 окно), которая меня обслуживала, ни капли доброжелательности, никакой информации по карте не предоставила, пришлось буквально выпрашивать данные - с таким отношением к клиенту впервые сталкиваюсь. Есть несколько карточек разных банков, всегда предоставляли полное описание возможностей по ним без дополнительного запроса. Очень неприятный осадок остался.
29.01.2016 17:37 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
1 всего лишь раз взял кредит в мтбанке и сейчас просто мечтаю все погасить и больше никогда не быть их клиентов, это же какое счастье что обслуживаемся в белсвиссе.
До мтбанка никогда не дозвониться, всем все равно, решить обычный вопрос приходится ждать часами на телефоне. Банк не для клиентов!
Наверное скоро мтбанк и переименуется в Халва банк, потому как народ по карте отсрочки платежей по карте халва и знает мтбанк.
21.01.2016 21:19 // Екатерина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
МТбанк- отвратительный банк! Если бы столкнулась один или хотя бы два раза с некомпетентностью сотрудников, так не писала бы отзывы. До неприличия некомпетентные работники! Чтобы решить вопрос в данном банке можно спросить трех и более сотрудников и все дают разную информацию. Более того, они только вежливы при продаже своих продуктов, а так еще и с хамством столкнешься и перекидываем ответтсвенности друг на друга. Никому не советую МТБанк! А судя по отзывам еще и разводить любят.
12.01.2016 00:39 // Курачева Наталия Алексеевна
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
С 7 января моя дочь, находящаяся за пределами страны, ждет ответа МТБанка по электронной почте.банк стабильно игнорирует все письма.причем, на письма,отправленные через интернет банк, не отвечает, аргументируя тем, что не получил их, т.к. в письме были запрещенные символы.что это за символы, чтобы их избегать, сотрудники банка пояснить не могут.вместо этого предлагают писать на общий электронный адрес банка, при этом тоже оставляя без внимания абсолютно все письма.крайне не клиентоориентированный банк.цели банка понятны: внедрить побольше прибыльных для себя продуктов с броскими названиями и продвинуть комплекс всевозможных банковских услуг. при этом абсолютно упускается из виду постпродажное эффективное обслуживание. поддерживать долгосрочные отношения с банком,столкнувшись с индифферентным отношением к клиенту, не представляется возможным.
07.01.2016 19:11 // 07.01.2016
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Банк производит хорошее внешнее впечатление: вежливый персонал и красивые офисы,за которым банк скрывает свой непрофессиональный технический персонал.не первый раз банк оставляет без средств к существованию за пределами страны, не признавая правильно введенный пин.на письма оказать помощь не отвечает.возможности сгенерировать новый пин-код,что является обычной опцией в других банках, у мтбанка нет, т.к.техническая служба карт-центра не имеет достаточных знаний и возможностей ее реализовать.слоган банка `делаем жизнь легче` в данных условиях очень ироничен, т.к.оказаться вдали от страны без поддержки банка очень нелегко.решений банк никаких не даст.единственная приятная опция банка: приятные сотрудники кол-центра, не имеющие никаких технических возможностей,чтобы помочь клиенту.
18.12.2015 10:24 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
[Данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]
13.12.2015 20:29 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
МТБанк не нравится по многим критериям, и обслуживанием, и сервисом, и ценами...
13.12.2015 19:21 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
У вас на сайте http://www.mtbank.by/about/atm лживая информация о режиме работы платёжно-справочного терминала по адресу г. Минск, ул. Логойский тракт, д. 35. Скриншот: http://postimg.org/image/av42w5rr3/
Я специально посмотрела график работы, чтобы не ехать впустую.
Какого рожна я должна была туда припереться, чтобы увидеть закрытую дверь и совершенно другой график работы?!
Фотографии: http://postimg.org/image/snpn418zj/
http://postimg.org/image/yxkwr18e7/
Что за свинство по отношению к клиентам?! Зачем вообще создавали свой сайт!? Чтобы вводить в заблуждение людей?! Неужели так сложно поддерживать актуальность информации? Я негодую.
Скриншот и фотографии сделаны 2015-12-13.
14.11.2015 11:15 // Даяна
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Всем привет, я хочу сказать, что карточка Халва МтБанка - это полный лохатрон, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Это Халва скоро натянет вас по самое не хочу. Не расплачивайтесь этими карточками нигде, вы же этими карточками забираете чужую зарплату (особенно картой Халва+, а вы думаете это вам банк дарит % от суммы на карточку? И за Халву в рассрочку вы думаете кто ваш процент оплачивает?) Никто не хочет из-за все этого бесплатно работать.
08.11.2015 21:56 // Егор [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Срочно нужны были деньги на карточке. 8 ноября, воскресенье 20.30. приехал на такси на привокзальную площадь, cash in автомат не работает, видимо переполнился купюроприемник. поехал на кальварийскую - то же самое. позвонил в КЦ - о проблеме не в курсе, спасибо что сообщили. ухожу навсегда от них. самый гнилой сервис. и это в период кризиса. удачи!!!!
25.09.2015 16:48 // Анастасия [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Оформляла валютную карточку на Машерова 154, объяснили, что годовое обслуживание карты составляет 15 евро в год, но если на вашем счету будет более чем 400 евро, первый год обслуживания будет бесплатным, специально внесла в кассу 85 евро дополнительно, чтобы получить эту услугу, в итоге: при получении карты мне объясняют, что обслуживание карты будет платным, т.к. меня сотрудник банка неправильно проинформировал и бесплатный год обслуживания положен только картам в бел.рублях.Сделала акцент, что в мои планы не входило вносить дополнительную сумму на счет, но кроме вялого "извините" ничего больше не было сказано. Хотелось бы знать, это политика банка-вынуждать вкладывать дополнительные средства на счета банка или некомпетентность сотрудников, которая должна быть компенсирована?
18.09.2015 23:26 // юля [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Муж взял карту халва и халва плюс ( как говорится у сотрудников банка в подарок). нигде до того как возьмешь эти "волшебные" карты не написано про комиссионное обслуживание которое списывается в первый же месяц. т.е. взял две карты тут же 200000 списались. не хочешь ими пользоваться с тебя спишут двойную комиссию через год. бесплатный сыр только в мышеловке разумеется, но не на столько. смысла вообще нет брать эту халву. в основном организации рассрочку предоставляют на месяц -два. а не так как написано в рекламе 6. в Витебске очень мало организаций которые работают с халвой (правильно и делают), многие не хотят ее брать вообще, продавцы закатывают глаза. короче еще ничего не взял у банка а с тебя уже комиссии списали. кто-нибудь знает как можно расторгнуть контракт с мтб-банком? карточки то на 3 года и какие комиссии они выставят за следующие два года остается только догадываться.
14.09.2015 16:24 // 2fad
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Хотела оформить карту "Халва"! После прочтенного как-то стремно! Спасибо!
29.08.2015 17:13 // Татьяна [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Сегодня мне позвонили из МТБ банка. На одном изи сайтов увиидела информацию про карточку Халва, зарегистририовалась для получения информации. В субботу в 9.38 и в 9.54 мне позвонила девушка. Настаивала на выгодных условиях и о рассрочке хорошей, предложила тут же оформить карточку. Отвечаю, что мне нужно подумать. На что она абсолютно хамским тоном спрашивает "О чём вы будете думать?" Я ей вежливо объснила. Она мне в ответ "Если вы не собиаретесь оформлять карточку, зачем вы заполнили анкету ?!". Абослютно неовпитанный, навязчивый сервис. Бестактная девушка. Если бы знала её имя, написала не только бы жалобу, а подала бы в суд. Возмутительно.
02.07.2015 11:45 // Сергей [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Уважаемое руководство банка!В прошлом году мой сын взял у вас кредит, исправно и в срок его погашал, но несколько месяцев назад он потерял работу,его сократили по собственному желанию (как это делается на частных фирмах -все знают) Он написал заявление с просьбой предоставить отсрочку по выплатам на 3 месяца т.к.15 августа он устраивается на хорошую работу с приличным окладом. От вас пришёл ответ, что по техническим (!?)причинам это невозможно! По телефону ваши сотрудники звонят и угрожают судебными разбирательствами! Извините, но в данный момент нам иногда на еду приходиться одалживать. У него уже суицидальные мысли начинают возникать, не берите грех на душу, в сентябре начнёт рассчитываться и забудем потом про вас. Спасибо!
02.06.2015 22:17 // Татьяна [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
У Вас в банке творится абы что у мужа в вашем банке есть кредит овердрайфа. Платим мы уже год тут звонят с банка и говорят что унас имеется задолжнасть по кредиту хотя нужную сумму мы оплатили но нам сказали что нужно доплатить 1000000 т. к. якобы мы превысили сумму кредита ,что карточкай в апреле месяце 2015 г. картай расчитовались в интернет магазине ,хотя мы этой карточкай уже год не пользуемся, как такое может быть?Как можно проверить и куда обратится?
25.05.2015 15:38 // Светлана [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
МТБанк на Мележа 1, с вами вообще связаться можно??? целый день никто не подымает трубку!!
23.05.2015 10:26 // Максим Анатольевич
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. 8 520 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by , заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
06.05.2015 22:16 // Василий [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Сегодня забрал карточку халва и халва+!Но после просмотра отзывов расстроился что стал клиентом данного банка!Посмотрим что будет дальше!Заказывал карточки через инет,после чего перезвонила сотрудница,ее было плохо слышно,говорила она както тиховато,и у меня сложилось такое впечатление что я ее сильно раздрожал!!!!После каждого моего переспроса,она походу закатывала глаза!!))Ну это лишь тока моё мнение,я же ещё невидел!Я незнал смысла карты,немного все неудобно,банк даёт сумму под определённый заработок,при этом может учитывать заработок членов семьи?!А смысл этого всего?!Я думал сам выбираешь сумму, ну там на 10 млн.,20 млн., и т.д.Все равно они всю неустойку отсудят?!В итоге сумму установил банк в размере 8000000, незнаю хорошо это или нет?!В банке обслужили хорошо,на все мои вопросы ответили,но вот столкнулся с первой проблемой,не могу войти в свой кабинет на сайте банка,никак не может придти СМС с кодом?Завтра буду звонить!Идея халвы плюс мне нравиться,ну вот есть отзывы где они просто списывают деньги, и сразу начинается гемморой с заявлениями,походами в банк,звонками в кол-центры!Я таким не привык заниматься!Если случиться хоть раз,поднимут мне нерв таким образом,откажусь от их услуг!!!!Ну в принцепе и все что мы можем)))Всем успехов!!!!
05.05.2015 10:13 // Ольга [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Только начала пользоваться кредитом МТБанка, и пока довольна. Условия и % намного лучше, чем в кое-каких других банках, обслуживание и консультация мне понравилось, ответили на все мои волнующие вопросы. Я конечно переживаю, чтобы меня в итоге не разочаровали, но в каждом банке есть риск. Постоянно ходят истории, о том как всех вокруг обманывают на кредитах и все такое, но к сожалению иногда кредит необходим и никто не застрахован от обмана со стороны банка, лишних выплат и всяческих штрафов (потому что где-то не дочитали мелкий шрифт, о чем-то банк умолчал и т.д.). И если посмотреть отзывы о других банках, то большая их часть тоже негативные, не только у МТБанка! Просто у нас народ такой, что они в основном жалуются, когда что-то не так, оставляют плохие отзывы на всех сайтах, а когда люди довольны, далеко не все пишут положительные отзывы. Я рекомендую этот банк, хотя бы потому, что я им на данный момент довольна, в отличие от некоторых других банков.