16.09.2008 14:56 // Ответ компании
Здравствуйте, Егор Эдуардович!

1. При наличии нулевого баланса на счете, он (счет) закрывается автоматически через некоторое время (через 3 месяца, если мне не изменяет память). При этом клиент никому ничего не должен.

Евгений а как вы прокомментируете мою ситуацию.
с 19.06.2011 по 19.12.2011 на счете 0 (ноль) и мой счет, не только не закрыли а прислали письмо такого содержания. :

Добрый день, Андрей ______!

Уведомляем Вас, что Ваш торговый счет 4932..... (Rumus) неактивен в течение длительного времени. В случае его дальнейшей неактивности - через 14 дней с данного счета будут автоматически списаны 5 долларов США.

Согласно регламенту ГК FOREX CLUB, «если в течение последних 180 календарных дней по торговому счету не было совершено ни одной операции по инициативе клиента, и все позиции по данному счету закрыты, в первый день следующего календарного месяца со счета и далее ежемесячно списывается тариф за обслуживание неактивного счета до момента проведения первой операции по счету. При невозможности списания комиссии (недостатке средств) клиент исключается из участия в бонусных программах».

Во избежание списания денежных средств, пожалуйста, поддерживайте счет в активном состоянии.

Видимо пользователи все таки правы, обвиняя вас (форекс клуб) в недобросовестности.
Меня по прежнему интересует вопрос КАК ЗАКРЫТЬ СЧЕТ, без обращения в суд. Или судебные издержки неизбежны. PS. в договоре и на сайте информации о закрытии счета нет или где то спрятана.

В регламенте 1 , пункт 4.7 компания имеет право закрыть счет по истечении 12 месяцев пункт 4.8 компания за обслуживание неактивных счетов берет вознаграждение в соответствии с приложением 2.

Получается что с меня еще 30 долларов должны списать, а если на счете нет денег то сумма долга будет накапливаться.

Меня по прежнему интересует вопрос КАК ЗАКРЫТЬ СЧЕТ в до судебном порядке?