Хочу оставить свой отзыв о посещении данного учреждения здравоохранения неделю назад, 15.11.2012
Получив направление из своей районной поликлиники, со всеми необходимыми документами попадаю на приём к зав. поликлиническим отделением РНПЦ неврологии и нейрохирургии Щ.....ч.
В начале года уже было одно посещение этой зав. отделения. Тогда она посмотрела, что в направлении не указаны схемы ранее принимаемых лечений, и "отфутболила" с приёма, написав для поликлиники какую-то бумагу, мол, " в связи с тем, что не расписаны схемы принимаемых ранее лечений, просьба предоставить курьером амбулаторную карту пациента".
Как вы понимаете, у Щ.....ч либо не хватило ума распросить меня про принимаемые ранее схемы лечений, либо же у неё патологическое недоверие к пациентам.... Как можно работать врачом, изначально не доверяя пациентам, это уже отдельный разговор...
Так вот, возмущённый тем поведением Щ.....ч, и 2 месяцами ожидания той так называемой "консультации", написал на неё в Минздрав.
Естественно, Щ.....ч это не забыла. И тут, в ноябре, только увидев меня с порога, сразу начала бросаться в оскорбления типа "Почему направили ко мне, а не в РНПЦ психического здоровья?" (словно я должен знать на этот вопрос ответ либо это я сам себя направлял в РНПЦ неврологии и нейрохирургии...)
Далее, задав пару вопросов, и даже что-то написав вкарточку, стала тщательно искать повод, чтобы меня выкинуть за дверь. И нашла. Им оказалась "не очень свежая ЭЭГ" (от 7 августа 2012 года, то есть которой чуть больше 3 месяцев).
Направила проходить ЭЭГ на месте, у них в РПНЦ.
Подхожу к указанному кабинету, а там уже 4 человека (это много, кто не знает, одна электроэнцефалограмма делается примерно 25 - 30 минут, то есть на 4 надо уже порядка 2 часов!!!)
Одного человека обслужили, тут подходит кто-то новый и ... идёт без очереди. (его вызывают из кабинета по фамилии, поскольку якобы он платник, а "платники у нас без очереди")
В общем, поняв, что надо тратить минимум 2.5 часа, и к тому же не факт, что очередной "платник вне очереди" за это время не подойдёт, а там уже и закончится время приёма моей "консультантки", возвращаюсь обратно к кабинету Щ.....ч. Объясняю ситуацию, и спрашиваю конкретно, можно ли получить консультацию с ЭЭГ от августа месяца.
Ответ на 100% ясный, понятный, и также на 100% ожидаемый:
"Приходите в другой раз"...

Так как меня направляла поликлиника, они, естественно ,ждали определённого решения. Но решения у меня не было. Руководство моей поликлиники, со слов, выясняло с главным врачом план дальнейших действий - назначат ли повторную консультацию, но не Щ....ч, а кем-либо иным, или нет.
2 дня (!) руководству РНПЦ неврологии не хватило для ответа руководству моей, районной, поликлиники....

Вот такое "очень качественное" обслуживание в РНПЦ неврологии и нейрохирургии. И если зав. отделением и вышестоящее руководство позволяют себе такое...., могу представить, как ведут себя врачи рангом пониже...

Короче говоря, мой совет людям, столкнувшимся с той или иной проблемой: обращайтесь куда-либо в другое учреждение здравоохранения, но только не РНПЦ неврологиии и нейрохирургии. Там вам точно не помогут.