Идёт загрузка...
Отзывы на "Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров":
| Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров
зарегистрированный участник портала |
|||||
14.09.2017 17:16 // Наталья [Гость]
На днях оформила заказ в интернет-магазине. Позвонили, уточнили по заказу и спросили, когда удобно подвезти. Водитель приехал вовремя, как договаривались, заказ доставил прямо до квартиры.
Доставкой осталась довольна, буду заказывать еще!
Ответы компании: 1
12.09.2017 20:21 // Татьяна [Гость]
Рекомендую интернет- магазин "Остров чистоты",оставила заявку,позвонили- согласовали время,курьер отзвонился за 5 мин.до доставки ,так что все отлично!128077;
Ответы компании: 1
12.09.2017 09:40 // Максим [Гость]
Не понятно с чем связан поток негатива, заказывайте в интернет-магазине.
Оставил заявку на сайте, перезвонили, согласовали время и привезли заказ. Водитель адекватный и очень приветливый.
Всё было чётко и по делу!
Ответы компании: 1
11.09.2017 17:17 // Ольга [Гость]
Ужасная контора!! Сотрудники [censored], выбора никакого, акции проводят фальшивые!!! Накручивают цены втридорога!! Никогда больше не пойду в ваши магазины, несмотря на то, что они рядом с домом и работой!!
Ответы компании: 1
11.09.2017 16:10 // Светлана [Гость]
В городе Светлогорске Гомельской области,все магазины очень маленькие,с коляской зайти вообще невозможно,когда бы не зашёл утром,вечером стоят под ногами коробки с товаром, передвигаться по магазинам сложно,что бы ничего не задеть.для нашего города хватило бы одного большого магазина .
Ответы компании: 1
11.09.2017 14:24 // Наталья [Гость]
Это магазины где можно брать пример.... ужасного обслуживания и плохого отношения к покупателям. Выбирала туалетную воду, 2 раза звала консультанта прибежала девушка ничем не помагла моментально убежала. Я сама взяла понравившуюся коробочку (т. к знала эту воду) и собиралась купить ее. Для себя открыла, что бы проверить, тут же выскочили продавцы начали кричать:
-Я на ТЕБЯ милицию вызову, ты сейчас купиш эту воду. (Прошу заметить на ТЫ)
Причем у парня который кричал не было бейджа.
Я просто в шоке от такого обслуживания, т.е получается он же где то минут 10 сидел смотрел что я делаю по камере, но не подходил.
Остров чистоты для меня навсегда потерял свое лицо.
Ответы компании: 1
09.09.2017 17:13 // Татьяна.
Зашла сегодня в переходе ст.м. Партизанская в магазин. Есть камера хранения, но в половине ящиков не работает замок или вообще отсутствуют дверцы. Но хуже всего отношение работников к клиентам. Я обошла магазин, не нашла нужный мне товар, решила уточнить у консультанта. Стоит дама с бейджиком, я к ней обращаюсь с вопросом: "не подскажите, где у вас...?" Она даже не дослушала и заявила мне: "девушка, я не из этого отдела". Это нормально??? У вас 1000 отделов???? Даже если не из этого, можно было выслушать и подсказать? Где культура? Консультант ты или кто? Работники не заинтересованы в том, чтобы клиент ушел с покупкой. Я больше в эту сеть не хожу. Возмутительно.
Ответы компании: 1
08.09.2017 19:21 // Юлия [Гость]
Доставка - это УЖАС!
Половины товаров не было в наличии, а то что было жду уже сутки и не знаю, дождусь ли! Причем из заказанных товаров были памперсы, т.е. понятно, что у меня маленький ребенок. Заказала товары около 15 часов, перезвонили только в 17.40, договорились о времени доставки с 13 до 17. Уже 19.20, а моих товаров нет и будут ли они?????
06.09.2017 19:55 // zmey72
Сделал заказ на крупную сумму - звонят, такого товара нет. Это как понимать вообще?!
06.09.2017 08:46 // Veronika-Smile
Хороший магазин бытовой химии.
Нравится покупать, акции радуют.
Вежливое обслуживание.
Есть вопросы по доставке , часто указанный товар на сайте отсутствует....
Исправляйте, пожалуйста, данный нюанс)
05.09.2017 22:01 // Ольга [Гость]
Здравствуйте. Меня интересует почему изменились условия предоставления 15% скидки для держателей дисконтных карточек 7% и как определи минимальную сумму в 15руб. от которой будет предоставляться 15% скидка. Было очень удобно пользоваться услугами ваших магазинов-теперь при изменении условий стоит подумать -надо ли вас посещать.
05.09.2017 12:24 // Инна [Гость]
Добрый день. Магазин в Пинске на Ленина торгует просрочкой. Гель для бритья Джилет со сроком годности до 09.17 находится в продаже. Уже сентябрь и товар должен быть снят с продажи. Это уже не в первый раз когда товар с истекшим сроком находится в торговом зале и продается. Примите меры, пожалуйста.
03.09.2017 17:33 // Наталья [Гость]
Не знаю с чем связаны негативные отзывы на фирму. Оформила сегодня заказ через оператора, очень быстро дозвонилась. Девушка очень культурная и вежливая,приняла заказ про все рассказала и посоветовала. Обозначила возможные сроки доставки, в заблуждения не вводила. Так что пока довольны обслуживанием, ждём завтра доставку
03.09.2017 16:37 // Мария [Гость]
Приходишь за товаром третий день акции, а товара уже нет в наличии и такое наблюдается не в одном дискаунте чистоты, а уже в трёх в начале августа и в начале сентября то ли работникам некогда расставлять товар то ли нет желания этим заниматься,но поругаться на весь торговый зал у них сил через хватает!!!! попав в дискаунтер на байкальской 2 сентября 2017 около 12 дня заметила неимоверное желание у девушки за кассой поунижать ту, что работала на зале она орала так, что магазин длинный и это слышали все все, и при этом ещё и сказала, что сейчас кину кассу и уйду домой ,а вы что хотите то и делайте ( девушка всего лишь по интересовалась сколько скидка даёт карточка 3 процента или больше, а из той полился крик про 15 процентов и унижения её. В магазин люди приходят, чтобы приобрести товар, а слушать чужой негатив прям за кассой!!!!!
29.08.2017 15:34 // Ксения
В наличии интернет-магазина почти ничего нет! Каждый раз оператор перезванивает и начинается...этого нет, этого нет...зачем тогда администратор интернет-магазина? Укажите, что товара нет в наличии, не тратьте время людей!!! Раньше время доставки можно было подогнать под себя (хотя бы с зазором в 3 часа), сейчас же оператор говорит прямо, что доставка с тем же временным диапазоном, но только когда это удобно курьеру, т.к.в другое время у них доставка в другие районы! Сделала заказ сейчас ,как обычно 4 из 8 позиций нет, ну да ладно...Доставка была назначена на 12:00-15:00, курьер приехал в 15:30 и даже не извинился за опоздание. Больше заказывать не буду, худшего обслуживания просто не видела. И это в Минске! Переименуйте название на Остров ПУСТОТЫ.
27.08.2017 10:57 // Ирина [Гость]
Утром 17.08 сделала заказ на утро 18.08.Вечером 17.08 позванила в службу поддержки с просьбой приехать утром пораньше,обещали перезвонить(не перезвонили)17.08 с 9.00 началаопять звонить с той же просьбой,Звонила долго и дозвонилась,мне ответили,что доставкв товара с 10.00 посоветовали не беспокоиться.Сказали,что свяжутся с интернет-магазином и те мне перезвонят(не перезвонили).Так как мне было на 2см,а заказ мне надо было передать больному человеку. Мне ничего не оставалась,как звонить и пытаться получить свой заказ.Пыталась дозвониться оператору бесполезно.Позвонила вслужбу маркетинга,они перезвонили в службу поддержки,которые перезвонили мне и опять пообещали что мне перезвонит интернет-магазин(не перезвонили)Я дозвонилась в приемную те выслушалии соединили меня все с той же службой маркетинга,которые перезвонили в службу поддержки и так по кругу.Горячая линия сайта ниразу неответила на звонок(похоже номер там для галочки) Ниодна служба сайта,так и не ответила где мой заказ.Заказ мне так и не привезли.Подвели здорово,если бы они сказали,,что не привезут ,я бы заказала в другом месте.Жалко потраченого времени и здоровья
26.08.2017 21:15 // Екатерина [Гость]
С 16 августа началась "чудо" акция на гелб для душа Nivea. Прошла уже 10 дней с начала этой акции, но получается, что она только на брошурке т.к ни в одном магазине заводского района г. Минска нет в продаже! Зачем вы ставите акцию, нсли не продаёте??
26.08.2017 20:10 // Наталья [Гость]
Посетила новый магазин острова чистоты в ТЦ "Спектр"
На дворе 21 век, а я ушла из магазина, потому что не смогла расплатиться!
Терминала нет, на наличку с 10 рублей кассир ответила:"А у меня сдачи нет" и даже не извинилась.
Права потребителей, получается, в этом магазине не соблюдаются в принципе.
Что ж, очень жаль.
25.08.2017 20:28 // Олег [Гость]
Заказ 253267 от 24.08.17 это нет и того нет, продолжаем класть у корзину ,Хорошие Вы....... , нет денег, связать склад, маагазин , или программист в хлам, так то на автомате , или просто ,........или , позвонили, переименовали ,договорились,.....и с нова ..Я Уважаю Ваш бизнес ....но я против . Так Ваше свинство без не имеет границ. И Вам ...то же.
25.08.2017 16:11 // Екатерина [Гость]
Уважаемый менеджер по персоналу!обратите внимание на работу Ваших сотрудников по ул. Притыцкого 29!Сегодня,27.08.2017,я хотела купить щипчики для ногтей и хотела посмотреть их качество(естественно не на себе,а как обычно проверяют такие щипчики или для бровей,сводят 2 лезвия и смотрят ровные они или нет,есть ли заусенцы)Тут же подбежала ко мне продавец с восклицанием,"Что вы делаете?!!"Когда я объяснила,..продавец сказала что нельзя открывать коробку(коробка заклеена не была и я не нарушила ее целостность)Когда я спросила почему,продавец сказала нельзя и все!Я попросила позвать администратора(я жудко опаздывала и очередь на кассе была очень большая,хоть и было 2 кассы)Администратор на мой вопрос тоже ответил,что нельзя и когда я спросила почему он также был не компетентен в этом вопросе,как и его сотрудник ,ответив мне ,что просто нельзя и все!Когда я спросила ,где это написано?Мне ответили,что была у них ода покупатель,которая проверила щипчики,сделав себе маникюр!Мне интересно,а если бы щипчики украли!!!!!Я была бы воровкой?!Я работаю в сфере торговли и моя продавец вместо возмущений и восклицаний подошла бы к покупателю и спросила нужна ли помощь?И проконсультировала бы!За что Ваши продавцы получают зар. плату?!
23.08.2017 11:05 // Владислав [Гость]
С 16 августа началась "чудо" акция на жидкий порошок Persil. Прошла уже неделя с момента начала этой акции, но получается, что она только по бумажкам которые они раскидывают в почтовые ящики, т.к ни в одном магазине и складе Солигорска нет и не было этого порошка. СПРАШИВАЕТСЯ, для чего делать такой развод для людей???
19.08.2017 00:04 // Сергей [Гость]
А я покупал в этой сети средство для туалета Romax WC. Известковый налет, ржавчина и прочая неприятная штука ушла в раз. Я даже этим средством ухитрился пол помыть. Грязи нет и приятно пахнет. Только если будете мыть пол, то лейте полную крышечку на ведро воды.
14.08.2017 00:21 // [Гость]
С большего сеть хорошая и мне нравится. Очень большой ассортимент, много польской косметики для дома, одно хромает - приветливых сотрудников мало, но это проблема больше нашей вообще культуры чем Острова чистоты.
В маке улыбаются разве только в Беларуси :-)
13.08.2017 13:27 // [Гость]
Раньше слышала, что в Острове чистоты разбавляют жидкую продукцию, но сегодня убедилась насколько нагло это делают. Купила средство СилитБэнг антижир ,как только увидела, что на него скидка 50 %.т.к. средство дорогое, покупаю его редко и использую в самых необходимых случаях. Пришла домой и нанесла его на стеклянное блюдо для запекания, которая не отмывалась последнее время. При нанесении сразу заметила, что консистенция более жидкая, чем обычно, но подождала рекомендуемое время, в надежде что наконец с лёгкостью смахну жирные пятна( как это раньше и было), но нет, эффекта никакого, даже свежий жир после вчерашней курицы не отошёл.короче вода-водой, больше у вас ничего жидкого не куплю! Вот вам и скидки 50 %!
12.08.2017 13:53 // Юлия [Гость]
Ужасный магазин, зашла буквально 3 раз и больше мне туда не хочется.Была в магазине который находится напротив вокзала. Он ужасен.Все баночки покрыты пылью и грязью,в магазине бардак.
Хотела купить порошок на ценнике написано стоит 5 рублей с копейками на кассе сказали что 13р.Так же взяла шампунь м кондиционер,на ценнике написано стоит 8р и со скидкой 7р. Спросила продавца сколько будет стоить точно она сказала 7р. В итоге только,что обнаружила что продали мне его всё таки за 8 и чек не дали. Я конечно спешила, сама виновата не посмотрела. Но зачем людей обманывать и оставлять о себе негативное впечатление. В общем теперь в магазин ходить особо и не хочется.
10.08.2017 22:54 // Юлия [Гость]
Первый раз решила воспользоваться доставкой Острова чистоты. Я в шоке!!! Просто нет слов... 09.082017 вечером оформила доставку на 10.08.2017. В течении дня со мной никто не связывался. Дождавшись обеда решила позвонить в службу поддержки...чтобы уточнить будет ли сегодня доставка. Ровно один час на постоянном автодозвоне.... Я все-таки дозвонилась. Меня уверили, что доставка сегодня будет,но в связи с большим потоком курьер не мог связаться со мной раньше, чтобы согласовать время. Ближе к 20.00. Я решила повторить попытку.... Но проще , как мне кажется,дозвониться нашему президенту...... И в результате.... Сев в машину я поехала сама в магазин!!!!Есть хорошее выражение.... Не умеешь с.... Не мучай ж.....
09.08.2017 14:55 // Елена [Гость]
Мой отзыв пополнит ряды негативных, а их, к сожалению, немало. Я хотела купить соль для посудомоечной машины в Острове чистоты, который недавно открылся в торговом центре Спектр (Уручье). Цена на ценнике была существенно ниже, чем я увидела в чеке. Кассир, он же администратор, сразу предложил аннулировать покупку. У меня сложилось впечатление, что ситуация для него довольно привычная - подумаешь, прошла переоценка, а ценник не поменяли. Именно это я услышала от него вместо извинений. Покупать здесь что-либо желание пропало. Советую всем внимательно изучать чек после покупки.
08.08.2017 22:49 // OtzyvchivaЯ
Выбор и ассортимент в магазинах нравится. По акциям можно сделать выгодную покупку. Купила дисконтную карту за 2 р.и теперь некоторые позиции со скидкой 15%, а так 7%, карта уже окупилась.
Интернет-магазин не очень. Нет всего, что в магазинах - большой минус. Ну это и понятно, в магазины меньше ходить будут. 2 попытки сделать заказ не увенчались успехом - не было то того, то сего (потом звонил специалист по телефону и предлагал заменить на другое). Непонятно. А брать не нужное мне ни к чему, пришлось идти за порошком в сам магазин, а мыло 5 л. купить в Евроопте с доставкой с другими товарами.
03.08.2017 14:45 // Елена [Гость]
Приобрела пену для бритья Bond sensitive крайне возмущена!!! Сломана насадка. Чек не сохранен.
28.07.2017 13:07 // Слуцкая
Добрый день! Сегодня впервые столкнулась с тем, что упаковка от сертификата играет важную роль и что без нее сертификат не действителен. Принимали участие в акции от Острова чистоты) купи продукцию Always на 16 рублей- получи сертификат на 5 руб. на кассе. Ребенок порвал упаковку, ну мы её и выбросили. Как и везде делаем- в Буслике к примеру. Пришла сегодня в магазин- подала сертификат, а мне сказали, что без упаковки не примем. Нет слов!!!! На пластиковой карточке- сертификате указан штрих-код! Это же что-то значит. В Буслике просто его сканируют и все. На сайте не нашла что-то этой информации по данному виду сертификатов. А горячая линия с утра все ещё не работает. И ещё, сделайте вы уже попрозрачнее розыгрыши от Острова Чистоты- 21век на улице!!! Заполнить и отдать анкету продавцу- и думать, дойдёт она до розыгрыша или ещё что! Сейчас все не глупые. Введите конкурсы по чекам, как поступают многие торговые объекты.
Остров чистоты и вкуса, сеть дискаунтеров - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
