27.12.14 Сдал в сервисный центр «ВИТАНИС» (пр. газеты «Правда») на ремонт дрель BLAU CRAFT (Германия). При сдаче обратил внимание и указал в Сервисном Талоне, что щетки в дрели установлены новые (не использовались). И на щетках сделал пометку вертикальную линию. Приемщик (очень дружелюбный парень) услышал меня и на самой дрели сделал запись о факте новых щеток (это есть на фото). 17.01.15 мне позвонили из сервисного центра и сказали, что можно забрать дрель. По прибытию мне выдали дрель с комментариями, что починить не удалось, перегорел якорь и она так и не заработала. Сразу при приемщике развинтил дрель и обратил его внимание на то что щетки старые и одна треснута пополам. Он сразу позвонил ответственному лицу: Ме...лову Ви...ру Ни...аевичу. К сожалению, он не отвечал. Со своей стороны постарался мирно разрешить данный вопрос однако, вышедший мастер сказал, что во время тестирования он стесал щетки (на 70%?? и это при том, что она так и не заработала). Несколько раз звонил по предоставленному приемщиком телефонам Ме...лову Ви...ру Ни...аевичу однако похоже у них не принято перезванивать своим клиентам и разрешать любые возникшие в ходе деятельности компании вопросы. Зато свинчивать запасные части с чужой техники это получается хорошо. С дрели были сняты не только щетки, но и кондинсатор фото прилагается.