Во вторник, 9 сентября, позвонила на короткий номер 124 для того, чтобы заказать мастеров на следующий перечень работ - сборка кухни и приклеивание пластикового уголка для закрытия щели между ванной и стеной. Заказала услугу на субботу на первую половину дня. В четверг позвонила для корректировки заказа (сборка кухни была уже неактуальна). Вежливая девушка диспетчер сказала, что предварительно со мной свяжется мастер для согласования времени прихода и покупки необходимых материалов. Ок, пока все гуд.
Теперь начнем о грустном. В пятницу, в половине шестого вечера со мной связался мастер из службы. Прочитал мне текст в заявке с моих слов и попросил объяснить, что же за услугу такую ему надо оказать. Я, откровенно сказать, немного была удивлена, потому что как еще конкретней мне надо было объяснить, что мне необходимо приклеить уголок пластиковый для закрытия щели, не знала. Залезла в гугл, более профессиональным языком попыталась объяснить. На что последовал ответ "Может Вам лентой резиновой там все заделать?" Я сказала, что такой вариант мне не подходит, потому что в одном месте щель большая и бордюрной лентой (а именно так это и называется) она не закроется и нужен именно пластиковый уголок. На что мастер сказал, что таким он не занимается и отправит мой запрос обратно диспетчеру, чтобы она передала заявку другому мастеру. С тех пор мне так никто и не отзвонился. А если еще и учесть тот факт, что минута разговора стоит при звонке на номер 4 200 бел. руб., а я звонила сама туда 2 раза, то можно считать, что около 50 тысяч бел.руб. телефонных разговоров я заплатила ни за что.
Итог - по прежнему наличие щели в ванной и минус 50 000 бел.руб.
Ничего не могу сказать насчет качества выполняемых работ мастерами данного сервиса, мне так и не посчастливилось его проверить. Но то, что сервис никакой - факт.