Идёт загрузка...
Отзывы на "Служба по вскрытию замков 137":
| Служба по вскрытию замков 137
незарегистрированный участник портала |
|||||
|
137
|
|||||
28.02.2017 10:50 // Егор [Гость]
Служба 137 - [censored]. Живу в Минске, захлопнулась у меня дверь. Приехал "мастер", ковырялся час, почти добил этот несчастный замок. Тогда он предложил сверлить, пообещав "50 на 50 процентов успеха". После моего отказа потребовал 15 рублей за "консультацию". Я сдуру отдал, сейчас душит жаба, залез в отзывы и понял, что мой случай не уникален. Такого наглого [censored] не встречал уже давно
19.01.2017 10:47 // Татьяна [Гость]
Я смотрю, это этот [censored] -- обычное дело. Когда захлопываешь дверь в машине, нервничаешь так, что не до отзывов а зря. Вся та же самое схема - по телефону сумма за вскрытие 40 рублей, мастер приезжает и требует 50. За 10 секунд работы по вскрытию безрамочного стекла в заведённой машине. То же самое диспетчера: пока ты 30 минут околев на морозе звонишь диспетчеру и 10 минут тебе то включают музычку то рассказывают что мастер вот вот уже на месте, мастер конечно приезжает, но на просьбы открывать отмычкой а не отжимать стекло подушкой, невозмутимо разворачивается и собирается уезжать. Если отбросить из этой истории все эмоции, то 1. Спасибо боженька что взял деньгами 2. Хорошо что обошлось без повреждений. Судя по отзывам мне ещё повезло отделаться лёгким испугом и лишними 10ю рублями. Той самой знаменитой директорше этой [censored] - мои аплодисменты. Грамотный бизнес и реклама, браво! А деньги вам явно не пахнут.
10.01.2017 13:21 // serhg
В Понедельник 9.01.17 по приезду с работы домой (Минский р-н Сеница) не смог открыть дверь, заклинил один из замков входной двери. В 17.30 позвонил в службу по вскрытию замков 137.by и объяснил причину, мне ответили. что мастер сможет к вам приехать через 45 минут, я согласился и стал ждать.
Прошел час я решил уточнить в каком свете этот "мастер", мне ответили, что нужно немного подождать минут 20, какой-то срочный попутный вызов. Я согласился и подождал еще около часа. Перезвонив я уточнил где все таки-мастер, сказали, что оформляет какой-то акт с Милицией, ждите.
Такую же процедуру я осуществил еще пару раз (позвонив диспетчеру) через каждые мин 40-50. И итоге каждый раз мне говорили, что мастер то уже выезжает к Вам, то "по срочному кому-то спасает жизнь".
НИКАКИХ ВОПРОСОВ к МАСТЕРУ НЕТ!
ЕСТЬ ВОПРОСЫ К ДИСПЕТЧЕРАМ! Которые говорят всякую ерунду, дабы держать Клиента на "Крючке".
В Итоге, в конечном разговоре я отказался от ИХ УСЛУГ, за такое отношение.
Нет, сказали бы что мастер не сможет к вам приехать или приедет через 3,5 часа, ладно. ЗАЧЕМ обманывать и говорить всякую ПУРГУ. А ВЫ постояли бы 3,5 часа на морозе в минус 18 ??
А вдруг вам идти некуда или далеко или ждать где-то уже не позволяют обстоятельства?
ПРЕТЕНЗИЯ К ДИСПЕТЧЕРАМ! ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ НИКАКОЕ!
ВРАНЬЕ ПРИ КАЖДОМ ОБЩЕНИИ!
16.12.2016 09:38 // Артем [Гость]
Мне нужно было поменять замок во входной двери и в тамбуре.
В тамбуре - старый советский, сломался.
В квартире - новые, переехал, при переезде потерял ключи и для спокойствия решил поменять.
Я поискал в интернете. 137 - одна из первых ссылок. Увидел на сайте цены. Замена замка в двери. (Когда-то, помню, на бывшей работе в офисе приходилось взламывать заевший замко. Там не сильно дорого обошлось.)
Что указано на сайте:
ЗАМЕНА ЗАМКОВ
Замена цилиндра (личинки) замка от 7 рублей
Замена замка установка вместо старого без разбора двери от 9 рублей
УСТАНОВКА ЗАМКОВ
Врезка замка в металлическую дверь от 9 рублей
Ну все просто. Двери. Мне не надо взламывать, просто поменять. В одном замке даже просто - только сердцевину поменять, а не весь замок.
По итогу это оказалось не 9 рублей, а 90! За каждый из 3х замков.
2,5 млн по старому!
Цену мне никто не озвучивал.
-Здравствуйте, у вас можно замки на двери поменять? сколько это будет стоить?
-Здравсвтуйте, да, можно. Какой Ваш адрес? Мастер подъедет через полчаса.
И все... Я предполагал что это и будет 9 рублей. Ну, может еще и стоимость замков. Но не 85!!!
Я не знаю, сколько должны стоить эти работы, но каких специалистов по разным видам работ я ни вызывал - там все было адекватно и отдельно указывалась стоимость работ и стоимость материалов. И старались все сэкономить стоимость.
Не может замена сердцевины и замена замка стоить одинаково.
А на 137 говорят: "ой, а вы сами censored. Это 9 р - замена замка в почтовом ящике. Да, мы указываем "ОТ 9 р" чтобы заманивать [censored]. Сами виноваты, что на нас повелись и не уточняли стоимость." 3 раза уточнили адрес, а стоимость ни разу.
Что ж, отличных людей на телефонные звонки подобрали - ничего не скажешь. И скрипт хороший, как переходить на другие вопросы и ложить трубку в случае претезий.
да и то что мастер опоздал на 45 минут на свой первый вызов - это как-то по сравнению с этим совсем мелочь.
По самой работе вопросов нет. Пока все нормально.
15.12.2016 09:13 // Снежана
Вызывала 13.12.16 службу вскрытия замков 137. Сломался ключ в замке зажигания. Обещали приехать через 15 мин. Приехали через 40 мин. Жало ключа, как оказалось, просто выпало из корпуса. "Типа мастер" сразу не спрашивая засунул отмычку в замок зажигания, не спрашивая и не проверяя есть ли сигнализация, есть ли иммобилайзер ему было всё-равно. В результате сломал замок зажигания в автомобиле. Потом по телефону еще и настаивал, что это не его вина. В результате ремонт замка зажигания обошелся в ремонте в 4 раза дороже их вызова. Люди, не верьте им, [censored] и не профессионалы. Сломать замок или высверлить может любой ЖЭС.
10.11.2016 10:13 // Игорь [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by, так как относится к компании, которая работает на территории России.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by]
18.09.2016 20:56 // Николай [Гость]
Похожая история, от 7р стоимость вскрытия, за работу отдали 30, даже ручки не прикрутил и ушел), развели как лохов.
Дамы и господа, договаривайтесь сразу на цену с мастером, не согласен- приедет другой мастер от другой конторы, а если просит много, дали 10 рублей и хватит, чеков никаких нету и никто нигде и не расписывался.
07.09.2016 13:06 // Наталья [Гость]
Сегодня обращалась в службу 137 для того чтобы открыть входную дверь.замок очень простой,советский,кнопочный.по окончании работы я узнала что стоимость услуги 350000.заглянув на сайт,оказалось что вскрытие дверного замка от70000.позвонив опять в данную службу узнала,что 70000это вскрытие шкатулки))))))),а дверной замок 30-35 рублей новых(причем озвучка цены была после того как я озвучила неудовольствие об оплате услуги в 350000)а прочитав отзывы я поняла что не одна я лошица,которую тупо развели!!!!но бог им судья!!!
15.07.2016 17:01 // Евгений [Гость]
15 июля 2016 года я обратился в службу 137.by. По телефону мне ответила девушка, что открыть мой автомобиль стоит 25 рублей, вместо заявленных на сайте от 12(вскрытие проходило 3 минуты). Я решил уточнить, почему такая разбежка в цене, мне в грубой форме ответили, что не бывает таких цен, которые я видел на сайте! Бог с ним!!! Согласился я на эту цену, оставил заявку еще на ремонт замка во входной двери. Вместо ремонта, мне заменили личинку замка, вставили свою, опять же, на сайте указана цена от 12 рублей(те же 3 минуты, заменить я мог на новую и сам), на самом деле все цены умножаются на 2, получилось 25 рублей за дверь в квартиру, 25 за автомобиль и 50 сама личинка. Позвонил по номеру для замечания, как мне сказала женщина поднявшая трубку, это кадровый номер, от куда он у меня?.. Беседовали с ней минут 5, сказала мне, что всему виной мастер, во всем виноват он, не ознакомил с прейскурантом цен. Начала мне говорить, что очень дешево вскрыли мой авто, т.к. автомобили категории VAG, вскрывают за дорого. Сказав ей, что мерседес не относится к VAGу, она мне сказала почитать, что есть VAG. Я прочитал!!! Это ауди, сеат, фольксваген и шкода. Сделав мне замечание, тем самым подчеркнула свою неграмотность в сфере деятельности. Обещала перезвонить, разобравшись со всем, так и не перезвонила...
Не советую обращаться в эту службу, [censored] и не профессионалы!!!
20.06.2016 00:28 // Иван [Гость]
Впечатления только негативные.
1) Вместо заявленных 15 минут ждал 50.
2) "Мастер" возился более часа, суетился, торопился, при этом открыть без повреждения смог только один из двух простейших советских замков - при помощи куска проволоки или спицы. В аналогичном замке, который открыть не смог, тупо высверлил и выковырял сердцевину, забросав стружкой и мелкими металлическими деталями весь тамбур. Дырка так и осталась - замену поврежденного замка не осуществил, потому что у него замков просто нету с собой. При этом он якобы ничего не повредил даже, ведь "сердцевина - это не замок"!
3) Вместо заявленных на сайте "от 120 тыс." и озвученных оператором 300 тыс. за работы пришлось заплатить 600 тыс.
....просто ужас! не забывайте никогда дома ключи!
25.05.2016 08:50 // Ольга [Гость]
Полностью согласна со всеми написанными ниже отзывами. Жаль, что не прочла их до того, как вызвать их "мастера". Единственный плюс -- приехал быстро (минут через 15). Обычный кнопочный замок просто взломал, а не вскрыл И ВЗЯЛ ЗА ЭТО 350 Т. Р.!!!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ [censored] КОНТОРУ. Почему их до сих пор не закрыли, ведь одни негативные отзывы.
17.03.2016 15:34 // [Гость]
ЛЮДИ! НИКОГДА не обращайтесь туда! ЭТО [censored].
Они тратят всем время, деньги! и нервы. Портят имущество!
ПОЧЕМУ НАЛОГОВАЯ и др.организации до сих пор НЕ ПРИКРЫЛИ ИХ ЛАВОЧКУ????????
Кто-нибудь читает здесь отзывы?
Хотелось бы, чтобы эта "[censored] контора", причинившая моральный и материальный ущерб немалому количеству людей, понесла наказание, т.к. ущерб они возмещать никому не будут, простой развод на деньги!!!
22.01.2016 00:32 // Григорий [Гость]
Здравствуйте, я очень недоволен работой вашей службы. Во-первых, у вас на сайте написано про 15 минут. Мне сказали 30 минут, я ждал полтора часа. Во-вторых, я просил оператора заменить мне замок, так как завтра улетаю в командировку. На вашем сайте написано про комплексную услугу. Ваш мастер просто сказал мне, что не обязан возить с собой все типы замков и не выполнил то, что должен был. При этом взял с меня 450 тыс, хотя мне сказали, что он будет стоить 300 400 тыс. В третьих, ваш мастер нагрубил мне. В четвертых, он не выдал мне чек, то есть совершил незаконную операцию.
Меня очень сильно задела эта ситуация. Если вы это не выполните, я обращусь с этой жалобой во все соответствующие службы.
04.01.2016 18:28 // Диана
Ввзывали мастера в 15:00, сказали в течение часа будет мастер! ПРОШЛО 3 часа, мастера нет, оператор говорит, подождите 15,20,30 мин, в итоге ждем. Ужасная служба. Им метлой мести, а не занииатся серьезным делом. И вообще эту [censored] контору закрыть пора
27.11.2015 20:18 // Дарья [Гость]
НИКОГДА!!!! Никогда не обращайтесь в эту службу!
У меня захлопнулся старый советский дверной замок, в службе сказали, что стоить будет 200 тыс и мастер приедет через 15 мин. Приехал через час, высверлил замок, сказал, что поедет купит деталь и всё вместе будет стоить 640 тыс!!!! Приехал через 3 часа (!!). Свою цену он пояснил тем, что цены на сайте ориентировочные для конкурентов и отечественный замок это тот, который на почтовом ящике !! Дверные идут по другому тарифу
17.10.2015 14:16 // [Гость]
Недавно открывая дверь обломала ключ и он остался в сердцевине. Обратилась в службу 137.Сказали приблизительная стоимость 300-400 тыс, в зависимости от сложности. Мастер приехал через пол часа. Попытался достать обломок отвёрткой. Не получилось.Обломок утопился ещё глубже. Он попросил дать мне второй ключ. Вставил его и открыл дверь. На всё про всё ушла минута максимум. А тот обломок так и остался в сердцевине. Сказал, что я ему должна 500 000. Я была в шоке. Когда я спросила, за что такая сумма и то, что мне сказали по телефону другие цены, он сказал, что девочки на офисе бестолковые и постоянно что-то путают. 100 за дорогу и 400 за вскрытие замка. Чека не дал. Попросил на офис не звонить, тк он им предоставит другую инфу. Я конечно же позвонила, но там естественно покрывают своих сотрудников. И вообще сказали, что они не понимают почему сформировалась такая цена и проведут беседу с мастером. А напоследок сказали, что мастер сам определяет цену (наверное смотрит на человека и на ремонт в квартире)). Короче, мне естественно не холодно , не жарко от того, что они будут с ним разговаривать. Деньги мне естественно никто не вернёт. Теперь ещё и сердцевину менять нужно. Люди, понимаю, что в экстренной ситуации не знаешь что делать и готов обратиться в первую компанию, которую находишь в нете, но советую всё же поискать другую компанию (кстати, когда я обратилась в другую фирму , чтобы заменить замок, то узнала, что открытие моей двери стоило на самом деле около 100 000 и 70 000 дорога). Обидно, что нарвалась на "нехорошего" человека). Причём, он видел, что я отдаю ему последние деньги, я ему сто раз это говорила. Не постеснялся, что со мной был маленький ребёнок. Не советую связываться с этой конторой!
17.10.2015 13:54 // Half
работнички данной конторки незаконно расклеивают свои бумажки с рекламой на принадлежащие жильцам входные двери, клеем повреждая покрытие дверей. Готовится коллективный иск в суд по факту порчи имущества.
18.09.2015 13:09 // Татьяна [Гость]
Вчера сломался замок в двери. Сначала позвонила в MRLOCRS -http://www.zamok-service.by/, эта служба изначально мне меняла сердцевины дверных замков.Пообещали приехать быстро, но в итоге пришлось вызвать службу 137.by., т.к. первая служба так и не перезвонила и никто даже не удосужился приехать. Огромное спасибо службе 137.by за грамотных специалистов. Это действительно мастера своего дела. Работают быстро, профессионально и очень внимательно. Мастер, пусть и приехал чуть позже указанного времени, но открыл замок быстро, без особых повреждений. Диспетчер очень приятная девушка, очень поддержала и все время была на связи, так что дозвониться в службу проблем не составило. Еще раз спасибо огромное за вашу работу. А всем те, кто недоволен качеством работы службы, скорей хотели бесплатного сервиса. А мне мастер выписал и чек и даже выдал дисконтную карту!
16.09.2015 22:54 // Сергей [Гость]
Ужасно!!! Вызывал на открытие замка машины. В итоге открыть не смог, но деньги за вызов потребовал. Вызвал другую службу - открыл за 3 минуты.
22.08.2015 13:06 // Владимир [Гость]
Я в шоке остался от окзанных ими услуг. Ни чего из обещанного не выполнили: сказали через 15 минут, приехали через 2 часа, замок сломали полностью, вызывал других людей менять, сказали, что если уже и ломали, могли только сердцевину испортить, а выломали весь!!! Поговорить с руководством не возможно, контора одним словом! Но вот, что я узнал: оказывается 137, это же "zamok-service.by", это же "московская-служба-помощи.рф" и отзывов про них соответствующих более чем предостаточно. Будьте осторожны!
Служба по вскрытию замков 137 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
