Хочется предостеречь семьи, которых настигло несчастье и близким понадобился уход сиделки. Обратились в агенство "Мир доверия" (mir-doverie.by). Заключили договор, внесли предоплату. Все было вежливо-культурно. Организовали нам встречу с сиделкой Натальей.
В первый свой рабочий день девушка опоздала на 15 минут. Мне из-за нее пришлось опоздать на работу. "Ничего, с кем не бывает....", подумала я. К слову, пока меня не было дома, девушка умудрилась пройти по всей квартире, полазить по личным вещам, заглянуть в холодильник-взять самовольно то, что ей хотелось еще и "на радость соседям" курить в подъезде.
Во второй рабочий день, когда я поняла, что девушка снова опаздывает, связалась с ней. Наталья сообщила, что уже стоит на остановке и едет ко мне. В течение дня девушка больше не поднимала трубки, не отвечала на сообщения и не приехала.
Далее я связалась с агентством, чтобы узнать, что будет дальше. Мне сказали, что дали мой номер еще двум сиделкам. Одна позвонила и сообщила, что не придет, тк время для нее не удобное, вторая даже не соизволила позвонить.
Менеджер Ольга чудесным образом ушла на затянувшийся обед и забыла свой телефон на работе. На сообщения , конечно не отвечает.
Совершенно безответственное отношение к работе, к клиентам. Непрофессионально. НИКОГДА никому не советую тратить на связь с этими людьми свое время. На сайте своем этот отзыв они не публикуют, конечно же. Деньги возвращать, я так понимаю, не собираются.
Хочется, чтобы больше никто не попал к эти людям.