Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "вода питьевая Графская" 08.05.2014 20:58
// Ольга [Гость]
Вкусовые качества у воды отличные, заказывали домой на протяжении 3-х лет, но вот доставка ужасная. Будьте готовы к тому, что водитель начнет звонить за пару часов до указанного времени и настойчиво предлагать выполнить заказ либо сейчас, либо никогда. однако, как только вы по любой форс-мажорной причине при времени доставки с 18 до 21, в 18.03 не окажетесь дома никто вам на встречу не пойдет и заказ в указанный промежуток времени, но в другое время не выполнят, потому что в данной компании всегда прав только курьер, а на клиентов можно и наплевать. Собственно это и есть причина по которой обратились к другой фирме. Руководству следовало бы обратить внимание на такое количество негативных отзывов и причину, по которой клиенты уходят. Это ведь ваше дело, ваш "хлеб"
Комментарии на вода питьевая Графская:
Комментарий на "вода питьевая Графская" 05.08.2014 13:05
Хочу тоже поделиться Ужасным опытом сотрудничества с компанией воды "Графской".
Заказываем ее уже почти год, но в один прекрасный день как обычно заказали 2 бутыли воды, а нам ее попросту не привезли и даже никто не отзвонился (с учетом разбежки доставки с 9.00 до 13.00 и на улице 32 градуса жары, а мы в без воды!!!!).
На следующий день позвоним снова сами в компанию, что так никто и не звонил и воду не привозил, на что ответили, что Вам курьер звонил и никто не поднял трубку. ЗВОНКА ОТ КУРЬЕРА НЕ БЫЛО - это была Пятница!!!!
Перенесли на Субботу доставку уже на другой номер телефона, по которому даже если кто и позвонит, то определит программа колл-центра как брошенный звонок, но снова та же ситуация, так никто и не позвонил.
В понедельник снова набираю номер Компании воды Графской, на что мне снова тоже самое ответила оператор, что звонил курьер и не дозвонился. Приведя аргумент, что в этот раз мы бы 100% знали и видели по программе, если бы был пропущенный звонок, оператор выкрутилась тем, что не смогли к нам подъехать, т.к. идет ремонт и сказала, что завтра постараются ПО-РАНЬШЕ доставить водичку 9.00-10.00. Да, ее наконец то привезли спустя 5 ДНЕЙ с момента заказа, но и тут у них форс-мажер, привезли в 12.30 - это пораньше с учетом доставки с 9.00 до 13.00.
Наверное у них такие заманухи, что год хорошо и вовремя все делают, а потом ПЛЮЮТ на ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ.
Очень недовольны и скорее всего будем искать новую компанию по воде, очень жаль, что вода хорошая, а заказать и получить ее так и не получается, может нас услышат и такого больше не повторится и возможно тогда попробуем все-таки рискнуть заказать еще раз, т.к. качеством самой воды довольны, а вот работой сотрудников нет, а это Важнее, чем сам товар - Вам ли не знать.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.