Идёт загрузка...
Отзывы на "вода питьевая Графская":
| вода питьевая Графская
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Городской: (017) 210-08-05 Velcom: (029) 695-08-80 МТС: (029) 775-08-80
|
|||||
08.02.2024 08:06 // Ольга [Гость]
Была заказана доставка воды. Вода не была доставлена и никто даже не перезвонил и не предупредил. Было сказано, что водитель не успел. Мы работаем до 16,30. А официально доставка до 15.00. Неужели нельзя было позвонить и сообщить?!!
27.09.2023 12:20 // [Гость]
Сама вода по качеству хорошая, но операторы заказы обрабатывают просто ужасно! Постоянно проблемы с заказами, то потеряют его вообще, то доставят позже. Информация на сайте вечно неактуальна, хотя больше полугода были какие-то технические работы (хотя, скорее всего, просто забыли убрать баннер). Подумываю о смене компании по доставке.
05.09.2023 12:07 // Ольга [Гость]
Пользуюсь водой несколько лет, вкусная, без дополнительных вкусов и запахов, но качество доставки последнее время просто отвратительное. Курьеры опаздывают, не в силах даже позвонить и предупредить. Приходится самой звонить операторам и выяснять, когда же мне соизволят привезти воду. Очень раздражает такое отношение водителей!!!
16.11.2022 15:17 // Татьяна [Гость]
Компания не очень ответственно относится к своей работе ,на всех указанных телефонах на сайте чаще всего срабатывает факс , при каждом заказе постоянно вылазят какие-то косяки ,то ТТН не привезут ,то количество воды отличается от указанной в заказе , неправильно рассчитывают НДС ,приходится пересчитывать и указывать на ошибку , счета в электронном виде можно ждать вечность ,курьеров не предупреждают о том ,что необходимо позвонить за какое-то время перед доставкой ,так же не предупреждают о времени обеда ,хотя всегда в комментариях пишу большим шрифтом о таких тонкостях .
20.09.2022 19:11 // Алекс [Гость]
Заказал воду в воскресенье. Заявку найти не смогли. Позвонил в понедельник, сказали ну вот так бывает. Попробовали перенести заявку на вторник, попросил к определённому времени, не получилось. Высказал, что постоянно плачу чаевые водителям, что могли бы и подстроиться под клиента. Оператор передала беседу водителю. Водитель позвонил ко мне с наездами в стиле «ты офигел?» только в более жесткой форме.
Вывод: вода не заказана. Год был их клиентом. Пока бизнес не поймёт, что водитель и оператор - лицо компании, хорошего ничего не будет.
Удачи бизнесу.
28.01.2022 13:11 // Дмитрий [Гость]
решил узнать у данной компании как происходит у оператора воды графская вопрос при переезде, первый оператор вообще не могла ответить на мои вопросы,и тут резко подключается оператор другой, где мне надо было ещё раз рассказать историю,но девушка в таком удивительно тоне разговаривала, что у меня такое чувство было, что они у меня воду заказываю, а я хамлю, на что я спросил, вы со всеми так разговариваете клиентами, на что услышал, что Вам надо по итогу, и тут я сказал возвращайтесь деньги за тару, и больше ни чего не хочу, звонил обсолютно с позитивным настроением, по итогу, мне сказали заберут в субботу с 09.00 до 11.00, но нет позвонила в итоге операта эта же, и сказала что директор сказал, что больше бутылки они не забирают мы сами их привезти должны, учитывая, что меня никто изначально об этом не предупреждал, и не решают в итоге этот они вопрос, но не законно удерживают мои 42 рубля, дела не в деньгах, а уже в принципе от их отношения!!!Я не звонил с ними прощаться, Вначале как всегда самые любезны,а в итоге гнилой сервис!!!!!
06.11.2021 13:36 // Валентина Григорьевна
Вторй месяц пользуемся услугами компании Вода Графская. Остались очень не довольны сервисом. Дважды по предзаказу воды на определенный день и время с доставкой были проблемы: в первый раз доставка была с опозданием, во второй раз и вовсе воду нам не доставили. При этом никто из компании не оповестил о том, что произошли какие-то изменения в графике доставки, а во втором случае и вовсе не сообщили о том что доставку перенесли на другой день.
30.11.2020 10:59 // Александр [Гость]
Ужасная вода, через 2 недели начинает цвести в кулере. ! Не первый раз это случилось. Ответ Графской воды, проблема в кулере, дезинфицируют кулер, через пару месяцев снова зацветает. Смотрите осторожно, что пьете.
24.04.2019 09:54 // Марина [Гость]
Очень-очень вкусная вода!!! Огроооомнейший выбор кофе и чая! Сейчас еще появились в продаже товары для наведения чистоты в офисе и фарфоровая посуда. Получается, что все необходимое для офиса заказываем на одном сайте. Очень удобно. Спасибо! Так держать!!!
26.03.2019 16:29 // Инна [Гость]
Заказываем воду в офис. Отличная вода, вкусная, приятно пить. Очень удобно оформит заказ через вайбер. Нравится большой ассортимент сопутствующих товаров. Особенно выбор чая по доступным ценам.
15.06.2018 19:46 // zzz1987
Заказываем воду в офис более двух лет. Вкус воды нравится. Накипи в чайнике нет.
А сегодня пришли утром на работу - а воды ни капли нет. Позвонили в Графскую - и через час нам привезли водичку!!! Спасибо за оперативное решение нашей проблемы операторам и водителю!
13.06.2018 16:06 // Вода "Графская"
Уважаемый Андрей.
Компания "ОВВИГО" выпускает воду "Графская" по ТУ РБ 00966671.164-96
Каждая партия произведенной воды, подвергается лабораторным испытаниям в центре гигиены и эпидемиологии с выдачей заключения о соответствии гигиеническому нормативу. Поэтому Ваш отзыв вносит ложную информацию и вводит в заблуждение посетитей сайта.
С уважением!
08.05.2018 09:14 // Андрей [Гость]
ОБЫЧНАЯ ВОДОПРОВОДНАЯ ВОДА! Лично видели как ночью, около 2-х часов, возле заполняли бутли водой из колонки. Бутлей было порядка 50-ти. Вот это бизнес: по-беларуски! ОЦЕНКА - нулевая!
29.11.2017 11:54 // Пышный Александр
Обманывают потребителей.
Заказываем эту воду в Минске. Продают водопроводную воду очищенную методом обратного осмоса под видом природной артезианской.
На сайте компании в описании воды «Графская» гордо написано, что «Мы добываем воду из артезианской скважины №98/АС глубиной 200 метров, расположенной в экологически чистой природоохранной зоне в деревне Станьково Дзержинского района. Вода «Графская» является высококачественной природной водой, которая не содержит искусственные добавки и где полностью сохранены полезные микроэлементы».
В очередной раз привезли 2 бутыли воды. Невзначай прочитал этикетку и обалдел. На одной бутыли на малой этикетке «Вода питьевая, первой категории, Графская», вроде как артезианская, а на второй слева написано большими буквами «Вода артезианская, первой категории, Графская», а справа мелким шрифтом, цитирую:
«Обработано с применением ионного обмена, ОБРАТНЫМ ОСМОСОМ».
«Вид источника питьевого водоснабжения ВОДА ИЗ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПИТЬЕВОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ».
То есть получается, что воду из-под крана прогоняют через обратный осмос, и потом эту дистиллированную воду продают как природную. ОБАЛДЕТЬ.
P.S. Фото этикетки есть, если что. И еще, подобные бутылки обнаружены на двух точках доставки в Минске, так что полагаю о случайности здесь речь не идет.
09.11.2017 21:17 // Елена [Гость]
Заказывали воду Графская более полу года.
За последние пару месяцев ,сегодня вновь подвели во 2ой раз!
Отвратное отношение работников!
Компании стоит более ответственно производить отбор!
В прошлый раз неадекватная оператор 3 раза переспрашивала адрес,очень простой пр.Независимости,вовсе не замысловатая улица со сложным названием,но никак не могла правильно оформить заявку в итоге воду не привезли.Ладно,простила.
Вчера до обеда в 12ч.10 мин сделала заявку на сегодня на вечер и перезвонив,выяснилось,что заявки,как и не было!(
Сейчас звонила уже дежурному оператору в 20.20 и висела на линии минут 5,а в трубку при этом орал ребёнок,понятное дело,что после 20 ч. принимает заявки оператор на дому,ну простите,почему я должна слушать столько времени в трубке детские вопли прямо в ухо?!
На этом точку на этой компании ставим!
Второй косяк за 2 месяца это уж слишком!
Кстати за последнее время вкус воды изменился не в лучшую сторону!( осадка не было в чайнике.
Мало того,что в прошлых заявках,воду могли привезти гораздо раньше положенного времени,то ладно,если кто-то дома,а если бы никого не было,вероятно и воды бы не было!
Коль такие безответственные операторы,то запросто расстанемся с этой компанией при таком отношении к клиенту!
Решать вам заказывать или нет!
09.10.2017 21:20 // Александр [Гость]
Постоянные проблемы с доставкой воды. Диспетчера не передают пожелания клиентов водителям. Водители не принимают в расчёт просьбы клиента. В итоге почти неделю сидим без воды. Думаю искать другую компанию, где ценят клиентов.
16.04.2017 12:28 // Михаил [Гость]
Заказываем воду с октября 2016 года. По вкусу вода прекрасная, осадок из чайника пропал. Только есть несколько "но". 1. Никогда не перезванивают водители, чтобы согласовать время доставки. Могут привезти в любую минуту. Распланировать промежуток доставки своими планами нереально. 2. А могут вообще не привезти. Просидел два часа, воду тебе не привезли. Звонишь по номерам, отвечают что водители уже уехали, доставки в этот день не будет. 3. Через сайт доступен заказ на праздничные дни. В итоге перезванивают и говорят что привезут в ближайший будний день после праздников. Всё положительное ощущения от товара портится таким отвратительным отношением к потребителю. Увы, реального конкурента с похожим качеством товара нет, приходится всё это дело терпеть, в промежутке между недоставками воды ездить дополнительно по вечерам в магазин за другой питьевой водой.
17.03.2017 09:51 // Ольга [Гость]
РазочарованиеС октября месяца заказываем здесь воду и всегда все устраивало. Накипь в чайнике исчезла, что несказанно радовало. У нас в семье двое маленьких детей и без опасения всегда давали им эту воду.НО счастье длилось не так долго как хотелось бы...... что там у ВАС случилось ????? на этой неделе привезли ( 13,03,2017 понедельник) воду совсем другого качества, это чувствуется с первого глотка . Осадок остается в чашке и чайнике , даже вкус чая изменился. Звонила девочкам в службу и меня уверили, что поставили новые фильтры.Верните лучше старые тогда, если это на самом деле все дело в фильтрах. Будем выбирать другую ВОДУ !!!!!!!
13.02.2017 01:39 // Светлана [Гость]
Пару лет заказывали 202, т.к. действительно самая популярная и раскрученная марка, но стали цены часто меняться на нее в сторону увеличения, а качество воды и сервиса были не безупречны, поэтому решили сменить поставщика на Графскую, о чем не пожалела не разу. Уже боле трех лет мы ее заказываем. Сервис устраивает, упаковка тоже, но не в этом суть. Главное, это качество воды, которое, на мой взгляд, безупречно. Нет накипи, 6-ти месячному ребенку готовлю на ней без опасений, никаких примесей и ничего не плавает после кипячения, как было со специальной "детской" водой из бутылки. А самый весомый плюс этой воды - это ВКУС, для меня и моей семьи он идеален, а пьем воды мы много чистой. Не знаю, что у них за скважина волшебная, но после Графской не могу пить никакую другую воду, какую марку не возьми в бутылках. Не вкусно и жажду не утоляет) Поэтому страдаем, когда вода в выходные заканчивается и нужно до понедельника ждать доставку)
01.02.2017 11:25 // Наталья [Гость]
Хочу обратить внимание Руководства компании на работу службы доставки. Пользуемся услугами доставки воды больше года, согласно договору, период доставки с9.00 до 11.00 . Еще ни разу мы не получили воду вовремя, а водителя приходится всегда разыскать. Попытки решить проблему с девушками, принимающим заказ не увенчались успехом. Все это портит имидж вашей компании. Номер договора 8801/115. Надеюсь что в дальнейшем мы больше не столкнемся с данной проблемой. Спасибо
17.01.2017 14:00 // Елена [Гость]
Начну с плюсов. Качество воды замечательное, заказываю уже года полтора-два, о накипи в чайнике забыла совсем, по вкусу отличная (сравниваю с 202, которая пахла болотом). Грудному ребенку давала без опасений, делала на ней смеси. Пьем все с удовольствием, даже кошка. К слову кошка у нас привереда, из-под крана не пьет, когда-то покупали аква дариду в бутылках, так там вообще налет какой-то твердый оставался на дне кошачьей миски, и пила наша киса неохотно. В общем, за вкусовые и качественные характеристики жирный плюс.
Но! Сделайте уже что-то со службой доставки! временные интервалы огромные просто (по 4 часа), значит, никуда из дома не отлучиться в это время. Это еще полбеды. Ну слишком (!) часто опаздывает курьер, предупредил об опоздании однажды только. Причем опоздания примерно на час (было и больше). Во время написания отзыва тоже сижу жду, время доставки уже превышено на час в данный момент, хотя после звонка оператору обещали привезти через полчаса. И такая ситуация с задержкой уже третий раз подряд (всего было больше). А однажды вообще забыли про мой заказ, назначенный на первую половину дня, привезли после звонка уже после шести вечера, поэтому воду ждала целый день почти. Думала, может это к нашему захолустью такое отношение курьеров, но как вижу по отзывам, я не одинока со своими претензиями. Поэтому, уважаемые ответственные за доставку лица, настоятельно прошу обратить внимание на данный вопрос и принять меры!
31.10.2016 18:01 // Виталий [Гость]
В семье полностью перешли на эту воду. Хороший вкус, нет запаха и накипи. Т.к. из крана у нас ужасная вода, то бутилированную воду мы не только пьем в сыром виде, но и готовим все на ней от чая и кофе до супов, круп, овощей и пр. Выбирал с учетом рекомендаций знакомых. До этого услугами других компаний не пользовался.
Раньше звонил, теперь заказываю только через приложение в пару кликов в любое время. Очень удобно. Однако над приложением стоит работать, работать, работать и довести его до ума.
Пару замечаний.
1. Если выбирать "повторить заказ", цена, в случае ее изменения, не актуализируется, т.е. надо выйти в "новый заказ", чтобы проверить цену, а это неудобно;
2. При выборе дней для заказа не учитываются выходные дни, т.е. система формирует заказ, например, на воскресенье (хорошо, что потом перезванивает администратор и сообщает, что ваш заказ сделан на нерабочий день и предлагает другую дату). Необходимо совместить календарь с вашим режимом работы;
Пару предложений.
Приложение очень простое. На основании выбранных параметров (количество бутылей, дата, время, номер договора) формируется сообщение, которое предлагается отправить через sms-сообщение или e-mail. Соответственно очень ограниченный функционал. Я бы рекомендовал уделить этому каналу продаж больше сил, финансов.
1. Было бы чудесно, если бы предоставлялась функция уточняющего оповещения о предстоящей доставке в рамках выбранного интервала времени, на основании gps-координат микроавтобуса и gps-координат адреса объекта (при выборе водителем очередного пункта), т.к. находится дома весь оговоренный интервал времени не всегда удобно (хотя, как правило, воду привозят пораньше, но все равно планировать свои дела на оговоренный интервал времени получается неполучается :) т.к. привезти могут в любое время).
2. Видеть фото доставщика, иметь возможность давать обратную связь по заказу.
Но все вышеперечисленное это нюансы и пожелания. Самое главное для нас это качество воды. Пока оно радует. Надеемся, так будет и дальше. Спасибо.
19.08.2016 00:20 // Наталья [Гость]
Очень правильный отзыв оставил покупатель до меня... вначале позвоните пообщайтесь закажите попробуйте а потом критикуйте.Воду я использую около трех лет очень хорошая ни накипи ни как пишут зелени я за эти годы не наблюдала а девочки операторы всегда дружелюбны водители всегда делают доставку вовремя а когда ко мне приходили из службы по проверки воды чтобы ставить фильтры они проверили и ГРАФСКУЮ и сказали что вода та что в кране ею даже полы опасно мыть а воду ГР-УЮ можно пить и это те люди которые не заинтересованные в ее продаже Так что не сомневайтесь и заказывайте эту воду.Спасибо
Лабораторная диагностика – доступные цены! Ознакомиться с ценами можно на сайте ecocenter.by
«ВСП недвижимость»: продажа квартир в Минске. Большой выбор, низкие цены! Заходи на wsprealt.by!
Лабораторные исследования в ИНВИТРО – качественная диагностика с результатами на e-mail, телефон или факс. Приходите!
21.06.2016 10:14 // Дмитрий [Гость]
Мало того,что забыли о моем заказе и привезли воду только после моего повторного звонка. Так еще и при расчете оказалось, что вода подорожала,хотя заказ я делал днем ранее и цены были прежние, ну и никто при заказе меня не предупредил соответственно. Ужасный сервис, ужасная связь при разговоре с операторами, писки,шипения и так из раза в раз, иногда даже жду пол часа,чтобы перезвонить, самим им видимо на клиента все равно, поэтому при обрыве перезвонить не хотят. Заказываю эту воду,давно,уже три места доставки сменил,но пожалуй хватит, больше никогда!
13.01.2016 12:12 // Валентина
Качество обслуживания просто отвратное у этой компании, уже второй раз без какого-либо предварительного звонка с предупреждением и извинениями просто не приезжает курьер. Я уже просто молчу про то, что каждый раз когда они приезжают не взирая на тот факт, что указываешь время доставки с 18.00 курьеры все равно звонят в 16,30 и спрашивают можно ли заехать!
04.09.2015 13:08 // жанна [Гость]
На сайте компании есть информация мол новым клиентам акция бутля воды в подарок. Я заказала воду, но в подарок мне не привезли . Зачем вводить в заблуждение?? Если нет акции уберите инфу с сайта. Вода не понравилась-- просто пить не смогли. Привкус имеет странный...
09.05.2015 11:11 // erkner
Хотел бы предупредить всех потребителей воды Графская! Осторожно дефектные бутыли.
Как обычно привезли бутыли воды, одну из которых поставил в соседней комнате ( во всех комнатах ламинат). Через некоторое время обратил внимание, что бутылка не полностью заполнена вода. Когда отодвинул бутыль обнаружил лужу воды, невидимая трещина находилась где то на дне и медленно сочилась изо дня в день. В итоге вспучило часть ламината. Под замену от 5-10 штук досок.
При тщательном изучении бутылки сбоку обнаружил вмятину, видимо получена при транспортировке воды. Почему то дефектная бутыль с явным повреждением боковины не привлекла внимание работников Графская, или привлекла, но решили дальше её эксплуатировать. Если бы работники Графская сразу обратили внимание на вмятину на боку, тогда бы такой ситуации не возникло. По итогу теперь требуется замена ламината.
21.04.2015 01:12 // Владимир [Гость]
Не надо читать эти комментарии. Понятно, что большее количество комментариев оставляют либо конкуренты, либо сотрудники "Воды Графской", на это у них есть свой спец отдел, , я не кого не критикую, просто заказывайте, то что вам действительно необходимо !!! Не обращайте внимание на комментарии, просто закажите, а потом критикуйте !!! СПАСИБО !!!)))
18.04.2015 20:05 // Маргарита
А я вот хочу оставить положительный отзыв в адрес Графской. Заказываю всего год, но этого достаточно чтоб сложилось хорошее мнение. Начитавшись здесь ужасов предыдущих коментов по доставке,могу сказать что у меня претензий к курьерам нет, ко мне не опаздывали и привозили в назначенный день. Девочки операторы преприятнейшие и "спасибо за заказ скажут" и "доброе утро" и "всего хорошего пожелают" - мелочь, а как приятно. Вода мне ничем не пахнет,накипи нет, а тем более не цветет. Да и вообще считаю, когда пишут про то что у них вода цветет ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД, очищенная вода не может цвести в любой из компаний питьевой воды, если ее конечно не поставить на солнышко. Может люди не умеют просто напросто правильно хранить бутли в темном месте. Короче я довольна! Желаю, чтоб такими и оставались.
03.09.2014 14:13 // Ксения
Сервис ужасный, за последние доставки ни разу не привезли воду в назначенное время и не извинились, правда, один раз все же привезли бутылку бесплатной воды в качестве компенсации морального ущерба. Качество воды тоже нужно проверить, т.к. начала появляться накипь в чайнике при использовании только этой воды.
31.08.2014 12:45 // Александр Вениаминович
Вода censored - цветет зеленью и воняет. Сервис нулевой. Это лично мое мнение, ни кому его не навязываю. Половина хороших отзывов написана самими же работниками-видно не вооруженным взглядом. Улыбнул последний феерический отзыв некоего Алексея. Интересно, на кого рассчитан такой коммент, на идиотов у которых нет интернета? Вот чудак пишет:- "Вода между прочим очень помогает если даже просто в неё верить, она преобразуется на молекулярном уровне тогда". Что за бред??? Тогда просто верьте в воду из бачка унитаза и пейте ее с удовольствием !))) Вода преобразуется на молекулярном уровне силой веры??? - Во что она преобразуется, умник???))) Просто набор бессмысленных слов !!! Пойдем дальше... Этот же умник пишет: - "К нам, кстати, приезжали от фирмы блю фильтр...проверяли: воду из под крана...." Уважаемый, вы бы уж молчали про фильтры компании Блюфильтрс. Эти жулики обманули половину Республики и это не мое субъективное мнение, а общедоступный факт. Вот ссылки, почитайте:
http://news.tut.by/society/358780.html
http://news.vitebsk.cc/2013/12/11/bluefilters-alhimiya-prodazh-filtrov-dlya-vodyi-vtridoroga/
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t5564626
Продолжить дальше? - да не вопрос!))) Следующий шедевр от автора ниже: -""графская" - лучше чем самые супер-пупер фильтры. Да, и дешевле выходит, что самое интересное, и всегда свежая без плохой энергетики городской - вот в чём преимущество! ". Алексей, а что такое "Плохая городская энергетика" с точки зрения накопления ее в воде? Очередной бессвязный бред, рассчитанный на бабушек и домохозяек ))). Идем далее...А далее бред начинает переходить в откровенное вранье. Вот что дальше извергает Алексей: - "Я выбирал эту воду из многих, но только у них обозначена глубина и место скважины, у остальных это либо городская, либо неизвестно от куда. 202, к примеру, вообще непонятно что..". Алексей, вода "202" - это самая популярная, самая знаменитая, самая уважаемая вода в Республике. Ежегодно данная вода получает золотые медали в конкурсах "Выбор года" и "Продукт года". На сайте компании указан и номер скважины и место расположения скважины и паспорт скважины. Вот, почитайте:
http://www.202.by/ekskursia-na-proivodstvo/
http://www.202.by/nagrady/
http://www.202.by/14-prichin-vybrat-vodu-202/
И что вы на это скажете? Зачем вы в очередной раз врете и вводите людей в заблуждение? Ну и на последок еще одно шедевральное выссказывание Алексея: -"Протеру мы заказывали, но как-то обслуживание не понравилось, а тут в целлофане бутыль, всё цивильно". Напрашивается вопрос: - Так вы целофан заказываете или воду? )))
Одним словом, умники из Графской - долго еще будите писать сами о себе, да еще нести вот такую ахинею? Заканчивайте, не позорьтесь ))))....
09.08.2014 14:26 // Алексей [Гость]
Случайно наткнулся на дискуссию. Вода между прочим очень помогает если даже просто в неё верить, она преобразуется на молекулярном уровне тогда. А как известно мы на 90% состоим из воды, делайте выводы сами. К нам, кстати, приезжали от фирмы блю фильтр, проверяли: воду из под крана, святую воду из под крана, которая стоит уже 3 года в тёмном месте, от фильтра нашего Аквафор и их привезённую воду. Так вот самые плохие показатели, как ни странно, у аквафор, правда, фильтр не самый свежий, но, видимо, он уже начал выбрасывать всю грязь. Потом после фильтра шла городская вода, потом святая вода из под крана, показатели удивили конечно, потом вода от фирмы блю фильтр привезённая и, внимание, вода "графская" - лучше чем самые супер-пупер фильтры. Да, и дешевле выходит, что самое интересное, и всегда свежая без плохой энергетики городской - вот в чём преимущество! Я выбирал эту воду из многих, но только у них обозначена глубина и место скважины, у остальных это либо городская, либо неизвестно от куда. 202, к примеру, вообще непонятно что, Протеру мы заказывали, но как-то обслуживание не понравилось, а тут в целлофане бутыль, всё цивильно. Пишу, т.к. давно хотел поделиться, а как бы всё повода и времени не было. Уже заказываем наверное года три, а может и больше, не считал. Надеюсь, что мой отзыв для кого-то сыграет роль при выборе воды.
17.07.2014 09:53 // Ольга [Гость]
Уже год пьем эту воду и очень довольны, каждое утро глоток чистой воды, у мужа исчезли признаки гастрита по утрам,доставка всегда радует,всегда вовремя,всегда вежливые ребята и девушкам- диспетчерам огромное спасибо)))
08.06.2014 08:52 // Наталья [Гость]
Друзья! Вода Графская-самая лучшая в городе!
Я любитель воды, и проверяю воду таким образом- замораживаю. Так только в этой воде почти нет солей и примесей. Когда она замерзнет она почти вся прозрачная. А остальные, особенно те что в магазине продаются - полностью вся белая, как один большой комок соли. Вы попробуйте сами, проверьте. С доставкой тоже ни каких проблем! Пока что это самый лучший вариант воды по качеству! Сначала я тоже очень насторожено отнеслась- не известный бренд. Мой муж верующий человек и нашел именно эту воду, я попробовала и я в восторге. Друзья, но поймите, что со временем , через несколько лет качество может испортиться и здесь, поскольку это бизнес. А пока , что наслаждайтесь настоящей чистой природной водой!!!!
03.06.2014 13:03 // дима [Гость]
" - Мы тоже заказываем уже 2 года...нравится больше всех..." - :) - это как понять? больше всех, это больше чем еще какую воду? Вы ведь только Гравскую заказываете? :)...Водитель прождал под домом 20 минут???? - вранье! Если бы он прождал 20 минут, у него бы все следующие клиенты сдвинулись по времени пропорционально и он бы к кому то не успел. Так что не свистите-развоз воды-это все равно что такси- кто не успел, тот опоздал. Цена на воду действительно самая низкая, но и качество воды - унылое [censored], как из бочка клозета, в чайнике накипь с палец, через неделю на стенках бутыли или на дне-зеленый налет. Скидка как постоянному клиенту-опять вранье-пил эту воду когда то около 6 месяцев- не было скидок в помине...есть первоначальные скидки-завлекалки, как новому клиенту, а потом все как у всех. Так что все что сказано в предыдущем отзыве-художественный свист.
16.05.2014 14:27 // Ирина [Гость]
Мы тоже заказываем уже года2 -Графскую. Вкус воды нравится больше всех. Но у нас проблем с доставкой никогда не было. Да, бывало пару раз привозили раньше, но предварительно позвонив и спросив, будем ли мы дома. Но это и удобней, чтоб ни ждать вечер, сразу воду получить. Тем более заказываем с утра и привозят в этот же день вечером. Был даже случай, когда водитель прождал меня минут 20 под домом. Цена самая низкая среди всех поставщиков! А скидка как постоянному клиенту вообще очень радует.
08.05.2014 20:58 // Ольга [Гость]
Вкусовые качества у воды отличные, заказывали домой на протяжении 3-х лет, но вот доставка ужасная. Будьте готовы к тому, что водитель начнет звонить за пару часов до указанного времени и настойчиво предлагать выполнить заказ либо сейчас, либо никогда. однако, как только вы по любой форс-мажорной причине при времени доставки с 18 до 21, в 18.03 не окажетесь дома никто вам на встречу не пойдет и заказ в указанный промежуток времени, но в другое время не выполнят, потому что в данной компании всегда прав только курьер, а на клиентов можно и наплевать. Собственно это и есть причина по которой обратились к другой фирме. Руководству следовало бы обратить внимание на такое количество негативных отзывов и причину, по которой клиенты уходят. Это ведь ваше дело, ваш "хлеб"
19.03.2014 14:33 // Наталья [Гость]
Самая ужасная кантора! Хуже не передумаешь!!! Доставка вообще не нуждается в комментариях!!! Не советую!!!
31.12.2013 14:35 // Ксюша [Гость]
По доставке вопросов не было до 31декабря. Сказали приедут с 2х до 6ти. Приехали в 2 ровно. Дома меня не было и водитель благополучно уехал не дождавшись 10минут как ни просила. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НОВОГОДНИЙ "ПОДАРОК". Причём водитель оказывается у них на фирме главный. Решил что не дождется и все. Т.е. главный принцип чтобы водителю было удобно, а клиент потерпит. В общем, "спасибо" графской за [censored] отношение.
10.12.2013 12:22 // Ольга [Гость]
Их доставка просто убивает, за последние полгода не помню НИ РАЗА, чтобы доставили как пообещали. Просто жуть, мальчики, конечно, вежливые, учтивые, но сидеть полдня их ждать дома, уж извините. ЗАЧЕМ говорить, что доставите, например, строго до 11 утра, и привезти в 2 часа дня?? Фу! Несерьезно!
25.10.2013 07:56 // Александр [Гость]
Заказываем эту воду на работу уже около года. Вода по качеству устраивает, но есть много вопросов к службе доставки. Постоянно срывают сроки, не перезванивают о их переносе. Безответственное отношение к клиенту. Сейчас думаем о смене поставщика. Не советую заказывать, намучаетесь.
24.09.2013 11:25 // Юлия [Гость]
Воду заказываю ни так давно и пока все устраивает. С доставкой проблем нету, как заказала в интернете так и привезли, да и цены приемлемы.
20.09.2013 13:12 // Елизавета [Гость]
Воду заказываю уже несколько лет. Но вопросы с доставкой возникают постоянно. Каждый раз прошу - меня может не быть дома, телефон для связи такой-то (работаю в соседнем здании! Время до дома 3 минуты! Подойду обязательно!). Бесполезно!! И каждый раз доставка растягивается на три дня! Сидишь дома как привязанная - это неудобно! Да и вам ко мне ездить, курьерам эти бутыли таскать тоже! Давайте уже достигать взаимопонимания!
(очень неприятно, когда второй-третий раз дозваниваешься, а тебе выдают: Вам звонили, Вас дома нет!
Нет, уважаемые, не звонили! Средства связи нынче работают отлично!)
04.02.2013 18:18 // Hef
Заказываю уже довольнотаки давно воду. Цена - одна из самых низких в Минске, а сервис - на таком же уровне, как и у более "дорогих" конкурентов. Воду привозят всегда вовремя, правда 1 раз забыли вообще о заказе (за это минус, т.к. воду закзаывал родителям, а они даже не знали, куда звонить).
Вообщем - 4+ твердая. Если бы не этот случай - поставил бы 5 не задумываясь. Только что просмотрел цены всех конкурентов - если так и будет всегда - то я всегда Ваш клиент. Спасибо.
20.11.2012 00:04 // ирина [Гость]
заказываю эту воду уже два года,всегда доставка вовремя,один раз опаздывали,но перезвонили и извинялись,вода хорошая,дети пьют с удовольствием.
19.10.2012 14:12 // катя я
заказываю себе на дом водичку,никаких проблем.Устраивает все:от цены и до качества.Привкуса железа нет,как у некоторых других.Да,иногда с доставкой задерживаются,но всегда перезвонят и предупредят,и если надо,то перенесут.Вобщем,претензий нет,очень довольна
23.07.2012 21:49 // Юлия К
Уже второй раз ждём доставку воды, а воды нет и никто даже не перезвонил. Как это вообще называется?! Видимо придётся тоже отказаться от услуг!
22.06.2012 15:09 // [Гость]
Заказывал воду для себя раз 5-6
По началу всё было нормально
Последние 2 раза воду в указанный срок не привозили
1 раз позвонил и воду привезли на следующий день
2 раз заказал в этот понедельник (на вторник) воду не привезли и не отзвонились. Перезвонил им в среду, договорились на вечер четверга, то же самое не звонка не воды. Сегодня с утра Перезвонил им и отказался от услуг.
вода питьевая Графская - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
