Идёт загрузка...
Отзывы на "Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)":
| Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО)
|
|||||
Минский район, Сенницкий с/с, район д. Колядичи, ул. Лазурная, 9
г. Минск посмотреть на карте 202, +375 17 54 30 202 www.202.by |
Компания «Амазон-Колорит» образовалась в 2004 году путем слияния компаний «Амазон» и «Колорит». ООО «Амазон» лидер отечественного рынка фильтров и систем очистки воды с более чем десятилетним опытом создания линий водоочистки для различных пищевых производств. ООО «Колорит» опытнейший производитель и продавец продуктов питания, питьевых и минеральных вод, а также безалкогольных напитков. Для заказов (Отдел продаж): +375 17 54 30 202
|
||||
15.07.2022 15:53 // [Гость]
Был небольшой вопрос с доставкой, точнее временем и удобством. Но как быстро компания исправила все, это вообще заслуживает отдельного внимания и спасибо. Очень приятно.
20.06.2022 15:51 // [Гость]
Заказывать воду все сложнее, сегодня вот вообще отказался, потому что указал время с 19 часов, но водитель позвонил в 6, уточнил может раньше. Потом позвонил в 6:30 с тем же вопросом.
Вот зачем такая нервотрепка из-за воды?
Буду искать другие варианты и компании.
И это пропуская "удобство" заказа воды по интернету, тон девушки по телефону. Специально в воскресенье заказали чтобы в понедельник привезли, но увы. разочарование полное, и это после 10 лет постоянных заказов воды.
Добрый день.
Спасибо за Ваше обращение и выражаем признательность за информирование о качестве обслуживание Приносим извинение за сложившуюся ситуацию. Водителю было указано на необходимость неукоснительного соблюдения стандартов качества обслуживания. В отношении сотрудника будут приняты меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась.
Надеемся, что данный факт не повлияет в дальнейшем на наши партнерские отношения, и Вы по-прежнему будете заказывать нашу воду.
С уважение,служба доставки воды "202"
16.06.2022 14:03 // Кристина [Гость]
Заказали доставку воды на 16.05 до 13:00 (не впервые), курьер не предупредил о задержке, в 13:14 колл-центр обещал, что воду привезут через 20 минут. В 13:44 колл-центр говорит о том, что курьер уже подъезжает к зданию. В 13:55 позвонил уже сам курьер и сказал что поднимется как только заработает лифт (мы на 3 этаже, лифт в здании не работает с 13 до 14:00, в том числе по этой причине оформляли доставку до 13:00).
В следующий раз буду заказывать воду не в 202, а в другой компании.
09.06.2022 13:43 // [Гость]
Идея конкурса конечно же хорошая, а вот коридор очень малый для 5 бутылей. мы не успеваем выпить и заказать, чтобы 4 было, а тут еще 5.
Жаль...
19.05.2022 13:14 // Наталья [Гость]
Вы меня извините, но попробовав воду без кофе ужаснулась, какая она не вкусная! Или в ней примеси , или от бутыли идет привкус. Вода просто жуть! Ищу других поставщиков
09.02.2021 12:27 // Наталья [Гость]
Доброе утро!
По воде нареканий нет. Пьем ее уже 5 лет. Даже ребенку даём без кипячения.
Девочки-операторы всегда приятны в общении, всегда вежливы!
Но вот доставка в последнее время испортилась. Водители очень часто опаздывают и при этом не звонят. А опоздания бывают и на 30 минут и до часа. Один раз вообще не приехал.
Возмутил водитель который приезжал 06.02.2021. Я у него сразу спросила почему не предупредил об опоздании (30 мин). А он не извинился, а начал возмущаться, что запустили новую систему, что я не одна такая и тд
В общем в тот день я не попала куда планировала
02.06.2020 23:52 // Андрей [Гость]
Химический состав воды "202 original", указанный на официальном сайте, не соответствует химическому составу, указанному на этикетке бутыли. Пример:
кальций: на сайте - 2 мг/л, на этикетке - 100 мг/л
магний: на сайте - 1 мг/л, на этикетке - 50 мг/л
калий: на сайте - 0,5 мг/л, на этикетке - 20 мг/л
хлориды: на сайте - 0-10 мг/л, на этикетке - 100 мг/л
гидрокарбонаты: на сайте - 70-90 мг/л, на этикетке - 300 мг/л
сульфаты: на сайте - 5-35 мг/л, на этикетке - 100 мг/л
Допустимые диапазоны значений содержания указанных микроэлементов в воде "202 original", приведённые на официальном сайте и на этикетке бутыли, отличаются значительно.
Ответы компании: 1
27.05.2020 21:00 // [Гость]
Вкусная вода и быстрая доставка, спасибо
21.12.2019 18:22 // Евгений [Гость]
Забавный случай с 202
Решил расторгнуть договор с этой замечательной компанией. Все это время рассчитывался с ними наличными. У меня их 3 бутылки по 19. Позвонил в 202 и узнал, что мне надо везти их в Колядичи, тогда мне вернут деньги. Или, что ещё круче 128077;, договориться с кем-то из соседей, кто покупает их воду, предупредить 202 и тогда они ко мне приедут за бутылками 128170; это здорово! 128514;
Ответы компании: 1
16.12.2019 13:51 // Виталий [Гость]
Всегда хорошая вода, и доставка работает как часы. Спасибо 202! Вы лучшие!
18.10.2019 11:14 // [Гость]
Ужасно. Никогда не звонят, когда опаздывают. А опаздывают постоянно.
Третий день ждем, когда же нам привезут воду. Сначала водителю было сложно пронести воду 10 метров. Затем не приехали в назначенное время. Как оказалось водитель все таки приезжал, но до нас не дошел. А отдал воду кому-то на первом этаже здания!
Менеджер по телефону не хотела решать данный вопрос. Ссылалась на то, что уже 16 часов и доставка окончена.
Сошлись на том,что привезут на следующий день в течении часа, с 10 до 11. Так и не привезли. Ждем.
21.03.2019 09:58 // Екатерина [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
26.12.2018 11:58 // Павел [Гость]
Сама вода вроде ничего, но вот интервал доставки - это полное неуважение к клиенту. С 9 до 16 часов! 7 часов составляет интервал! Все это время нужно быть прикованным к месту и никуда нельзя уехать/уйти! Живем в 500 метрах от МКАД!!!
05.11.2018 14:17 // Алина
Хотелось бы оставить "лестный" отзыв.
Заказывали доставку воды 02.11.2018, заказ осуществлялся на 05.11.2018 время доставки с 9.00 до 12.00.
И вот наступает 05.11.2018 уже 12.30, а воды все нет, никто не звонит и не предупреждает. Был совершен звонок в диспетчерскую, ответила Наталья, была озвучена данная ситуация, девушка пошла выяснять и пропала, звонок оборвался. Перезвонив, услышала о том, что курьер опаздывает и будет еще через минут 30.
Воду по итогу доставил курьер - Анрончик П.В.
Возмущает даже не то что вода была доставлена с немаленьким опозданием, а то что даже не соизволили предупредить
Ответы компании: 2
25.10.2018 12:02 // Мария [Гость]
Оставила нелестный отзыв на сайте компании по поводу отталкивающего, хамского, грубого обращения с клиентами (который не опубликовали!!). Так мне позвонили и начали отчитывать (!!! я не шучу) за этот отзыв. И эпиком разговора, после чего я захотела прервать телефонный звонок, стала фраза девушки "и вообще, физическое лицо должно заказывать воду на дом, а не в офисное здание!". а мне кажется, уважаемый Амазон в г.Бресте, что это не ваше дело, куда я заказываю воду. ваше дело доставить ее и получить за это деньги, а не пускаться в рассуждения.
11.11.2017 20:50 // Константин [Гость]
Служба доставки в Могилеве организована ужасно.
Дважды воду не доставили в назначенный день. Первый раз заказ выполнили на следующий день.
Второй раз в оговоренное с курьером время следующего дня заказ опять не был выполнен. Надеюсь после выходных дождаться своего заказа.
Телефоны диспетчеров работают только до 17:00, выходные суббота и воскресенье. т.е. если время выполнение заказа после 17:00 и заказ задерживается, то не где выяснить причину, а так же вероятность доставки в этот день.
Склоняюсь к поиску альтернативного поставщика.
02.10.2017 19:48 // Юлия [Гость]
Почему такая старая тара в которой привозят воду??
Ответы компании: 1
01.09.2017 13:00 // Слуцкая
Добрый день! Вот уже как несколько лет заказываем воду 202. Сначала заказывали Бомбини, а сейчас простую. Все нравится! Операторы приветливые, доставка в срок. Всегда звонят перед приездом. Молодцы! Хорошо работаете!
17.06.2017 09:58 // Валера [Гость]
Не доволен "сервисом" по доставке.
Вот подскажите, пожалуйста, как человеку, которого нет дома с 10 до 20 (потому что он работает) заказать воду? А вот никак. Получается, что человеку нужно подстраиваться под "сервис", а не наоборот.
PS Сомневаюсь, что я единственный с такой проблемой, т.к. сходу могу назвать с десяток организаций/фирм/магазинов, которые работает с 11 до 20. Если вам вдруг не повезло и вы работаете в таком месте, то, мои соболезнования, но службой 202 вы нормально пользоваться не сможете. Попробуйте конкурентов.
Ответы компании: 1
16.05.2017 09:37 // [Гость]
Удобная доставка и всегда дружелюбные курьеры. Одно но - не всегда есть сдача. Большая просьба к курьерам иметь больше разменной монеты, все таки удобнее для всех.
А так нравится все остальное. Спасибо.
Служба доставки питьевой воды 202 (Амазон-колорит, ООО) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
