Идёт загрузка...
Отзывы на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов":
| Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов
зарегистрированный участник портала |
|||||
06.02.2019 19:11 // Александр [Гость]
Ужасный сервис. Никогда не заказывайте. Пожалеете.
Ответы компании: 1
05.02.2019 18:35 // Любовь [Гость]
Отвратительный сервис!
Сделала заказ, сказали будут везти до 1.20, что уже противоречит сайту , где указано 40 минут!
Все приехало ужасно остывшее и невкусное спустя 2 часа 15 минут!!!!!!!....
Жалею, что не отменила заказ
Пользоваться услугами данного сервиса не советую!
А управляющим компании советую обратить внимания на работу сервиса!
Никто естественно о задержках не предупреждает и даже не извиняется!!!1
Ответы компании: 1
04.02.2019 18:48 // Рустам [Гость]
Удобно заказывать на сайте. Привезли в течении часа. Все понравилось. Спасибо.
02.02.2019 23:06 // Вадим [Гость]
Заказывал доставку раза 4. Первый опыт был неплох привезли заказ в течении двух часов. Причем получал уведомления о статусе заказа. Потом начались проблемы. Не приходили уведомления о том, что курьер в пути. Время доставки увеличилось и стало вообще непонятно когда ты сможешь покушать. Стало невозможно что-то планировать, так как без уведомлений можно было только догадываться о статусе заказа. Но последним аргументом отказаться от услуг сервиса стало качество, вернее температура, доставляемой еды. Когда у тебя в заказе картофель фри или стейк и он приезжает к тебе через 2 с половиной часа + время после приготовления в ресторане, говорить о кондициях глупо. А ещё более глупо делать упор в рекламной компании на доставку из того же KFC и везти заказ 2 часа. Ни курица а понировке, ни гарниры не доезжают.
Ответы компании: 1
02.02.2019 20:09 // Sergey Homchenko
Заказали шаурму через них, смирились с тем что нужно ждать час и десять минут, вот уже прошло почти два часа, сидим ждём ещё курьера, хотели перед работой поесть, вот уже не успеваем поесть. Никто не звонит и не информирует что произошло. Жесть полная, больше не буду заходить на сайт к ним и всем буду говорить что это худший сервис.
Ответы компании: 1
01.02.2019 23:40 // Юлия [Гость]
Menu by самый ОТВРАТИТЕЛЬЕЫЙ СЕРВИС!!! Если вы не можете привезти заказ вовремя НЕ ВЕЗИТЕ ЕГО ВОООБШЕ!!!! Ждали заказ три часа, привезли холодные бургеры и картошку!!! Девушка по телефону абсолютно не информированна где находятся курьеры, отвечает заученными фразами, типо через 10 минут будет. АЛЛО!!! Вы совсем там лохи, час прошёл после ваших 10 минут!!! А после фразы «спасибо за ваше ожидание» хочется по голове вам настучать
Ответы компании: 1
29.01.2019 14:44 // Юра [Гость]
В доставке работаю 4 месяца. Уже всему научился, поэтому работа идет легко и быстро. С одного заказа получаю 4р, поэтому могу просчитывать свой заработок. Получаю зп на карту раз в неделю.
28.01.2019 22:48 // Дарья [Гость]
Сделала предварительный заказ в 17.20. Доставка на 22.30. Заказ приняли,перезвонили подтвердили,что заказ принят и доставят к указанному времени. В 21.00 мне перезвонили и сообщили ,что они узнали ,что выбранный мной ресторан не принимает заказы. Сервис просто ужасный. Прошло 3.5 часа с момента принятия заказа. И вдруг узнали,что ресторан заказы не принимает. Первый раз воспользовалась услугами menu.by. И последний. Неприятное впечатление.
Ответы компании: 1
28.01.2019 14:39 // Ян
Вчера делал заказ. По телефону сказали привезут к 21.00-21.20. Привезли в 21.15. Уложились по времени) Нас это порадовало и поели всей семьей вкусно
26.01.2019 10:12 // [Гость]
25.01.2019 Сделал заказа через сайт. Когда перезвонили, сказали что не повезут... ужасный сервис
Ответы компании: 1
25.01.2019 15:41 // Женя [Гость]
в доставке меню.бай работаю с октября. В темп работы вошел быстро, ничего впринципе сложного. Водить я умею хорошо, большой стаж вождения за плечами. Наверное поэтому заказы привожу вовремя. По зарплате меня все устраивает, но еще больше нравится гибкий график.
24.01.2019 16:53 // Annfreedom
Заказывали сегодня обед из Om Namo (бистро), на сайте написано было, что доставка 40-50 минут, оператор, когда перезвонил, сообщил, что время доставки займёт от часа до часа двадцати минут (что уже не совпадает с написанным).
В итоге нам привезли заказ через 2 часа! С опозданием на 40 минут!
Никто нас о задержке не предупредил, не извинился, не предложили компромиссного решения, мы сами перезванивали и пытались выяснить, когда же приедет наш заказ.
Мы злые, голодные, ждали своей еды 2 часа, вместо обещанных максимальных 1 часа 20 минут, от заказа пришлось отказаться!
С такими таймингами и отношением к клиентам сервисом в жизни больше не будем пользоваться и никому не будем рекомендовать!
Пользовались меню бай пару раз и постоянно какие-то косяки!
Ответы компании: 1
24.01.2019 08:02 // Антон [Гость]
ужасный сайт, с телефона заказать невозможно
Ответы компании: 1
23.01.2019 20:51 // Юлия [Гость]
Оформили заказ, мне сказали что он будет готов через полтора часа, через 2 часа мне приходит смс, что курьер везёт мой заказ!!! Через два часа, он только забрал мой заказ. Я перезваниваю и уточняю, мне говорят, да вот он только стоит и забирает ваш заказ, его очень долго готовили в кафе. Кто-нибудь видел, чтобы заказ из 5 позиций готовили два часа?! Ни в одном заведении такого нет! Враньё! Просто ваш курьер приехал через 2 часа за заказом. И ещё будет мне везти его и другого конца города час. Вобщем я отказалась от заказа. Обязательства нужно выполнять в срок, ещё могла бы понять задержку в полчаса на пробки , но не полтора часа. Это еда, ее нужно доставлять вовремя и горячей! Заказывала 4 раза в данном сервисе, первые два раза, отказалась на этапе перезвона компании при оформлении заказа, время доставки, указанное на сайте увеличивалось в 2 раза. Третий раз привезли нормально. Но сейчас вот просто убили. Сидели всей семьей ждали и ничего. Больше никогда не свяжусь с данной компанией. Ужасный сервис и не надо здесь писать в ответах к отзывам, что это разовая ситуация. Уже даже из моей практики - не разовая!
Ответы компании: 1
22.01.2019 14:03 // Глеб [Гость]
Давно было интересно протестить сервис, приболел, вот и повод появился.
Если кратко, то мимо, буду искать альтернативы.
Заказ сделал в 13.05 и оплатил онлайн.
KARTA:53517338
22/01/19 13:05
OPLATA 26.50 BYN
MENU.BY, PR.DZERZHINSKOGO, 5,OF.4506
14.00 со мной так и не связались, придётся варить пельмени на обед. Надеюсь деньги вернут мне по хорошему.
Ответы компании: 1
22.01.2019 10:23 // Андрей П.
В меню.бай работаю в доставке еды. Работа с людьми. Как я люблю общение, мне даже интересно. По зарплате и режиму работы меня устраивает. Это и было основным фактором почему я сюда пошел.
20.01.2019 12:40 // Марина [Гость]
Оформляли заказ на предварительно обозначенное время 18.01 на 18:30. Информация о том, что курьер забрал наш заказ у партнера поступила в 18:18. Когда мы обратили внимание на часы, мы увидели что уже 19.10, а курьера все еще нет, как и звонка от него с объяснениями "почему он задерживается"! Сразу же набрали в Меню.бу, где оператор сообщил нам, что курьер уже около дома и он просто попал в пробку... О чем естественно сообщить было очень сложно! В итоге около дома курьер потерялся еще на 15 минут и в итоге привез нам уже абсолютно холодную еду. Единственное что вразумительное смог сказать курьер и оператор на испорченное настроение и аппетит - это "ИЗВИНИТЕ"! Какой смысл от такого сервиса, если вашу еду привозят холодной? НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться их услугами!
Ответы компании: 1
18.01.2019 13:52 // Василий [Гость]
Работаю в меню бай. Нормальные условия. Зарплата, график, коллеги, начальство все устраивает. Думаю выйти в этом месяце на бонус, так как заказов хватает и есть стимул зарабатывать.
16.01.2019 14:41 // Варя [Гость]
Решили с парнем ради разнообразия заказать еду через доставку Меню бай. Заказали суши мне, а парню пиццу. Привезли через час с небольшим. Когда курьер принес, вкусный аромат по всей квартире пошел, не могли дождаться, когда набросимся на еду))) На самом деле было вкусно. Спасибо))
15.01.2019 16:01 // Петя [Гость]
Вчера вечером заказал себе покушать в меню бай. Выбор на сайте большой, поэтому с этим проблем не было. Взял пасту с семгой и венские вафли в Фудфою. Просто вкуснятина.
13.01.2019 01:18 // Кирим
Здрпвствуйте.крайне не доволен работой компании.привез курьер пиццу и не мог взять оплату по карте.После чего сказал :"я ждать не буду!" и уехал.доставка была с кафе,после я позвонил в кафе и сказал эту ситуацию.мне перезвонили и сказали ждать пиццу.я перезвонил курьеру он мало того что нагрубил так еще и сказал :"звоните куда хотите,мне все равно".Затем позвонил я вашему оператору и обьяснил всю ситуацию,мне сказали что перезвонят но видно в вашей компании заведено плевать на клиентов...так никто и не перезвонил
Ответы компании: 1
12.01.2019 15:14 // [Гость]
Добрый вечер.
Вчера сделали заказ в меню бай,оплатили через сайт сразу же.
Сказать,что людям класть на своих пользователей - ничего не сказать. Мало того, что о нас вообще забыли и наш заказ якобы "потеряли". Это как вообще? Оплаченный? После того, как мы попытки с 10 дозвонились оператору и нас, наконец, выслушали. Нам пришла смс о том,что заказ ждать минут 30. И что вы думаете? Получили мы свою еду только через полтора часа, уже практически полностью холодную. Сначала заказ долго курьер не выносил из ресторана, после долго ехал до нашего дома (хотя на сайте написано,что доставка составит 45-50 мин(, а после позвонил и сказал, что он поехал не туда, и нам нужно ещё подождать минут 25. Еда приехала остывшая, вся почему-то мокрая, да ещё и пакеты были помяты неизвестно как.
Спасибо, будем антисоветовать эту компанию, плюющую на своих пользователей!!
Ответы компании: 1
10.01.2019 23:00 // Роман [Гость]
По телефону при заказе все хорошо , но после этого все отвратительно часто привозят не полный заказ, по времени занимает часа 2 и то что приезжает даже собаке на корм не годится , пишу на эмоциях так как только что заказал шаверму в тарелке а получил не полный комплект который был перемешан при доставке . При попытке связаться говорят что не их проблема а самого заведения .в итоге хочу подметить что просто пользуются тем что самая крупная компания в беларуси по доставке но качество на единицу из десяти .
Ответы компании: 1
10.01.2019 09:35 // Димка [Гость]
Работаю курьером в Меню бай. Хорошие условия. Работаю на полную ставку. Зарплата раз в неделю. Развожу заказы по всему Минску. Мне нравится такой темп работы!
Автошкола «Крутой поворот» проводит набор на обучение водителей категории «В» и «А». Запишись сейчас avtopovorot.by!
Собираетесь менять окна? Узнайте о 5 составляющих хорошего окна от компании «Фабрика окон» fabrikaokon.by
Обследование и лечение всех форм и видов женского и мужского бесплодия. Собственная лаборатория! Доступные цены! ecocenter.by
09.01.2019 17:41 // Карина
Приятно удивили меню бай. Заказывала первый раз. Вежливый персонал, быстрая доставка, вкусная еда. Понравилось очень, что могу сидя дома кушать еду из своих любимых ресторанов. Буду заказывать еще!
07.01.2019 13:16 // Аноним [Гость]
В меню бай пойти курьером посоветовал мой друг, который когда-то тут работал. Я остался без работы, и идей не было куда податься. Работа меня в целом устраивает: зарплата, график, коллектив. Не очень нравится в ночь работать, но это больше мои заморочки.
07.01.2019 02:45 // Мария [Гость]
Сделали заказ в Гомеле в БургерЛюксе. Пишут время доставки одно, по факту другое. Говорят большая загруженность и курьер только один. Ждите около двух часов. Да нам на такси проще съездить, чем пользоваться этим приложением. Вечно какие-то проблемы. С самим приложением проблем не было. Имею ввиду меню и т. д.
Ответы компании: 1
06.01.2019 23:05 // Александр [Гость]
Первый раз работаю в доставке. Меню бай взяли, обучили, официально оформили. Благодарен, потому как очень нужны были деньги. Сейчас уже принаровился, проблем с заказами и клиентами нет. Работа интересная, не надо сидеть в офисе весь день. Зарплата каждую неделю, поэтому всегда есть деньги.
05.01.2019 13:37 // Игорь [Гость]
Отличный и удобный сайт, хороший сервис, вежливый персонал, вкусная еда. Заказываю у вас и всегда знаю, что вкусно поем!!!
03.01.2019 09:00 // Ирина [Гость]
Делали предварительный заказ на 29 декабря, зная, что в этот день будет аврал, 28 числа мне с меню.бай позвонили и подтвердили заказ, а 29 за час до договоренного времени доставки они мне позвонили и сказали, что не могут выполнить заказ в полном обьеме, т. к. Пицца Лисицца в данный момент времени не принимает заказы, т. е. они не оформили мой предварительный заказ в Пицце Лисицце. Они даже не извинились и не предложили никакой альтернативы. В итоге за час мы не успели уже нигде ничего заказать вместо Пиццы Лисиццы. Праздник был испорчен. Никому не советую пользоваться услугами Меню.бай!
Ответы компании: 1
01.01.2019 23:07 // Надежда [Гость]
Часто заказываем в меню бай тк нет особо альтернативы. Проблем вагон с оформлением заказа, с временем ожидания, с привозом хотя бы теплой еды. Бывают просветы но ооооочень редко с доставкой без проблем. На сообщ в контакте вообще перестали отвечать просто забив на нас, поэтому решила написуть тут, в надежда что может получше станет обслуживание. Пока кроме повышения стоимости доставки изменений у них ничего не меняется.
Ответы компании: 1
30.12.2018 15:50 // ED
Делали заказ по их акции 25 декабря 2018. с обещанием бонусов в размере 20 процентов в течение двух дней. Никаких бонусов нет уже 5 дней прошло. Игнорируют все сообщения. Очень мелочная компания, пусть в новом году ваши клиенты на 20 процентов уменьшатся. Вам это будет полезно
Ответы компании: 1
29.12.2018 10:25 // Анонимно
В доставке меню бай работаю курьером уже несколько месяцев. Нашел вакансию в интернете. Пока буду работать тут. По зарплате и графику все нравится. Главное хороший навык вождения.
28.12.2018 15:24 // Иван [Гость]
Для дополнительного заработка идеальный вариант. Я совмещаю с основной, вполне нормально выходит по загруженности и по деньгам. Буду работать, пока получается
26.12.2018 16:26 // Киря
Очень удобный график работы, можно как на полный день, так и частично работать. Начальство всегда идет навстречу. Дружеская атмосфера в коллективе, по зарплате все хорошо.
24.12.2018 20:28 // Виталий [Гость]
Вполне отличная работа за хорошую зарплату. Ездишь сам по себе, общаешься с людьми, ребята работают хорошие. В целом гуд!
24.12.2018 01:39 // Любовь [Гость]
ЗВКАЗАЛИ ЕДУ ЧЕРЕЗ МЕНЮ БАЙ В БУРГЕЛ ЛЮКСЕ. НАПИСАНО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 60-70 МИН ЗАКАЗЫВАЛИ В 00-08 ,А СЕЙЧАС 1 -38 ПРОШЛО 90 МИН КАК ВЕЗУТ,00-51 НАПИСАЛИ ЧТО КУРЬЕР ВЫЕХАЛ И ЕДЕТ 47 МИНУТ И ДО СИХ ПОР НЕ ДОВЕЗЛИ ,И НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЧТО ОПАЗДЫВАЮТ. НЕ ПРИЯТНО И ВСЕ ЖЕЛАНИЕ ОТПАЛО ЕСТЬ,И ЕДА СКОРЕЕ ВСЕГО УЖЕ ОСТЫЛО ПОКА ДОВЕЗУТ.
Ответы компании: 1
21.12.2018 16:13 // Никита [Гость]
Работаю в меню бай курьером. Мне нравится, что работа разная. Ездишь за рулем, общаешься с клиентами, где-то и побегать надо. Столько хороших знакомств завел. Но конечно бывает иногда тяжело, когда много заказов.
18.12.2018 17:32 // Эля [Гость]
Я на работе, а ребенок дома болеет. Не успела кушать приготовить. Заказала доставку меню бай, оплатила сразу через сайт. Заказывала суп, второе и десерт, чтобы ребенок нормально поел. Привезли вовремя, сын сказал, что вкусно. Что бы я без вас делала!!
17.12.2018 12:48 // Саня [Гость]
Занимаюсь доставкой заказов в меню бай. В целом мне нравится, ничего сложного. Своя машина, зарплата устраивает, много общения. Есть ночные смены правда, но тогда можно хорошо подзаработать.
14.12.2018 13:59 // Жан
Мне нравится меню бай!!! Очень надеюсь, что доставка будет развиваться и добавлять новые заведения. Тогда доставке вообще цены не будет!!!
11.12.2018 15:52 // Петя [Гость]
Удобный сайт. Заказ приняли в работу быстро! Привезли через 55 мин. Засекал время. Не подвели. Приятно.
10.12.2018 19:52 // Сергей [Гость]
Заказывали несколько пицц через данный сервис. Указывалось время 30-40 минут. С момента первой смс при заказе пришла вторая смс через час, что заказ в пути. Еще и в пути 30 минут. Итого 90 минут против заявленных 30-40. Пицца приехала остывшая!
Ответы компании: 1
09.12.2018 17:26 // Ольга [Гость]
Первый раз заказала через сайт menu.by и больше никогда не буду. Доставка указана 50-60 минут Прошло больше часа. Перезвонила оператору сказали ждать ещё 15 минут. Привезли все холодное.
Ответы компании: 1
03.12.2018 15:07 // Сергей [Гость]
Работаю курьером в меню бай. Платят нормально, не жалуюсь. График мне подходит. Большой плюс, что есть возможность брать больше заказов, если хочешь больше подзаработать!
30.11.2018 19:55 // Татьяна [Гость]
Сегодня по вине сервиса menu.by 10 сотрудников Webcom Group остались без обеда. После того как нам не привезли заказ в течение 1.5 часов нам просто сказали, что произошла техн. ошибка. Очень разочарована!
30.11.2018 10:10 // Игорь [Гость]
Сделал заказ на днях. Заказывал через сайт. Расплачивался онлайн. Девушка перезвонила подтвердила заказ. Привезли через час с небольшим. Заказывал с Этти Спагетти пасту и салат. Паста была горячей. Все вкусно. К курьеру вопросов не было...
28.11.2018 16:15 // Андрей [Гость]
Хорошая подработка. График отличный, можно брать больше смен. Бывает очень устаешь, а бывает вообще все быстро развез и нормальные деньги заработал. Как и на любой работе наверное, но тут хотя бы можно увеличить зп, а не сидеть на голом окладе годами, как многие наши граждане делают...
27.11.2018 09:51 // Данила [Гость]
Доставили вчера еду за 50 минут. Я был этому очень рад. Целый день ничего толком не ел, приехал с командировки, в холодильнике мышь повесилась. Два бургера и салат с бургер кинг залетели как миленькие)))
21.11.2018 17:06 // аноним [Гость]
Заказывал 2 пиццы. Меню бай обещали привезти через час-полтора. Доставщик привез через час с небольшим. Нормально. При нем решил сразу проверить, чтобы не оказалось, случайно, начинка отдельно от теста. Ему повезло, пицца была целенькая)) и одна и вторая. Оценил
Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
