Отзывы на "Дверной стиль, салон дверей ":
Дверной стиль, салон дверей
зарегистрированный участник портала |
|||||
пр. Дзержинского, 119; ул. Сурганова, 54; ул. Тимирязева, 123, пав. 239, ТРЦ ГРАД; ул. Тимирязева, 123, пав. 77; ул. Уручская, 19, пав. 42Б
г. Минск посмотреть на карте +375 (17) 366-30-54, +375 (44) 551-97-99 |
|||||
22.09.2021 17:03 // Алина
Покупала двери в данной компании. Двери очень хорошего качества. Менеджеры в салоне все четко и толково рассказали и посоветовали, что лучше выбрать. Быстро приехали ребята на замер проемов. Особо хочется отметить установщика Вадима с напарником. Установили 5 дверей за один день. Если честно до последнего не верила, что это реально за 1 день пять дверей поставить. Поставили очень хорошо, все идеально ровно и аккуратно. И что самое приятное все за собой убрали. В общем покупкой и сотрудничеством с данной компанией довольна на все 100%.
15.09.2021 13:52 // Юрий [Гость]
Продолжение, прошлого отзыва. Со мной лично связался директор. Все вопросы согласовали и решили. Спасибо. Притензий больше не имею.
14.09.2021 12:29 // Юрий [Гость]
Купил двери неведимки в магазине "дверной стиль" на акции. Менеджер Елена в салоне очень старалась продать мне эти двери Про то что двери идут без зарезки под петли и что это стоит 20 каждая петля, Елена мне не сообщила, ведь ей важнее было мне продать двери!!! . Купил 3 штуки. Так как у меня идёт ремонт, и я ждал отделки, двери из упаковки не достал. Достал через два месяца и обнаружил, что нет врезки для петель и замка в алюминеевом коробе! Позвонил в салон, в салоне обещали разобраться и перезвонить! Но тишина! Пришлось ехать самому в салон и выяснять! В салоне другой менеджер посмотрела комплектацию и сообщила, что зарезка должна быть и она решит этот вопрос! На следующий день позвонили из салона и сказали, что ничего не будет и вообще прошло больше 14 дней! И притензии не принимаются!!! Вот такой сервис!!! Всем на все наплевать! Если вы уже купили двери!
21.11.2018 10:14 // Лилия [Гость]
Покупали в данном магазине (строительный рынок Уручье) паркетную доску. По поводу обслуживания и работы менеджеров остается много вопросов. Когда выбирали саму доску (выбирали не в одном магазине), нас интересовала замковая система, т.к. вариант покупки доски, которая ложиться на клей, нам не подходил (квартира не новая, полностью освобождать квартиру и выравнивать весь пол нет возможности). В данном магазине нам предложили вариант именно замковой системы, мы на нем и остановились. Пока ждали привоза, столкнулись с неприятными моментами по поводу доставки пола. Хотя при оформлении заказа нам сказали, что пол доставят и поднимут на этаж (метраж немаленький около 100 квадратов). Однако уже ближе к доставке нам сказали, что его довезут до подъезда, а на этаж поднимать никто не будет. Пришлось сделать не один звонок, чтобы уладить эту ситуацию (естественно за дополнительную плату). С горем пополам удалось договориться о доставке на этаж. Но тут оказывается, что эта паркетная доска клеится на клей, чего мы изначально и избегали! К сожалению, не достаточно изучили договор, где встречаются формулировки и «замковая система», и «клеится на клей». Пришли в магазин, менеджер сказала, что прекрасно помнит, что нам нужна была именно замковая система, но у них только такая доска, что клей в любом случае нужен, но возможен вариант наложения клея лишь на края доски (но и поверхность для наложения должна быть идеально ровной), хотя мы ей лично изначально говорили, что клей нам в принципе не подходит. В итоге и пол обратно не взяли, и нам пришлось потратиться на клей на всю квартиру, т.к. для надежности все таки пришлось накладывать его на всю поверхность доски, а не на края. Доска смотрится хорошо, но неизвестно сколько она продержится, т.к. технология укладки все таки была нарушена. И это все из-за непонимания и введение в заблуждение на стадии оформления заказа.
Кроме того, паркетная доска сама по себе очень капризная! После проведения уборки в квартире на полу остались пятна от моющих средств, которые ничем не убираются. Никаких особых указаний по эксплуатации паркетной доски дано не было
25.10.2018 14:00 // Александр [Гость]
Хочу поделиться положительными впечатлениями о салоне" Дверной Стиль" который находится по адресу проспект Дзержинского 119.В салон я попал по рекомендации своих друзей, которые делали заказ на межкомнатные двери"Софья"из коллекции "Ориджинал". Обратился к менеджеру Инне Листопад, получил полную информацию о продукции и сделал заказ на двери Софья. Понравилось соотношение цены и качества дверей, менеджер Инна подробно рассказала мне про все достоинства данной модели этой фабрики, а также дала гарантию на 3года. Всем доволен. 10 из 10 салону дверей и отельное спасибо менеждеру Инне за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.
04.09.2018 13:37 // Елена [Гость]
Все, привет! Хочу поделиться положительными впечатлениями о магазине «Дверной стиль» пр-т Дзержинского, 119, за деликатный и вежливый подход продавца-консультанта Листопад Инны, благодаря такому продавцу мы дважды вернулись в этот магазин и разместили заказ на межкомнатные двери «София» не смотря на то, что мы живым совсем на другом конце города «Зелёный луг». Если вы в чём-то сомневаетесь или у вас нет информации о дверях, этот продавец-консультант вас проконсультирует и поможет сделать правильный выбор, от которого вы будете в восторге, вы получите массу удовольствия .....Также хотим отметит Вадима который устанавливает двери, за быструю и четкую работу, Елену - логиста за ответственность ..... Смело можете размещать заказы у этой команды! Всем хорошего настроения и успехов в начинающих делах.
21.08.2018 12:11 // Иванович
Заказывал двери в салоне ДВЕРНОЙ СТИЛЬ судя по вывеске салона, судя по договору это ЧТУП «СИАЛ-ПЛЮС» в филиале на проспекте Держинского 119.
Что понравилось:
-замерщики от фирмы приехали в удобное время;
-договорился по телефону о встрече для заключения договора(вежливо, корректно);
-двери привезли в срок, согласно договора поставки до 7 недель.
Что не понравилось:
-отношение к клиенту, при заключении договора. В договоре много пунктов, которые не соответствуют действительности. Вносить изменения в договор категорически отказываются. Продавец Инна Владимировна (фамилию не указываю) На все вопросы говорит: «Я все знаю, но ничего поделать не могу, по всем вашим вопросам я доложу руководству». На вопрос можно ли пригласить юриста, или кого-то из руководителей фирмы, ответ : «Нет!». И крылатая цитата от Инны Владимировны: «Если вас что-то не устраивает-уходите». К примеру, в договоре пункт 1.3 (под отдельную подпись покупателя): Товар выбран Покупателем на основании образца, находящегося в торговом зале Продавца. До заключения настоящего договора образец товара Покупателем осмотрен, изучены его функции, а также качественные и иные характеристики. Реально же, в торговом зале образца нет. Предлагаю написать, что товар выбран по каталогу, функции качественные и иные изучены со слов продавца. Мне в ответ: «Если вас что-то не устраивает-уходите». Дальше пункт 1.4: Покупатель самостоятельно предоставляет продавцу замеры, необходимые для выбора товара, замеры указаны в приложении 2 «Заказ наряда». Продавец не отвечает за точность замеров, предоставленных Покупателем. Самое интересное, что все замеры сделаны замерщиками которых они ко мне сами отправили на замер. Говорю давайте уберем этот пункт из договора, вы же произвели все замеры. Снова : «НЕТ!».
Дальше из важного пункт 2.3 Срок поставки может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке. Прошу написать ограничение в сроке поставке, к примеру не более одного года. Потому что по такому договору срок поставки в одностороннем порядке можно изменить и до 100 лет. Я ведь вношу предоплату. Мне в ответ: «Если вас что-то не устраивает -уходите».
Не буду дальше расписывать этот позорный договор, там практически в каждом пункте все против покупателя. Есть пункты, которые противоречат друг другу. Отдельно компетенция продавца как консультанта. Вопрос как определить при приеме дверей, согласно заказа-наряда, левая дверь или правая, продавец пожала плечами. В договоре написано, что покупатель обязан принять товар. На вопрос на что обратить внимание при приеме ответ тот же. Заказ наряд оформляет с орфографическими ошибками, даже название дверей с ошибкой. Некоторые спросят, почему я подписал этот договор? Настроился заказать двери и закрыть забыть этот вопрос. Сумма предоплаты в районе 500белок, и для меня эта сумма не критична в случае потери. И кто бы что ни говорил, в РБ есть закон о защите прав потребителей, есть суд. И если что, можно этот договор растерзать в пыль. Если бы речь шла о боле дорогой покупке, или сделке то естественно по совету Инны Владимировны «Если вас что-то не устраивает -уходите» я бы ушел.
11.06.2018 15:29 // Юрий [Гость]
Обратился в магазин "Дверной стиль" на пр.Дзержинского,119.
Заказывал 5 шт. межкомнатных дверей.Модель Диагональ 1. Т.к. заказ был не первый рассчитывал на скидку.Скидка была,но рассчитали почему-то по стальным дверям(3%). Когда указали на неточность пересчитали на 5%. Ну да ладно.Т.к. в установке от магазина я не нуждался при себе имел все размеры.Но возникли вопросы,связанные с наклонами стекла в данной модели и мне порекомендовали мастера.Я согласился,чтобы небыло проблем по изготовлению.Мастер произвел все необходимые замеры и мы с ним обсудили ВСЕ нюансы.Меня заверили что вся информация будет подана в магазин.Ждал 5 недель(как и обещали).Когда пришел заказ я обнаружил,что пришли все ОДНОТИПНЫЕ двери.Начал выяснять в магазине,отправили к логисту.Логист сразу предложила показать-где это все прописано.Но я так понимаю-мастер(которого мне предложили в магазине )обещал все предоставить.Или необходимо все и всех перепроверять.На устранение логист предложила опять 5 недель.К сожалению временем не располагаю.В общем пришлось взять,что есть.От общения остался негативный осадок.Считаю работу неудовлетворительной.
05.08.2017 09:29 // Joker(Джокер), студия татуировки
Покупая дверь от Стальной линии, надеялся на качество и честную гарантию, так как самый большой и самый известный производитель дверей и далеко не самыми дешевыми ценами. Вместо этого получил кучу проблем и впоследствии игнор со стороны продавца «Дверной стиль».
Кто надеется на честную гарантию и хорошее качество, будете разочарованны.
В октябре 2016 года купил в магазине «Дверной Стиль» уличную дверь МОНАРХ производитель «Стальная линия».
При установке двери, я указал монтажникам на слабый утеплитель коробки двери, на мое замечание мне было разъяснено, что это новый утеплитель и он прошел испытания на заводе изготовителе. Утеплитель был похож на вспененный полиэтилен как подложка под ламинат и был уложен в коробку с большими промежутками.
У меня дверь эксплуатируется в качестве входной двери с улицы. За дверью находится холодный тамбур в котором температура в зимний период колеблется от +461616;С до +1561616;С с влажностью 30%-45% . При наступлении холодной температуры на улице, на коробке двери начал образовываться конденсат, а при наступлении сильных морозов ( до -28 61616;С) на двери образовалась корка льда толщиной до 1см!! Температура в тамбуре была примерно +561616;С - +761616;С и влажность 45% (на мой взгляд идеальные условия чтобы не образовывался конденсат и наледь). Позвонил в компанию «Дверной стиль» рассказал о проблеме, следом написал рекламацию продавцу «Дверной стиль», они переправили производителю «Стальная линия», ответ получил от Стальной Линии, что во всем виноват уплотнитель и они передадут его ООО «Дверной стиль» для замены. Дверной стиль выслал монтажников которые отрегулировали дверь. На мое замечание, что надо менять утеплитель в коробке и регулировка не решит проблемы, сказали, решайте с руководством. Через некоторое время при наступлении морозов наледь стала образовываться снова. К слову, прошло уже почти семь месяцев и даже после моих неоднократных звонков руководству уплотнитель так и не поменяли.
Весной обнаружил новую проблему, коробка со стороны тамбура внизу начала ржаветь! Опять звонок, опять рекламация, в ответ не соблюдены условия эксплуатации! Написал ответ с полным опровержением, ответное письмо так и не получил.
Все мои требования сводились к одному, снять дверь с коробкой и заменить утеплитель!
- Нужно продать квартиру? Обращайтесь в «Мариэлт» – продадим на 40% быстрее, чем конкуренты! Звоните 24/7: +375 29 710 20 20
- ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ в Минске (консультации по уголовным, гражданским, жилищным, делам; сопровождение сделок с недвижимостью). АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. Подробнее: juristi.by
- Сеть салонов плитки и сантехники «Альтагамма» — вдохновляем на новые интерьеры! www.altagamma.by
13.06.2017 11:47 // Сергей [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам: +375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте admin@otzyvy.by.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 admin@otzyvy.by]
10.05.2017 12:32 // Вадим [Гость]
Купил на днях себе здесь входную дверь бренда Аргус., вчера приехали установщики заменили старую дверь на новую . По времени с момента их приезда до полной установки ушло не больше 40 минут. Никаких косяков не замечено. Пока меня все устраивает, посмотрим что будет чуть позже.
13.04.2017 17:45 // Елена [Гость]
Заходила на дня в этот магазин и хочу сказать, что выбор дверей там действительно хорош. Правда я еще не купила себе дверь, жду мужа с командировки, чтобы снова туда сходить и выйти уже с новыми входными дверями.
25.03.2017 13:27 // Евгений [Гость]
Отрекомендовали однажды мне друзья этот магазин дверей и не зря. Покупал у них межкомнатные двери из шпона и стеклянные. После заказа и до момента установки прошло примерно 15 дней. Установили двери хорошо с первого раза. Просто у меня уже был горький опыт с установщиками дверей и за данными пунктам я очень тщательно следил. Мастера Дверного стиля не оплошали. Двери стали идеально.
15.03.2017 11:07 // Реуцкая Марина Григорьевна
Заказывали в этой компании входную дверь на дачу. Дверька хорошая, цена также порадовала, она была ниже обычных, потому что брали мы дверь, которая была образцом. Но она ничем не отличается от остальных, ничем не хуже. Компания работает отлично, девушка менеджер всегда была на связи, всегда брала трубку. Были небольшие нюансы по времени доставки, но ничего страшного. Так всё было на высоте, оцениваю компанию по высшему баллу!
14.03.2017 18:00 // Алексей [Гость]
Крайне недоволен качеством обслуживания. Заказывал полный комплект дверей в точке продажи «Дверной Стиль» на Ждановичах к себе в квартиру (металлическая + межкомнатные). Двери привезли на неделю позже крайнего срока в договоре. При этом, о задержке сообщили только после нескольких звонков продавцу. Продавец в свою очередь отослала меня к логисту. Логист пообещала максимально быстро доставить мой заказ. В итоге прошла неделя. Во время доставки дверей у водителя не оказалось сдачи, и он оставил расписку и сказал, что сдачу отдадут установщики. Установщики об этом, как оказалось не знали, а наоборот, почему-то думали, что я должен компании. Благо ситуация со сдачей быстро разрешилась.
Далее начались "приключения". Мне не хватило одного наличника. Началось все с того, что при замере со специалистом компании мы обсудили, где и какие наличники будут установлены. Он все рассчитал и отдал заказ в работу. При установке выяснилось, что для того, чтобы соблюсти технологию нужен еще один наличник. Я позвонил продавцу и попросил довезти недостающий товар. Мне было предложено самостоятельно съездить в пункт продажи на стройрынок Уручье. На торговой точке в Уручье я выписал недостающий наличник у продавца Елены. Затем я получил товар и привез его установщикам. Как оказалось, мне выдали не тот наличник (отличался по тону). Я позвонил продавцу Елене и объяснил ситуацию. Установщики также разговаривали с Еленой и объяснили ей, что мне выдали наличник не того цвета и возможности увидеть это на складе не было, так как разность тона видна только при установке вместе с моим комплектом дверей и комплектующих. Установка проводилась 10.03.2017. Я был заверен, что необходимый мне наличник привезут 13.03.2017, однако его так и не привезли. Никаких звонков от сотрудников компании также не поступало. 14.03.2017 я позвонил продавцу Елене и поинтересовался, когда мне привезут наличник, на что она спросила звонил ли я логисту? Я объяснил, что я не записывал номера логиста и попросил решить ситуацию в кратчайшие сроки, так как двери не установлены до конца и это портит вид всей квартиры. Елена заверила меня, что мне перезвонят и ситуация решится, однако звонка так и последовало. Я снова позвонил Елене, однако трубку так никто и не взял.
Хочется предостеречь всех, кто планирует обратиться в компанию Сиал Плюс и салоны Дверной стиль расположенные на Ждановичах и в Уручье. Будьте готовы к необоснованным переносам сроков договора, неправильному замеру, постоянной переадресации вас на других сотрудников и к неразберихе. Отмечу, что ни за перенос сроков договора, ни за выдачу мне неподходящего наличника не один сотрудник компании так и не извинился.
26.01.2017 12:17 // Андрей [Гость]
В этом магазине дверей тоже успел купить себе двери межкомнатные по акции перед новым годом. Повезло что нужный размер уже находился на складе и через 5 дней мне установили двери. Доволен покупкой, смог сэкономить 30%.
Ответы компании: 1
23.01.2017 18:25 // Владимир [Гость]
Покупал себе здесь двери межкомнатные Софья. Всем доволен. Дери эти действительно очень хорошего качества. Консультант рассказал мне про все достоинства данной модели и вроде как не соврал. Также дали гарантию на год. Тоже приятно. Из 5 баллов ставлю твердую 5.
Ответы компании: 1
23.01.2017 13:45 // Ольга [Гость]
Случайно нашла эту компанию, очень понравилась продукция и решила обратиться. Полностью устроило всё: и качество, и сервис фирмы, и менеджер Ольга - очень профессиональный сотрудник. Всё было просто замечательно! Цена достойна качества. Не могу сказать, что дешёво, но меня вполне устроила. Сама обращалась уже четыре раза и всем друзьям советовала, все туда уже сходили)) Потому что компания действительно достойная. Спасибо!
Ответы компании: 1
18.01.2017 11:02 // Инесса [Гость]
Очень порядочные и честные ребята. Обращалась в эту компанию уже два раза: ставили и входную, и межкомнатные двери. Сработали чётко и очень качественно. Спасибо большое.
Ответы компании: 1
12.01.2017 13:40 // Слава [Гость]
Остался доволен этим магазином. Если вы хотите купить двери без лишних заморочек хорошего качества и к тому же недорого, то приходите сюда. Я буквально минут за 20 выбрал и купил. И помог мне в этом консультант, который выбрал мне двери по всем моим запросом.
Ответы компании: 1
Дверной стиль, салон дверей - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |