Покупали в данном магазине (строительный рынок Уручье) паркетную доску. По поводу обслуживания и работы менеджеров остается много вопросов. Когда выбирали саму доску (выбирали не в одном магазине), нас интересовала замковая система, т.к. вариант покупки доски, которая ложиться на клей, нам не подходил (квартира не новая, полностью освобождать квартиру и выравнивать весь пол нет возможности). В данном магазине нам предложили вариант именно замковой системы, мы на нем и остановились. Пока ждали привоза, столкнулись с неприятными моментами по поводу доставки пола. Хотя при оформлении заказа нам сказали, что пол доставят и поднимут на этаж (метраж немаленький около 100 квадратов). Однако уже ближе к доставке нам сказали, что его довезут до подъезда, а на этаж поднимать никто не будет. Пришлось сделать не один звонок, чтобы уладить эту ситуацию (естественно за дополнительную плату). С горем пополам удалось договориться о доставке на этаж. Но тут оказывается, что эта паркетная доска клеится на клей, чего мы изначально и избегали! К сожалению, не достаточно изучили договор, где встречаются формулировки и «замковая система», и «клеится на клей». Пришли в магазин, менеджер сказала, что прекрасно помнит, что нам нужна была именно замковая система, но у них только такая доска, что клей в любом случае нужен, но возможен вариант наложения клея лишь на края доски (но и поверхность для наложения должна быть идеально ровной), хотя мы ей лично изначально говорили, что клей нам в принципе не подходит. В итоге и пол обратно не взяли, и нам пришлось потратиться на клей на всю квартиру, т.к. для надежности все таки пришлось накладывать его на всю поверхность доски, а не на края. Доска смотрится хорошо, но неизвестно сколько она продержится, т.к. технология укладки все таки была нарушена. И это все из-за непонимания и введение в заблуждение на стадии оформления заказа.
Кроме того, паркетная доска сама по себе очень капризная! После проведения уборки в квартире на полу остались пятна от моющих средств, которые ничем не убираются. Никаких особых указаний по эксплуатации паркетной доски дано не было