При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 23.10.2014 15:18
// Александра [Гость]
Вы спросили - отвечаю:
1."стоимость услуг определяется в соответствии с прейскурантом"
Администрация - Каких услуг? Вы "парковку" нашим курткам предоставили на 5 дней. И ВСЕ. Больше никаких услуг.
2."Мы гарантируем соблюдение технологического процесса. Качество чистки соответствует действующему СТБ 151-2001 «Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технологические условия»."
Вы не гарантируйте так Громко. Вы посмотрите в каком виде Вы мне пытаетесь вернуть куртки. Я ЗАПЛАТИЛА 100% п/о по глупости. Нужно было оплатить по факту - естественно оплаты бы не было и тогда Вы пытались бы этот вопрос решить как можно быстрее.
3."номер приемного пункта, где Вы сдавали Ваши изделия, а также номер и дату заказа."
пр-т Независимости,154 ТЦ Корона. З-з №018394 от 17.10.14.
Посмотрим, как Вы решите этот вопрос.... "уважаемая администрация"...жаль смайлика-нет.
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 23.10.2014 10:12
// Александра [Гость]
17.10.14г. Сдала вещи (детскую куртку и взрослую), заплатила 580 000 бел.рублей. Деньги берут с удовольствием. Услуги не выполняют. 22.10.14г. - пришла забирать вещи....УЖАС!!! ВЕЩИ НЕ ЧИСТИЛИ!!! Серьезно. Они в НИКАКОМ состоянии. Администрация Вы откуда такие цены берете? А главное: за, что? Люди БЕГИТЕ оттуда. Никогда не сдавайте туда вещи!
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 10.10.2014 12:09
// Дмитрий [Гость]
Химчистка ужасная!! не ходите!
отдал костюм на химчистку. При приёме заказа, приёмщица не знала даже цен. Вернули в том же состоянии (он был чистый, отдавался в чистку для того, чтобы освежить). Запах пота остался.
Юрист сказала пишите жалобу в письменном виде, в течение 14 дней ответим.
Клиент для них просто кошелёк. Слушать и слышать не собираются.
Если хотите сдавать туда вещи, не сдавайте!!!!! Бегите оттуда со всех ног!!
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 20.08.2014 20:08
// Татьяна [Гость]
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ ВЕЩИ ЭТОЙ ХИМЧИСТКЕ!
Мне там испортили новый пуховик : только год относила. Испортили фурнитуру. Кнопки были покрыты полимером, который ободрался в результате химчистки вид просто ужасный. «Специалисты» компании не предупредили, что такое может случиться. Лучше бы сама постирала. Когда я несу вещь в химчистку, надеюсь на профессионализм работников химчистки, на их опыт, что они знают нюансы поведения материалов. Халатное отношение.
Мой совет, не отдавайте «специалистам» CD ваши вещи.
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 16.08.2014 23:56
// Yuras
Пару дней назад вечером приобрели курицу-гриль в отделе кулинарии. Распаковав нашу покупку дома, обнаружили что она испорчена.((
Т.к. был уже поздний вечер, разбираться в ситуации уже решили не ехать. Но вот что точно решили, что Бигз нам больше точно не товарищ!
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 09.07.2014 21:35
// Мария [Гость]
Больше НИКОГДА! Что за [censored] контора? Давно пора проверку им устроить! Сдала куртку в чистку после стирки, так как было немного подтеков. Заплатила кучу денег и спрашивается - ЗА ЧТО???? Куртку вернули грязнее чем была!!! Хватило наглости еще за доплату предложить перестирать!!!!!!! Невиданная наглость!!! По секрету заказчица шепнула, что у них не то технолог уволился не то что. И якобы там никто толком не знает как чистить вещи!!!!! Закрыть таких надо!!!! Денежки любим, а вот работать совсем не умеем!!!
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 23.05.2014 16:58
// Светлана [Гость]
Не знаю откуда столько негатива. Услугами компании пользуюсь давно. Имею 30% дисконтную карту,что делает для меня обращение именно в CD еще более привлекательным. Всегда все свои вещи получаю в срок и очень довольна качеством. Сегодня забрала свой пуховик который всетаки рискнула постирать дома, СПАСИБО Вам огромное! Вы (а именно специалисты компании) вернули его к жизни. Успехов Вам и процвитания!
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 19.03.2014 11:46
// Надежда
Судя по отзывам, мне повезло, что не удалось сдать пальто в химчистку.
Все, что мне было необходимо - это отпарить плечики в пальто, т.к. весело на большой вешалке и они деформировались. Как оказалось, такую услугу в данном заведении не проводят. Цитирую дословно жующую женщину, обнимающую ноутбук грудью: " Мы можем только почистить за 400 тысяч, а если вам надо отпарить, купите себе отпариватель и отпаривайте себе сколько хотите". Интонации были, сами понимаете, соответствующие... Я немного повозмущалась и в итоге обратилась в химчистку "Акварель", где за 110 тысяч мне пальто и отпарили и почистили. И девушка, принимающая заказ приятного и аккуратного внешнего вида и вежлива в общении.
У меня просьба к руководителям химчистки или к отделу кадров - если заведение задрипаное, то хоть "гусей" на работу не берите.....
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 11.03.2014 21:25
// Екатерина [Гость]
Отличная химчистка, сколько сдавала вещи, вегда всё на высшем уровне. И ещё очень хороший приёмный пункт, всегда вежливые и отзывчивые приёмщики, всегда помогут. Большое Вам спасибо за добросовестную работу и хорошее отношение к клиенту.
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 26.12.2013 22:10
// undersky
Имел неосторожность воспользоваться услугами этой химчистки (((!!! Сначала меня обманули со сроками исполнения, обещали почистить кожаную куртку за 4 дня, что было принципиально для меня, рановато было зимнее надевать, надеялся походить еще в куртке. В указанный в квитанции день явился за курткой и получил ответ, что изделие не готово потому что кожаные изделия чистят, оказывается, дольше чем 4 дня (?????странно, что они об этом не знали), обещали перезвонить на днях по готовности. Зашел сам через неделю после первого визита - заказа нет, внятных ответов тоже (что-то вроде - "должны были почистить уже, возможно в пути, мы вам сразу же перезвоним"). Неделю спустя перезвонили и сообщили, что куртка повреждена в процессе чистки и предложили отремонтировать изделие за дополнительные 250 тыс. руб., это к уже оплаченным за чистку 400000 руб. Попросил показать повреждения, увидел разрыв воротника величиной 10-12 см. От ремонта, соответственно, отказался (на одни грабли два раза не наступают, один раз доверился уже), в книге жалоб потребовал вернуть деньги за ремонт и оценочную (условную) стоимость испорченного изделия. Жду реакции на требования уже более двух недель... Вот как-то так ((( Надеюсь моя история поможет кому-нибудь избежать пустой траты денег, времени и нервов.
P.S. Куртка мне очень нравилась
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 16.12.2013 23:09
// [Гость]
Вчера, 15.12, в начале пятого вечера, приехала сдать платье в химчистку. 20 минут гуляла по Короне в ожидании, когда же откроется эта химчистка - перерыв указан на двери с 14.30 до 15.30, т.е. давно кончился. Но закрыто, и на двери обрывок бумажки с надписью "перерыв" - не указано, на какое время. Дождалась все же возвращения "рабочего персонала". В кавычках, потому как непрестанно жующая и чавкающая мне в лицо особа женского пола не очень была похожа на сотрудника самой дорогой в Минске сети химчисток.
Сквозь чавканье и брызгающую слюну, закидывая себе в рот попутно пищу, мадам сообщила мне, что химчистка платья стоит 500 тыс (!!!!). Я уточнила дважды, не поверив - химчистка платья? любого? 500 тыс бел.рублей??? Да, 500 тыс, любого платья.
Отмечу, что платье у меня из чистого хлопка,до колена. Не свадебное, не вечернее. Простое легкое хлопковое платье. НО я его даже не достала из закрытого футляра!! Приемщица его просто не видела. Вид химчистки она не уточнила ( а я, например, не в курсе, что их может быть несколько)
Сегодня захожу на их сайт - чудо!!! Химчистка платья от 170 тыс! Надо же, какое расхождение - в три раза. Звоню по номеру на главной странице сайта - берет трубку какой-то хамоватый мужик и после моего вопроса, сколько же в CD стоит химчистка платья, отправляет меня звонить в общую справочную 167! Зачем??? Уважаемые, кто у вас там на звонки отвечает??
Эпилог - напишу жалобу все же в жалобную книгу, либо сразу в ОЗПП. Откровенное вранье о цене, отсутствие персонала без всяких указаний времени, хамство в пунктах приемки и по телефону.
Почитав отзывы тут - вижу, что даже хорошо, что платье не отдала, одни негативные.
Поэтому - если кому сдуру и придет в голову обратиться в эту конторку - обходите лучше стороной.
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 26.11.2013 09:18
// Ксения
Здравствуйте! Такая проблема: черная дубленка красит одежду внутри! Подскажите, возможно ли вшить в дубленку подкладку? Сколько это будет стоить и займет по времени? Заранее благодарю!
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 14.09.2013 13:56
// Ольга [Гость]
Пару раз обращалась в химчистку по адресу калиновского 55 и совершенно не понравилось отношение женщины, работающей в этом приемном пункте, разговаривает неуважительно, объяснять ничего не хочет, просто отбивает желание пользоваться услугами данной химчистки
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 23.02.2013 12:57
// Екатерина7691
Сдавала осеннее пальто на чистку, каково же было мое удивление когда при получении на пальто не осталось ни одной пуговицы, все посрывали, в пальто только нитки остались торчать на месте пуговиц. Хотя до этого уже раза два сдавала пальто в химчистку и пуговыицы всегда оставались на месте!!! Да и само пальто в каком состоянии сдавала в таком и осталось. Даже не удосужились просто щеткой нормально почистить, неизвестно что за ерунда поналипала, так приехала домой и сама повторно чистила, хотя хочу заметить, что деньги они приличные берут за свою "химчистку". И почитав предыдущие отзывы пришла к точному решению больше никогда не пользоваться услугами данной "химчистки".
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 23.02.2013 12:45
// Дарья [Гость]
Так и не сдала пальто в эту химчистку, так как общение с персоналом оставляет желать лучшего. Грубая, неквалифицированная приемщица объяснила, что другого способа очистки кроме химического они не используют. "Это же называется ХИМчистка, от слова ХИМИЧЕСКИЙ!". О каком сервисе дальше можно говорить?!
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 05.11.2012 18:20
// Сюда_не_ногой
При сдаче короткой дубленки с поясом, мне приемщица твердила, что у них все по высшему разряду, самое при самое оборудование и средства.(и цена соответствующая). После того, забрала была очень удивлена...дубленка сама потемнела, стала потертой, пояс теперь гораздо светлее(хотя должны были почистить и его!!), С внутренней стороны катышки не убрали(Они ведь там не видны!!!!!) Мех даже ни на тон не посветлел!!На мой вопрос: Что они с ней сделали - Обработали водоотталкивающем средством(из-за чего она очень сильно воняла!!). УЖАС!!
Отзыв на "CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток" 18.07.2012 20:05
// Анна
Прочитав отзывы об этой компании,все же отнесла туда свои вещи.Думала,пронесет. Но вещи в срок не готовы. Никто не позвонил,не предупредил...Отношение такое,будто они за свои деньги с моими вещами возятся.Сохраните нервы,не обращайтесь в эту сеть
CD Factory (Clean&Dry) Клин энд Драй, сеть химчисток - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.