Отдавала в чистку зимний пуховик в конце февраля. Работу выполнили быстро, меньше недели. Ткань стала чище. На этом плюсы заанчиваются. При получении пытались отдать куртку в упаковке, не дав мне посмотреть, что я забираю, в каком виде. Ещё и расписаться надо было, что претензий не имею. За что, говорю, расписываюсь? Я вещь не вижу. Дали посмотреть. Молния аккуратно застегнута. Уставшая была, еле соображала, но догадалась молнию проверить. Одной собачки внизу не оказалось. Молния снизу расходится. И как, говорю, носить это?! ... ответ такой - Организация ответственности за фурнитуру не несёт, и так во всех химчистках всегда было и есть! и услужливо так советует мастера, который хорошо и быстро ремонтирует молнии, а купить собачку можно здесь же в ЦУМе. ...Ну а что я хотела, слаженный сервис! Спасибо ещё, что всю молнию менять не пришлось. Забрала куртку как есть, поняла что справедливости не добьюсь. Пообещала оставить отрицательный отзыв, обещание выполнила. Не факт, что другие химчистки лучше, просто я попалась на этой. Первый и скорее всего последний раз отдавала одежду в химчистку. Стиральной машинки хорошей нет дома, вот и решилась.