Много лет пользуюсь услугами химчистки (той,что на Победителей).А в связи с тем,что и я,и супруга носим вещи дорогие,в которых стирка не предусмотрена вообще,то в данной химчистке бываем раз в пару недель точно.И все было неплохо пока не сдал свежекупленную майку Ральф Лорен.Одел ее в первый раз и капнул красным вином-ну с кем не бывает.Как уже пользователь опытный-не застирывал,не замывал,а на следующий день занес в химчистку.Каково же было мое удивление при получении майки,когда я увидел ВСЮ МАЙКУ в разводах.И такое авторитетное объяснение технолога,что "мол Ваша майка сбила или пустила краситель".Это как?Дорогая майка,купленная в Штатах в фирменном магазине пускает краситель?А почему майка этой же фирмы только другого цвета ничего не пускала?На мое вполне законное желание пообщаться с кем-то из руководства было отвечено категорическим отказом(и это при том,что мы постоянные клиенты уже лет 7),ни извинений,ни предложений по урегулированию ситуации(мне на фиг не нужна компенсация за мою майку-дали бы скидку-я был бы вполне себе удовлетворен).Вообще не понимаю,как ресторатор и владелец сети заведений как можно не дать скидку людям,которые твои ну суперпостоянные клиенты?Но "Сиянию" по всей видимости на своих клиентов наплевать,что огорчает.Майку я,понятное дело,не забирал и сейчас у нас с "Сиянием" позиционная война.Они думают,что я все-таки майку заберу,а я дал юристам задание готовить исковое заявление в суд.Короче-в "Сияние" ИСКРЕННЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ ХОДИТЬ! Проблемы могут быть у всех-вот только эти люди совершенно не хотят их решать и любые проблемы будут Вашими!!!