Идёт загрузка...
Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
| КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
22.07.2014 08:14 // евгений [Гость]
[Отзыв удален администрацией портала в связи с тем, что дублируется]
Ответы компании: 1
18.07.2014 16:51 // Виталий [Гость]
Поражает меня иногда работа отечественного бизнеса...
Конкретно про Коммос ТВ.
Стал я пару лет назад счастливым абонентом цифрового телевидения в Минском районе.
Все бы хорошо, но соорудил домашний кинотеатр и подключил скоростной byfly. Надобность в телевидении отпала.
Позвонил в Космос. Сказали что надо погасить небольшую задолженность и если больше платить не буду, то меня заблокируют. И все...
Прошло 2 года.
Получаю на работу исполнительный лист из суда.
Оказывается нужно им было вернуть какую-то карточку что они в телевизор вставляли.
Это какой должен быть клиентоориентированный подход, чтобы не найти времени и возможности сделать 1 звонок, за то с легкостью завести судебное дело, а на суд даже не пригласить ответчика...
Пусть им будет хорошо. Но как клиент я доя них потерян.
Ответы компании: 1
12.07.2014 21:17 // Дмитрий [Гость]
Уж не знаю как у других абонентов, а у меня вызывает ряд вопросов прайс на услуги интернет. "Установка Wi-Fi устройства у действующего абонента - 93900 ? :) Да может сразу, - 93 евро.? Чего уж мелочится .
Ответы компании: 1
10.07.2014 00:38 // Владислав [Гость]
Пользуюсь услугами уже 3 года (сначала тариф Космос 1, потом повышал скорость, а недавно перешел на 7-мегабитную Дельту. За все время никаких косяков не заметил НИ РАЗУ! Торренты без проблем качаются на полный канал, фильмы он-лайн смотрятся в любом качестве. Год назад взял у них wi-fi роутер и сейчас семейство при необходимости пользуется интернетом с компа, ноутбука и пары телефонов одновременно. 1 раз пришлось пообщаться с техподдержкой: помогали вбить настройки для роутера. Без претензий: быстро-четко все настроили. Была проблема с гуглом, но после подключения выделенного IP ни разу не вспоминал об этом...
Одно время параллельно пользовался одним хваленым Ethernet-провайдером и понял, что мне проще иметь пусть немного меньшую, но стабильную скорость без ограничений, чем тупо пытаться считать трафик, чтобы не вылететь за лимиты.
Не любитель я писать отзывы, но просто почитал здешние отзывы и в шоке от того на, которое НЕСПРАВЕДЛИВО выливается в космос и решил высказаться. Спасибо за внимание.
Ответы компании: 1
09.07.2014 22:04 // Екатерина [Гость]
Хотелось бы поблагодарить молодого человека, который сегодня переоформлял нам договор (офис по адресу ул. Красная, 6). Несмотря на то, что был уже конец рабочего дня, сотрудник оставался в хорошем настроении. Компетентный, грамотный, доброжелательный специалист. Сразу видно, что человек любит свою работу и старается выполнить её максимально быстро и качественно! Надеюсь компания ценит таких сотрудников и поощряет их большими премиями! :)
Ответы компании: 1
08.07.2014 21:03 // Дмитрий [Гость]
Наверное, правильно будет высказать свое удовлетворение от работы компании как Интернет- провайдера... Подключился на один из новых тарифов - Дельта, все соответствует... более того исходящая скорость порой выше заявленной, но жаловаться на это я не собираюсь ))) Как оператор телевединия компания меня тоже вполне устраивает... Хотя, судя по гневным откликам, многие абоненты сильно переживают из-за неразберихи в программном пакете....
ТОВАРИЩИ КОСМОНАВТЫ !!!!! Желаю оставаться всегда на высоте и в ближайшем будущем осчастливить абонентов телевидения хорошими пакетами ))) Ну, и новые технологии Интернета внедряйде побыстрее - а то зависть гложет, хочется и ДОКСИС 3.0 попробовать ))) Успехов Вам !
Ответы компании: 1
08.07.2014 17:35 // Светлана [Гость]
Качество работы компании с каждым годом становится только хуже.
Из пакета программ не работает более 10 каналов. Остальные.....
Не хочется грубо выражаться. Причем, абонентская плата берется в полном объеме. Вопрос: Люди, вам не стыдно так плохо делать свою работу и еще получать за это зарплату ?
Ответы компании: 1
26.06.2014 18:52 // Дмитрий [Гость]
Почитал предыдущие отзывы и очень удивился. Являюсь пользователем услуг этого оператора уже лет 7 - 8. Телевидение меня не сильно беспокоит, у меня нет зависимости от каких-то конкретных каналов. Тем паче, что у всех операторов практически идентичные наборы каналов. Я бы предложил Космонавтам бороться не за количество каналов, а за качество контента. Я готов платить ту же абонплату за меньшее количество каналов - но пусть они будут достойными.
Интернет-соединение всегда стабильное. Причем как было в Московском районе, так и сейчас в Первомайском. Скорости соответствуют заявленным, с модернизацией сети Космос стал, на мой взгляд, лучшим оператором. Было пару обвалов, но я их, если честно, даже не ощутил - на работе был.
Ответы компании: 1
16.06.2014 22:42 // Сергей [Гость]
Хуже провайдера не видел. Постоянные попадания. Вечные профилактические работы. Вобщем, оно того не стоит абсолютно.
Ответы компании: 1
11.06.2014 00:22 // 0bevan
Здравствуйте! Я хотел бы узнать можно ли подключить вашу услугу в городе Слоним! И нужен ли кабельный телефон для интернета "Космос ТВ"
т.к. по нашей улице не протянут этот кабель!
Ответы компании: 1
10.06.2014 16:19 // sk [Гость]
ужасно!!! с 06.06 14 нет цифры!!! все в подрывах и связи с вами нет нормальной,я уйду от вас и всех с подъезда отверну...вы [censored]!!!!!!
Ответы компании: 1
03.06.2014 13:10 // Иксуй
Одно из самых ужасных соединений, вляпался отключаюсь [censored]
06.05.2014 12:42 // елена [Гость]
люди не подключайтесь...ужасное телевидиние.....фуууууу
06.05.2014 12:41 // елена [Гость]
люди не подключайтесь...........ужасное телевидиние.....фуууууу
06.05.2014 12:40 // елена [Гость]
люди не подключайтесь.........................ужасное телевидиние.....фууууууууууу
29.04.2014 18:01 // Валентин [Гость]
Первый раз пишу отзыв о компании. Просто стало обидно. Много лет пользовался услугами Космос ТВ. Становилось все хуже но я терпел. Пропадали каналы, появлялись другие. Все было лень расторгнуть договор. Надежда все же оставалось. Вдруг что изменится. Но сегодня чаша весов легла в " в сторону Космоса" Сегодня у меня пропали почти все каналы. Осталось три рабочих. Остальные все в квадратиках и без звука. Позвонил диспетчеру. Там перенаправили в сервисный центр. В сервисе популярно объяснили что пока этим заниматься некому и БЛИЖАЙШАЯ ДАТА когда ко мне сможет приехать ремонтник это ТРА-ТА-ТА 23 МАЯ. Заметьте что сегодня еще только 29 апреля. Я живу в Минске. Мне как понимаю нужно всего лишь заменить СИМ-КАРТУ. Но извините. Ждите почти месяц. Как я раньше с ними то договор не расторгнул. Очень жалею. Скоро ЧЕМПИОНАТ МИРА а я без телевизора. Ищу альтернативу этим закушавшимся и не хорошим людям из Космоса.Надеюсь к ЧМ я буду с телевизором но уже без Космос ТВ.
01.03.2014 14:05 // Alex [Гость]
"оператор", отключи заодно БТ вместе в Дискавери. идет отключаться
12.02.2014 23:33 // Иван [Гость]
Космос тв-полный отстой.У меня эфирное телевидение, качество просто ужасное.Сервис у компании отвратительный.Рекомендую обходить эту компанию стороной.Нервы будут крепче.А космосу тв желаю скорейшего закрытия.Чем такое телевидение так уж лучше ни какого.
04.12.2013 15:43 // Александр [Гость]
вчера вечером хотел посмотреть eurosport news с прекрасным картавым комментатором, но с ужасом обнаружил, что на его частотах возник зомбо-канал беларусь 5, с трансляцией очень актуального матча Беларусь - Турция в прямом эфире. попробовал заново включить автопоиск каналов на телеке, eurosport news так и не нашёл.
в чём дело?
27.11.2013 22:41 // Юлия [Гость]
Пользуюсь услугами космос тв уже давно лет 6. С тв проблем нет. Интернет косомс 3 безлимит. Не любитель жаловаться, но достало. Как подключила вроде нормально было, теперь в последние месяца 2 кошмар какой- то если страницы и открываются, то по скайпу поговорить и фильм посмотреть не вариант. Вечером с 18:00 до 24:00 шансов нет и в выходные тоже. А зачем мне интернет днем когда дома никого нет. ??? Звонила в службу поддержки у них все нормально, у меня все нормально. Тест скорости сделали, все вежливо и корректно, НО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НОРМАЛЬНО ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГОЙ НЕ МОГУ!!! За 30 минут времени посмотрела 6 минут фильма, нормально да? Может так и должно быть, а я тут путаю что- то, с жиру бешусь?
03.11.2013 13:30 // Петр [Гость]
Постоянные перебои сети интернет, низкая скорость, дорогое обслуживания.. ищу другого провайдера
13.10.2013 20:36 // Наталья [Гость]
А у меня проблема круче!!!!!!!!!!!!! Пришла в отделение банка оплатить услуги космос интернет и мягко сказать "ах...ла" от той суммы, которую мне озвучили. Оказалось, что я насидела в нете аж на 2500000 рублей!!!!!!!!!!!!!!! Обратившись на Красную к операторам, заказала распечатку и выяснилось, что весь трафик с сервера mail.ru, от куда ума не приложу, как можно пользуясь этим сайтом блин получить такой счет!????????? Может кто сталкивался с подобной проблемой?
03.10.2013 14:47 // ы)
Смамое интерестное , что этот провайдер даже в аду гореть не будет))).
02.09.2013 22:13 // Татьяна [Гость]
Подключили в конце августа wi-fi и тут начался кошмар!!! Интернета в принципе нету! Каждый раз в тех поддержке отвечают, что произошел какой-то там сбой! Не было ни одного (!) дня, чтобы интернет работал хорошо((( кошмар! Понятно, что не всегда бывает все так гладко, но не каждый день!
12.08.2013 22:10 // Pavel [Гость]
На космосе с не помню какого года. Сейчас тариф Космос 3. За все время никогда не было таких проблем, как тут все жалуются. Один раз только хотел было уйти на другого провайдера, но не из-за качества, а из-за отставания от других по снижению цен на тарифы. Не очень устраивает только перекос по скорости IN/OUT, но это для меня не критично. Район Кунцевщина. Интернет был и есть всегда и с заявленной скоростью. Телевидением не пользуюсь.
12.08.2013 15:04 // ВЕРОНИКА
Почитала отзывы и удивлена что все "так страшно".Пользуюсь телевизионной сетью Космос ТВ и весьма довольна.Подключили быстро,аккуратно провели кабель,все настроили.Иногда бывают краткосрочные,не более 2 минут,сбои в цифровом телевидении но это не смертельно,кабельное идет без перебоев.Только один раз был сильный сбой в системе поздним вечером но мне достаточно вежливо обьяснили что специалисты делают все возможное что бы быстрее исправить,что соответствовало действительности,судя по результату.По тех.поддержке:один раз пришлось вызывать инженера,но как оказалось я сама была виновата в сбое.Мастер приехал вовремя,все сделал и что меня поразило в плане оплаты простил на первый раз.Не знаю правда о качестве интернет услуг,но скажу от души что услуги провайдера, который предоставляет мне интернет на сегодняшний день,вдвое критичнее чем описано выше в отзывах.А дозвониться всегда можно при желании.
15.06.2013 22:48 // Андрей [Гость]
Пользуюсь интернетом с 2009 года, проблем серьёзных не возникало, хотя довольно часто отсутствовал интернет по нескольку часов. С появлением тарифа Галатика-8 перешёл на него, интернет трафика хватало волне, даже ещё оставался, но начиная с АПРЕЛЯ этого года, трафик стал накручивается ВДВОЙНЕ! Проблема до сих пор не решается, справка 134 молчит! Сейчас из-за трафика не могу посмотрить ни одного видео или фильма, сразу снимает по 70-400 мб и это при качестве 240 или 144.
Может кто сталкивался с этой проблемой и как её решал. Помогут ли мне в офисе компании?
23.05.2013 23:31 // veronigo
Космос тв, в очередной раз тебе низкий поклон... До 23 часов вопрос с неработающим телевидением не решили, а теперь у вас нерабочее время! Почему не отзвонились в рабочее время, как обещали? Никакой специалист службы техподдержки не позвонил, и полагаю, до момента написания жалобы, не перезвонит! Встретимся у жалобной книги!
Это наш второй договор с космос-тв. Первый с улыбками на лице расторгали. Но так сложилось, что нормальные операторы не работают в месте нашего нынешнего проживания, вот и пришлось вернуться в этот ад... Лучше жить без телевидения, чем с космос тв!
23.05.2013 20:12 // zharsky
Ошибка Е30-4 уже просто бесит! Бесит звонить через день операторам, бесит висеть на линии пока кто-нибудь соизволит ответить! Я скоро буду знать по голосу и именам всех ваших операторов, а они меня и мой номер договора! Сколько лет вам нужно на то, чтобы исправить эту несчастную ошибку (если её вообще кто-нибудь пытается исправить)?
18.05.2013 22:27 // Игорь [Гость]
Постоянные проблемы (по выходным и праздникам) с CAM модулем космос-тв: ошибка Е30-4 услуга в настоящее время кодирована. Чтобы разблокировать каналы нужно звонить в техподдержку и ждать до следующего дня.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
