Идёт загрузка...
Отзывы на "profi.shop.by":
| profi.shop.by
незарегистрированный участник портала |
|||||
10.05.2017 21:46 // Людмила
К сожалению я пополнила ряды тех несчастных, которые рискнули сделать заказ в этом магазине... В субботу сделала заказ на среду сушилки для овощей. При заказе адрес никто не спросил, сказали, что перезвонят в среду и тогда запишут... Перезвона я не дождалась и позвонила сама. Записали адрес и сказали, что после 19-00 будет доставлено, а перед этим мне еще позвонит курьер.... Звонка я так и не дождалась, а в девять часов вечера увидела СМС-ку от курьера, что заказ сегодня не успеет доставить в связи с чем просит перенести его на завтра..... Такое Чудо вижу впервые, чтобы курьер писал СМС-ки.... Завтра мне сушилка уже не нужна, т.к. нет доверия и уверенности, что такая вот доставка не повторится и завтра... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
14.01.2017 17:32 // Игорь [Гость]
Хотите испортить себе настроение и нервы обращайтесь в profi.shop.by Крайне негативное впечатление от этого "магазина". Заказывал через интернет-корзину мясорубку в понедельник с доставкой на субботу. В среду позвонил уточнить заказ. Всё подтвердили: доставят в оговоренные сроки. Так как проживаю от Витебска 85 км. доставку оформлял на адрес родственников в Витебске. По приезду в город решил ещё раз уточнить заказ но ни один из указанных на сайте номеров телефонов не отвечал (14/01/2017). Через онлайн консультанта узнал телефонный номер службы доставки. Каково было моё удивление , что товар мне доставят только на следующий день (в воскресенье), так как его передали на доставку вечером в пятницу тарифным планом "стандарт" (доставка 1-2 дня).
05.01.2017 20:21 // Анна
Хотели заказать кухонный комбайн, по телефону ответили, что есть в наличии и могут доставить через 2 дня. Я спросила, можно ли как-то забрать раньше самой или доставить раньше, сказали, что им нужно что-то уточнить и перезвонят. Конечно, никто не перезвонил))) Была готова к этому, поэтому не удивилась, т.к отзывы об этой конторе уже читала.
06.06.2016 22:16 // Андрей [Гость]
Жаль не видел отзывов раньше, столь отвратительного обслуживания не видел давно. Кстати был отзыв по поводу того, что интернет магазин не несет не за что ответственности. Так вот Профи шоп дает гарантийный талон, на котором стоят реквизиты только данного интернет магазина и в котором указано, что в течение 20 дней все должно быть устранено. Так вот, на варочную поверхность наступил гарантийный случай. Дозвониться можно только самым первым звонком, в остальном случае ты видимо попадаешь в блэк лист. С данным, якобы директором, связь после объявления проблемы пропадает. Не совсем понятно как такой интернет магазин до сей поры существует...
08.03.2016 09:16 // Владимир [Гость]
Заказал пылесос 3 марта. Сделали скидку, но попросили оформить заявку на сайте (так надо, но для себя мы пометил вашу стоимость). Обещали доставить 5-6 марта.
В итоге пылесос поиехалотправляют через службу доставки только 8 марта. С заявленной ценой без учета скидки, при этом ни 7 марта на телефонные звонки не отвечают, 8 марта все телефоны отключены. Не советую данный магазин.
21.11.2015 20:11 // Алексей [Гость]
Почитал бы отзывы, так не связался с этим магазином!
Терминала нет по карточке не рассчитаешься. Заказа сложно дождаться
01.09.2015 14:44 // Людмила
Хотела срочно купить стиральную машину, позвонила , сказали, все имеется, что я хочу.Я отпросилась с работы на данный день. Попросили заполнить заказ через интернет корзину , где я оставила все свои данные , мне не отписали, не позвонили, день, два ждала. В итоге я потеряла свое время в ожидании "чуда". Ужасно работает интернет магазин . Вообще не понимаю для чего нужен им этот сайт.
10.07.2015 13:04 // Валентина
Заказывала морозильник Whirpool AFB 601 AP. Заказ доставили в Витебскую область на следующий день. Спасибо за быструю доставку. Всё хорошо, если бы не одно но.... На сайте заявленный товар указан как производство Польша. Консультант при приёме заказа подтвердил, что производитель Польша, а на самом деле оказалось КНР. Зачем обманывать покупателей?! Про морозильник могу сказать, что пока работает хорошо, звук очень тихий. Надеюсь на долгую службу....
02.06.2015 14:55 // Владимир [Гость]
Категорически не рекомендую! Берегите ваше время и нервы...
Пытался купить кофемашину. Сделал заказ через инет в понедельник. Пришло подтверждение по почте, что товар будет в пятницу. Созванивался на неделе по телефону, уточнял, все ли по плану? Получил ответ: все - ОК. В пятницу оказалось, что товара нет и его описание на сайте не соответствует действительности, в нем нет актокаппучинатора. Заказал другую модель -- DeLonghi Magnifica S ECAM22.360S. Звонил неоднократно, но трубку подняли за это время два раза. Каждый раз обещали, что вот-вот мой заказ будет в Минске... Когда терпение закончилось, я сказал, что буду делать покупку в другом магазине, мне в очередной раз пообещали привезти завтра мой заказ, но... на 600 000 руб. дороже, чем он был выставлен в магазине на момент, когда я делал заявку.
В итоге купил товар в другом магазине, потратил 3 минуты времени на заказ по телефону. Вечером того же дня доставили покупку. Немного дороже, но... )))) Удачи, горе-коммерсанты ;)
24.05.2015 19:28 // Владимир [Гость]
Во второй раз обращаюсь в эту компанию по поводу покупки бытовой техники. Снова ребята сделали свою работу на высшем уровне, все в оговоренные сроки и по товару вопросов нет. Буду заказывать в дальнейшем только и них и советовать знакомым и друзьям. При нашей теперешней обстановке не дают повода на разочарование. Молодцы. Советую всем.
20.05.2015 09:13 // Мила [Гость]
Осталась ООООООчень не довольна!!!! Необходимого товара не было, обещали привезти и позвонить! Звонка не было в назначенный день, на завтра не было тоже..., послезавтра - "узнаю перезвоню...", но, впрочем, как обычно, никто не перезванивал.. На твой звонок отвечали: -" Я же сказал - перезвоню...". И опять тишина... После очередного моего звонка - "товар на складе, нет кладовщика, перезвоню.....". На завтра никто не снимает трубку.... и естественно не перезванивает!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Понимаю - нет товара у поставщика, изменилась цена и т.д... всякое может быть, но скажите честно!!!! Зачем врать , что товар привезли, на складе, и т.д. ....!!! Очень странные сотрудники в этой компании!!!
10.04.2015 00:55 // Ольга [Гость]
Заказала вытяжку 3 дня назад, Дм...ий сказал, что товар у них на складе, цена повышаться не будет. Сегодня привезли по цене выше, чем договаривались. О повышении цены не предупредили. Некто Дм...ий ответил, что не хотите не покупайте. Остался от покупки очень неприятный осадок. С порядочностью у Дм...ия и его магазина большие проблемы. Хотела заказать у них стиральную встраиваемую машину. Но теперь уж точно не буду связываться с этим магазином.
16.01.2015 22:56 // Ирина [Гость]
Не смотря на предыдущие отрицательные отзывы, мне ооочень понравилось, качество обслуживания на высоте, не смотря на тяжелое положение которое сейчас, на удивление, у этого продавца цены гораздо намного ниже, по сравнению с остальными продавцами,чем была очень удивлена. При заказе, если честно была больше чем уверена, что как всегда услышу: что нет в наличии, а цену в интернете еще не успели поменять (как прежде с этим столкнулась). Позвонив мне сказали что товар (духовой шкаф Bosch HBA 63B251+телескопические направляющие идут в подарок) есть в наличии и доставят через 3 дня, сомневалась до последнего,(в день доставки еще и заказала вытяжку Gorenje DKF 2600 M) но все таки доставили, все по тем же ценам как и договаривались. Отдельно огромное спасибо за выдержку, терпение и хорошую подсказку парню который принимал заказ, подсказал отличную вытяжку по хорошей цене, и спасибо, что все таки отговорил от той, которую я изначально хотела взять. Р.S. его выдержке можно позавидовать потому что позвонила, и советовалась, ну ... ни один раз. Товар доставили во время. Я осталась очень довольна этим интернет магазином. А прежде до этого встретилась с очень УЖАСНЫМ обслуживанием и безответственностью в интернет магазине Zeta.by. Так что я ооочень довольна, еще раз большое спасибо. Хороших вам покупателей!!!
08.12.2014 17:50 // sanni
В магазине работают очень непорядочные люди. Купили в данном магазине индукционную варочную поверхность AEG HK63420 РХВ. Как правило, в этом магазине в наличии товара нет, но может быть они подсуетятся, по разным оптовикам поищут и товар вам привезут, при этом будут вежливы и тактичны. Если не забудут про ваш заказ.
Но самое интересное началось, когда наша варочная поверхность сломалась в течение гарантийного срока. Вот тут оказалось, что товар интернет-магазин Profi.shop.by продает без каких-либо гарантийных обязательств. По номеру телефона сервисного центра, указанному в гарантийном талоне, нам сказали, что технику фирмы AEG они не ремонтируют и к интернет-магазину Profi.shop.by никакого отношения не имеют. В интернет-магазине нам сказали, что через их магазин технику нам продала фирма, которая уже не существует и выполнять гарантийные обязательства они не собираются. Получается, что в этом интернет-магазине имеются печати разных фирм и ИП, которые периодически меняются, чтобы не отвечать за вышедшую из строя гарантийную технику. Такой бизнес вести очень выгодно, но очень непорядочно. Продают они вежливо, но никому не советуем обращаться в данный интернет-магазин, так как уже назавтра может оказаться, что сервисный центр не ремонтирует такую технику, печать, а возможно и само гарантийное свидетельство являются недействительными. Не делайте чужих ошибок и покупайте в магазинах с хорошей репутацией!
03.12.2014 00:28 // Наталья [Гость]
Огромное спасибо за грамотную и оперативную работу. Осталась очень довольна процессом оформления заказа, своевременной доставкой, вежливым обслуживанием
20.08.2014 11:21 // Алексей [Гость]
Настоятельно не советую обращаться в данный интернет-магазин. Заказывал встраиваемую технику для кухни. Всего 5 позиций. Купился на то, что цены были пониже чем у других. Человек, представившийся Дм...ием, видимо директор магазина, сообщил, что всей техники нет в наличии и надо подождать пару дней. Согласовали дату поставки. В оговоренное время никто не приехал и телефон не брал. Пытался дозваниваться и, о чудо, через несколько дней(!) подняли трубку и сказали что всей техники по прежнему нет, и могут привезти 3 позиции из 5 (дух. шкаф, холодильник и посудомойка). На следующий день приехал курьер и привез технику. Почти всю. Сказал, что на складе при погрузке повредили посудомойку. Следующая неделя ушла на то, чтобы дозвониться до Дм...ия, Трубку он не брал, но прислал смс , что находится в Москве и будет завтра. На вопрос когда довезет остальную технику, ответил что за ней и поехал. Ни на следующий день, ни позже трубку он уже не брал...
В общей сложности, потерял с этим интернет-магазином МЕСЯЦ (не говоря уже о потраченных нервах). Сорвался срок монтажа кухни.Такое впечатление, что людям наплевать на своих клиентов.
04.08.2014 21:29 // игорь [Гость]
Прежде чем покупать в этом магазине почитайте отзывы.Гарантии
на бытовую технику в этом магазине фикция .Сервисный центр в га-
рантийном талоне через короткое время исчезнет.поменяет профиль.
а скорее всего в сервисе вам скажут что с этим ип закончился срок
действия договора на обслуживание.Ну а если вы позвоните на профи
шоп бай то вашу технику пристроят.по просьбе начальства.в какой нибудь сервис.там его будут ремонтировать до тех пор пока вы сами
не решите забыть о вашем мусоре.так как купить запчасти на эти зелмеры-шмелмеры практически невозможно.
p.s.если вам вовремя данный магазин привез то что вы заказывали это не главное.
02.07.2014 17:20 // Nika [Гость]
Очень хороший магазин,несмотря на плохие отзывы от других клиентов, у меня с этим магазином проблем вообще не было.Были только одни плюсы.Заказывала технику Goenje (3 вещи круп).Единственный магазин, в котором цены оказались самыми приемлемыми для среднестатистической зарплаты.Доставка бесплатная была и все доставили вовремя, предварительно позвонив и уточнив удобное для меня время. Еще и скидочку сделали, что оказалось самым большим приятным сюрпризиком.Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ЭТИМ МАГАЗИНОМ.ПРОЦВЕТАНИЯ ЕМУ И ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ.А уважаемым товарищам-покупателям желаю отличных покупах и удачных магазинов!!!!!!!
19.02.2014 17:19 // [Гость]
Не связывайтесь с этим интернет-магазином! Вас могут просто обмануть! Или рассказывать разные "истории". Не понятно, кто там за что несет ответственность - на телефоны отвечает (и далеко не всегда!) человек, который представляется директором Дми..ем Никол...чем, а в реквизитах магазина владельцем указан другой человек. Столкнулись с необходимостью гарантийного ремонта - магазин прислал человека, который разобрал товар, увез запчасть и в течение нескольких месяцев не привозит! На звонки не отвечает. В магазине на звонки либо не отвечают либо сбрасывают звонки, либо в очередной раз обещают перезвонить или что-то сделать, но не перезванивают и не делают. На одном из сайтов про них написано, что сервисный центр не поддерживает гарантию техники, купленной у profi.shop.by - http://gorenje.by/useful/sales/b24cfc441e1a.html . Не покупайте у profi.shop.by, лучше купите чуть дороже в другом месте, но надежнее.
08.11.2013 16:27 // Катерина [Гость]
люди, никогда не заказывайте в этом интернет магазине ничего! Муж заказал духовой шкаф, 2 недели обещаний и ничего, я не поверила решила позвонить сама и услышала тоже самое, что и муж "завтра будет, скоро перезвоним", на моё возмущение, что эти слова мы слышим каждый день и никто даже не перезванивает, девушка сказала, что уже везут, но самый прикол, что никто даже не записывал адреса... Я так поняла, по её оправданиям, что нашего товара даже нет.
profi.shop.by - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
