Об обслуживании.
Покупал Ноутбук ASUS N53SV-SX117D
Описание товара на сайте не соответствует действительности. При уточнении характеристик во время звонка для подтверждения заказа, принимающие заказ сотрудники, либо нагло лгут, говоря что характеристики товара совпадают с указанными на сайте, либо просто не знают что продают, ориентируясь на стороннюю информацию. Поясню...
В характеристиках ноутбука на сайте данного продавца, на сайте других i-магазинов, а также на сайте производителя, указано, что у данной модели ноутбука, есть модификации с разрешение экрана 19201080. При подтверждении заказа, я специально уточнил этот момент и получил от менеджера утвердительный ответ. Заказал. Привезли. При осмотре насторожило, что в ноутбуке вместо заявленной батареи на 5200 мАч стоит на 4400 мАч, но я промолчал, потому как - не категорично. В остальном, кроме экрана, претензий не было. Но вот проверить экран, точнее его разрешение, "навскидку" у этого ноутбука не получилось. На нем с "завода" установлен DOS (можно использовать увеличительное стекло и посчитать пиксели "глазами", но это сами понимаете...). Когда же поздно вечером я установил на ноутбук Win7, то в настройках монитора увидел разрешение 1366768. Ноутбук не соответствовал моему заказу. На следующий день, я позвонил в магазин и попросил поменять мне ноутбук на тот, который я заказал. Менеджеры, один за другим, приводили мне в объяснения следующие доводы:
1. Не нужно в описании заказываемого товара ориентироваться только на сайт продавца (их же сайт, ими же администрируемый и наполняемый информацией). - Я ориентировался, кроме того, на сайт производителя.
2. Нужно уточнять характеристики товара при подтверждении заказ. - Я уточнял и получил утвердительный ответ.
3. Поменять они мне товар не могут, потому как не положено. - Но мне не надо менять товар. У меня надо забрать не мой и отдать мне мой.
4. Вернуть деньги они также отказываются. - Кто бы сомневался.
Результат не утешительный, ни заказанного ноутбука, ни денег.

Если судить по рейтингу магазина, здесь, на площадке, то ситуаций похожих на мою или аналогичных у народа просто не возникало. С учетом описанного мной выше, я сомневаюсь, что, если с ноутбуком что-то произойдет, мне вряд ли удастся его отремонтировать по гарантии или вернуть в случае не ремонтопригодности. Поэтому советую покупателей обходить стороной данный магазин и всех его клонов, потому как ничем хорошим, в случае возникновении проблем, ваша покупка для вас не обернется.
Если же вы все-таки решились здесь что-то покупать, не спешите, проверяйте до конца, курьер должен ждать и час, и два, и десять, пока вы не проверите. Так мне сказали в Обществе защиты потребителей, и так я собираюсь делать впредь.

По доставке.
Время доставки товара указали после 12:00. Я понимаю, что у слова "после" понятие весьма обширное, а доставка из Минска в Гомель - дело не мгновенное, но почему заранее нельзя предупредить, что заказ приедет через почти 6 часов после назначенного времени, не понятно... Тем более, что когда время доставки указывается в середине рабочего дня, клиент вынужден подстраивать свое расписание.