При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Портниха.by" 03.03.2017 12:26
// Дарья [Гость]
купила швейную машинку джаноме2020 год назад.была счастлива как слон.модель полностью устраивала.но после месяцев двух использования начали перегорать лампочки. за пол года я сменила 4 лампочки! повезла по гарантии. мастер посмотрел,сказал что все с машинкой хорошо,проблема в том что я использовала лампочки от холодильника(вольтаж одинаковый).к тому же это мне подсказала швея с огромным стажем которая постоянно только их и использует(по 7 лет,говорит, работают).в общем,я начала объяснять что первая лампочка родная была и она тоже перегорела. на что мне ничего не ответили. когда я спросила так а в чем же разница между лампочками если обе 220 вольт и 15 ватт,мне тоже ответить не смогли(прошу заметить,я разговаривала с мужчиной в возрасте).в общем,меня уверили что сейчас лампочка аврора,которую они мне поставили,проработает долго.я переехала жить в другую страну и не имею возможности привезти машинку(о чем я предупреждала продавца).остались негативные впечатления
Отзыв на "Портниха.by" 08.12.2015 11:29
// Алеся [Гость]
Покупала в этом магазине парогенератор Lelit PS 25. Данный парогенератор проработал около полугода, затем начались проблемы, заржавела подошва утюга и давление пара стало очень низким и он практически перестал утюжить. Позвонила в магазин, мне сказали привозите, мы его отдадим в ремонт. После "ремонта" парогенератор проработал неделю, и стал "плеваться" горячей водой, при этом давление пара не улучшилось, в магазине мне дали телефон "мастера" Ильи, который в очередной раз что-то "подкрутил", парогенератор проработал еще около четырех месяцев, затем сломался какой-то датчик и опять пропало давление. Приехав в магазин я потребовала чтобы парогенератор проверили на заводе, т.к. такое количество ремонтов и полное отсутствие заявленного давления даже после ремонта, говорит от том, что с ним что-то не так, к тому же до окончания гарантии оставалось 1,5 месяца. Магазин забрал парогенератор на месяц, при этом отказав в просьбе дать хоть какой-то утюг взамен, пришлось бегать к соседке за утюгом. "Завод" отремонтировал парогенератор и со слов директора магазина с ним все нормально, какие-либо документы: товарно-транспортные накладные или заключение завода мне не показали, я так думаю, что ремонт произвел все тот же "мастер" Илья, и на заводе мой парогенератор не видели. К слову то, что заржавела подошва тоже нормально, ее мне посоветовали зачистить наждачкой)) Теперь гарантия на парогенератор закончилась, и он сломался, вообще нет пара, я отнесла его в ремонтную мастерскую, уже не в данный магазин. Мастер сказал, что мой прибор просто разворотили и требуется полная замена датчика давления, который расковырял при настройках "мастер" магазина, который осуществляет у них "гарантийное обслуживание". ИТОГ дорогой парогенератор на свалку из-за гарантийного ремонта данного магазина(((
Отзыв на "Портниха.by" 31.01.2014 14:35
// pinosol
Хороший магазин, очень грамотный персонал, по телефону проконсультировали по всем интересующим вопросам, дали весьма полезные советы. так что персоналу крепкая пятёрка. доставили машинку вовремя и без заминок, что большая редкость в наше время. Курьер порадовал отношением к работе, продемонстрировал машинку, показал как правильно подключать и заправлять нити и работать с переключателями. так же стоит отметить гарантию - три года на машинку, которую я заказывал. + выдал визитку с номерами телефонов куда стоит обращаться если возникнут какие либо вопросы по машинке.
Советую всем, обращайтесь именно сюда
Отзыв на "Портниха.by" 30.12.2013 16:54
// Марина [Гость]
Здравствуйте! Пошла на курсы «Кройка и шитье» и мне необходима была швейная машина. Изучив все интернет-магазины остановила свой выбор на магазине Портниха.by. Из всего многообразия товара остановилась на двух моделях. Позвонила. Девушка по телефону меня проконсультировала, помогла определиться, выбрала машину JANOME TOP 12 Доставили очень быстро. Курьер очень пунктуальный, вежливый и профессиональный (распоковал, проверил все ли работает, хватает ли всех комплектующих ,дал чек, гарантийный талон). Машинкой очень довольна,пользуюсь около месяца. Всем советую делать покупки в интертет-магазине Портниха.by.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.