Пыталась срочно купить и установить кухонный кран, поскольку мой испортился и замена была нужна быстро. В день, когда стало ясно, что воспользоваться им сложно, позвонила в магазин, выбрала модель подешевле, попросила установку и доставку. Цена вышла немаленькая, но поскольку дело было срочное, я согласилась. В итоге выяснилось, что выбранной мной модели нет, когда она будет, девушка сказать затруднялась, но предполагала где-то следующую неделю. Согласилась на иную модель, поскольку дело было срочное. Позвонила мастеру-сантехнику, попыталась договориться на этот же день установки. Он посмеялся и сообщил, что может быть свободен только в понедельник, вечером, договорились на 6. Я перекрыла воду в квартире, дождалась понедельника. Без пятнадцати семь, новостей нет, звоню. Он застрял на объекте, подъехать не сможет, должен был перезвонить курьер, но почему-то не перезвонил. Очень попросил перенести заказ на следующий день. Я согласилась, сцепив зубы и описав ситуацию, попросила учесть это. Договорились снова после 6, после работы. Через пять минут позвонил курьер и возмутился, почему я не согласовала заказ с установщиком (?), когда я отметила, что с установщиком уже поговорила, смутился, уточнил про доставку, пообещал во вторник доставить кран к сантехнику. Во вторник вечером выяснилось, что сантехник на заказе. Он попросил подождать его, поскольку он опоздает. В 7 я снова ему позвонила и выяснила, что он задержится сильнее, чем думал. В половину девятого - что ему нужно еще полтора часика и он перезвонит. Через полтора часика никто не перезвонил и я потеряла терпение. Ни крана, ни выполненной работы, плюс потерянное время.