Идёт загрузка...
Отзывы на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин":
| AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Менковский тракт, дом 2, пом. 533, район аг. Озерцо, Щомыслицкий с/с, Минский р-н., Минская обл.
г. Озерцо посмотреть на карте +375 (29) 7-429-429, +375 (44) 7-429-429, +375 (25) 7-429-429 |
|||||
25.07.2022 22:25 // Светлана [Гость]
Сегодня были приобретены электропила и стремянка. Работа магазина понравилась. Заказ делала через корзину ночью, утром след дня позвонил менеджер, чтобы обговорить нюансы. Понравилось, что магазин идёт на встречу покупателю в плане доставки (несколько раз меняла дату, но все очень терпеливо выслушивали и перезванивали по необходимости))). При получении товара, курьер все проверил и предложил вариант: если что-то не понравится, можно отказаться. Однако, но все понравилось. Буду рекомендовать этот магазин.
25.07.2022 18:09 // Анастасия Гринак
Пару лет назад заказывали качели, оплатила онлайн, доставка была в Полоцк- все супер. Сегодня привезли сетевой адаптер, заказала в субботу вечером, курьер позвонил за 20 минут, оплатила картой. Всем довольна, спасибо большое
25.07.2022 14:02 // Сергей Семёнович
Сын выбрал в этом AMD магазине телевизор, он оказался бракованный, везу на этой неделе сдавать его в гарантию 4 раз, абсурд, а не сервис. Брак - неработоспособность телевизора снята даже на видео но гарантия отвечает всё отлично. Как только вы передадите деньги за товар, для этого магазина вы перестаёте существовать. Без гарантии такой телевизор на куфаре я купил бы в 2 раза дешевле. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. а не интернет магазин.
24.07.2022 10:27 // Andrey [Гость]
Не советую покупать, если не хотите себе проблем.
23.07.2022 14:56 // Невар Юра
ВНИМАНИЕ ЭТО УЖАС!!!
Мне после этого магазина вообще тратить деньги расхотелась.
Начнем с названия у этого владельца даже Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.придумать название, дал первое что крутилось в его голове. Ну а самое главное сервис. Ребят если вы ещё считаете себя человекам то лучше вам не стоит сюда обращатся, потому что к вам сама компания так отнесется что вы 10 раз прокленете их учредителей Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
. По гарантии не ремонтируют, не возвращают деньги, брак даже экспертиза подтвердила а их мастера говорят всё гут. Вообщем деньги через суд возвращаю а интернет шопинг в топку. Что касается учредителей ребят желаю вам: Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.и всего самого наилучшего...
20.07.2022 10:08 // Мария [Гость]
Хорошая компания, предоставляющая услуги по принципу цена - качество. Заказала холодильник с доставкой по республике. Накануне получила SMS c временем поставки. Все было выполнено точно и в срок. Рекомендую.
12.07.2022 15:48 // Егор [Гость]
Пользовался услугами данного магазина несколько раз,иногда работали хорошо,иногда плохо(цена не соответствует заявленной,без видимых на то причин товар резко может подорожать в течении дня на полстоимости и т.д). Также есть вопросы по гарантийному обслуживанию:случилась гарантийная поломка холодильника,привезли на время маленький грязный холодильник без внутренних полок, что для солидной организации совсем недопустимо. Вообщем перед покупкой стоит хорошо подумать и возможно обратить внимание на другие крупные компании рынка,в которых отлично налажен сервис и соблюдаются все договоренности с клиентом.
08.07.2022 17:33 // Александр [Гость]
Купил кондиционер и оставил заявку на его установку на следующий день после доставки.
Идёт второй день, я до сих пор не знаю когда его должны установить, зато цена на монтаж выросла с 350р оговоренных до 580р.
Но даже за 580р я все ещё не смог согласовать время и дату.
Каждый раз звоню менеджерам, они говорят уточним информацию перезвоним, бывает перезвонят через час два, а могут и не перезвонить.
Ужасный сервис в случае если проблема не решится в ближайшие дни - верну товар.
07.07.2022 08:39 // Владимир [Гость]
Заказал аккумуляторы для бесперебойника, привезли на следующий день, все четко и вовремя.
06.07.2022 10:59 // Андрей [Гость]
Покупал кондиционер General Climate. Цена была очень приятная (ниже на 20%, чем в других магазинах). Доставили быстро.
Правда гарантию выписали 1 год, когда производитель положил в коробку свою гарантию на 3 года. Правда гарантия производителя не заполнена, поэтому получается, что она не действует.
04.07.2022 15:56 // Ирина [Гость]
Заказывала садовые качели. Товар соответствует заявленному на фото. Курьер очень позитивный молодой человек- развеселить всю семью. Доставка была в агрогородок - цена приемлемая. Спасибо большое за товар и позитив!!!
03.07.2022 17:34 // Евгения [Гость]
Цена на микрофон оказалась ниже всего в этом магазине. Привезли на дом в чётко оговоренное время. Гарантия, чек, всёкак положено.
29.06.2022 21:47 // Светлана [Гость]
Приобрела стиральную машину Renova. Заказ оформили быстро, курьер все доставил в срок. Вышел из строя регулятор таймера стирки, что оказалось не гарантийным случаем. К сожалению, интернет магазин не занимается не гарантийным ремонтом. В ремонте отказали. При покупке об этом не предупредили.
29.06.2022 06:28 // Сергей [Гость]
Когда покупал товар не предупредили,что сервисных центров в белоруси нет. Значит гарантии нет!
28.06.2022 23:43 // Артём [Гость]
Заказывали ПК в сборе(Я подобрал комплектующие, а они собрали), сначала возникли проблемы с доставкой, пришлось перенести на 5 дней. ПК приехал просто идеальный, сделан КМ, при сборке использовали термопасту mx-4, в общем просто супер!
23.06.2022 16:00 // Кирилл [Гость]
Хороший магазин что ещё сказать
22.06.2022 19:20 // Артём [Гость]
Отличный магазин, после оформления заказа, привезли на следующий день прямо в квартиру. Рекомендую.
16.06.2022 19:16 // Владислав [Гость]
Спасибо! Быстро и удобно оплатил заказ онлайн, поставил удобное время для доставки и курьер привез заказ ровно в указанное время (также заранее позвонил и предупредил). Качество товара на высоте, никаких проблем нет. Курьер сам предложил открыть и проверить товар. Спасибо за скорость и качество обслуживания! Смело буду рекомендовать этот магазин всем! Молодцы128521;
14.06.2022 19:56 // Кирилл [Гость]
не первый раз тут покупаю нравиться что поставка до квартиры и есть онлайн оплата картой. При случаи буду покупать ещё что нибудь
10.06.2022 15:27 // Андрей Чикунов
Заказывал беспроводной маршрутизатор. Все отлично
09.06.2022 13:07 // Андрей [Гость]
Отличная компания. Цена, как правило, немного ниже средней по рынку. Покупаем часто у вас оргтехнику. Счета выставляются оперативно. Доставка, как правило день-два после проведения платежа. Удобная обратная связь. Хороший персонал менеджеров и службы доставки. Рекомендую.
08.06.2022 19:38 // Дмитрий [Гость]
Заказывал дочке рюкзак. Доставили вовремя. Рюкзак хороший и по отличной цене. Магазину пять баллов.
03.06.2022 11:23 // Антон [Гость]
Покупал рюкзак привезли в этот же день. Цена лучшая среди всех магазинов. Хороший магазин, не в первый раз покупаю в нём
02.06.2022 20:53 // Кирилл [Гость]
Заказывал дисковую пилу Makita в пункт самовывоза на Слободской. Все уведомление (что заказ принят и приехал в пункт самовывоза) приходят оперативно. Цены тоже устраивают. Не первый мой заказ, так что рекомендую.
01.06.2022 20:03 // Лара [Гость]
Купила фен, привезли быстро, вовремя, дали чек, работает исправно! Респект!
31.05.2022 11:46 // Артур [Гость]
Пункт самовывоза на Чкалова 30 совмещён с ,OZON и об этом не говорят в смс, как и не говорят вывески (пришлось обойти здание 2 раза и звонить консультанту). Пожалуйста исправьте.
27.05.2022 14:08 // Наталия [Гость]
Заказала, позвонили, привезли. При курьер заранее позвонил, приехал вовремя. Проверили на месте товар, оплатили, чек получили. Магазин пример для подражания. Спасибо!
26.05.2022 20:05 // Инна [Гость]
Не в первый раз заказываю товар в этом магазине - самый лучший сервис, знающие дело менеджеры, вежливые и пунктуальные курьеры, а главное - приемлемые цены и уважение к клиентам!!!
Благодарю всех, кто помог с покупкой:)
Молодцы, так держать!
25.05.2022 21:41 // Станилэйв
Советую ,ответили на все вопросы!Оператор по телефону помог с выбором и потсказал.Курьер был с чувством юмора) приехал вовремя , объяснил как работает и все нюансы . Спасибо!
25.05.2022 16:15 // Валентин [Гость]
Покупал веб-камеру Prestigio Windows Hello Camera. В технических характеристиках не указана длина кабеля. Мне нужны были типовые для таких устройств 1.5 м. На фото выглядит короче, поэтому обратился к консультанту. Михаил ответил: "Точно будет меньше" и посоветовал дополнительно USB-удлинитель. После покупки оказалось, что длина кабеля всё-таки 1.5 м, а я стал счастливым обладателем ненужного удлинителя.
По остальным аспектам всё безукоризненно.
21.05.2022 16:53 // Влад [Гость]
Отличный магазин. Заказываю уже не первый раз и не первый год. Доставка своевременная, обратная связь с продавцом хорошая: 10 раз перезвонят, если что. Рекомендую !!!
19.05.2022 16:40 // Анна
27.04 мной была заказана машинка для стрижки волос Sencor. При получении товара на дом от курьера, мной был задан вопрос необходимо ли проверить прибор, на что курьер сказал уверенно нет, если что обратитесь на Партизанский. Курьер уехал, я довольная открыла машинку, включила, а она самопроизвольно отключается, я ещё раз пересчелкнула, она заработала, когда необходимо было постричь супруга, машинка просто отключалась в определенном положении ножей. на мое обращение девушка из гарантийного отдела сначала пыталась выяснить какой у меня гарантийник, по итогу привозите на Партизанский мы отправим в сервисный центр на Короля и там разберутся. заполнив документ на Партизанском, что машинка новая без царапин, без потёртостей, с полным комплектом, мою машинку забрали. Хотя если я правильно теперь понимаю, даже машинку для стрижки НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества обязаны были сразу поменять. Спустя время звонит опять девушка из гарантийного отдела и говорит, что в вашей машинке нет неисправностей, нужно смазывать ножи. Какое смазывание ножей в новой машинке??? когда приобретается автомобиль тоже масло надо поменять, банальный пример который приходит на ум. Мы приехали забирать свою машинку, а в документе от сервисного центра по гарантии, вообще неправильная информация о моей машинке, теперь откуда-то взялось, что она б/у и с потертостями, так ещё и совершенно непонятный сервисный центр (согласно сайта АМД, у них определенный партнёр, который совершает гарантийное обслуживание) Получается, что мою машинку просто отдали в ремонт, НОВУЮ машинку!!! я прекрасно понимаю, к какому товару относится машинка для стрижки волос, но я постараюсь обратиться во все правомерные инстанции по данному вопросу, чтобы меня проконсультировали и я смогла добиться правды.
19.05.2022 10:27 // Витали [Гость]
Отличный магазин. Доставка в срок. Покупаю уже не в первый раз. Все на высшем уровне.
11.05.2022 20:22 // Ирина [Гость]
Очень довольна работой магазина. Первый раз случайно заказала товар по причине самой низкой цены на него. Приятно удивилась сервису: начиная от оператора и заканчивая доставкой. Когда вторично понадобилось совершить покупку - опять получилось, что самое выгодное предложение было в этом магазине. Ок. И опять прекрасный сервис. Хочу поблагодарить команду менеджеров, операторов, службу доставки и службу, на ул. В.Хоружей, 16, где я забирала свой электросчетчик. Спасибо, ребята! С уважением, Ирина Юшкевич.
11.05.2022 10:38 // Полина [Гость]
Очень приятные операторы. Заказываю у них не первый раз. Вчера покупала батут и пришлось несколько раз менять адрес доставки. Была приятно удивлена оперативностью работы. Спасибо!!!
10.05.2022 09:47 // Юрий [Гость]
Всё доставлено в срок. ошибок в заказе нет.
08.05.2022 11:12 // Людмила
Заказывала батут. Всё быстро и чётко. Спасибо.
07.05.2022 17:08 // Яков [Гость]
Быстрая доставка!
Магазин очень порадовал! Доставили заказ буквально за 4 часа с момента заказа. Остался крайне доволен!!!
06.05.2022 17:07 // andrei [Гость]
Заказывал помимо всего прочего переключатель orient 4k hs0301HIR. Привезли такой же но без ir. Заметил разницу только когда начал подключать. Это было важным при выборе модели, тем более без ir стоит дешевле и я зря дополнительно заказывал удлиннитель для него.
04.05.2022 15:32 // Антон [Гость]
Заказывал колонки, привезли с нерабочим сабвуфером. Позвонил через 10 минут после получения товара от курьера, курьер забирать отказался. записал видео, где очевидно было видно дефект, отправил заявку в гарантийный отдел с этим видео. в итоге через пару дней приехал курьер забрать товар. После чего глухая тишина, никто не звонит, не пишет. Через две недели решил позвонить сам (по защите прав потребителя установленный срок на проведение экспертизы 14 дней). по телефону мне сказали, что ждут плату для замены... никто не предупреждал о сроках проведения экспертизы, никто не предлагал вариантов возврата/замены/ремонта. просто все сами там порешали, решили, что мне нужен ремонт и собирались привезти мне товар после ремонта... получается, что я ждал непонятно чего.
как мне кажется логичным поведением продавца в данной ситуации:
1) взять товар на экспертизу
2) подтвердить, что они согласны с тем, что товар бракованный
3) узнать что я хочу сделать в данной ситуации (возврат/замену/ремонт)
а здесь магазин решил не спрашивать выбрать то, что выгодней им...
по итогу я заказал колонки, ожидал их получить в условленные сроки, по факту получил брак, ждал пока сделают ремонт, который мне не нужен. по итогу попросил возврат, пока еще не пришел, но надеюсь хоть с этим проблем не будет.
29.04.2022 20:47 // Дмитрий [Гость]
Заказывал вытяжку. Онлайн оформил заказ, привезли в тот же день, все быстро, удобно, без лишних вопросов. Цена сама низкая, так бы всем магазинам работать.
26.04.2022 17:08 // Дмитрий [Гость]
Позвонил по телефону (в 11,31) - сообщил что меня интересует эктронная книга. По Минску доставка была бесплатной и предложили доставить в интервал с 14 до 16. В 14,22 курьер позвонил, сообщил, что через 15 минут планирует ко мне привезти заказ. В оговоренное время заказ и гарантийный талон с чеком был у меня. Проверил книгу в присутствии курьера. Нареканий к магазину нету. Отлично работают, ранее у них уже покупал различные товары, поэтому могу рекомендовать как вполне адекватный интернет-магазин.
22.04.2022 23:43 // Олег [Гость]
Всё очень чётко, быстро, без лишних действий. Очень понравилась работа ребят.Сделал заказ, доставили в тот же день. Спасибо!
21.04.2022 21:39 // Андрей [Гость]
Отличный магазин. Заказываю не первий раз все быстро и оперативно. Спасибо AMD за вашу работу
21.04.2022 01:08 // Евгений [Гость]
Заказывал посудомоечную машину. Цена самая низкая в РБ. Доставка в Гомель, вовремя и без проблем.
15.04.2022 19:43 // Евгений [Гость]
Заказ приняли быстро, доставка оперативно, молодцы.
14.04.2022 18:50 // Светлана [Гость]
Заказывали лазерный нивелир. Цена дешевле, чем в других магазинах. Заказ доставили в оговоренное время. Курьер вежливый, помог проверить работоспособность. Спасибо! Отличный магазин! Рекомендую!
01.04.2022 20:17 // Инга [Гость]
Сделала заказ впервые в этом интернет-магазине. Заказала внешний жёсткий диск Toshiba на 2 тб для macbook. Порадовала скидка, которую сделали на товар и оперативная доставка ) Цена ниже, чем в других магазинах. Спасибо! Рекомендую)
31.03.2022 09:14 // Ирина [Гость]
Заказала товар в интернет магазине, оператор позвонил через пару часов, договорились о сроках доставки. Заказ доставили точно в срок. Я довольна, буду советовать магазин. Спасибо
30.03.2022 14:37 // ООО "ЭЛАСТРОН"
Благодарим за оперативность.
Заказали принтер. Доставка приехала вовремя, помогли донести до офиса, оформили гарантию и подписали все документы - на все потратили минут 5-10.
29.03.2022 18:40 // Артем [Гость]
Заказываю первый и последний раз.
27.03.2022 07:41 // Елена [Гость]
Делала покупку первый раз в этом интернет-магазине. Заказывала газовую плиту. Доставили через день в указанное время. Курьер помог донести до квартиры. Возможен расчет карточкой. AMD молодцы!!
25.03.2022 13:49 // Руслан
подтвержденного товара не было в наличии, но предложили другой и даже утсупили по цене. доставка- мгновенная.
круто! спасибо!
24.03.2022 14:42 // Дмитрий [Гость]
Всё быстро, без задержек, приятно работать!
22.03.2022 08:16 // Екатерина [Гость]
Заказала ноутбук, позвонили сразу. Доставка была быстрой. Всё чётко!
21.03.2022 13:14 // Татьяна Вельможко
Добрый день! Спасибо за быструю доставку! Отдельная благодарность водителю Артёму,помог занести машинку в дом!
19.03.2022 22:47 // Александар
Все норм привезли в указанное время, баллы начисляли, пользуетесь and.by
19.03.2022 17:08 // Наталья [Гость]
Сервис сработал четко. Заказала кофеварку, через пару минут прислали сообщение о том, когда я смогу получить заказ а пункте самовывоза. В день получения пришло уведомление на Вайбер. В пункте самовывоза все проверили. Рекомендую.
18.03.2022 20:12 // Оксана [Гость]
Спасибо АМД, не первый раз здесь покупаю товары. Привезли плиту на следующий день после заказа. Все быстро, подняли в квартиру, проверили все, оформили. Про качество плиты напишу позже, после введения в эксплуатацию.
17.03.2022 15:22 // Лолита
Очень хороший курьер, помог донести тяжелый заказ.
Спасибо большое)!
Надеюсь товар не разочарует128515;
22.02.2022 14:28 // [Гость]
Делала заказ две недели назад,чтобы подарок к 23 февраля точно был. В первый раз amd прислали в пункт самовывоза не ту модель,во второй раз использованную и неисправную! Спасибо за испорченный праздник!
24.11.2021 23:20 // Константин [Гость]
Который раз делаю заказ в магазине - доволен.
Доставка оперативная, консультация и помощь в подборе товара на высоте. Спасибо amd.by!
20.11.2021 11:33 // Анатолий [Гость]
Отвратительный сервис! Вполне рядовая ситуация с продажей мне некачественного товара могла быть решена специалистами отдела гарантии на более мажорной ноте. Суть такая: заказал доставку товара меньше 5 кг, привезли товар с дефектами. Отвёз сам в пункт выдачи, оформил заявку на замену товара. Прошло 17 дней, никто никакой обратной связи. Решил позвонить, узнать на какой стадии ситуация. Менеджер по гарантии Яна сказала, что брак действительно есть. Вопрос такой, если бы я не позвонил, то сколько надо было бы ждать? На мою просьбу оформить бесплатную доставку, так как за доставку некачественного товара я уже один раз заплатил, менеджер Яна сухо, ссылаясь на законодательные нормы, ответила отказом. Отказалась также передать мою просьбу руководителю. К сожалению, не могу посоветовать совершать покупки у данного продавца.
18.11.2021 17:32 // Elamp
Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
16.11.2021 11:38 // Владимир [Гость]
Заказываю не первый раз. Цена на товары зачастую дешевле чем в других магазинах. Грамотный менеджер Сергей
12.11.2021 18:07 // Юлия [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность оператору Максиму. Очень вежливый и добросовестный! Все в лучшем виде: и посоветовал и все четко объяснил. Благодаря его грамотной консультации, мы получили даже лучше, чем ожидали!
11.11.2021 07:51 // Иван [Гость]
Покупал телевизор Samsung. Перезвонили очень быстро и доставили тоже. Спустя пару недель выявился деффект на экране - забрали на диагностику и предложили замену или возврат денег(приятно обрадовало что это оказалось в Amd.by без проблем, заменили на новый другой модели). Так что рекомендую, свою хорошую репутацию подтвердили; в других магазинах не знаю так же легко бы ли заменили, так что всё супер, я доволен.
08.11.2021 20:56 // Татьяна [Гость]
Заказывала антенну и кронштейн для телевизора. Спасибо большое за качественную и быструю доставку. Курьер добрый и отзывчивый мужчина
04.11.2021 20:06 // [Гость]
Приобрел телефон Нокиа, оперативная доставка
04.11.2021 08:37 // Александр [Гость]
Был приятно удивлен сервисом магазина, товар привезли вовремя. Курьер позвонил заранее, предупредил когда будет. Буду заказывать ещё.
03.11.2021 20:14 // [Гость]
Быстрое выполнение заказа, помощь в выборе, приятные консультант и сотрудник в точке выдачи. Разместила заказ в 11 утра в субботу, к 15.00 уже доставили на пункт выдачи. Все показали и проверили. Профессионализм в чистом виде. Спасибо 128591;
03.11.2021 19:11 // Леонид Максимович
Товар доставили вовремя. Магазин рекомедую
28.10.2021 18:34 // Илья [Гость]
Заказал и привезли через 10 минут. Быстро и по приятной цене. Персонал отличный. Консультант и курьер 10/10
28.10.2021 16:11 // Елена Александровна [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность девушке оператору вашего сайта. Человек который решил мою проблему....,очень рада что в вашей компании работает такой отзывчивый сотрудник! Спасибо за прекрасный труд и умение решить проблему, за оперативность и профессионализм!!!
Особое спасибо водителю Шевченко Ю. В! Все проверил, показал и ответил на вопросы. Очень приятный человек. Осталось приятное впечатление.
Желаю вашему магазину процветания и много клиентов.
28.10.2021 07:53 // Сергей [Гость]
AMD, это очень хороший магазин. Заказывал масло и зимнюю резину. Привезли быстро и четко по времени как мне было удобно. Общаться с консультантами и продовцами , одно удовольствие - все мои дотошные вопросы выслушали и дали дельные советы!) Кстати , ценник на мои вещи, намного дешевле , чем на том же "21 веке". Зачем платить больше?)) По самим товарам: резина очень свежая, сразу чувствуется подход у людей, и масло , проверил програмно , подлинное , оригинал! Так что магазин однозначно РЕКОМЕНДУЮ! Мир!)9996;128523;
27.10.2021 20:15 // Наталья [Гость]
Покупали товар по безналичному расчёту, цена была одинаковой для любой формы расчёта. Также порадовало, что товар был в наличии, привезли через три дня (не Минск), как и было оговорено, вовремя (примерное время доставки прислали смс-кой в день доставки). В общем, всё отлично, рекомендую магазин.
27.10.2021 14:25 // Андрей [Гость]
Нужно было перенести дату заказу. Позвонил. Вопрос решился в течение минуты. Доставка быстрая. Наушники отличные.
27.10.2021 12:29 // Владислав [Гость]
Заказал телевизор по хорошей цене, пришёл, никаких проблем, всё хорошо! Спасибо!
25.10.2021 08:57 // Юра [Гость]
прекрасный сервис , пункт выдачи товаров в г.Барановичи в самом центре города , спасибо Ок
24.10.2021 21:20 // Юрий [Гость]
Обратился интернет-магазин amd.by по поводу покупки ноутбука. Согласовали параметры, при доставке товара, ноутбук оказался не тех параметров. При доставке второй раз, в ноутбуке изображение было тусклое, я созвонился с менеджером, объяснил проблему, решили оставить ноутбук на один день на тестирование. Тестирование не прошло, попросил заменить ноутбук с моей двойной доплатой на более лучшею версию. Отказали ссылаясь на законы. Думал поступить по человечески, оказалось, что нужно было отдать назад ноутбук, а не ссылаясь на порядочность фирмы amd.by
24.10.2021 19:02 // Мордехай Р.
Сумели подобрать удобное для меня время доставки. Курьер приехал очень оперативно. Очень удобно общение в чате с представителями компании перед покупкой. Наилучшие реккомендации
22.10.2021 06:51 // Александр Сергеевич Губей
Сработали оперативно и качественно, доставили товар в Брестский район за символичную плату. Спасибо, желаю вам успехов!
21.10.2021 22:57 // Елена [Гость]
Отдел по рекламациям работает чётко. Без вопросов поменяли холодильник по гарантии на новый.
20.10.2021 18:34 // Валерий [Гость]
Хороший магазин быстро оформили заказ, быстро доставили
20.10.2021 12:47 // Анастасия [Гость]
Магазин очень нравится. Не первый раз здесь заказываю. Но к сожалению доставщик был без маски. Проведите пожалуйста беседу с сотрудниками.
20.10.2021 11:19 // Ирина [Гость]
30 сентября приобрела телевизор в данном магазине. Пару дней посмотрели и поняли, что картинка и звук вообще не устраивает. Позвонили в отдел продаж, попросили заменить на другую модель, так так в течение 14 дней потребитель имеет право это сделать без объяснения причин. Но девушка оператор ответила, что нет, и что даже технически исправный товар тем более такой как телевизор обмену и возврату не подлежит. Забрали зачем-то по гарантии в ремонт, хотя со дня покупки не прошло и недели... Продержали телевизор в "ремонте" и естественно оказалось, что с ним все в порядке и вернули мне его зачем то назад, хотя просили обменять на более дорогую модель... Не знаю почему в данном магазине так поступают с покупателями. Живу в другом городе, поэтому разбираться и подавать в суд у меня не было ни сил ни желания. Но покупать что-либо здесь больше не буду и никому не советую. Курьеры приходят и если ты не знаток в технике, то никто тебе ничего не настроит и не покажет, как случилось со мной.
20.10.2021 11:05 // Мартин
Покупал микроволновку, до этого оперативную память. Все супер, новое в плёнках, цена одна из самых низких. Доставка дешёвая , а если пункты выдачи в городе то бесплатная до пвз. Все супер!
19.10.2021 19:52 // Евгений [Гость]
19.10.2021 заказывал воздуходувку Bort BSS-18Li-Pro.
1. Курьер позвонил, сказал, что через 20 минут будет. Приехал через час, а ты сиди, жди чуда весь этот час. Намека на извинения не было. Причин, разумеется, почему так получилось, никто не объяснил.
2. Забрал, не проверив. Занес домой. Включаю - не включается. Подумал, что разряжен аккумулятор. Зарядил аккумулятор, за 10 минут, что уже показалось подозрительным. Не включается. Звоню в магазин, отсылают в гарантийный отдел. Гарантийный отдел отправляет в какую-то мастерскую в другом конце города. И это, позвонив через 20 минут после доставки! Плевали они на Ваше время.
Раньше покупал тут, доверял этому магазину. Подкупила бОльшая гарантия, что даже отменил в другом магазине в пользу этого. Больше в этом магазине я ничего не куплю с таким отношением. До этого были проблемы, ранее покупал Wi-Fi модем Tenda тут же, и такая же история, просто был выкинут, потому что не было времени возить по всему городу приобретения из этого магазина. Не для этого люди что-то покупают, чтобы бегать потом по мастерским с тем мусором, который тут выдают за исправный товар.
16.10.2021 18:44 // Алексей [Гость]
Сегодня приобрел перфоратор Bosch gbh 180 li. Была самая низкая цена, что смутило... попросил менеджера проверить комплектацию и информацию по товару, оказалось все в порядке. Заказал с самовывозом, в указанное время пришло уведомление. На выдаче всё проверили и заполнили документы.
В общем пример правильной работы интернет магазина!
16.10.2021 11:39 // Ирэна
Добрый день, хочу оставить отзыв о магазине amd.by.
Вчера утром 15.10.2021 заказала телевизор Sony KD-55X81J,вечером в 19.55 пришла смс, что телевизор уже находится в пункте выдачи на ул. В
Хоружей 16,у меня получилось приехать только в 20.50,а пункт работает до 21 часа, там работал очень квалифицированный консультант Вячеслав, лн достал телевизор, настроил его, проверил, нет ли каких лиюо повреждений и только потом снова запаковал и помог загрузить в машину!
Спасибо огромное Вячеслав за консультацию и помощь и вообще спасибо amd.by,за такую чёткую работу, где работа с клиентом стоит на первом месте!!!
13.10.2021 16:10 // Игорь [Гость]
В этот раз заказал строительный вылесос, все работает, сосет хорошо, предоставили 5 лет гарантии, доволен как слон
12.10.2021 18:03 // Вероника [Гость]
Заказ доставлен был позже чем было заявлено в смс - сообщении (было написано с 13 по 14), а приехал только в 18. Курьер был без маски. А так всё отлично, спасибо.
07.10.2021 12:36 // Дмитрий [Гость]
Заказал оперативную память для ноутбука (две планки по 8ГБ).
Цена оказалась на момент покупки ниже остальных сайтов (даже с доставкой).
Привезли через несколько дней под подъезд.
Все круто!
04.10.2021 12:08 // Людмила
Как же приятно у вас покупать! Все работают очень хорошо - доброжелательные, предупредительные, пунктуальные! Хороших вам продаж и благополучия всей команде! Ваш лояльный клиент
04.10.2021 08:33 // Игорь [Гость]
Отличный магазин,отличный персонал и отношение к клиентам
03.10.2021 13:19 // Анна
Первый раз делала заказ. Обслуживание на высоком уровне. Во время доставки можно было всё открыть, проверить, уточнить. Спасибо фирме. Рекомендую другим.
02.10.2021 17:28 // Вадим [Гость]
Заказывал газовую водогрейную колонку Аристон. С моделью, доставкой в область вопроса не возникло. Заранее известили о доставке СМС, затем перезвонил курьер. Курьер вежливый.
Приятные цены
Достойная компания
Спасибо
25.09.2021 20:33 // Евгений [Гость]
Заказывал монитор. Очень удивила и порадовала бесплатная доставка в Могилёв. Курьер приехал вовремя, к монитору вопросов нет. Все супер, молодцы!
23.09.2021 22:38 // Сергей [Гость]
Товар доставили на неделю позже.оператор Виолета даже не упредила о доставке.отзвонился курьер и мне пришлось срочно возвращаться домой.
23.09.2021 17:59 // Алексей [Гость]
Отвратительное отношение к клиенту.
Заказал 5 корпусов для пк 21.09
Не перезвонили и не получил никакой обратной связи от магазина.
.
23.09 сегодня звонит водитель - курьер и ставит перед фактом что мне везут курпус, а не корпуса.
.
Зачем он мне один когда я 5 заказывал???
У меня стоит в офисе мастер для сборки новых ПЭВМ и 5 сотрудников ждут свои новые пк, а у меня корпус только для одного.
.
Я специально ждал 2 дня чтобы получиться свой заказ. (
.
Если бы меня проинформировал менеджер по телефону, что нет такого количества корпусов я бы заказал в другом месте.
.
Потерянное время в итоге и деньги. И испорченное отношение к данному магазину.
.
В следующий раз буду заказывать в клиентоориениированных местах.
23.09.2021 14:00 // Анна
Заказывала стиральную машину с доставкой в область
Всё было вовремя и оперативно
Большая благодарность курьеру, который её привёз и помог занести!
Это бесценно!)
21.09.2021 22:29 // Анастасия [Гость]
Заказ сделала в пятницу, через 3 дня уже привезли в витебск. По телефону немного странный был менеджер, не совсем уверенно отвечал на вопросы, показалось как-будто я его разбудила) но в целом общение состоялось. Заказывала качели садовые, проверить в полной мере не было возможности, но на первый взгляд все на месте. И цена , кстати, самая дешёвая по всем сайтам была тут
21.09.2021 18:23 // Иван [Гость]
Покупал аккумулятор для ИБП CSB GP1272 F2 (12В/7.2 Ач). В описании заявлено 28W, 2,4 кг. Курьер доставил (в провинцию 350 км от Минска ) 25W, 1,8 кг. После предъявления претензий поменяли на 28W, 2,1 кг. Какие-то непонятки с весом.
20.09.2021 10:58 // Никита Танкович
Ужасный магазин,приобрел видеокарту radeon rx 550 ужаснейшего качества ,на заявку об возврате товара в течении 14 дней,никто даже и не стал слушать ,сразу-же сказали идти на экспетризу,которую они сами и проведут,никому не совету. ничего покупать!
20.09.2021 10:52 // Ирина [Гость]
Огромное спасибо,Доставка в течении 2х дней .Курьеры огромное спасибо.
17.09.2021 21:15 // Михаил [Гость]
Спасибо за оперативность в доставке! Ребята с юмором и это здорово! Оператор , принимавшая заказ вежливая, всё внятно объяснила, старалась всё быстро оформить и зафиксировать,но на мои некоторые вопросы не ответила,и старалась,как мне показалось, всё время говорить,что б я не задавал вообще вопросов - это было не очень приятно.
В целом ребята,которые доставляли заказ сделали мой день добрым своим юмором,отдельное им спасибо!!
17.09.2021 19:07 // Lara [Гость]
Долго искала оригинальный чехол для планшета, который наконец нашла у AMD. Заказ доставили буквально на следующий же день. Цена соответствует заявленной. Благодарю за быструю доставку.
15.09.2021 18:10 // Дмитрий [Гость]
Заказывал телевизор Xaomi Mi TV 4s 50" привезли оперативно(в день заказа), обещали с 6 до 11,а вышло у них около 5,что меня сильно порадовало.
14.09.2021 15:48 // Лариса [Гость]
9.09.2021 заказала стиральную машину. Ориентировалась по отзывам и тем функциям, какие мне были важны.
Консультант быстро обработал информацию и ответил на вопросы, которые меня интересовали, что мне очень понравилось. За 20 минут до этого хотела заказать в другом магазине, так там на один вопрос пришлось больше 10 минут ждать ответ. Потом консультант исчез еще на семь минут, чтобы уточнить ответ на второй вопрос.
Расстроило то, что один из грузчиков оказался крайне невнимательным и безразличным, что позади него на своем домике лежал котик, и он пластиковыми шнурами (не знаю правильное название) срезая их прямо в него кинул. На мою просьбу помочь отнести машину в ванну он мне довольно в холодной манере ответил, что машину по квартире не носят. И проверять они не станут, все проверяется на заводе. А то, что что-то могло случиться во время транспортировки их не волнует, все вопросы с магазином. Вот машина, с вас столько-то денег.
Что по машине.
Оказалась грязной. Когда я ее проверяла, то засыпала чистящее средство и сливной шланг спустила в ванну. Вода выходила грязная, темносерая с мелким сором, из-за чего даже не поверила, что машина новая. Второй нюанс. Внутри машины слышны какие-то стуки во время работы, словно что-то переключается или срабатывает. Они не постоянные, а периодичные. Звук резкий, достаточно громкий и первое время пугал и напрягал. Транспортировочные болты были сняты. Ничего не падало, все было убрано заранее. Третий не очень приятный момент. Контейнер для порошка и ополаскивателя почти не просыхает. Там стоит вода и приходится его доставать и сушить отдельно от машины. Хотя можно с этим не заморачиваться, сейчас машины не делают так, чтобы они лет десять прослужили.
Стираю вещи через сутки. Порошок хороший, ополаскиватель тоже, но легкий химический запах на вещах остается. Машина не скачет аки горный козел в припадке, как моя предыдущая, хотя я ее не настраивала и не подкручивала. Как поставила, так и стоит родная ровненько и прекрасно. Нареканий по стирке нет никаких. Пока что я довольна покупкой. Советую.
14.09.2021 15:05 // Влад [Гость]
Заказывал погружной бленддер Bosch. Оформили заказ, оповестили о поступлении товара на пункт саиовывоза на Партизанском. Там проверили, выдали гарантию.
Всё чётко, отличный сервис, регулярно покупаю на AMD.by. Всем рекомендую.
13.09.2021 21:10 // Вадим [Гость]
Заказал телефон: доставку после звонка оговорили с менеджером
Которое мне потходило, курьер доставил , все аккуратно и понятно. Спасибо так держать чтобы входили в понимание заказчика.
12.09.2021 20:24 // ВАСИЛИЙ [Гость]
ЗАКАЗЫВАЛ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ BEKO, ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ ДОСТАВИЛИ ДО ДОМА, ВСЁ ВЫПОЛНЕНО НА ОТЛИЧНО, ДАЖЕ ПРЕДОСТАВИЛИ СКИДКУ. БЛАГОДАРЮ МАКСИМА ЗА ОБСЛУЖИВАНИЯ И ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ.
12.09.2021 09:40 // Владимир [Гость]
Добротный магазин, заказ был на телевизор, операторы вежливые, оформили быстро обговорив дату поставки и оплату, плюс дополнительные бонусы приятно. Курьер созванился, проверили работоспособность, заполнил гарантию , все вежливо и чинно. Успехов вашей компании, В дальнейшем буду пользоваться услугами данного магазина. Всех благ.
11.09.2021 20:10 // Александр [Гость]
10/10. Доволен. Рекомендую
10.09.2021 21:45 // Анжелика
Впервые оформила заказ на AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»). Приятный консультант в чате, вежливый курьер и отслеживание доставки. Отлично. Оперативно. Спасибо большое! Рекомендую магазин!
10.09.2021 19:13 // Светлана [Гость]
Все в порядке.Заказ доставлен вовремя. Спасибо.
09.09.2021 17:26 // Вячеслав [Гость]
Заказывал в этом магазине впервые. До доставки,в сформированном заказе,нужно было заменить цвет товара. Связался с оператором (Михаил) онлайн. Замена была произведена без проблем,на сроки доставки не повлияло. Получил исчерпывающую консультацию по доставке и товару. Заказ был доставлен в указанное в СМС время. Персонал ответственный и вежливый к клиенту. Доволен сервисом магазина. Особая благодарность оператору Михаилу и водителю Владимиру. Магазин рекомендую!
09.09.2021 14:12 // Олег [Гость]
Будьте осторожны, меняют условия "на ходу". Могут и цену на товар заменить при доставке и за доставку проиплюсовать типа далеко вы находитесь. Общее впечатление так себе конторка.
08.09.2021 20:02 // Анна
Заказывали диван Moon Trade Menli 122. С нами оперативно связались и уточнили все детали заказа и доставки.
Заказ был доставлен вовремя, пришло оповещение со ссылкой на его движениие к нам.
Отдельно хотелось бы поблагодарить курьеров службы доставки amd Сергея и его коллегу Сергея: позвонили заранее, сообщили о планируемом времени прибытия и приехали без опоздания!
Аккуратно подняли составляющие элементы дивана на третий этаж, прямо в квартиру.
Классная работа, amd.by!!!
05.09.2021 20:25 // Николай [Гость]
Заказывал на сайте AMD.by стабилизатор напряжения SVEN, через пол года, вышел из строя. Обратился в гарантийный отдел, все решили в кратчайшие сроки, отправил товар и после выявления причины поломки, заменили на новый. Очень понравилась работа гарантийного отдела. Хороший магазин. Рекомендую.
