Заказ сделан 29 мая. Кровать детская должна быть на складе 15 июля, к ней и ящикам в доставку добавили матрас. 21 век: «Мы приняли заказ №248.033.908, итоговая стоимость руб. Наш курьер доставит его 15.07.2022 с 11:00 до 14:00.» 15 июня (нас нет в городе и до 15 июля нет возможности приехать) приходит смс «Мы очень старались и ваш заказ №248.033.908 поступил на склад раньше, чем планировалось!Позвоните нам, пожалуйста, чтобы согласовать доставку как можно скорее».14 июля я звоню узнать про доставку и мне отвечают, что все по плану. Ок. Жду. В пятницу,15 июля, приходит смс«Специалисты 21vek.by стараются изо всех сил, однако, мы вынуждены доставить ваш заказ №248.033.908 сегодня с 17:10 до 18:00. Для отслеживания статуса заказа отправляем вам ссылку: https://nav.by/?2AYng»Радуюсь, но рано-звонит водитель и сообщает, что привезёт только матрас(!)Зачем мне матрас, если непонятно уже, что и когда приедет?? Отказываюсь, везите все вместе. Перезванивает оператор и доставку согласовывает на воскресенье. На вопрос, где остальное- кровать и ящики, которые они были готовы доставить и которые вдруг исчезли, невнятные отговорки про удаленный склад. Да, он же площадью размером с Минск и искать надо иголку. Ладно, соглашаюсь на воскресенье, с 10 до 13. В воскресенье, 17 июля, просидев выходные в городе, хотя планы были другие, получаю смс «Доставка вашего заказа №103.628.861 задерживается.Новое время доставки - с 18:00 до 21:00.» ЖДЕМ. Звонит в 20 часов девушка, и сообщает, что сегодня ничего не будет!!!видимо, мой заказ убежал со склада, не смог так долго ждать. Говорят, что во вторник будет заказ. Извините, говорю, но нет. Самолёт не будет ждать, если у вас снова поменяется время. В роуминге получила 2 звонка в понедельник и 2 во вторник. И следом «Нам очень жаль - мы не можем связаться с вами и вынуждены отменить ваш заказ». Кормить обещаниями, отнять у людей выходные, вместо того, чтобы сказать, что заказа отдан другому покупателю и его нет на складе. Позор магазину!