Èä¸ò çàãðóçêà...
Îòçûâû íà "21vek.by, èíòåðíåò-ìàãàçèí (21 âåê)":
| 21vek.by, èíòåðíåò-ìàãàçèí (21 âåê)
çàðåãèñòðèðîâàííûé ó÷àñòíèê ïîðòàëà |
|||||
|
óë. Òðîñòåíåöêàÿ, 17
ã. Ìèíñê ïîñìîòðåòü íà êàðòå +375 17 2 021 021, +375 29 3 021 021, +375 33 3 021 021, +375 25 5 021 021 |
|||||
15.02.2023 16:37 // Íàòàëèÿ [Ãîñòü]
Ðàññêàæó èñòîðèþ êàê ñîëèäíàÿ (êàê ÿ äóìàëà ðàíüøå) êîìïàíèÿ ïîñòàâèëà ìåíÿ â êðàéíå íåêðàñèâóþ ñèòóàöèþ è ïîêàçàëà ñåáÿ ñ ñàìîé õóäøåé ñòîðîíû. È òàê. Ðàíüøå ÿ íåîäíîêðàòíî çàêàçûâàëà òîâàðû ÷åðåç 21 âåê è âñåãäà áûëà äîâîëüíà. ÍÎ! Ðåøèëà ÿ çàêàçàòü â ïîäîðîê î÷èñòèòåëü âîçäóõà (ê ñëîâó ñêàçàòü çà 480 ðóáëåé) è íà÷àëîñü... Ïîäàðèâ ïîäàðîê îáíàðóæèëîñü, ÷òî î÷èñòèòåëü ðàáîòàåò íåñêîëüêî ìèíóò è ïîñëå ýòîãî íà÷èíàåò ãðîìêî ïèùàòü è âñå ëàìïî÷êè ìîðãàþò. Îòêëþ÷èòü ýòî âñå ìîæíî òîëüêî âûêëþ÷èâ èç ðîçåòêè. ßâíî ïðèáîð íåèñïðàâåí. Íó íè÷åãî, áûâàåò, ïîäóìàìè ìû ñ ìóæåì. Çàáðàëè î÷èñòèòåëü è ïîâåçëè â ïóíêò âûäà÷è (ÏÂÇ). Ñîòðóæíèê ÏÂÇ áûë êðàéíå íåäîâîëåí òåì, ÷òî ìû íå îñòàâèëè çàÿâêó íà ñàéòå è ñêàçàë, ÷òî îôîðìëåíèå çàéìåò îêîëî 40 ìèíóò (!!!). Ñòîëüêî âðåìåíè, ÷òîáû ïðîñòî ñòîÿòü âîçëå ñîòðóäíèêà ó íàñ íå áûëî, ÷òî ìíå êàæåòñÿ ëîãè÷íûì è ìû ïîçâîíèëè â êîíòàêòöåíòð. Äåâóøêà îáåùàëà âñå óòî÷íèòü è ïåðåçâîíèòü íàì. Êîíå÷íî, íèêòî íå ïîçâîíèë. ×åðåç íåñêîëüêî äíåé ÿ îñòàâëÿþ íà ñàéòå îáðàùåíèå ê ðóêîâîäñòâó. Ïåðåçâàíèâàåò ìíå ìîëîäîé ÷åëîåê è ãîâîðèò, ÷òî ìû ìîæåì âåçòè òîâàð â ÏÂÇ. Òàì åãî áóäóò 14 äíåé (!!!!!) ïðîâåðÿòü è äàäóò çàêëþ÷åíèå. Íà ìîþ ïðîñüáó îðãàíèçîâàòü âñòðå÷ó ñ ðóêîâîäñòâîì íå çíàë, ÷òî îòâåòèòü. Âîïðîñ ïîñòàâèë åãî â òóïèê è îí îáåùàë ïåðåçâîíèòü. È ÊÎÍÅ×ÍÎ, ÍÈÊÒÎ ÍÅ ÏÎÇÂÎÍÈË! Äàëüøå èíòåðåñíåå. Ïîçâîíèëè è ïî èòîãó îñìîòðà â ñåðâèñíîì öåíòðå è îêàçàëîñü, ÷òî òîâàð èñïðàâåí!!! Ïðèíåñëè åãî äîìîé, âêëþ÷èëè. Ïîðàáîòàâ ìèíóò 10 èñòîðèÿ ïîâòîðèëàñü. Ìîðãàåò è ïèùèò..... Èòîãî, ñî âñòðå÷åé ñ ðóêîâîäñòâîì âñå òóãî: íàçíà÷èëè äåíü, íî íå ñêàçàëè äàæå êòî áóäåò ñî ñòîðîíû 21 âåêà ïðèñóòñòâîâàòü. Ñ ïîäàðêîì ÿ îêàçàëàñü â î÷åíü íåëîâêîé ñèòóàöèè. ß îñòàëàñü ñ íåèñïðàâíûì òîâàðîì íà ðóêàõ.
07.02.2023 18:53 // Àëåêñàíäð [Ãîñòü]
Õîòåë áû îáðàòèòü âíèìàíèå íà óæå íå ïåðâûé ðàç çàìå÷åííóþ îáìàííóþ äåÿòåëüíîñòü äàííîãî ìàãàçèíà â ïëàíå âûäåëåíèÿ òîâàðîâ ïîìåòêîé "Ñóïåð öåíà" è öåí êàê "ñïåöïðåäëîæåíèå".
Íà ñàìîì äåëå öåíû íà ýòè òîâàðû áóäóò ñîïîñòàâèìûìè èëè äàæå áîëåå âûñîêèìè ÷åì â àíàëîãè÷íûõ èíòåðíåò-ìàãàçèíàõ, à äåëàåòñÿ ýòî äëÿ òîãî ÷òîáû íà òàêèå òîâàðû íå ðàñïðîñòðàíÿëèñü íèêàêèå ñêèäî÷íûå êîäû è àêöèîííûå êóïîíû.
Ïðèâåäó ïðèìåð. Øêàô - àðòèêóë 6.906.122 - ïîìå÷åí â äàííîì ìàãàçèíå êàê "Ñóïåð Öåíà", íî â àíàëîãè÷íûõ ìàãàçèíàõ îí ñòîèò åùå äåøåâëå. È ñäåëàíî ýòî íå ïîòîìó, ÷òî øêàô ýòîò ïðîäàåòñÿ ïî ñóïåð-öåíå, à äëÿ òîãî, ÷òîáû íà ýòîò òîâàð íå äåéñòâîâàëè íèêàêèå ñêèäî÷íûå êîäû.
Î÷åíü íåïðèÿòíî, õîòÿ ðàíüøå äîâîëüíî ÷àñòî ïîëüçîâàëñÿ ýòèì ìàãàçèíîì, íî äàííóþ îñîáåííîñòü âèæó äàëåêî íå ïåðâûé ðàç - ìîãó ïðèâåñòè åùå ìíîãî ïîõîæèõ òîâàðîâ, íàïðèìåð GROHE Groheclean 48166000 - ñèòóàöèÿ ñîâåðøåííî àíàëîãè÷íàÿ.
Óâû íî ñòàâëþ 2 áàëëà çà òî, ÷òî ââîäÿò ïîòåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé â çàáëóæäåíèå.
 íåêîòîðûõ ïîïóëÿðíûõ èíòåðåíò-êàòàëîãàõ â Áåëàðóñè äåéñòâèòåëüíî ñòàðàþòñÿ ïîìå÷àòü ïîõîæèì îáðàçîì ðåàëüíûå òîâàðû íà ñêèäêàõ, à çäåñü - ñìûñë ñîâåðøåííî ïðîòèâîïîëîæíûé.
14.01.2023 19:04 // Ìàðèíà Ãîí÷àðîâà
Êóïèëè â 21 âåêå íîóòáóê Asus X515EA-BQ1435.
Íîóòáóê êóïèëè 20.12.2022. Âûçâàëè ÷åëîâåêà, ÷òîáû óñòàíîâèòü ÎÑ 28.12.2022. Îêàçàëîñü, ÷òî íå ðàáîòàåò æ¸ñòêèé äèñê. Îáðàòèëè â êîëë-öåíòð 21 âåêà, ãäå íàì îòâåòèëè, ÷òî òàê êàê ïðîøëî 3 äíÿ, òî íàì ñàìèì íóæíî åõàòü â ñåðâèñíûé öåíòð. Òî åñòü íàì ïðîäàëè áðàêîâàííûé òîâàð, à ìû ñàìè äîëæíû åãî âåñòè. Ñêàçàëè, ÷òî 14 äíåé áóäóò ïðîâåðÿòü, ÷òî ñ íîóòáóêîì. Ïî ðåçóëüòàòàì ïðîâåðêè åñòü òðè âàðèàíòà: ðåìîíò (Ðåìîíò!!! Âû ïîêóïàåòå íîâûé òîâàð, à âîçâðàùàþò Âàì îòðåìîíòèðîâàííûé), çàìåíà èëè âîçâðàò äåíåã. Êîíå÷íî, ìû çàâåçëè íîóò 28.12.2022. 12.01.2023 íàì ïåðåçâîíèëè è ñêàçàëè, ÷òî ïî ðåçóëüòàòàì ïðîâåðêè íåèñïðàâåí æ¸ñòêèé äèñê. Ñíîâà ïðåäëîæèëè ðåìîíò, íà ÷òî ÿ ïðåäëîæèëà èì îñòàâèòü äàííûé íîóò ñåáå. Ñîãëàñèëèñü âåðíóòü äåíüãè. 12.01.2023 íàì âåðíóëè äåíüãè íà êàðòî÷êó. Ñåãîäíÿ 14.01.2023 äåíåã åùå íåò íà ñ÷åòó. ß îáðàòèëàñü ñíîâà â êîëë-öåíòð, ãäå ìíå îòâåòèëè, ÷òî âîçâðàò äåíåã îñóùåñòâëÿåòñÿ äî 30 äíåé. Ìóæ ïîêóïàë ìíå íîóòáóê â ïîäàðîê, à â èòîãå íè ïîäàðêà, íè íîóòáóêà, íè äåíåã. Ïëþñ åùå ðàñõîäû çà âûçîâ ïðîãðàììèñòà è çà òîïëèâî. Îòâðàòèòåëüíûé ìàãàçèí, áóäüòå îñòîðîæíû!
09.01.2023 09:17 // Àëåêñàíäð [Ãîñòü]
Çàðàíåå 29 äåêàáðÿ 2022 ãîäà ðåøèë çàêàçàòü â ïîäàðîê ïîñóäîìîéêó íà 5 ÿíâàðÿ 2023, ÷òîáû íå âîçíèêëî ïðîáëåì ñ äîñòàâêîé â ïîñëåäíèé ìîìåíò. Ìàãàçèí ïðèíÿë çàêàçàë è íàïèñàë, ÷òî âñå õîðîøî çàêàç áóäåò äîñòàâëåí. Îäíàêî 5 ÿíâàðÿ ìíå ñîîáùèëè ÷òî ïîñòàâùèê çàäåðæèâàåò òîâàð è ñìîãóò äîñòàâèòü 7 ÿíâàðÿ. Ââèäó òîãî, ÷òî ïîäàðîê áûë ê ýòîìó äíþ ÿ ñîãëàñèëñÿ. Íî íå âñå òàê ïðîñòî, âå÷åðîì 6 ÿíâàðÿ ìíå ïîçâîíèëè è ñîîáùèëè, ÷òî òîâàð çàäåðæèâàþò è äîñòàâÿò 8 ÿíâàðÿ ñ 8 äî 11 ÷àñîâ, íå ïðèÿòíî âûøëî, íî ïîîáåùàë, ÷òî ñ ìåíÿ ïîäàðîê ïåðåíîñèòñÿ íà äåíü. 8 ÿíâàðÿ â 9.20 ìíå ïîçâîíèëè è ñêàçàëè ÷òî òîâàð íå äîñòàâÿò, òàê êàê åãî íåò. 21 âåê Âû ñåðüåçíî???Ó Âàñ áûëî áîëüøå íåäåëè ÷òî áû ìíå îá ýòîì ñêàçàòü, òåïåðü â îòíîøåíèè Âàøåãî ìàãàçèíà ó ìåíÿ áóäåò îäèí íåãàòèâ!
30.12.2022 00:14 // Ëåíà [Ãîñòü]
Äîáðûé äåíü. 20 äåêàáðÿ 2022 ãîäà ñäåëàëà çàêàç, çàêàçàëà äåòÿì èãðóøêè è ñêàòåðòü. Ïî ñðîêàì äîñòàâêè èç-çà ñêàòåðòè áûë íà 29 äåêàáðÿ 2022 ãîä. Ïîçâîíèëà êîíñóëüòàíòó è óòî÷íèëà, òî÷íî ëè áóäóò âñå ïîçèöèè çàêàçà äîñòàâëåíû, òê ïîçæå 29 äåêàáðÿ çàêàç íå íóæåí ìíå áûë. Êîíñóëüòàíò îòâåòèë, ÷òî åñëè âû îïëàòèëè îíëàéí, òî âñ¸ ïðèåäèò â ñðîê. 29 äåêàáðÿ 2022 ãîäà ïîçâîíèë ýêñïåäèòîð è ñêàçàë, ÷òî çàêàç ïðèâ¸ç. Êîãäà ïîäíÿëè íà ýòàæ, ÿ ðåøèëà ïðîâåðèòü è ïîíÿëà, ÷òî ñêàòåðòè ÍÅÒ. Íà âîïðîñ ãäå ñêàòåðòü, ýêñïåäèòîð îòâåòèë:âàñ ÷òî íå ïðåäóïðåäèëè, ÷òî ñêàòåðòè íå áûëî íà ñêëàäå?. ß îòâåòèëà, ÷òî ìíå íèêòî íå çâîíèë, ïðèøëà ñìñ, ÷òî çàêàç åäèò. Ýêñïåäèòîð ïðè ìíå íàáðàë ìåíåäæåðó, åìó îòâåòèëè, ÷òî çàêàç(ñêàòåðòü) äîâåçóò 30 äåêàáðÿ 2022 ãîäà. ×åðåç 2 ÷àñà ìåíÿ íàáðàë ìåíåäæåð äåâóøêà è ñêàçàëà, ÷òî ñêàòåðòè íåò íà ñêëàäå, çàêàæèòå äðóãóþ, ëèáî äàäèì âàì ñêèäêó 5 %. Ýòî âîîáùå íîðìàëüíîå îòíîøåíèå? Çàêàç áûë îïëà÷åí è ñîãëàñîâàí, à ïî èòîãó íåò òîâàðà. Ìíå íå íóæíà ñêèäêà, ÿ ñïåöèàëüíî çàêàçàëà íà ñàéòå äàííûé òîâàð. Î÷åíü ðàçî÷àðîâàëàñü. Íèêòî íå ïðåäóïðåäèë, ïîòîì ïîîáåùàëè äîñòàâèòü òîâàð, à ïîòîì è âîâñå ñêàçàëè íåò òîâàðà.
26.12.2022 18:05 // Òàèñèÿ Íèêîëàåâíà
Âîçìóùåíèþ íåò ïðåäåëà!!! 05.07.2022ã. íàìè áûë ïðèîáðåòåí äðåíàæíûé íàñîñ favorite WP-550 ,ïðè èñïîëüçîâàíèè íà òðåòèé ðàç åãî çàêëèíèëî. Äðåíàæíûé íàñîñ áûë ïåðåäàí 06.12.2022ã.íà ïðîâåðêó â ñåðâèñíûé öåíòð ïî ãàðàíòèè.È êàê æå ìû áûëè "ïðèÿòíî óäèâëåíû",êîãäà ïîñëå ïðîâåðêè ïåðåçâîíèë ñîòðóäíèê ñåðâèñíîãî öåíòðà è çàÿâèë,÷òî ó íàñ íå ãàðàíòèéíûé ñëó÷àé,òèïà ìóñîð ïîïàë â íàñîñ ,÷òî àïðèîðè áûòü íå ìîæåò, ò.ê.êîëîäåö çàáåòîíèðîâàí è ïðè ýêñïëóàòàöèè äî ýòîãî äâóõ íàñîñîâ òàêîãî íå ñëó÷àëîñü.Íàì òèïà ïî÷èñòÿò íàñîñ çà 30 ðóá. ìû ïîïðîñèëè âåðíóòü íàñîñ. Âîò òóò è íà÷àëèñü ìó÷åíèÿ ïî âîçðàùåíèþ íàñîñà îáðàòíî. Íà÷èíàÿ ñ 13 äåêàáðÿ ìíå îáåùàþò äîñòàâèòü íàñîñ, çàòåì äàòà áûëà ïåðåíåñåíà 16 äåêàáðÿ,ñ 16 äåêàáðÿ èç-çà íåáëàãîïðèÿòíûõ ïîãîäíûõ óñëîâèé íà 21 äåêàáðÿ. ñ 21 äåêàáðÿ ïåðåíîñèëè íà 23.ñ 23 íà 26 äåêàáðÿ ïðè ýòîì îáñóæäàëñÿ âîçâðàò ñî ñïåöèàëèñòàìè Ò...Î È Ì....Ì Àäìèíèñòðàöèåé ïîðòàëà óäàëåíû ëè÷íûå äàííûå ïîëüçîâàòåëÿ, òàê êàê ïóáëèêàöèÿ äàííûõ áåç åãî ñîãëàñèÿ ïðîòèâîðå÷èò Çàêîíîäàòåëüñòâó Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü.Ïðè ýòîì ïðèõîäÿò âñå âðåìÿ ÑÌÑ .÷òî íàñîñ íàõîäèòñÿ â ñåðâèñíîì öåíòðå.26 äåêàáðÿ íàêîíåö-òî îáåùàëè âåðíóòü íà ïóíêò âûâîçà 26 äåêàáðÿ ïî àäðåñó ïð.Ïàðòèçàíñêèé,128(íî ýòî íå òî÷íî).ÃÎÑÏÎÄÀ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÈ ÂÅÐÍÈÒÅ ÍÀØ ÍÀÑÎÑ È ÎÁÐÀÒÈÒÅ ÂÍÈÌÀÍÈÅ ÍÀ ÐÀÁÎÒÓ ÂÀØÈÕ ÑÏÅÖÈÀËÈÑÒÎÂ.È î÷åíü õîðîøàÿ îòìàçêà ñ íå ãàðàíòèéíûì ðåìîíòîì äëÿ òîãî. ÷òîáû ïðîäàâàòü íå î÷åíü êà÷åñòâåííûé òîâàð ,âåäü ïîíÿòíî.åñëè âñêðûòü êððïóñ íàñîñà è ïðîèçâåñòè ðåìîíò.òàê åãî íå çàêðîåøü êàê â çàâîäñêèõ óñëîâèÿõ è ðàáîòà åãî áóäåò îò ñèëû íà äâà ðàçà. ÏÐÅÄÓÏÐÅÆÄÀÞ ïîòåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé 10 ðàç ïîäóìàéòå.÷åì êóïèòü ñëîæíóþ áûòîàóþ âåùü.à ïîòîì ìó÷èòüñÿ ñ òàêèì " íå ãàðàíòèéíûì" ðåìîíòîì .Äàâíî 21 âåê ýòî íå ãàðàíòèÿ êà÷åñòâà è íàäåæíîãî ñåðâèñà.
24.12.2022 18:03 // Ñåðãåé [Ãîñòü]
Ñäåëàë çàêàç ëîïàòû â ìàøèíó äëÿ óáîðêè ñíåãà â ýòîì, ñ ïîçâîëåíèÿ ñêàçàòü, ìàÕàçèíå. Åùå è óãîðàçäèëî ñäåëàòü îïëàòó ñðàçó. È äàëüøå íà÷àëîñü - áîëüøåãî êîëõîçà ÿ íå âñòðå÷àë íà íàøèõ ïðîñòîðàõ. Âðîäå ñ âèäó âñå öèâèëüíî, â âàéáåðå ïèøóò- Âàø çàêàç ïðèíÿò, îæèäàéòå, êàê áóäåò ïîñòóïëåíèå ìû îáÿçàòåëüíî ïðèøëåì ñìñ. Ñðîê äîñòàâêè ñðàçó óêàçàëè ÷åðåç äâà äíÿ. Íó ëàäíî, æäåì. ×åðåç äâà äíÿ îïÿòü âñå öèâèëüíî - ïðèõîäèò ñîîáùåíèå - Èçâèíèòå, âàø çàêàç çàäåðæèâàåòñÿ- áóäåò çàâòðà â 15. Îê, æäåì) Íà çàâòðà òà æå êàðòèíà- çàêàç çàäåðæèâàåòñÿ- áóäåò ãîòîâà çàâòðà ïîñëå 15. Íó òóò óæå ñòàëè çàêðàäûâàòüñÿ ñîìíåíèÿ. Íî íåò, ïðèõîäèò ñåãîäíÿ íà âàéáåð îïÿòü æå ñîîáùåíèå- âàø çàêàç äîñòàâëåí ïðèõîäèòå, çàáèðàéòå. ß ñàìîÂÛÍÎÑ çàêàçûâàë ñ òî÷êè âûäà÷è îêîëî Êîðîíû íà ìîëîäåæíîé.
Ïðèõîæó- òàì äåâî÷êà ñìîòðèò è ãîâîðèò, à ëîïàòà íåäîñòàâëåíà åùå, âàì ÷òî íå çâîíèëè?.....ïÿòèìèíóòíàÿ çàëèïàíèå ó ìåíÿ...êàêîãî....èçâèíèòå íåöåíçóðùèíà âðûâàåòñÿ))) ÿ åé òû÷ó ñìñ, ÷òî âîò ïðèøëî óòðîì ñîîáùåíèå ÷òî ëîïàòà ó âàñ!!! Íà÷àëà íåñòè êàêóþ-òî ÷óøü, ìîëìàøèíà ïðèøëà, ìû ñìñ îòïðàâèëè, ïîòîì ðàçîáðàëè à òàì åå íåò...æäèòå ìîë- âàì ïðèäåò ñìñ, êîãäà ïðèåäåò ëîïàòà. Íó òóò óæå ãîâîðþ- âñ¸, ñ ìåíÿ õâàòèò. Íîãè íå êàçåííûå. Îíà óæå íåäåëþ åäåò, òî ïîÿâèòñÿ èç-çà ëåñ èç-çà ãîð, òî ñïðÿ÷åòñÿ.
Òåïåðü îáåùàþò â òå÷åíèå íåäåëè äåíüãè âåðíóòü. Ãëàâíîå ÷òîáû íå êàê ñ ëîïàòîé...ìåñÿö æäàòü.
Êîðî÷å- åñëè åñòü âîçìîæíîñòü ãäå-òî êóïèòü, òî ëó÷øå íà ðóïü äîðîæå, íî ñ ãàðàíòèåé, ÷åì â ýòîé Ñêðûòî ïî ýòè÷åñêèì ñîîáðàæåíèÿì àäìèíèñòðàöèåé ïîðòàëà Otzyvy.by.
Íå ñîâåòóþ...ðàíüøå ìîæåò îíè è áûëè íîðìàëüíûå, à êàê ðàçðîñëèñü, òî ... êîí÷èëèñü!
Êîðî÷å ÿ òóäà áîëüøå íå íîãîé!
23.12.2022 17:21 // Òàòüÿíà [Ãîñòü]
Ñêðûòî ïî ýòè÷åñêèì ñîîáðàæåíèÿì àäìèíèñòðàöèåé ïîðòàëà Otzyvy.by.
!!! ñäåëàëè çàêàç. îæèäàëè êðîâàòè. ïðîäàëè ñòàðûå. çäåñü â äåíü äîñòàâêè îíè ãîâîðÿò åù¸ íåäåëþ æäèòå!!! ãäå äåòÿì ñïàòü!
19.12.2022 16:37 // Àíäðåé [Ãîñòü]
Äîáðûé âñåì äåíü. Ðåáÿòà, ìàãàçèí 21 âåê ýòî ïðîñòî óæàñ. Ñåðâèñ íèêàêîé. Ïîêóïàòåëè äëÿ íèõ íè÷òî, Ñêðûòî ïî ýòè÷åñêèì ñîîáðàæåíèÿì àäìèíèñòðàöèåé ïîðòàëà Otzyvy.by.. Íèêîìó íå ñîâåòóþ. 13 äåêàáðÿ ó íèõ íà ñàéòå çàêàçàë ëîïàòó äëÿ óáîðêè ñíåãà. Ó íèõ îíà áûëà â íàëè÷èè. Äîñòàâêà íà 16 äåêàáðÿ ïÿòíèöà. Îê. Æäó.  ÷åòâåðã ïèøó èì- òî÷íî çàêàç ïðèäåò, òàê ëîïàòû ñåé÷àñ äåôèöèò â ñâÿçè ñ ïîãîäíûìè óñëîâèÿìè. Òåì áîëåå ïîñìîòðåë, çàêàçàííàÿ ìíîé ëîïàòà ó íèõ óæå áûëà íå äîñòóïíà. Ïèøóò- âñå îê, îíà çà âàìè çàðåçåðâèðîâàíà, ïðèäåò çàâòðà. Íó îê òàê îê. Æäó.  ïÿòíèöó 16, äåíü äîñòàâêè, â îáåä çâîíÿò- âàø çàêàç îòìåíÿåòñÿ, íåò â íàëè÷èè ó ïîñòàâùèêà! Áëèí!! À ÷òî âû 4 äíÿ äåëàëè? Ïî÷åìó ðàíüøå íå ñîîáùèëè? Ïîòðàòèë 4 äíÿ. Òàê ïîåõàë áû çà ýòî âðåìÿ íà ðûíîê è êóïèë äàâíî.  îòâåò ìîë÷àíèå! Íàïèñàë èì-ìîë÷àíèå è èãíîð ïîëíûå. Íè îòâåòà íè ïðèâåòà. Êòî áåðåæåò ñâîå âðåìÿ è íåðâû- íà ñîâåòóþ êðàéíå 21Âåê! Îáõîäèòå åãî ñòîðîíîé!!
Äîñòóïíûå êâàðòèðû â Ìèíñêå îò «ÂÑÏ íåäâèæèìîñòü»! Ïîäðîáíåå íà ñàéòå wsprealt.by
Ïëàíèðóåòå ñòàòü ðîäèòåëÿìè? Íîâîå èññëåäîâàíèå â ëàáîðàòîðèè ÈÍÂÈÒÐÎ äëÿ âàñ! Óçíàéòå áîëüøå íà invitro.by
«Àâàíãàðä Íåäâèæèìîñòü»: Âàø ëè÷íûé ðèýëòåð â Ìèíñêå è ïðèãîðîäå. Çâîíèòå: +375 29 105-61-61 À1, +375 33 660-61-61 ÌÒÑ, +375 25 505-61-61 Life:)
25.11.2022 19:33 // Ìàêñèì [Ãîñòü]
Âû òàì ñîâñåì ñòðàõ ïîòåðÿëè â ñâîåì 21 âåêå? Îïÿòü ïåðååçä? Ëàäíî, ÷òî 22 ÷èñëà áåç ñâåòà çàêàçû âûäàâàëè ñ ôîíàðèêàìè, íî ÷òîáû îòâåòèòü ëè÷íî â ëèöî, ÷òî çàêàç îòìåíåí, ò.ê. «âû çà íèì íå ïðèåõàëè», ïîñëå òîãî, êàê ïðèõîäèëà ñìñ ñ òåêñòîì «çàêàç çàäåðæèâàåòñÿ» ýòî ïèö! Áðåëü Åëåíà.
25.11.2022 10:19 // Þðèé Ñîëòàí
 ïîñëåäíåå âðåìÿ îíëàéí-ãèïåðìàðêåò ñîâñåì èñïîðòèëñÿ, à èìåííî:ñäåëàííûå ìíîé çàêàçû äîñòàâëÿþòñÿ íå â ïîëíîì îáúåìå, à ÷àñòÿìè, âðåìÿ äîñòàâêè,îãîâîðåííîå â çàêàçå, êàòåãîðè÷åñêè íå ñîáëþäàåòñÿ,ïðè äîñòàâêå çàêàçà êóðüåðû çàáûâàþò îòäàòü îïëà÷åííóþ ïðîìîíàêëåéêó "21 âåê".
14.11.2022 15:13 // Aleksey [Ãîñòü]
11.11.22 â ðàéîíå îáåäà, ñäåëàë çàêàç íà 10 ïîçèöèé â ýòîì èíòåðíåò ìàãàçèíå, ïðè÷åì, äëÿ òîãî, ÷òîáû îñíîâíîé çàêàç äîñòàâèëè íà ñëåäóþùèé äåíü, ïðèøëîñü îòêàçàòüñÿ îò íåêîòîðûõ ïîçèöèé, íåêîòîðûå ïðèøëîñü çàìåíèòü áîëåå äîðîãèìè àíàëîãàìè, à êîå-÷òî ïåðåíåñòè â äðóãîé çàêàç, ñ äîñòàâêîé ÷åðåç íåäåëþ...
×åðåç ïàðó ÷àñîâ ïîëó÷àþ ñîîáùåíèå íà âàéáåð, ÷òî çàêàç áóäåò äîñòàâëåí 28.11, ÿ â øîêå, ïèøó â ñëóæáó ïîääåðæêè, îáúÿñíÿþ, âðåìÿ äîñòàâêè ìåíÿþò íà 12.11 ñ 17 äî 20...
12.11 â 13.30 ìíå çâîíèò ìåíåäæåð è ãîâîðèò, ÷òî ó íèõ íåò îäíîé ïîçèöèè è ïîýòîìó îíè íå ìîãóò äîñòàâèòü çàêàç, ÿ îòâå÷àþ, ÷òî ìíå ýòà ïîçèöèÿ íåîáÿçàòåëüíà, ïðèâåçèòå îñòàëüíîå, îíà îáåùàåò ñâÿçàòüñÿ ñ ëîãèñòè÷åñêèì öåíòðîì, ïåðåçâàíèâàåò ÷åðåç ïîë÷àñà è ïîäòâåðæäàåò, ÷òî çàêàç ïðèåäåò, íî ñ 19 äî 22. ß ñîãëàøàþñü.
12.11 â 18.30 ìíå çâîíèò óæå äðóãîé ìåíåäæåð è óëüòèìàòèâíî ñîîáùàåò, ÷òî ñåãîäíÿ çàêàç íå äîñòàâÿò, ïîòîìó ÷òî åãî è íå ñîáèðàëèñü ñîáèðàòü... À çàêàç áóäåò äîñòàâëåí çàâòðà...
13.11 ìíå çâîíèò î÷åðåäíîé ìåíåäæåð è ñîîáùàåò, ÷òî îíè íå óñïåâàþò çàãðóçèòü óöåíåííóþ äóøåâóþ êàáèíêó çà 359 ð. è åå ïðèâåçóò çàâòðà îòäåëüíî... Ñîãëàøàþñü...
14.11 â 13.30 îïÿòü çâîíèò ìåíåäæåð ñ ñîîáùåíèåì, ÷òî óöåíåííóþ êàáèíêó êàáèíêó çà 359 ð. (ñ íåìíîãî ñëîìàííîé êðûøåé è òðåùèíîé íà ýêðàíå) îíè ïîòåðÿëè è ïðåäëàãàþò âìåñòî íåå êóïèòü íåêîìïëåêò áåç ñòåíîê çà 558 ð. èëè ñ òðåñíóâøèì ýêðàíîì çà 779 ð.
Âîò è äóìàéòå ïîñëå ýòîãî, ñòîèò ëè ñ íèìè èìåòü äåëî... Ïðîäàþò íåñóùåñòâóþùèå òîâàðû ñî ñêèäêîé, à ïîòîì âìåñòî íèõ ïûòàþòñÿ ïîäñóíóòü ÷òî-íèáóäü äðóãîå.
08.11.2022 09:28 // Áîðèñ [Ãîñòü]
 2021 ãîäó ïðèîáðåòàëè èíôðàêðàñíûé îáîãðåâàòåëü â ñåíòÿáðå ìåñÿöå. Îí íå ñìîã îòðàáîòàòü ñåçîí òàê êàê ïîëåòåëà êíîïêà âêëþ÷åíèÿ-âûêëþ÷åíèÿ è îí ñèëüíî ãðåëñÿ. Íàïèñàëè ïðåòåíçèþ è â ìàðòå 2022 ãîäà ó íàñ ïðèíÿëè äàííûé îáîãðåâàòåëü íà ïðîâåðêó ñ äàëüíåéøèì ðåìîíòîì. Ïîçâîíèëè ñêàçàëè ÷òî âñå èñïðàâèëè, â àêòå áûëî óêàçàííî çàìåíà âûêëþ÷àòåëÿ. Ïðèåõàëè çàáèðàòü, âñå õîðîøî, âûêëþ÷àòåëü ùåëêàåò, íó è ïîñ÷èòàëè ÷òî âñå õîðîøî. Ïîíÿòíîå äåëî ëåòîì èì íè êòî íå ïîëüçîâàëñÿ. Ïðèøåë ñåçîí âêëþ÷èëè è íà ïåðâûõ æå ñóòêàõ âûêëþ÷àòåëü îïÿòü ïðè ðàáîòå íå ðàáîòàåò, ñèëüíî ãðååòñÿ è âîîáùå ñòàë ïàõíóòü ïëàñòèêîì, ïîíÿòíîå òàêîå îáîðóäîâàíèå ýêñïëóàòèðîâàòü íåëüçÿ. Îáðàòèëèñü îïÿòü â ñåðâèñ îêòÿáðå, à íàì ñêàçàëè ÷òî îáùèé ñðîê ãàðàíòèè èñòåê â 9 ìåñÿöå è íè ÷åãî ñäåëàòü ïî ãàðàíòèè íåëüçÿ. Î÷åíü æàëü ÷òî òàêîé íå ñîâñåì ïðîôåññèîíàëüíûé ïîäõîä åñòü ó äàííîé êîìïàíèè. Ïðåäëîæåíèå: Ïîäõîäèòü ê âîïðîñàì ñ ðàçóìíîé òî÷êè çðåíèÿ, ðàññìàòðèâàòü âñå ïðåòåíçèè íå ïî øàáëîíó, à èíäèâèäóàëüíî è âõîäèòü â ïîëîæåíèÿ. Òàê êàê íàïðèìåð ïîäóìàâ ìîæíî áûëî áû äîãàäàòüñÿ ÷òî ýêñïëóàòèðîâàòü îáîãðåâàòåëü â ëåòíèé ïåðèîä òî÷íî íè êòî íå áóäåò. È ïîäîéòè ê äàííîìó âîïðîñó ñ ðàçóìíîé ñòîðîíû à íå ïðîñòî èçâèíèòüñÿ çà ïðè÷èííûå íåóäîáñòâà è êóëüòóðíî îòêàçàòü â ãàðàíòèè. Òåïåðü áóäó äóìàòü ïðèîáðåòàòü äàëåå â äàííîé êîìïàíèè èëè íåò.
21.10.2022 09:17 // Îêñàíà [Ãîñòü]
Õî÷ó ïîæàëîâàòüñÿ íà íåäîáðîñîâåñòíîñòü èíòåðíåò ìàãàçèíà è îáìàí ïîêóïàòåëåé. Îôîðìèëè çàêàç 12.10.22 ÷åðåç êîðçèíó êàê þð. ëèöî. Âûñëàëè â íà÷àëå ïèñüìî áåç ñ÷åòà. Ïîñëå çâîíêà âûñëàëè ñ÷åò ¹258.015.637 îò 12.10.22 íà îïëàòó è óêàçàëè îðèåíòèðîâî÷íóþ äàòó ïîñòàâêè â ñëó÷àå îïëàòû - 27.10.22. Íàñ íå óñòðîèëî. Óçíàëè êàê ìîæíî óñêîðèòü, ñêàçàëè ÷òî îäíà ïîçèöèÿ èäåò ïîä çàêàç, ïîýòîìó ïðèíÿòî ðåøåíèå ðàçäåëèòü çàêàç íà 2, ÷òî áû îñíîâíóþ ÷àñòü çàêàçà äîñòàâèëè áûñòðåå. Âûñëàëè óæå äâà ñ÷åòà: N103.855.828 îò 12.10.22 ã. è N258.015.637 îò 12.10.22, êîòîðûå ìû ñðàçó îïëàòèëè. Ïîçæå íàïèñàëè ÷òî îäíîé ïîçèöèè (òîé èç-çà êîòîðûé íóæíî äîëãî æäàòü) íåòó. Âûáðàëè äðóãóþ - äîðîæå. Âûñëàëè íîâûé ñ÷åò, ðàçíèöó ìû ñíîâà îïëàòèëè. 13.10.22 ïðèøëî ïèñüìî: Çàêàç 258.015.637, áóäåò äîñòàâëåí 15.10.2022 ñ 15 äî 17. Íå äîñòàâèëè. 17.10.22 ìû ñàìè ïîçâîíèëè âûÿñíèòü - ó íèõ ïðîáëåìû ñ ïåðåìåùåíèåì è äîñòàâêà áóäåò 19.10.22. Ëàäíî, æäåì âìåñòå ñ êíèãîé æàëîá. 19.10.22 íàïèñàëè ÷òî íå äîñòàâÿò, è áëèæàéøàÿ äîñòàâêà 22.10.2022, ëèáî ñàìîâûâîç. Ìû óòî÷íèëè, âñå ëè ñîáðàíî ïî äâóì çàêàçàì è ïî êàêîìó àäðåñó ìîæíî çàáðàòü. Ñêàçàëè ïî òåëåôîíó ÷òî âñå åñòü è ìîæíî çàáèðàòü. Ñîîáùèëè àäðåñ. 20.10.22 ïîåõàëè ñàìè çàáèðàòü çàêàçû çà ãîðîä ïî óêàçàííîìó àäðåñó. Ïîçæå âûÿñíèëîñü, ïîñëå äîëãèõ ïîèñêîâ, ÷òî àäðåñ îíè óêàçàëè íå âåðíûé. Ïîïàâ ê íèì, îòäàëè òîëüêî îäèí èç çàêàçîâ, ñêàçàâ, ÷òî âòîðîé íå ãîòîâ. Âåðíóâøèñü íà îôèñ, îêàçàëîñü, ÷òî âûïèñàííàÿ èìè íàêëàäíàÿ íå âåðíàÿ. Âûñòàâëåííûé ðàíåå ñ÷åò è îïëà÷åííûé ïîëíîñòüþ, íå ñîâïàäàåò ñ ñóììîé â ÒÍ. Ñóììà íà âñå ïîçèöèè â ÒÍ äðóãàÿ ïî îòíîøåíèþ ê ñ÷åòó. Ìû èì îá ýòîì íàïèñàëè. Ïî òåëåôîíó îíè íà÷àëè ãîâîðèòü, ÷òî íå ïîíÿòíî ïî÷åìó íàì íå âûäàëè íà ñêëàäå äâà çàêàçà, îíè åñòü. Íà ìîìåíò íàïèñàíèÿ îòçûâà, ñèòóàöèÿ íå ðåøåíà. Äåíüãè îíè íå âåðíóëè è îäíîãî çàêàçà íåòó. Ðóêîâîäèòåëÿì êîìïàíèè ñòîèò îáðàòèòü âíèìàíèå íà ðàáîòó ñâîèõ «êîìïåòåíòíûõ» ñîòðóäíèêîâ: Â...à Àíàñòàñèÿ, Ç...ÿ Ìàðèÿ Àäìèíèñòðàöèåé ïîðòàëà óäàëåíû ëè÷íûå äàííûå ïîëüçîâàòåëÿ, òàê êàê ïóáëèêàöèÿ äàííûõ áåç åãî ñîãëàñèÿ ïðîòèâîðå÷èò Çàêîíîäàòåëüñòâó Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñüè äðóãèõ. Âîçìîæíî èì ñëîæíî äóìàòü íà ðàáîòå è ïðàâèëüíî ðàñïðåäåëÿòü ðàáî÷åå âðåìÿ. Èç-çà òàêèõ «äîáðîñîâåñòíûõ» ñîòðóäíèêîâ, ñòðàäàþò âàøè êëèåíòû, òåðÿÿ ñâîå âðåìÿ, ñèëû è íåðâû. Íà äàííûé ìîìåíò íå õî÷åòñÿ áîëüøå ñâÿçûâàòüñÿ ñ ýòîé «îðãàíèçàöèåé».
13.10.2022 12:24 // Åëåíà [Ãîñòü]
Ñêðûòî ïî ýòè÷åñêèì ñîîáðàæåíèÿì àäìèíèñòðàöèåé ïîðòàëà Otzyvy.by.
è ââåäåíèå â çàáëóæäåíèå ïîêóïàòåëÿ. Çàêàçàëà êîëüöî â ñåðåäèíå ñåíòÿáðÿ. Äâà ðàçà ïðèñûëàëè áîëåå äåø¸âîå.  ïåðâûé ðàç ïðèøëîñü îáúÿñíÿòü ïî òåëåôîíó, ÷åì çàêàçàííîå êîëüöî îòëè÷àåòñÿ îò ïðèñëàííîãî, ïðèøëîñü âûñëàòü ôîòî êîëüöà. Ýòî ïðè òîì, ÷òî àðòèêóëû ó òîâàðîâ ðàçíûå. Îáåùàëè çàìåíèòü. Âòîðîé ðàç ïðèñëàëè îïÿòü íå òî êîëüöî ñ äðóãèì àðòèêóëîì. Ãäå-òî âî âðåìÿ ÷åòâåðòîãî-ïÿòîãî ðàçãîâîðà âûÿñíèëîñü, ÷òî òðåáóåìîãî êîëüöà ó íèõ âîîáùå íåòó, è íå ïîíÿòíî, áóäåò ëè. Ìíå áûëî ïðåäëîæåíî ëèáî âåðíóòü äåíüãè, ëèáî âûñëàòü òðåòèé ðàç áîëåå äåø¸âîå êîëüöî, óïèðàÿ íà òî, ÷òî ÿ ïðèîáðåëà èçíà÷àëüíî åãî ñî ñêèäêîé. Ê ñåðåäèíå îêòÿáðÿ ÿ äâàæäû ïîòðàòèëà âðåìÿ è áåíçèí íà ïîåçäêè â ÏÂÇ, äâàæäû ïîñòîÿëà â î÷åðåäè. È ïðè ýòîì åù¸ è âèíîâàòà, ÷òî íå ñîãëàøàþñü íà áîëåå äåø¸âûé âàðèàíò. Îòñóòñòâóþùèé â íàëè÷èè òîâàð ïðîäîëæàåò ïðîäàâàòüñÿ îíëàéí.
19.09.2022 01:45 // Êàðèíà
Çàêàçàëà äåòñêóþ êðîâàòêó,çàêàç áûë ñäåëàí 29 àâãóñòà è äîñòàâêà îæèäàëàñü 2-îãî ñåíòÿáðÿ.Ïî èòîãó 2-îãî ñåíòÿáðÿ ìíå ïðèõîäèò óâåäîìëåíèå ÷òî äîñòàâêà çàäåðæèâàåòñÿ,íà ñêîëüêî ãàäàéòå ñàìè,òàê êàê â ëè÷íîì êàáèíåòå îíè ýòî èçìåíèëè òîëüêî ÷åðåç äåíü è äîñòàâêà îæèäàëàñü óæå 18-îãî ñåíòÿáðÿ,íå ïðèÿòíî êîíå÷íî,íî ÷òî ïîäåëàòü,ñòàëè æäàòü 18-îãî ÷èñëà.È ÷òî âû äóìàåòå,ÿ ÷èñòî ðàäè èíòåðåñà çàõîæó íà ñàì òîâàð,òàì óæå óêàçàíî ÷òî îí ïîä çàêàç è æäàòü òîëüêî 2- îãî îêòÿáðÿ,íó åñòåñòâåííî îíà ìíå óæå òîãäà íå íóæíà.ß íàïèñàëà â ïîääåðæêó,óòî÷íèëà,÷òî ìíå òîæå æäàòü äîñòàâêó 2- îãî îêòÿáðÿ,íî ìåíÿ çàâåðèëè ÷òî ýòî íà ñëåäóþùèå çàêàçû,òî åñòü ìîé ïðèäåò â ñðîê,êàê è äîãîâîðåíî 18-îãî ÷èñëà.Õîðîøî,æä¸ì äàëüøå,â èòîãå ÷åðåç äíÿ äâà ìíå çâîíÿò è ãîâîðÿò ÷òî äîñòàâêè 18-îãî íå áóäåò,æäèòå 2-îãî îêòÿáðÿ.×òî çà áðåä,íèêîãäà íå áûëî ïðîáëåì ñ äîñòàâêîé è âñåãäà áûëî õîðîøåå âïå÷àòëåíèå î 21-îì âåêå,íî ïîñëå ýòîé ñèòóàöèè âïå÷àòëåíèå î íåì èçìåíèëîñü â ñàìóþ õóäøóþ ñòîðîíó.
18.09.2022 18:31 // Èðèíà [Ãîñòü]
Çàêàçàëà òîïïåð. Îáåùàëè äîñòàâêó ÷åðåç 2 äíÿ. Íî íèêòî íè÷åãî íå ïðèâåç. Ïåðåíåñëè íà äåíü. Ïîòîì åùå íà äåíü è òàê 4 ðàçà. Îáùåíèå àáñîëþòíî íå çàèíòåðåñîâàííîå ñî ñòîðîíû ñîòðóäíèêîâ.  èòîãå ÿ ðåøèëà çàáðàòü çàêàç ñàìà. Îáåùàëè, ÷òî îí òî÷íî áóäåò â ïóíêòå ñàìîâûâîçà. Ïî ôàêòó ïðèåçäà ÿ óçíàþ, ÷òî åãî òàì íåò è îíè ïðèñëàëè ìíå ñìñ â âàéáåð, â êîòîðûé ÿ ,êîíå÷íî, íå çàãëÿäûâàëà. Èçäåâàòåëüñêîå îòíîøåíèå. Íèêîìó íå ðåêîìåíäóþ ñâÿçûâàòüñÿ. Çàêàç äî ñèõ ïîð ÿ íå ïîëó÷èëà è íèêòî ñî ìíîé íå ñâÿçàëñÿ. Çàêàç 255.930.646
10.09.2022 16:32 // Þðèé [Ãîñòü]
Óæå â òðåòèé ðàç ñòàëêèâàþñü ñ íåîáÿçàòåëüíîñòüþ äîëæíîñòíûõ ëèö èíòåðíåò-ãèïåðìàðêåòà 21 âåê, à èìåííî:â çàêàçå áûëî âñåãî äâå ïîçèöèè - âìåñòå ñ æóðíàëüíûì ñòîëèêîì â çàêàçå áûë åùå î÷èñòèòåëü äèñêîâ, íî ïðè ïîëó÷åíèè çàêàçà êóðüåð ñêàçàë, ÷òî åãî çàáûëè ïîëîæèòü êîìïëåêòîâùèêè. Áîëåå òîãî, ïðè ïðîâåðêå ñîñòîÿíèÿ æóðíàëüíîãî ñòîëèêà ñðàçó æå áðîñèëàñü â ãëàçà æèðíàÿ è ãëóáîêàÿ öàðàïèíà íà ñòîëåøíèöå ðàçìåðîì ïðèìåðíî 30 ñì è ìíîæåñòâî ìåëêèõ ñêîëîâ òàì æå, íà ëèöåâîé ñòîðîíå. Îò çàêàçà, ñàìè ïîíèìàåòå. ïðèøëîñü îòêàçàòüñÿ. Ïðåäëàãàþ 21 âåêó ââåñòè â øòàò êîíòðîëåðîâ êà÷åñòâà òîâàðîâ, òîãäà íå áóäåò âòîðè÷íîé, à òî è òðåòè÷íîé äîñòàâîê è ïåðåðàñõîäà ìîòîðåñóðñîâ è ÷åëîâå÷åñêîãî òðóäà, à òàê æå ïåðåñìîòðåòü âûïîëíåíèå ñâîèõ îáÿçàííîñòåé êîìïëåêòîâùèêàìè, ó ìåíÿ çà ìåñÿö ýòî óæå òðåòèé ñëó÷àé, êîãäà ñ ïåðâîãî ðàçà äîñòàâêà íå óäàåòñÿ. Òåïåðü âîò æäàòü î÷åðåäíîé ïîïûòêè - îáåùàëè äîâåçòè ñòîëèê ëèøü 28 ñåíòÿáðÿ...Ïîòåíöèàëüíûì ïîêóïàòåëÿì ñîâåòóþ ñäåëàòü ñâîé âûáîð.
05.09.2022 11:04 // Ñâåòëàíà [Ãîñòü]
Âîçìóùåíèÿ íåò ïðåäåëà!!!!×èòàþ ïîñëåäíèå îòçûâû áëàãîäàðíîñòè,äà ÍÅÒ òàêèõ áëàãîäàðíûõ ïîêóïàòåëåé â äàííîì ìàãàçèíå ÍÅÒ...Íå ââîäèòå â çàáëóæäåíèå ïîêóïàòåëåé!!!
Çàêàç áûë ñäåëàí 5 àâãóñòà(!!!) 253.029.211 5 ïðåäìåòîâ â ðàññðî÷êó ñ ïåðâîíà÷àëüíûì âçíîñîì â 186 ðóáëåé!!! Ïðè çàêàçå âñå áûëî â íàëè÷èè..äîñòàâêà áûëà íà 12!!! àâãóñòà è íà÷àëîñü ïåðåíîñû äîñòàâêè ÷åðåç êàæäûå 2 äíÿ...12 àâãóñòà,14 àâãóñòà,16 àâãóñòà,19 àâãóñòà...î ïåðåíîñå äîñòàâêè ñîîáùàëè,à ñåé÷àñ äàæå íå óäîñóæèâàþòñÿ çâîíèòü ïðîñòî ÑÌÑ î çàäåðæêå.È ÷åðåç ìåñÿö(!!!) îêàçûâàåòñÿ îäíîé ïîçèöèè íåò èç ìîåãî çàêàçà è îíè íå ìîãóò äîñòàâèòü.Íèêàêèõ ïóòåé ðåøåíèÿ ïðåäîñòàâèòü íå ìîãóò!!!Óäàëèëè îäíó ïîçèöèþ èç çàêàçà è äîñòàâêó ñàìè èçìåíèëè íà 09.09.2022 áåç ïðåäóïðåæäåíèÿ.À íè÷åãî ÷òî ó ìåíÿ äîãîâîð ñîñòàâëåí â ðàññðî÷êó íà 5 ïîçèöèè òîâàðà?!!!Òàêîãî áåñïðåäåëà åùå íå áûëà íèãäå.Åñëè õîòèòå îæèäàòü òîâàð ìåñÿö,äâà,ãîä è òàê è íå äîæäàòüñÿ Âàì ñþäà â äàííûé ìàãàçèí!!!!Âñå äîêóìåíòû ïåðåäàíû â ÌÀÐÒ
28.08.2022 13:38 // Ñâåòëàíà [Ãîñòü]
Ìàãàçèí î÷åíü èñïîðòèëñÿ. Ìàëî òîãî, ÷òî çàêàçàëà ïëèíòóñà 6 àâãóñòà, à äîñòàâêà áëèæàéøàÿ áûëà òîëüêî 26-ãî, òàê äàæå 20 äíåé èì îêàçàëîñü ìàëî, ÷òîáû äîñòàâèòü â ñðîê. Êðîìå òîãî, ìåíÿ íèêòî íå ïîäóìàë ïðåäóïðåäèòü, ÷òî ìîé çàêàç íå áóäåò äîñòàâëåí â ñðîê. Òîëüêî ïîñëå ìîåãî îáðàùåíèÿ ìåíÿ ñîèçâîëèëè ïîñòàâèòü ïåðåä ôàêòîì, ÷òî çàêàç ïîëó÷ó íå 26-ãî, à 28-ãî. Íà ìîé âîïðîñ êòî áóäåò îïëà÷èâàòü ðàáî÷èõ, êîòîðûå áûëè ïðèãëàøåíû äëÿ óñòàíîâêè ïëèíòóñîâ, ìíå îòâåòèëè "ïðèíîñèì èçâèíåíèÿ". 28-ãî äîñòàâêà äîëæíà áûëà áûòü ñ 10.00 äî 13.00. Ïðè ýòîì ÿ íåñêîëüêî ðàç óòî÷íèëà, äåéñòâèòåëüíî ëè áóäåò äî 13.00, ìíå ñêàçàëè, ÷òî äà.  èòîãå 10 óòðà íèêàêèõ ñîîáùåíèé î äîñòàâêå íåò. Ïèøó îïÿòü â ñëóæáó ïîääåðæêè, ìíå îòâå÷àþò, ÷òî äîñòàâêà áóäåò íî óæå äî 14.00. Îïÿòü ïðîøëî íåñêîëüêî ÷àñîâ, íèêàêèõ ñìñîê ñ êîäîì è âðåìåíåì äîñòàâêè íåò. Îïÿòü ïèøó, íî óæå ñîîáùàþ, ÷òî â ïîíåäåëüíèê îáðàùóñü â ñëóæáó çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëåé. ß çàêàç îïëàòèëà åùå 6-ãî ÷èñëà, à ìíå åãî äîñòàâèòü íå ìîãóò. Ìíå ïðåäëîæèëè îòêàçàòüñÿ îò òîâàðà. Ó ìåíÿ ïðîñòî íåò ñëîâ. Ýòî îíè ñ÷èòàþò ðåøåíèåì ïðîáëåìû. Êîãäà ÿ ñêàçàëà, ÷òî ìíå íóæåí òîâàð, ìíå ñêàçàëè, ÷òî ìîæåò áûòü äîñòàâÿò ñ 19.00 äî 22.00. Åñëè áû ÿ áûëà óâåðåíà, ÷òî ìíå âåðíóò áûñòðî âñþ ïîòðà÷åííóþ ñóììó, ÿ áû îòêàçàëàñü, íî òàê êàê ó íèõ íà ñàéòå íà÷èòàëàñü îòçûâîâ, î òîì, ÷òî ëþäÿì ïðèõîäèòñÿ ïèñàòü êàêèå-òî çàÿâëåíèÿ, òðàòèòü êó÷ó âðåìåíè è êðîìå òîãî, âîçâðàùàþò íå âñþ ñóììó, ïîýòîìó ðåøèëà íå îòêàçûâàòüñÿ.  îáùåì áîëüøå ñ 21 âåêîì ñâÿçûâàòüñÿ íå áóäó. Îíè íå ðåøàþò ïðîáëåìó èìè æå ñîçäàííóþ, à òîëüêî ïðèíîñÿò èçâèíåíèÿ è ñàìè äàæå íå çíàþò ñìîãóò îíè äîñòàâèòü îïëà÷åííûé òîâàð èëè íåò. Ýòî óæå âûõîäèò êàêîå-òî ìîøåííè÷åñòâî.
21vek.by, èíòåðíåò-ìàãàçèí (21 âåê) - îñòàâüòå Âàø îòçûâ:
 |
Ìàêñèìàëüíî ðàçâåðíóòûé ÎÒÇÛ ïîìîæåò êîìïàíèÿì óëó÷øèòü ñâîþ ðàáîòó, à ïîëüçîâàòåëÿì ïðèíÿòü ïðàâèëüíîå ðåøåíèå Áîëåå 12 000 áåëîðóññêèõ êîìïàíèé æäóò Âàøè îòçûâû, âñåãäà ðàäû ïîìî÷ü, ïðîêîíñóëüòèðîâàòü. Âàøè ÎÒÇÛÂÛ ïîìîãàþò êîìïàíèÿì ðàáîòàòü åùå ëó÷øå! 3 268 525 ïîòðåáèòåëåé êàæäûé ãîä ïîñåùàþò Otzyvy.by, èùóò êîìïàíèè, òîâàðû, óñëóãè ïî ðåàëüíûì îòçûâàì. Âàøè ÎÒÇÛÂÛ ïîìîãàþò ïîòðåáèòåëÿì íàéòè êîìïàíèè, òîâàðû, óñëóãè! Áëàãîäàðèì Âàñ, ÷òî ïîëüçóåòåñü ïîðòàëîì Otzyvy.by. |
