ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
11.11.2024 16:53

Хотим выразить благодарность Ольге Марчинской за проделанную работу! Приобретали квартиру в городе Минске. Путь наш был продолжительным и с...

Комментариев: 1


Отзыв на ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ:
07.11.2024 18:59 // Елена [Гость]

Заказывали окна в два деревенских деревянных дома, в Столбцовском р-не, 90 км от Минска. Сперва 5шт в один и через 5 месяца еще 10 шт во второй...

Комментариев: 1


Отзыв на avangard-n.by, агентство Авангард Недвижимость:
05.11.2024 10:14 // Татьяна [Гость]

Обращалась в агентство Авангард Недвижимость по поводу сдачи в аренду парикмахерской. Хочу отметить блестящую работу Владислава Апенка. С первых...

Комментариев: 1




Отзыв на "Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели":

Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 4.23 (оценок: 473) Рекомендации: 412 Прочитать отзывы: 548
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели
ул. Московская, 1
г. Минск

+ 375 29 109 09 08
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели"
11.08.2016 09:32  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

10.08.2016 13:26 // Наталья Гость
Обратилась в компанию Мастер Мебель в середине мая ,ко мне сразу ж пришёл дизайнер Качан Наталья Борисовна,по скольку проект я придумала сама ей осталось только замереть размеры ,что она и сделала,27.05.2016г. я пришла для заключения договора и увидела что проект изменили и та кухня что она нарисовала просто не влезет в мои 9 М2 по этому мы снова сидели и переделывали, после всех вибронных ручек и фасадов и столешниц (скажу по секрету в салоне я планировала провести 15-20 минут ,а поскольку все было не так и не то пришлось потратить 2 часа ) мы заключили договор я внесла 50% предоплаты ,через 10 дней я зашла в интернет и что б выбрать мойку (с мраморной крошки ) подходящую по цвету к столешнице обнаружила что цвет столешницы не тот что я заказывала , позвонила дизайнеру что б поменяла цвет по скольку на белую кухню белую столешницу я не хочу ,она принесла дополнительное соглашение я его подписала не ожидая того что это увеличит срок изготовления кухни , потом выяснилось что ручки она тоже не включила ,но я отказалась от их ручек в строймаркетах ручки в 3 раза дешевле ,купили самостоятельно ,кухню мы разобрали для нового гарнитура ремонт.И тут звонок знаете ваша кухня замерена неправильно ,типо посудомойка не станет ,но правда в тот же день приехали сборщики замерили все нормально ,и сидим ждем уже 3-й месяц посуду моем в ванной готовим в мультеварке,на вопрос когда ж будет готова никакого ответа ,дизайнер трубку не берет! Всем советую очень подумать прежде чем сюда обратится ,а если все ж придете то читайте все и считайте сами ,замеряйте ,Очень жалею что обратилась сюда,сплошная нервотрепка за свои деньги


Комментарии на Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели:


Комментарий на "Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели"
19.09.2016 16:37  //  Наталья [Гость]

Уважаемый Нефёдов Андрей Владимирович,вот прошла наконец-то кухня ,но притенении мои к вам не закончились:
1 я заказывала кухню Зов,мне привезли Бобруйскую,
2 нет мебельных стяжек ,нет креплений для полок ,не хватает болтов для крепления выдвижных механизмов для ящиков ,фасады не тех размеров на посудный шкаф вместо 45х2 привезли 49,5 х 2, задние стенки ящиков не тех размеров короче не кухня а"чудо" так что я думаю мы должны с Вами встретится в суде.


Комментарий на "Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели"
16.08.2016 22:26  //  Ответ компании

Уважаемая Наталья Николаевна, я говорил, что мы обязаны по договору поставить Вам кухню. В случае несвоевременного оказания услуги или поставки товара - мы возмещаем Вам неустойку согласно договора, который Вы, предварительно прочитав, изучив и поняв, подписали. Мы всеми силами стараемся закрывать наши проекты вовремя, потому что понимаем, что кухня - это неотъемлемая часть любого дома. Да, произошла накладка на производстве, да, я понимаю что вы договор заключали не с производством, а с нашей компанией. И. Мы в данном случае выступаем гарантом того, что деньги Ваши не растворятся в воздухе, а кухня будет установлена. Мы все силы прилагаем к тому, чтобы максимально закрыть ваш вопрос. И мы понесём ответственность согласно наших с вами договорных отношений.

Благодарю Вас за обратную связь!
С уважением, руководитель отдела маркетинга
Нефёдов Андрей Владимирович
+375-29 630-91-13


Комментарий на "Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели"
15.08.2016 10:00  //  Наталья Гость

Уважаемый Нефёдов Андрей Владимирович Вы мне писали что сроки вы контролируете ,и обязаны поставить кухню 16.08.2016,и вот сегодня обратившись к Вашему оператору я узнаю что сроки вы не соблюдаете по причинам отсутствия материала( ИНТЕРЕСУЕТ ВОПРОС ЕСЛИ НЕТ МАТЕРИАЛА ЗАЧЕМ БЕРЕТЕ ЗАКАЗЫ ,И ДЕНЬГИ) , причем я сама позвонила ,а не вы позвонили и сообщили ,очень безответственная работа,просто у меня нет слов что б выразить свое негодование.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ! Необязательные люди


Комментарий на "Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели"
11.08.2016 12:10  //  Ответ компании

Уважаемая Наталья Николаевна!
Ваша заявка была обработана нашими операторами 24-го числа, а Договор между Вами и компанией заключён 27-го мая.
До 16-го августа у нас с Вами действуют основные договорные отношения, в течение которых мы обязаны Вам поставить кухню. По-человечески, я вас понимаю, сочувствую и прошу прощения от лица компании. Поймите и Вы пожалуйста, что мы делаем всё возможное, чтобы максимально быстро установить кухню, которую Вы заказали. Мы работаем сразу с несколькими ведущими фабриками Беларуси и пользуемся среди них определённым авторитетом, поэтому, несмотря на какие-то задержки на самих фабриках, они идут нам навстречу и стараются наши проекты обрабатывать с максимальным приоритетом. Неизвестно, сколько бы Вы ждали кухню, обратись Вы в другую компанию. В любом случае, Ваша задача стоит на контроле у руководства, как Вы этого и желали в последнем телефонном разговоре с сотрудником отдела обслуживания.
По поводу дизайнера, о котором Вы упомянули и её ошибке - да, видимо, что-то у Вас не срослось, где-то друг друга недопоняли. Но это жизнь, всяко бывает.

Обращаюсь к будущим клиентам, которые будут заказывать кухню в Мастер Мебель... если Вас не устраивает дизайнер или вы сомневаетесь в его компетенциях или , ЧТО ЧАЩЕ ВСЕГО БЫВАЕТ, вкусе - вы всегда можете поменять его на другого, уточнив, что именно вам не понравилось в нашем сотруднике, с которым вы проектируете свою будущую кухню.

Наталья Николаевна! Ещё раз прошу прощения за доставленные неудобства

С уважением, руководитель отдела маркетинга
Нефёдов Андрей Владимирович
+375-29 630-91-13


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-4 из 4 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 16.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Мастер Мебель, ОДО Планета Мебели — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или


Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 293

    4.13
    51 038
    30 232
    20 318
    361 049

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly