Идёт загрузка...
Отзывы на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии":
| Звезда, магазин косметики и парфюмерии
зарегистрированный участник портала |
|||||
22.03.2013 17:56 // Оля [Гость]
А мне больше всех нравится магазин на площаде победы. Сейчас там постоянно работаю две девочки Алеся и Оля. Очень вежливые и грамотные. Помогли мне подобрать тональный крем и помаду. Всем очень довольна. Спасибо девчонки. про немигу даже говорить ни чего не хочу,там на самом деле с персоналом туговато.
06.02.2013 14:16 // [Гость]
Добрый день!
Прочитала все отзывы.
Положительные, эт очень хорошо, конечно.
Но !!!!!!!!!! Хочу обратить внимание на СЛЕЖКУ ЗА Клиентами, по каждому углу данного магазина, невозможно расслабиться, выбрать из данного ассортимента подходящий для себя аромат.
Куда не стань, за спиной стоят, за правой рукой, за левой, вы мне еще на голову залезьте и наблюдайте. Извините!
Уважаемые руководители данной организации, убедительная просьба, поставьте камеры слежения в каждом углу, и пусть сотрудник безопасности, консультант, наблюдают за клиентами, либо проведите тренинг "Качественного обслуживания клиентов" тогда пусть следят так, чтобы не причинять дискомфорт клиентам.
На самом деле, просто больше не хочется заходить ни мне , ни всем моим знакомых кто был у вас, у всех возникали возмущения по поводу слежения за клиентами. Спасибо!
13.01.2013 12:09 // Сафина [Гость]
О "Звезде" я узнала от своих подруг - жаловались только на обслуживающий персонал. И оказались правы: совершая покупку на Немиге, 12, я чувствовала на себе тяжелые взляды продавцов. В почти пустом зале находилось 4-5 продавцов, при этом постоянно ходили за мной по пятам и смотрели, что бы я ничего не украла. Очень было неприятно... Декоративная косметика качественная, но с подходящим к концу сроком годности, т.е. тени и помада, которые я приобрела оказались только до января 2014 года.
08.01.2013 08:22 // Куколка [Гость]
в магазине Звезда почти всегда чувствую себя продавцом - приходится объяснять консультантам что я имею в виду. Покупала помаду, так только одно понятно - цвет. Другие отличия брендов внятно не объяснили. Не они мне задают вопросы - а я им...
05.11.2012 16:34 // Graghina
Купила себе в этом "чудном" месте тушь Lancome Virtuose. о том скока она стоила- умолчим. просто пользуюсь ей давно и обычно покупала за границей. и только потом поняла какую сделала глупость. это была далеко не Lancome Virtuose. а жуткая подделка. конечно, тушь не открывают в магазине.и я теперь поняла почему.кисточки совсем другая, запах жуткий, консистенция жидкая. короче, пролежала в косметичке. не ожидала что в таком магазине можно приобрести подделку. больше туда точно не ногой
23.10.2012 09:41 // Евгения_0204
НИКОГДА! Больше не буду покупать парфюм в Звезде. Купили с подругой брендовые духи, получили подделку. Запах растворяется через пару часов - прилипает к телу и потом просто исчезает. Про купленные духи прочила практически все отзывы в интернете - запах описывают как шлейфовый и очень стойкий. Плюс ко всему в России эти духи в оригинале продаются гораздо дешевле. Очень и обидно и жалко переплачивать за подделки.
13.08.2012 22:18 // Бывшая клиентка
Уважаемые сотрудники магазина! Несколько простых вещей, которые НУЖНО знать и делать! Во-первых, улыбайтесь и будте доброжелательны и приветливы со всеми вашими немногочисленными посетителями, и тогда, возможно, их станет больше! Во-вторых, пробники и семплы-это комплимент от марки за покупку, а никак не бахатые ДАРЫ, которые вы своим божественным указом решаете давать или не давать! Это прежде всего показатель лояльности и общего уровня магазина! В-третьих, ВСЕ представленные в магазине марки предоставляют свои фирменные пакеты, так что перестаньте совать наши покупки в ваши дешевые маленькие мешочки! Я в ваш магазин больше не приду, но, соблюдая эти простые правила, возможно, вы сохраните своих последних клиентов.
24.02.2012 23:17 // Эмма
Хочу поделиться: Магазин,очень хороший!А КОНСУЛЬТАНТЫ на все 100-улыбчивые,приветливые! Особенно хочу отметить Людмилу-этот человечек отдается своему делу на все 200!приятно с ней общаться,всегда поможет сделать правильный выбор!Владеет хорошо знаниями"разжуе и в рот положит" Большое спасибо за вашу работу Людмила-знаю,как порой вам тяжело! P.S. у вас фирменная фишка,что все брюнетки!?-классно ваше руководство придумало))) создается стиль магазина)))
24.02.2012 15:27 // ДШ
Покупала продукцию по подарочному сертификату в магазине Звезда на пр.Независимости,18, магазин очень понравился, девушка консультант Анастасия была очень мила, все показывала, объясняла и советовала,обслуживание хорошее. Продукция различных марок представлена,но цены не низкие,выше,чем в других магазинах
Юридическая поддержка при покупке недвижимости, профессиональная консультация, помощь в оформлении кредита. ООО «АН Гарант Недвижимость». garantiruem.by
Рекламные ролики по ценам производителя. Студия профессиональной видеорекламы Виват Продакшн, портфолио 200+ роликов, опыт 15+ лет творчества. Бронирование +375 29 3 658 658. Звоните!
Медицинский центр «Альфамед»: возможен прием в день обращения! Работаем без выходных. Ждем Вас!
30.01.2012 13:18 // Владимир Ильич
cогласен! тоже там бываю! ухожу всегда с приподнятым настроением) Девчата свое дело знают)))
26.01.2012 12:03 // Галина П.
Если у Вас есть какие-то сомнения по поводу грамотной консультации, советую прийти в магазин Александров Пассаж, там есть филиал Звезда. Я была во многих магазинах города, но лучшей консультации и внимания со стороны продавца я не получала! Советую!
24.01.2012 19:41 // Юшка
Почитала хвалебные отзывы, решила добавить дегтя.
При мне охранник с менеджером взашей выгнали покупательницу. С криками "Пошла вон!" и пинками. Подхватили под руки и, не обращая внимания на ее крики о безумстве происходящего, вытолкнули в двери.
Консультанты похихикали и улыбнулась. Почему? - спросила я. У нее были претензии к товару - невнятно ответили мне.
Господа продавцы и владельцы магазина! Меня - и всех покупателей - совершенно и ни капли не волнует почему и на основании каких мыслей вы позволили себе такое поведение. Покупка была в руках у женщины, оплата была произведена.
Допустить такое отношение к человеку непозволительно никому. Ситуация, которой я стала свидетельницей - неприкрытое хамство и неуважение.
Если бы мне кто-нибудь рассказал о таком случае в Минске - я бы ни за что не поверила. Ведь это не Москва. Я шокирована поведением сотрудников магазина. Я вообще не понимаю, как можно здравомыслящему человеку совершать такие поступки.
Ноги моей не будет в вашем магазине.
01.01.2012 18:30 // [Гость]
Моющие средства МАРА в магазинах премиум-класса это для прикола? Или исполком обязывает?
31.12.2011 00:27 // [Гость]
У вас персонала на немиге больше чем покупателей, для чего?
03.11.2011 12:37 // [Гость]
Может кто ответит - что у них за пакеты красивые всегда стоят на подоконнике?
21.10.2011 20:00 // Безжалостная истребительница Лошиного стада
Есть еще филиал магазина "Звезда" на ст.м. Площадь Победы. Так вот-Отвратительно!!! Продавцы(особенно охранник) смотрят на тебя как на врага народа и как будто ты им что-то должен! Р...ж отвратительней я не видела никогда! Чувствуешь себя каким-то вором в законе. Сама продавец в бутике и понимаю, что случаи краж участились в связи с экономикой. И тем не менее, даже подозрительных людей я не испепеляю взглядом так, как эти ПЕРСОНАЖИ фильмов ужасов. Ужасный подбор персонала. Моя первая и последняя покупка там!
12.07.2011 22:10 // Анна Цверкова
Один из самых лучших магазинов в минске( пр НЕзависимости 18) Продавцы все отзывчивые, только тестерстенд ланком какой то страшный!!! Обслуживал мальчик очень компетентно все рассказал и показал.... В итоге сделала покупку на 1,5 млн руб...) А вообще зашла посматреть!! И по поводу нижесказанного... Продавцы все очень красивые и ребята, вообще молодцы) На одного постоянного клиента стало больше)Большое спасибо
16.05.2011 16:04 // [Гость]
Скидки 50% хорошая идея, только вот ассортимент резко стал скудным, но свое я не упустила. Почаще делайте подобные акции.
08.05.2011 17:14 // Викки
...в Звезду - только при острой необходимости!
Не успеешь зайти, как чувствуешь себя мелким воришкой (пристальные взгляды охранников, которые следуют за тобой буквально по пятам)...и это при том, что я являюсь достаточно частым покупателем...смешно просто! и не приятно! (((
...девушки-консультанты некоптентны, к сожалению ((( и настроены не на то, чтобы подобрать то, что нужно, а на то, чтобы продать продукцию с истекающим (если не истекшим) сроком годности либо самую дорогую (проверено на собственном опыте!)...советую при покупке обращать внимание на срок годности!
03.05.2011 20:05 // ромашечка
Всё в звезде супер, но где они таких охранников набрали??? Один кривой, второй лысый, третий косой, вообщем, один краше другого... А консультанши, вроде, ничего, помолодить бы только! Неужто пробников не хватает для персонала?
Звезда, магазин косметики и парфюмерии - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
