Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») - Магазины косметики, парфюмерии - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Магазины косметики, парфюмерии

Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)":

Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.28 (оценок: 608) Рекомендации: 399 Прочитать отзывы: 743 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») ул. Платонова, 36 г. Минск +375293730088, +375333730088
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)"
23.02.2017 11:09 // Ирина Сти [Гость]

Добрый день! Начну с того, что являюсь постоянным клиентом сети Мила. Магазин очень хороший, НО... пару дней назад случилась со мной неприятная ситуация:взяла лосьон после бритья Nivea. Товар был на акции и был оформлен на полке ценниковыделителем. Заинтересовала цена. После того, как я оплатила за выбранные мною товары-сумма в чеке показалась намного выше ожидаемой!! Отойдя 2 шага от кассы ( чтобы не стоять на проходе) начала "изучать" чек. Как оказалось, лосьон Nivea не пробили как акционный товар! Подошла к продавцу, написала заявление о возврате ( все бы ничего, с кем не бывает), но тут и началось: кассир долго не думая начала говорить, что нужно смотреть и читать внимательно! Но!!в других любых магазинах ценник всегда соответствует товару,если уж так! Предложила мне, чтобы я пошла и посмотрела, что и по какой цене я приобрела! Я пошла..и что вы думаете?! Ценник они уже убрали. А вторая коллега ее поддержала. Сказала: НУЖНО БЫЛО ВООБЩЕ ТОВАР НЕ ПРИНИМАТЬ!

Надеюсь руководство разберется с халатностью данного работника!!!
Для разбирательства чек имеется!
Магазин находится по адресу г. Минск, пр-т Дзержинского, 119.
Покупка была произведена 21.02.2017 в 15:04
Кассир ( по чеку): Ве..р Ир..а Пе..овна.

Комментарии на Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»):

Комментарий на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)"
24.02.2017 15:58 // Ответ компании

Уважаемая Ирина!
Мы рассмотрели Ваше обращение и благодарим Вас за информацию и обоснованное замечание.
Мы разобрали ситуацию с работниками магазина, чтобы не допустить ее повторения в будущем.
Сотрудникам магазина было указано на недопустимость подобного непрофессионального поведения, а также они были предупреждены, что при повторении ситуации к ним будут применены меры дисциплинарного воздействия.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за действия персонала, обязательно сделаем выводы из сложившейся ситуации и надеемся, что случившееся не изменит Вашего отношения к нашим магазинам, и Вы останетесь нашим постоянным покупателем.
Мы были бы рады пообщаться с Вами для более детального обсуждения возникшей ситуации. Вы можете позвонить напрямую заместителю директора по управлению розничными объектами Гецман Ольге Валентиновне: 8044 5881861 или сообщить нам номер Вашего телефона для связи.

Комментарий на "Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»)"
23.02.2017 15:04 // Ответ компании

Добрый день! Обязательно разберемся с данной ситуацией, после чего свяжемся с Вами.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	30.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») — Ваша оценка:
Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд») — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: