Идёт загрузка...
Отзывы на "INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики ":
| INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики
зарегистрированный участник портала |
|||||
10.03.2019 18:39 // Анна
Заходила сегодня с мамой в inglot на Притыцкого. Хотела купить по сертификату продукцию . Во первых с нами никто не поздоровался, во вторых эти оценивающие взгляды, как будто люди в кроссовках и спортивной куртке, причём дорогих, не могут себе позволить вашу косметику. За минут 20 нашего нахождения в магазине ни подошёл никто! Хотя были свободны...В итоге Мы сами что-то выбрали , подошла таки девушка, и первой же позиции , которую мы выбрали и которая БЫЛА в образцах не оказалось. Так что сертификат лежит, а в магазин больше идти ну совсем не хочется. Впечатление отвратительное.
28.12.2017 21:15 // [Гость]
Несколько слов о магазине инглот, на трц замок.Еще пол года назад был один из любимых магазинов: отличный ассортимент, замечательные консультанты ( например ,Александра). А сейчас: приходят СМС- сообщения о различных акциях ( приятно!), Но...выбрать нечего, пустые полки. Да и , собственно, выбирать не с кем. Все самые лучшие консультанты одна за другой ушли из магазина. Те, которых приняли на работу, меняются как перчатки, но "никакие", простите: в продукции разбираются слабо, с покупателями работать не умеют. Приходится брать только уже знакомые продукты ( если они каким -то чудом есть в наличии). Короче, магазин испортился совершенно по всем показателям. На самом деле все это результат безграмотной политики организации работы администрации магазина. Жаль, многих покупателей потеряете в условиях достаточно жёсткой конкуренции на рынке.
24.04.2017 21:59 // Марина [Гость]
От магазина в ТЦ "Замок" положительных впечатлений нет никаких. Я ещё понимаю, когда много людей, но когда по магазину бродит один человек, то можно быть и повежлевее. Во-первых, спуститесь с небес, пожалуйста, и не думайте, что если у вас магазин INGLOT, то к вам могут заходить исключительно разодетые и разукрашенные дамы. Люди со средним достатком тоже могут приобретать себе косметику, представляете? И не нужно оценивающим взглядом смотреть на клиентов. Если я пришла в толстовке и кроссовках с минимальным макияжем, это ещё не значит, что я какой-то бомж, уж простите, просто мне так удобно. А по взгляду продавцов просто читается, как они тебя оценивают, и даже не пытаются помочь, обсуждают между собой что-то своё. То есть в INGLOT я должна ходить как на красную дорожку? У вас дресс-код какой-то? Вы обращаете внимание только на избранных? Будьте проще, и люди к вам потянутся, у меня всё. Косметика хорошая, но покупать нет никакого желания. Единственное, пришла в последний раз пару недель назад, на кассе была очень вежливая девушка, к сожалению, имени не помню, ей большое спасибо за доброжелательное отношение.
06.04.2017 21:51 // Юлия [Гость]
Продавцы отдела в Замке - полный ноль! Невозможно не то что выбрать, а даже купить товар, который прекрасно знаешь и без них (покупала раньше в др. городах).
Я зашла за конкретным продуктом (праймер зеленый), не просила от них ни консультаций, ни помощи, просто продать мне 1 единицу товара.
Было 2 продавца на отдел и, кроме меня, еще одна клиентка.
Девушка, к котрой я обратилась, взяла праймер, подошла на кассу, где я ждала, и долго что-то возилась, не объясняя и не комментируя мне никак эту задержку.
Подошла вторая и, видимо, начала пробивать товар своей клиентки. Между продавцами начался спор. Мой праймер мне по-прежнему не продавали, не говорили вообще ни слова в мою сторону, вроде "извините, еще минуточек пять придется подождать, пока мы выясним свои отношения..."
Я устала ждать, сказала "спасибо, до свидания", они посмотрели на меня удивленно и продолжили спорить, не ответив.
25.03.2017 14:53 // Veronika-Smile
Гуляли в Замке и зашли в Инглот.
Все консультанты были заняты, пришлось самой выбирать себе помадку.
Очень понравилась качество данной продукции.
03.01.2017 00:41 // Юлия [Гость]
Не в первый раз недовольна консультантами магазина. Девочки крайне недружелюбны. Хотела купить тональную основу, корректор, пудру, чтобы было всё одной линейки бюджетное. Два консультанта на весь магазин. Один мейк-апит, вторая между кассой и клиентами. Терпеливо ждала помощи, так как Инглот только пигменты мне были знакомы. Я прекрасно могу объяснить какая текстура, для какой кожи, с какой покрывающей способностью мне нужна. Но увы. Девушка-консультант (кстати, всегда смотрю на мейк консультанта-зря руководство данного магазина не уделяет данному пункту внимание...))) не выслушав меня до конца предложила тональное средство с высокой покрывающей способностью-с точностью до наоборот то, что я просила) Когда Я заметила, что, к сожалению, мне нужно иное средство-мне показали три оставшихся и сказали, что одно из трех тогда подойдет, только в одном силиконы) Безусловно портить нервы на замечания и менять тон общения-себе дороже, именно поэтому я попыталась выбрать что-то сама, Но увы, крайне сложная задача для целой линейки. Итак, Я ушла в Кравт, где девушка с достойным макияжем, не смотря на кучу клиентов, дружелюбно выслушала мои пожелания и предложила люксовые косметику без силиконов. Магазин потерял клиента, готового с радостью стать постоянным.
15.06.2016 15:55 // Юлия [Гость]
12/06/2016 я пришла в магазин "Инглот" в ТЦ "Замок", что бы выбрать товар по сертификату, который мне подарила дочь на День Рождения. В магазине были две девушки консультанта, которые не обратили никакого внимания на мой приход и на мое "здравствуйте" ничего не ответили. В магазине была еще одна покупательница с которой общалась одна из консультантов. На протяжении 15 мин моего нахождения в магазине на меня никто не обращал внимания, не говоря уже о какой либо консультации по продукции. По итогу я выбрала все САМА, только они мне подсказали цену и приняли от меня оплату. Вывод такой: все как всегда в наших магазинах и до Европы (хотя бы до Литовских магазинов и консультантов) нашим как до ..... Отвратительное впечатление, больше не пойду...
27.02.2016 22:07 // Жанна [Гость]
Большая просьба, не слать смс. Я на Вас не подписывалась.Ужасно раздражает. Если это Ваша навязчивая реклама,то результат противоположный.Большая просьба не беспокоить меня Вашим навязчивым присутствием где-либо!
26.02.2016 13:40 // Андрей [Гость]
спамят на телефон наглым образом, хотя я не подписывался на смс-рассылку и номером владею уже очень давно. Нехорошие люди!
05.02.2016 00:05 // [Гость]
В последнее время не хотят обменивать мои деньги на свои сертификаты, предлагают только на 1 миллион, приходится нести свои деньги в кравт. Там могут продать сертификат на любую сумму.
Косметика хорошая инглот, но продавать еще надо уметь.
03.12.2015 07:19 // Ольга [Гость]
Покупала вчера косметику в Замке. Девочки-консультанты очень милые, вежливые и квалифицированные. Легко и быстро помогли подобрать тон помады для бровей и помады для губ. Косметика очень понравилась. Самые положительные впечатления от посещения этого магазина. Спасибо
16.10.2015 18:57 // Ирина [Гость]
INGLOT? Сейчас для меня это никак не ассоциация с косметикой! Это наглая, бессовестная реклама, спам, поступающий по СМС! Причем свой номер телефона я нигде не "светила"- у меня просто нет привычки давать ее первым встречным, тем более- магазинам.
Прекратите воровство номеров и бессовестную и непрошенную рассылку!
16.10.2015 17:55 // [Гость]
С Днем Рождения! Спасибо за скидку 25%.
15.05.2015 21:52 // Вика [Гость]
Полностью согласна с Татьяной про возрастную брюнетку с короткой стрижкой. Удалось ей уговорить меня купить пудру, которая темнее моей кожи на несколько тонов. Дома все смеялись, как я такое смогла купить. Недавно зашла опять, все-таки выбрать свой тон. И опять эта дама с важным видом заявляет, что кирпично-красный оттенок - это мой. Я намазываю на щеку более светлый оттенок, который все-равно мне темнее и говорю ей: "Вы что не видите что на мне коричнивые пятна от этой пудры??!!!" На что она отвечает, что у меня все впорядке и я просто не умею её наносить!! Как таких людей в консультанты берут...
21.03.2015 22:48 // Марина [Гость]
Сегодня была в INGLOT, который находится в "Экспобел", если честно, была удивлена, что увидела там магазин (островной) думала, что есть только в "Замке". И решила прикупить там косметику,хочу сказать огромное спасибо консультанту по имени Марина (специально запомнила имя), мне нужен был набор теней под определенный образ,как на фото, девушка мне все подобрала, мы с ней вместе рассмотрели несколько вариантов. Мне было безумно приятно, что мне искренне помогают и заинтересованны в том чтобы у меня получился задуманный образ. Спасибищеееее!!!!
08.03.2015 14:03 // Мария [Гость]
Очень нравится Инглот 128076; всегда покупаю косметику только там)) и девочки там хорошие работаю,всегда помогут подобрать подходящую именно мне косметику 9786;65039;9786;65039;9786;65039; они молодцы)) всем советую 9996;65039;128536;
08.03.2015 01:20 // Ольга [Гость]
Решила зайти прикупить косметики, порадовать себя к 8 марта. Была в ТЦ Замок. Скажу, что СТОЛЬКО много людей я не видела еще ни в одном косметическом магазине, бедные девочки-консультанты! Как они это выдерживают?? Причем все предельно вежливые и не смотря на усталость очень доброжелательны!
08.03.2015 00:40 // [Гость]
Я думаю, что эти люди, которые пишут гневные отзывы просто завистники или школьницы, которым нечем заняться! Очень люблю этот магазин и даже с мамой туда прихожу, консультанты работают вполне себе нормально и всегда все объясняют. А то что покупатели не всегда адекватно себя ведут так это точно. И я и подруги не раз были свидетелями хамского отношения к продавцам, причем на ровном месте!
08.03.2015 00:33 // [Гость]
Реально очень качественная косметика, и заметьте профессиональная и польская. Цены как в литве и польше между прочим.
08.03.2015 00:32 // Екатерина [Гость]
А мне очень нравятся девочки-консультанты Инглот замок, приветлтвы, хорошо выглядят! И подскажут все по делу, лишнего не впихнут никогда! Людей там всегда много, когда бы не пришла, а это уже о чем-то говорит, если не устраивают рекомендации персонала можно и самой косметику выбрать в конце концов.
30.01.2015 00:57 // Татьяна [Гость]
Косметика мне очень нравится. Тени прекрасные. Рекомендую
Но! Персонал портит все!
Буду говорить о персонале в ТЦ Замок
Злые, неулыбчивые, не идут на контакт.
Особенный негатив вызывает (к сожалению, не знаю имя) возростная брюнетка с короткой стрижкой.
Более хамского отношения к клиенту я еще не видела.
Покупала тени в подарок. Собирали палитру. Расшатаоа мне психику "настоятельными предложениями" лимонных и синих оттенков. После 6 -го повторения, что мне нужны только коричневые оттенки, пришлось попросить ее мне не мешать. Выбрала сама.
Следующая встреча состоялась по поводу помады. Почти такой же результат взаимодействия.
Третья встреча по поводу основы для макияжа. Тк день и настроение портить не хотелось, попросила не мешать сразу же.
Я прошу руководство сети организовать дополнительное обучение персонала, если нет возможности уволить. Уверяю, результат будет очевиден тут же.
27.01.2015 16:52 // Анастасия [Гость]
Мне очень понравился магазин в ТЦ "Замок" и консультанты там очень хорошие, подобрали румянв и помаду, пользуюсь с большим удовольствием, еще прийду за покупками. СПАСИБО!
21.01.2015 15:37 // Ника [Гость]
А я в восторге от консультантов, всегда подскажут куда , зачем и для чего . Все девочки всегда помогают с выбором косметики, я уже всех знакомых привела и всё всем нравится. Не раз наблюдала, когда люди вели себя неадыкватно, разговаривая с консультантом, как будто те виноваты, что они не умеют красится . Сейчас действительно не каменный век и , посмотрев на ютюбе ролики с техниками макияжа, можно чему-то научиться и не винить консультантов в своей криворукости.
11.01.2015 23:09 // Анна
Косметика не дешевая,и видимо славная - а вот консультанты в ТЦ Замок хамоватые,как в ларьке на рынке.так что ничего не купила ,а ведь могла:)
19.10.2014 18:54 // [Гость]
в магазине все радужно, шарики и написано АКЦИЯ СКИДКИ ПОДАРКИ.
и больше ничего, мол догадайтесь сами что и как. вроде не из робкого десятка, пришлось спросить - девушка тараторила 5 минут все наизусть, информации так много что все не запомнишь за что скидки а за что подарки, итого - быстрее хотелось уйти.
вопрос один - ну неужели все это нельзя написать красиво в магазине? каменный век в магазине Инглот.
Когда вы уже научитесь продавать как поляки? Эх вы...
01.09.2014 23:37 // Анна
А мне наоборот больше понравились девочки-консультанты на "Экспобел",подобрали мне отлично тональный крем,пудру,маскирующее средство. На стул усадили,на лицо несколько средств для определенря нужного тона нанесли, подсказали как правильно наносить,я очень давольна покупкой. Со светом действительно у них беда,но девочки сами извинялись за освещение,провели меня в соседний магазин, чтобы я при нормальном свете все посмотрела и выбрала. Пользуюсь уже пару недель средствами и вс235; супер.
29.08.2014 11:44 // Ирина [Гость]
Я тоже не очень довольна работой консультантов на Экспобеле. Помаду выбирала сама, поэтому по помаде никаких претензий нет, а вот карандаш для глаз мне советовала консультант... Мне нужен был серый каял для внутреннего века, каялы у них закончились и консультант мне посоветовала взять обычный карандаш,типа они точно такие-же, а я и повелась. В итоге этот обычный карандаш на внутреннем веке не то что плешивит, он вообще не красит! Взяла с собой подругу, она выбрала себе помаду и попросила консультанта помочь подобрать под эту помаду контурный карандаш - её втюхали не тонкий карандаш, а карандаш-помаду. Ну вот зачем ? Ещё подруга купила тушь - хотела взять с такой интересной плоской кисточкой как расческа, а дали ей с обычной кисточкой, увидела она это только дома... Народа практически не было в магазинчике, никаких диких очередей и ажиотажа, что могло бы послужить оправданием консультанту. Просто ооочень плохой консультант нам попался, лучше бы её не было вообще. Ещё мне не понравилось освещение - кругом полумрак и только на витрины бьёт яркий свет - элементарно ошибиться с выбором при таком освещении!
Больше я в этот магазин точно ни ногой! Попробую ещё ТЦ Замок, но консультантов уже буду слушать "с оглядкой".
31.12.2013 21:44 // [Гость]
Классный магазин, хоть и дороже чем в литве, но все равно здорово что вы есть в минске. подарки все и всем купили у вас.
28.12.2013 18:35 // Надежда
жаль Александра, что вам так не повезло((. Попробуйте в ТЦ Замкок. Я часто посещаю Inglot в ТЦ Замок, консультанты там работают отличные, стрессоустойчивые-) проверено не раз))) Последний раз мне тон помады подбирали минут 30)))) ( так как я сама не знала, что хочу (горе для продавца)) Всегда улыбчивые и ... да просто хорошие девчонки-))
08.12.2013 10:08 // Александра [Гость]
Я была очень рада открытию магазина Inglot в Минске, но к сожалению, рано радовалась.
Приходит мне sms 6 декабря 2013 г. о 25% скидке в честь открытия островка Inglot в трц Экспобел!
В день открытия консультантам пришлось совершать возврат на всю мою покупку, т.к товар и номера оттенков со скидкой, они продавали по полной стоимости ,без учета акции!
Это хорошо,что я могу прочитать информацию об акциях на форуме diva.by, а ведь добрая половина женщин останутся обманутыми! Вот сообщение от представителя торговой марки на форуме:
Блеск для губ Кремовый глянец SLEEKS CREAM LIP GLOSS - 79 900 (старая цена 99 000). Тона 102, 103, 109.
Я брала номер 102. Мне пробивают чек 99 000 и еще успевают нагрубить!
Особенно запомнилась недоброжелательностью консультант - женщина в возрасте с короткой стрижкой, имени к своему сожалению не запомнила, разговаривала со мной на повышенных тонах, перечила в выборе продукции и на вопрос о помаде фиолетового оттенка, измазала руки цветом фуксия, постоянно задавала вопрос: "Не хотите ли уже пройти на кассу?" - хотя, интересующий меня товар я еще не выбрала.
Если конфликт по поводу цен не будет решен, я буду вынуждена писать жалобу, но не в книгу магазина Inglot, а в Исполком! За грубость, переход на личность, безграмотную консультацию и обман!
11.10.2013 20:16 // [Гость]
Как хорошо что в Минске появится магазин польской косметики Inglot, теперь не придется ездить в Вильнюс, ждем еще BODY SHOP
INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
