Менковский тракт, дом 2, пом. 533, район аг. Озерцо, Щомыслицкий с/с, Минский р-н., Минская обл. г. Озерцо +375 (29) 7-429-429, +375 (44) 7-429-429, +375 (25) 7-429-429
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 31.03.2020 14:45
// Владимир [Гость]
Понадобился жесткий диск на 2ТБ нашел onliner https://catalog.onliner.by/hdd
Удобная форма поиска . Нашел Интернет магазине AMD.by оценка отличная (как же я был наивен что поверил)
26.03.2020 г Купил жесткий диск TOSHIBA 2000 GB
Гарантийный талон №01207740 Интернет магазине AMD.by
Товар доставили быстро это плюс. К сожалению потом остались только минусы.
1 Ппродавец продал диск со спец интерфейсом не предупредив об этом.
2 Продавец продал диск бывший в употреблении не предупредив об этом.
3 В этом заведении (AMD.by) нет гарантийного отдела нет телефона нужно зайти https://www.amd.by/warrancy/и заполнить форму(то есть захотят позвонят или нет
4 Мне перезвонили я объяснил что не могу подключить диск к своему ПК и надо либо поменять диск либо вернуть деньги. На что заспанная неграмотная девочка ответила что я не интересен ни ей ни заведению (AMD.by) (деньги они получили) и могу обращаться куда хочу и сколько хочу.
Общении в чате было веселым но бесполезным вот их ответы
Обратитесь в гарантию, все возвраты/замены через них
Руководство возвратами/заменами не занимается
И так по кругу делайте выводы оно вам надо.
5 Никогда не покупайте жесткие диски в заведении (AMD.by) вам продадут бывшие в употреблении или восстановленные диски у вас пропадут ваши фотографии ваши фильм и ваши деньги.
6: Никогда Никогда не покупайте жесткие диски в заведении (AMD.by) есть нормальные магазины с нормальными грамотными продавцами. Ближайший для меня оказался UNI ЮниБразерс Продавцы сказали что без проблем поменяют рабочий диск на другой если он меня не устроит. (диск может быть рабочим но очень очень плохим. Проверка диска программой hdd.byvictoria/ VICTORIA447 заняла у меня 4 часа все понимают что курьер столько ждать не будет а вернуть в это заведение (AMD.by) невозможно.
7 Никогда Никогда не покупайте в заведении (AMD.by) там неграмотные продавцы вы потеряете силы и деньги.
8 Владелицам этой конторы (AMD.by) наберите грамотных сотрудников
9 Владелицам этой конторы желаю вам на трудном пути отъема денег у населения почаще встречать на своем пути неграмотных девочек которые будут посылать вас далеко далеко может до вас что то дойдет и .вы будете уважать ваших покупателей.
Комментарии на AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин:
Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 23.04.2020 12:12
//
Ответ компании
Уважаемый Владимир! По Вашему обращению можем пояснить следующее. Онлайн консультанты занимаются консультацией по товарам и непосредственно продажей. В Ваших сообщениях присутствовал "флуд" (сообщения не касающиеся покупки товара), поэтому Вы были технически заблокированы. Если желаете оформить заказ либо получить консультацию по товару - пожалуйста свяжитесь с нами по телефону 375 44 7 429 429, либо оставьте Ваш номер и мы перезвоним.
Оставить отзыв на наш магазин Вы можете на любой торговой площадке. На нашем сайте сделать это технически невозможно.
С уважением, ООО «Амдбай»
Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 06.04.2020 13:15
//
Владимир [Гость]
Добрый день.
1 Администратору ресурса https://www.amd.by/ разблокируйте мой ПК в вашем чате.
Вы его заблокировали после моего вопроса (Где можно оставить отзыв )
На мою просьбу вашему сотруднику 2.04.2020 . Я получил ответ:
Дарья Семашко
garant@amd.by
2 апр в 21:04
Добрый день. Ваш запрос передан в отдел технической разработки.
С Уважением, Амд Бай!
Если не можете выполнить напишите.
2 Мой отзыв не размещен (и не только он) на вашем ресурсе и вы не выполняете мою просьбу. Я хочу получать правдивую информацию о вашем магазине с ресурса https://www.amd.by/ В нижнем углу О компании, отзывы о нас или https://www.amd.by/reviews/. Информация должна быть чистая и правдивая а не бурая жижа дифирамбов. Для ясного понимания посмотрите фильм малавита здесь https://www.ivi.ru/watch/102419 или где еще. Согласитесь методы убеждения немного жестковаты но эффективны. Начинайте выполнять свои служебные обязанности. Прислушайтесь к внутреннему голосу разума. У меня конечно нет таких эффективных методов. Но это не значит что я оставлю это вопрос без внимания. Надеюсь на понимание с вашей стороны.
С уважением Владимир 6.04.2020
Комментарий на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 02.04.2020 11:54
//
Ответ компании
Уважаемый Владимир. Мы внимательно изучили Вашу претензию и, к сожалению, вынуждены отказать в возврате денежных средств.
Заказ оформлялся 25 марта в 18:40, в разговоре с менеджером отдела продаж Вы не уточняли подойдет ли данный жесткий диск для Ваших целей. На нашем сайте предоставлены описание и технические характеристики с которыми Вы могли ознакомиться до приобретения данного товара.
По результатам внутренней проверки никаких нарушений со стороны сотрудника гарантийного отдела не было выявлено.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой. Принимая товар от курьера, до заполнения гарантийных документов, у Вас была возможность ознакомится с комплектацией и внешним видом товара. После проверки Вами была поставлена подпись в документах об отсутствии претензий.
Согласно действующему законодательству технически сложный товар можно вернуть либо заменить только при наличии заводского дефекта.
Наш магазин работает в рамках законодательства РБ. Надеемся на понимание с Вашей стороны.
С уважением, ООО «Амдбай»
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.