Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 10.02.2012 11:07
// NV12
Отвратительное обслуживание в ТЦ Столица! На косметике практически никогда никого нет. Надо ходить и искать. Если найдешь консультанта, то обычно они заняты личными разговорами. Если уж дозвался кого-нибудь, то девочки -консультанты с таким лицом к тебе подходят, что уже ничего не хочется покупать. И внятную консультацию по товару дать тоже не могут. То что написано на коробочке я и сама могу прочитать). Косметика хорошая, цены последнее время более-менее адекватные, а вот с персоналом надо что-то делать
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 09.02.2012 01:03
// я111111111
Сергей николаевич вас бы самого умного такого поставить туда поработать на недельку вы бы показали мастер класс а то по вашу сторону прилавка всё так просто выглядит я сам в прошлом одно время работал охранником в похожем заведении я вам скажу хлеб не из легких а что касается чувства вора то знаете все приходят честные культурные в шелках и в золоте а периодически в заведении не недостачи на четыре пять миллионов и при зарплате сотрудника один миллион всю эту недостачу вычтут из его кормана да и касательно европейского типа торговли европа это европа а беларусь это беларусь в европе мамки не учат детей шести летних воровать продукцию с полок не отворачивают пакеты фольгой чтобы на них не срабатывала сигналка не воруют пробки от продукции не понятно зачем и не суют карандаши для глаз в рукава и.т.д чтобы всё перечесть ночи не хватит вот когда покупатели у нас станут европейского типа тогда и персонал станет токовым задумайтесь!!!!!
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 07.02.2012 17:59
// Кэт 9999
Обожаю Кравт на Независимости! За богатый ассортимент, за внимательных, чутких консультантов, которые прекрасно знакомы с ассортиментом (в отличие от сотрудников Кравта в Столице). Здесь приятно делать покупки! Прихожу за чем-то знакомым и привычным, консультант подсказывает нечто новое, на что я не обращала внимание раньше ;) Молодцы! Так держать!
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 06.02.2012 20:32
// Volha2012
сегодня 06.02.2012 купила в ТЦ"Столица" на распродаже духи роберто кавали мужские.(400тыс за 50мл). удивило то,что кассир открыла полку с пробниками и долго думала что же мне дать...в итоге достала пробник 212 каролина херера и с видом подания милостыни произнесла - вот вам подарочек!))))) я в шоке.....если человек купил духин на скидке- то что???? отношение ужасное!!!! на Немиге в крафте персонал гораздо лучше.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 13.01.2012 00:45
// Ксения
Отвратительное обслуживание в магазине Кравт в ТЦ Столица!Обучите персонал!Никакой консультации по их продукции получить невозможно!!И более того,что меня всегда поражает они даже ленятся сходить на склад за продукцией,которая закончилась на витрине!!!Приходится постоянно просить!!А я вообще-то покупатель,деньги вам принесла)))
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 27.12.2011 23:07
// Lizi
Раньше часто с удовольствием посещала данный магазин, но со временем и обслуживание, и качество продукции перестало радовать. Скидки вымысел! Ценопады - это вообще нечто... полнейший развод. Выставляют то, что залежалось. Хочется отметить работу магазина в ТЦ "Столица", консультанты, одна другой краше. Как посмотришь на их руки и волосы, отпадает все желание с ними сотрудничать. Мало того, что внешний вид оставляет желать лучшего, так еще и два слова связать толком не могут. Получить полноценную консультацию перестало быть возможным, по наличию товара, они тоже не могут дать внятный ответ. Хотя, что можно требовать от девочек из периферии, если сама директор магазина не знает продукции. Чему она как руководитель может научить своих подопечных. Весьма неприятная особа, на месте учредителей сети, давно задумалась бы о соответствии с занимаемой должностью.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 26.12.2011 12:04
// Евгений Азаренок
Купил подарок супруге на Новый Год, духи со скидкой 30%. Был удивлен, обнаружив что их реальная цена на порядок ниже акционной.
Принял это как оскорбление, не рекомендую.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 25.12.2011 21:41
// Юлия
Консультантов мало, и те что есть работают плоха. В начале не дозваться, потом не дождаться, потом не допроситься, если покупаешь не «люкс», то внимания можно и не получить. Можно было бы и расщедриться на компетентный профессионал. Ассортимент низкий (возможно я попадаю в такое время), но как не зайду, не могу купить, что надо. Просила МЧ воду купить, не знала, что в кравт пойдет Там душно, слышать аромат сложно. Насоветовали Свежего аромата Дома обоим не понравился. Хорошо, что через два часа его совершенно не слышно Удовольствия от покупок мало, товар сомнительный.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 08.12.2011 14:06
// МАриша89
Покупки чаще всего делаю в вашем магазине на пр.Независимости, нередко заглядываю в "Столицу", ну, и на Немиге пару раз была.
Люблю вас очень, НО! В последнее время заметно изменился уровень работы ваших консультантов... раньше они были как-то доброжелательней, что ли. И не позволяли себе игнорировать покупателей, сбиваясь в кучки и громко обсуждая свои личные дела (а я именно такую картину наблюдала неделю назад в вашем магазине в Столице). Поработайте с ними, а? Тренинг какой-нибудь проведите...))))
А вот к качеству косметики, приобретенной у вас, я лично претензий не имею))))))))))
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 31.07.2011 18:46
// kottto
Отличный магазин!п окрайней мере есть уверенность, что если и переплачиваешь, то за качественную продукцию/, а не подделку!консультанчт ывсегда приветливы, помогают сделать правильный выбор!
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 08.05.2011 17:16
// Викки
Лучший магазин косметики и парфюмерии!
Всегда прихожу и получаю удовольствие и от внимательного (но не навязчивого) отношения к своей персоне, и от граммотных советов, и от скидок, и от новинок, ассортимента и наличия нужной продукции! Молодцы! Так держать!
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 14.03.2011 12:25
// сашКо
Была в Кравте на Немиге-очень понравилось!Девочки-консультанты смогли подобрать мне все что нужно,знают ассортимент товара да и вообще мне очень понравилось.Спасибо,буду ходить почаще...
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 11.03.2011 12:02
// Zham
Разочаровался я в Кравте после последней покупки туалетной воды. Появились сомнения в качестве товара - он на самом деле отличался от того что я покупал в Европе. Ради интереса зашел в новый похожий магазин на Немиге (Аркада), посмотрел пробники той же воды и был удивлен - думаю там товар качественный. Короче, Кравт испортился!
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 07.03.2011 22:55
// Сергей Николаевич
Переодически бываю в магазине КРАВТ по ул. Немига, но видимо больше не пойду. Достало. Приходишь потратить приличные деньги, зная наверника что купишь по-настоящему качественный и оригинальный продукт, каждый раз надеясь получить удовольствие от улыбки и хорошего настроения жены и самого кайфа шопинга, а получается всё наоборот. Вроде солидный магазин для солидных состоявшихся людей, а отношение к тебе как к байструку работающему на стройке. Просьба к руководству сего магазина обратить пристальное внимание на некоторые моменты, которые реально отталкнут любого уважающего себя человека от посешения вашего магазина: 1. Не надо прыгать на меня с порога, я сам знаю чего хочу, если мне понадобиться помощь я обращусь за ней. А то складывается впечатление как-будто мне пытаются что-то насунуть, срабатывает сразу стереотипное мышление отказа. В идеале консультант должен наблюдать за покупателем стоя в стороне, а подходить нужно только в тот момент когда покупатель на него посмотрит(можете понаблюдать за работой своих европейских коллег). Мало того что они на меня прыгают, так хотя бы выглядили соответственно уровню магазина. Объясните девочкам, что голову нужно мыть каждый день, да и вообще мыться. Грамотно краситься и пахнуть. Да и вообще есть люди которым, по внешним данным и характеристик речи, противопоказано работать с людьми. 2. Всё время, пока я нахожусь в магазине, у меня чувство как-будто я вор. Такой непрофессиональной охраны я не видел даже в супермаркетах. Всё время какой-то студент ходит за мной по-пятам и заглядывает мне в рот. Реально бесит. Научите их наблюдать незаметно, а то они делают это как-будто специально, чтобы я чувствовал себя не уютно. Спасибо.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 05.03.2011 20:57
// Независимый эксперт
Была в Крафте дважды (на проспекте). По всем ощущениям - так себе. Ни плохо ни хорошо. От обилия ароматов в магазине кружится голова и реально становится плохо, вытяжная вентиляция видимо не работает. Консультанты слабовато разбираются в потребностях клиентов. И цены чересчур высокие. Выбор не такой большой, как хотелось бы. Предпочитаю покупать парфюм в Европе (Варшава, Вильнюс) и Штатах, выгоднее по всем показателям.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 01.03.2011 17:53
// лила
Магазин очень испортился! Когда нужна помощь консультантов, никогда её не получишь, не знают товара. Ассортимент низкий, в оригинальности тоже сомневаюсь. То, на что вроде бы есть пробники, на самом деле отсутствует.На Независимости магазин ещё ничего, самый кошмар - это на Экспобеле, обхожу его десятой дорогой.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 01.03.2011 16:00
// Rare
Не могу не написать отзыв о магазине "Кравт" на ул. Немига!
В который раз посещаю его и в который раз убеждаюсь, что "Лэскалю" изменять нельзя!
Концепция двухэтажности выше всяких похвал, но консультанты... У меня допуски большие, я очень на многое не обращаю внимание, терпеть не могу скандалить, но когда я в который раз наблюдаю на 2-м этаже магазина неопрятную, какую-то суетливую консультантку в розовой майке, которая не стесняясь на кассе громко говорит "Б_я" (реакция на какую-то ошибку системы). Да еще и жадную до пробников - на просьбу дамы, совершившей покупку на существенную сумму сунула ей пакет пустой, мол, топай, не задерживайся. Когда та попросила что-нибудь из ухода, долго что-то придумывала, но все же смилостивилась, кричала на весь зал "Наташа, принеси ЖЭНЩИНЕ пробники кремов!"
Вот никогда в "Лэскале" такого фривольного поведения консультантов и жадности до пробников - то есть РЕКЛАМНЫХ ОБРАЗЦОВ не видела!
Уровень, одни словом, низковат.... И главное, напротив открылся магазин "Звезда", в котором обслуживание выше всяких похвал.
Но, видимо, конкуренция и борьба за клиента немиговскому "Кравту" не проблема.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 03.02.2011 23:04
// jn
мне не нравится этот магазин..у меня чувствительный нос..и через минуту я уже почти падаю в обморок) правда потом привыкаю..
пробники то размазанный..то валяются, то перепутаны..подходить и трогать не хочется даже, понимая где они повалялись и что пережили..
косметику там не покупаю, потому-что не уверена в её оригинальности и качественности.
духи мне привозят из-за границы..поэтому, пусть это и стыдно)), но я захожу в Кравт посмотреть на новые ароматы.. захожу на минут 5..и сразу же ухожу, пока не шлёпнулась на пол.
персонал странный..то им дела нет до тебя, то следят за каждым шагом..
вообщем в магазине много недочётов..
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 03.02.2011 12:43
// Romashechka-minsk
часто покупала косметику в этом машазине. в принципе претензий не было, но на днях зашла. чтобы купить туалетную воду мч на день св валентина. Думала раз косметика нормельная. то вода должна быть точно хорошая - оригинальная. Но не тут то было. Мало того. что мне дали коробочку, которая уже была переклеена скотчем, мотивируя тем, что этоп оследняя. так еще и ьутылочка оказалась не оригинальной. И как теперь можно доверять такому крупному магазину????
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 22.01.2011 01:40
// Карина
Наконец-то и в Гродно открыли такой замечательный магазин, как "КРАВТ". Девочки - продавцы молодцы, очень приятно делать покупки! Чувствуешь себя там "очень важной персоной".
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 28.12.2010 13:05
// бантик
Для Кравта скидка 7%, как мертвому припарка))) вот в ночь перед рождеством они молодцы, что сделали скидку 30%, круто у нас в городе еще такого никогда не было, зато люди вспомнили советские очереди)))
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 04.12.2010 19:33
// Хэльга
То, что рассылают информацию на телефон - хорошо. Но то, что информацию о скидках со 2 по 4.12.2010 присылают 4.12.2010 - это, что? Боитесь, что ОГРОМНЫЕ деньги потеряете, если клиент купит с 7% скидкой?
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 30.11.2010 20:30
// Ната
Сегодня зашли в Крафт в "Столице" купить подруге тональный крем. Девушки-консультанты абсолютно не владеют информацией о товаре и о его наличии и довольно дерзко общаются с Клиентами. К тому же при выборе тона оказалось, что практически на всех стендах есть только 2-3 оттенка из 10. Совет: подбирайте консультантов, которые хотят работать и завозите почаще товар, Клиентов станет больше.
Отзыв на "Кравт, магазин косметики и парфюмерии" 25.10.2010 17:21
// Пупс
Кравт- самый лучший магазин в городе! что самое интересное, что карточки дисконта действуют во всех городах, где представлен магазин! А еще я обалдела, когда увидела, что в Лэскале появилась марка итальянской декоративной косметики Диего Далла Палма!!! Супер-даже в России нигде нет!!! ну ООООЧЕНЬ крутая марка, а качество, качество-то!!!! так что я чуть не лопнула от радости и закупилась как надо быть)))
обслуживание очень хорошее-и не кряхтите, обиженные жизнью девчонки, что вас плохо обслужили, просто нужно в такие магазины приходить с хорошим настроением и творческим полетом, а не зажать в кармане 200тыс, и при этом смотреть парфюм за 500-и говорить, что все не то))) видела таких экземпляров!!! не льстите себе, крошки! а если знаете сами чего хотите, то не отвлекайте продавцов, т.е. по технике "пришла-подошла-взяла-оплатила-ушла"... Злые вы))) очень хороший магазин, по-крайней мере "УРОВЕНЬ"
Кравт, магазин косметики и парфюмерии - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.