ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний

















Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория":

Хеликс, международная лаборатория
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.96 (оценок: 556) Рекомендации: 544 Прочитать отзывы: 899
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Хеликс, международная лаборатория
пр. Победителей, 73/1
г. Минск

+375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория"
26.06.2018 21:06  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В последнее время, будучи беременной, приходилось часто обращаться в лабораторию Синэво ( пункт. на Е. Полоцкой,1). В некоторые дни на прием анализов была достаточно большая очередь ( приходилось сидеть беременной, натощак и час и полтора). Особенно много времени занимала сдача анализов если приходило много семей с маленькими детьми- ведь по информации, вывешенной на стенде лаборатории дети до 5-ти лет обслуживаются вне очереди ( ничего не имею против детей- но пропустив однажды подряд 4 семьи с двумя детьми- каждая из которых сдавала анализы минут по 10, т.к. дети плачут и их приходится успокаивать) - я решила выяснить : А ПОЧЕМУ Я, СОБСТВЕННО, СИЖУ В ОЧЕРЕДИ И ВСЕХ ПРОПУСКАЮ, ЕСЛИ, СОГЛАСНО ВО-ПЕРВЫХ приказу комитета по здравоохранению Минского городского исполнительного комитета от 21 ноября 2005 г. № 681 «О принятии дополнительных мер по искоренению из системы здравоохранения равнодушного отношения к пациентам, нуждам и обращениям граждан», А ВО-ВТОРЫХ СОГЛАСНО ИНФОРМАЦИИ ВЫВЕШЕННОЙ НА ТОМ ЖЕ ИНФОРМАЦИОННОМ СТЕНДЕ ЛАБОРАТОРИИ- БЕРЕМЕННЫЕ ЖЕНЩИНЫ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ ВНЕ ОЧЕРЕДИ!!! Подойдя на стойку регистрации я выяснила со слов работника лаборатории, что без очереди в Синэво проходя только женщины в третьем триместре (а у меня ВСЕГО!!! второй) и надо сидеть и всех пропускать. Когда я спросила где это написано, и почему на информационном стенде нет уточнения про срок беременности а просто указано "беременные вне очереди" ( да тоже самое и написано в вышеупомянутом приказе Комитета)- регистратор не смог мне внятно объяснить, сославшись на что то типа " у нас так заведено". На основании вышеизложенного у меня вопрос : почему, и кем заведено ( в разрезе приказа Комитета такое решение непонятно) и даже если вы, как частник, могли принимать такие решения- то почему об этом не написано в информационном листке где перечислены категории лиц для внеочередного обслуживания?!


Комментарии на Хеликс, международная лаборатория:


Комментарий на "Хеликс, международная лаборатория"
29.06.2018 15:56  //  Ответ компании

Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор лаборатории "Синэво" и сообщаем, что в своей деятельности мы придерживаемся высоких стандартов обслуживания клиентов, в том числе и в части поддержания единого стандарта обслуживания льготной категории граждан, утвержденного в Республике Беларусь.
Для обслуживания беременных женщин вне очереди в пунктах по оказанию медицинских услуг Синэво нет ограничений по сроку беременности.
С сотрудниками пункта по оказанию медицинских услуг проведена дополнительная работа, направленная на повышение качества обслуживания клиентов и указано на необходимость координирования процесса прохождения льготной очереди.
Скорость оформления клиентов зависит от объема заказа для лабораторных исследований, наличия направления от врача и других факторов. Лимит времени для оформления не установлен, каждому клиенту уделяется то количество времени, которое обеспечивает получение качественного сервиса в ИООО «Синэво».
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, администрация ИООО "Синэво".


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.01.2026
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Хеликс, международная лаборатория — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Хеликс, международная лаборатория — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2026 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 484

    4.15
    51 028
    30 651
    20 502
    367 537

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.