+375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 06.06.2015 23:07
// Alstermeria
Раза 3 сдавала анализы на Держинского 82, из понравившегося- приветливый персонал, людей фактически нет ( приезжала часов 11-12 - вообще никого, а до 10 утра было человек 5), быстрые ответы,которые приходят на почту и можно распечатать,и уведомление по смс (не нужно почту обновлять бесконечно), анализы берут нормально,правда один раз при биохимии попали немного не туда, и был синяк на руке огромный,но это мелочи.
Из НЕ ПОНРАВИВШЕГОСЯ- неверные ответы по телефону по стоимости услуг. Когда звонишь- говорят одну цену,когда приходишь-совсем другую. Мне это объяснили тем, что ,наверное, не учитывали услуги регистрации и оплаты и контейнеры...Огромная просьба к администрации- учитывать это,т.к. в любом случае это пойдет в чек, или проговаривать, что +услуги по регистрации цена, контейнер цена и т.п.!!!
А так же было бы замечательно если бы некоторые анализы (например,мочи извиняюсь)принимались не до 10,а до 11 хотябы.
А так,в целом, все нравится. Но пока 4.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 29.05.2015 19:57
// Наталья [Гость]
От посещения остались только положительные эмоции!! Приятный, вежливый персонал. Все быстро и четко. Анализы брали очень аккуратно. Цены вполне приемлемые. Впредь будем ходить всей семьёй только туда!!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 28.05.2015 19:35
// Татьяна [Гость]
Придя первый раз в лабораторию на пр.Независимости 168, очень понравилась : уютно, чисто. Но посетив несколько раз, разочарованию нет предела. Придя сдать анализы к 7.30, была третья по очереди, из лаборатории вышла в 8.15, очень медленно обслуживают. После посещения врача, пришлось срочно бежать в лабораторию, чтобы успеть сдать анализ крови на гормоны.При этом совпало время посещения лаборатории и время проведения подкожного укола, в лаборатории в это время ни одного посетителя. Попросила у медсестры чтобы разрешила мне самой себе сделать укол в процедурной, так как не успею по времени добежать до дома. А в ответ: " У нас нельзя, делайте где- нибудь в другом месте". Я понимаю, что Вы не обязаны были мне не отказывать в просьбе, для Вас это противоречит каким-то, кем-то установленным правилам . А для меня это лишь говорит о не человеческое отношении.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 28.05.2015 11:40
// Татьяна [Гость]
Сдавали с дочкой кровь в этой лаборатории, узнала, что открылся новый пункт на Космонавтов,6. Поехали туда, оказалось, что не зря.
Много плюсов.
1. есть парковочные места,
2. людей не было
3. Обслуживание было быстрым и приветливым.
Мне все понравилось.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 22.05.2015 16:39
// Анастасия [Гость]
Моя мама уже несколько раз пользовалась услугами центра (Независимости, 38) - все разы остается довольна: удобное расположение, вежливые администраторы, ловкие медсестры. Очень выручает смс-оповещение и возможность получить результаты по е-мейлу. В результате получили анализ гормонов щитовидной железы сегодня на сегодня - впечатляет!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 19.05.2015 15:56
// Валерия [Гость]
очень дружелюбный и приветливый персонал. сдавала анализ крови из вены. взяли быстро, безболезненно и без следов. результаты должны были быть готовы в течение 3-ех рабочих дней, однако анализы были готовы уже на следующий день, что приятно удивило. буду обращаться еще. спасибо!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 13.05.2015 14:35
// Екатерина [Гость]
Добрый день! Неоднократно обращались в лабораторию "Синэво" в Минске (Е.Полоцкой, 1 и Матусевича, 58) с ребенком и сама лично. Понравилось все: от качества и скорости обслуживания до интерьера самих офисов! В последний раз, когда обращались с ребенком, встали в очередь (были пятые в 7.40), но вскоре к нам подошла девушка-администратор и любезно пригласила пройти на сдачу анализа без очереди (она пояснила, что с ребенком до 5 лет принимают без очереди). Так, мы сразу сдали анализ, а потом оформили все документы и произвели оплату. Спасибо за отличную работу и возможность оперативно сдавать анализы рядом с домом!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 08.05.2015 10:26
// Планида Елена
Вчера 07.05.15 в Синэво на пр. Победителей,73/1 сдавали дочери анализы (кровь с вены). Все очень быстро, качественно, приветливый персонал, результаты присылают на эл. почту. Мы остались очень довольны, огромное спасибо!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 08.05.2015 10:18
// Liliya
Круто, так быстро и просто :) Результаты на email прислали через 3 дня вместо 7-ми. Всегда пользовалась Инвитро, но наверное поменяю лабораторию в пользу Синэво
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 07.05.2015 14:11
// Светлана [Гость]
Сдавала анализ крови в Витебске. Пришла раньше, где-то в 7-20, была уже очередь. Скамейки нет-присесть негде. На просьбу разрешить зайти отказали - мол, внутри тоже присесть негде. Расположены на 3-м этаже без лифта, для медицинского учреждения, на мой взгляд, неправильно. Предварительно на инфолинии назвали стоимость анализа, но, как оказалось, не итоговую сумму, а сумму исследования. На бланке заказа автоматически указано время оформления заказа и планируемая дата готовности, в регистратуре дату готовности исправляли на 1 день позже.
Несомненный + - оперативный ответ (надеюсь), получение ответа на сайте.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 06.05.2015 22:45
// Ирина [Гость]
Самое ужасное в том, что за красивой рекламой и с улицы и внутри помещения - ничего для человека. Если начинать с самого начала, даже нет стульев для сидения, люди ожидают свою очередь вдоль стен. Людей много и все стоят. Стойка регистратора настолько высокая, что бы достать кошелек, некуда даже облокотиться. Заходя в лабораторию одежда без присмотра. А теперь самое страшное. При заборе крови из вены 04.05.2015 лаборантка не простерилизовала место укола ни ДО ни ПОСЛЕ! Положили только сухой ватный тампон. Если это экономия компании, то может они и на разовых шприцах экономят? А если это экономная лаборантка, тогда просила бы компанию обратить на нее внимание.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 06.05.2015 19:13
// Ирина [Гость]
Впервые воспользовалась услугами данной медицинской лаборатории (г. Мозырь) и осталась очень довольна.Вежливый, доброжелательный, приветливый персонал.Профессиональное обслуживание и отличный сервис.Спасибо!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 02.05.2015 21:01
// HeyVeraaa
Посещала лаборатории по адресу Скрипникова 1 и Голубева 19. Довольна обслуживанием по обоим адресам. Очень вежливый персонал, всегда всё доступно объясняют, достаточно быстро происходит оформление документов. Сами анализы девочки берут аккуратно, никакого дискомфорта (я сдавала кровь из вены на гормоны,и мазок). Особенно порадовало то, что результаты анализов были готовы ну очень быстро, один через 2 дня, другой прямо в день сдачи (для сравнения, такие же анализы в обычной поликлинике готовятся в лучшем случае за 3 недели, если их там вообще делают конечно). В общем и целом, впечатления положительные, из минусов могу выделить большие очереди по утрам, ещё до открытия люди начинают собираться, хотя это скорее говорит о популярности и востребованности лаборатории :)
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 25.04.2015 00:42
// Анастасия [Гость]
Очень хорошая лаборатория(гамарника 16А) потому что изумительное обслуживание всех сотрудников данного центра,внимание,качество. Хожу уже второй раз и при необходимости буду ходить только туда. Спасибо.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 09.04.2015 22:43
// Светлана [Гость]
лаборатория на Скрипникова 1. Всегда хожу туда, цены высоковаты, но все выполняется очень быстро - обещают что будет завтра, а готово уже сегодня)) очень молодой персонал, всегда все чисто, красиво, всем советую))
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 09.04.2015 10:02
// Valerya
Сдавала кровь из вены на Голубева, 19. Персонал очень вежливый, готов 10 раз повторять и объяснять если что-то не понятно, за 30 мин всё сдала. Помимо этого по карточке Potrebitel by получила скидку 20%. И анализы, которые сказали что будут готовы только 15 числа (сдавала 6), пришли 8(!) на почту.
P.S. Единственное замечание, есть не все анализы по ИППП. Нужно звонить, спрашивать.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 07.04.2015 23:19
// Павел [Гость]
Сегодня сдавал анализ по адресу Независимости 38. Остался очень довольным. Очень приятный персонал. Принимали быстро, долго ждать не пришлось, несмотря на то что была большая очередь. Анализы были уже вечером готовы. В связи с этим хочу выразить благодарность персоналу!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 06.04.2015 20:27
// Гость [Гость]
Периодически приходится сдавать кровь для обследований. Чаще всего пользуюсь частными центрами. В нашем небольшом городе есть частная лаборатория Синево сдавал там кровь несколько раз сотрудница центра которая оформляла и заказ вела себя весьма вызывающе, по ее тону складывается впечатление, что ее очень утруждает присутствие посетителей. Если раньше еще хоть как-то можно было на это не обращать внимание , но сегодня ее поведение было просто не допустимо!!!!Хамство и ответы с "оддолжением" просто выводят из равновесия даже самых терпеливых посетителей!!! Прошу обратить внимание руководства на работу сотрудницы с яркими волосами, к сожалению не посмотрел ее фамилию.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 05.04.2015 20:38
// Валентина
Сдаю анализы на Голубева,19.Персонал всегда вежливый,улыбчивый и аккуратный.Девушки,которые работают на кабинетах узнают постоянных клиентов-это приятно.Филиал уютный и всегда чистенький.Людей утром всегда много,но можно придти после 10:00 и спокойно сдать всё,что нужно.У них всегда много детей,которых колят без очереди ,поэтому приходится ждать и нервничать ожидая свою очередь.Девушки говорят,что открылось много новых пунктов и там нет очереди,но я привыкла ходить сюда.Всех знакомых отправляю к ним. Анализы делают быстро,кровь и мазочки берут аккуратно.Молодцы!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 03.04.2015 17:42
// Юлия [Гость]
Всегда была довольна и качеством, и сервисом, и сроками готовности. но что-то сейчас возник вопрос--в прошлую пятницу сдавала анализ на ХГЧ, в бланке указали день готовности анализа следующий день--суббота-и на словах девушка тоже озвучила готовность в течение дня субботы. В половину пятого пятницы пришла смс о готовности анализа, что в очередной раз обрадовало и подтвердило правильность выбора лаборатории. Сегодня (03.04.) в том же пункте, в то же время повторно сдавала этот же анализ ХГЧ, рассчитывая на те же сроки исполнения, но и озвучен, и написан в бланке совсем другой срок - понедельник 06.04. . как за неделю вдруг изменились сроки готовности?конечно, на сайте указан срок 1 день. Но тогда в какую из пятниц срок обозначен был неправильно?Думаю, девушки поймут как это ждать все выходные такой важный анализ. Знала бы, что так будет пересдала бы в другой лаборатории.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 29.03.2015 20:04
// Женя [Гость]
Сдавала в лаборатории анализ. Приятные девушки проконсультировали по поводу того, какой анализ лучше ждать (врач не указал точное название). Анализ взяли очень аккуратно. Результат обещали в понедельник, но уже в воскресенье утром пришла СМС о том, что он выслан на электронную поту. Обслуживанием очень довольна
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 28.03.2015 16:51
// Максим [Гость]
Воспользовавшись услугами лаборатории на пр. Независимости 38 я был приятно удивлен. Персонал приветлив и доброжелателен, всё подсказали и рассказали. Результаты анализов были готовы на несколько дней раньше, чем было заявлено. Это очень порадовало.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 26.03.2015 16:10
// ольга сергеевна
Очень понравился пункт по ул.Е.Полоцкой!пункт большой,людей было много слегка душновато, но девочки сами открыли окно на проветривание и это не помешало никому, все были довольны!девочки все отзывчивые!обьяснили все подробно,так как я даже не совсем понимала что мне назначили!кровь взяли почти не заметно, я даже не почувствовала!так держать!буду пользовоться вашимиуслугами теперь чаще!конечно не хотелось бы болеть, но при случае обращаться обязательно к ним!спасибо за работу!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 24.03.2015 17:45
// Наталья [Гость]
Спасибо огромное сотрудникам лаборатории Синэво на пл. Победы. Большие умнички, терпеливые, вежливые, советуют необходимое, отвечают на наши, периодически, глупые вопросы. Спасибо за Вашу работу! Обещаю обращаться туда снова и снова! ))
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 20.03.2015 19:16
// Анна
Сегодня в 10.00 посетила лабораторию на пр-те Победителей. А уже в 17.00 мои анализы были готовы. Большое спасибо за оперативность! Все сотрудники, с которыми мне пришлось столкнуться, были очень приветливы и внимательны. Радует то, что результаты можно забрать в любом из отделений "Синэво".
Спасибо за хороший сервис и индивидуальный подход! В следующий раз - только к вам)
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 14.03.2015 09:52
// денис [Гость]
Были на Рокоссовского 113. Суббота. Утро. Работу начинают в 8.30. В 8.15 приехали и были третьими. К 8.30 в маленьком холле уже собралось человек 15. Моментально стало душно. Хорошо что выяснилось, ч то с детьми до 5 лет принимают без очереди. Причем об этом нам сказала женщина из очереди перед нами а не сотрудница ресепшена (!). Ребенку (1.5 года) нужно было брать кровь из вены. Молодые девочки пару минут искали вену на правой руке малыша. Прийдя к консенсусу (ну вроде здесь!) стали колоть... 3 минуты мучений и плача ребенка под иглой прошли впустую - в вену не попали... Решили искать на левой. Теперь нашли быстрее и даже достаточно быстро попали, и кровь потекла.... и перестала. Стали опять шуровать иглой в поисках вены - мимо и мимо, так и не нашли снова. Нам сказали, что "это от того, что он напрягся от плача, если хотите- погуляйте и приходите снова" . Но даже моих нервов уже не хватило бы смотреть на это еще раз. Вобщем, того, что успели нацедить в итоге хватило на мелкие анализы, а на педиатрическую панель уже не хватило... Когда мы вышли из кабинета - я был в шоке - такого количества людей в государственной поликнике не видел ни разу. На малого накинули куртку и бегом в машину.
Итак, подытожим: маленькое помещение; толпа людей по живой очереди; духота, еслиб не добрая женщина в очереди, нам бы никто не сказал, что можно с малышом без очереди; сотрудницы, берущие кровь каждый день, не могли найти вену. Вобщем, если и буду туда еще обращаться, то только в более крупные отделения...
Хеликс, международная лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.