+375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 11.07.2013 18:40
// Елена [Гость]
Никому не советую обращаться к ним, они [censored] ! В этом центре и оборудование советских времен, если есть оно у них конечно, и работники непрофессионалы!
7 июня сдавала анализы на ВПЧ ВКР. По результатам анализов у меня нет никакой онкологии, что заставило меня усомниться, т.к. у меня онкология уже 2 года, и это заболевание как известно, само по себе не излечивается. Пообщавшись с врачом Януш Н.А., она мои слова подтвердила, что ВПЧ вызывающий онкологию просто так не вылечивается, предложила пересдать анализ. Итог: снова никаких признаков ВПЧ ВКР не обнаружено, хотя еще в феврале 2013 года мне подтверждали наличие ВПЧ и не раз!!! Писала письмо о возврате денег за безрезультатный анализ, но естественно, Синэво обвинило меня в том, что я чудесным образом излечилась от онкологии и я здорова, и что я вообще не имею право требовать от них МОИХ же денег, поскольку они «исследовали мой материал на очень дорогостоящем оборудовании и потратили на меня время»!!!
После отпуска намерена писать в Общество по защите прав потребителей и подавать на них в суд!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 22.06.2013 17:21
// Надежда
Сдавала в центре анализы несколько раз, на Победителей и на пл. Победы, результаты всегда были даже раньше срока, оповещали смс-кой. Персонал всегда вежлив. Очереди небольшие - человек пять. Один раз вообще никакой очереди не было. Цены устраивают - ниже, чем в других мед. центрах.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 22.06.2013 15:34
// Ксения Игоревна
Люди, вы словно с луны свалились. Это ж надо, так мило и дружелюбно обходятся с вами за ваши же деньги!!! А дело-то вовсе не в улыбках, а в качестве выполнения работы своей!
У меня при слове "синэво" возникает головная боль, потому как у них частенько возникают какие-нибудь путаницы и неразберихи в анализах, и судя по отзывам не со мной одной такие проблемы..
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 19.06.2013 19:04
// Полина [Гость]
Изумительный специалист по забору крови в 4-м кабинете в центре на пр-те Победителей - Снежана Синяк! Дважды взяла у моего полуторагодовалого сына анализ так, что он даже не заметил! Улыбалась, весело и интересно обыграла процесс сдачи анализа, очень деликатно и доброжелательно общалась. Алминистраторы тоже прекрасные - вежливые и отзывчивые: с малышом пропускают очень быстро, по телефону девушка Анастасия из колл-центра внимательно выслушала и помогла решить проблему быстрым и удобным мне способом. В общем, самые прекрасные впечатления! С удовольствием будем обращаться сюда снова и рекомендовать друзьям!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 18.06.2013 17:31
// Светлана [Гость]
Воспользовалась услугами лаборатории Синэво в Уручье, осталась довольна качеством обслуживания: вежливый и доброжелательный персонал, отсутствие очередей, оповещение о готовности и удобная форма получения результатов. Огромное спасибо!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 07.06.2013 11:39
// Ольга [Гость]
Делала анализы в лаборатории на победителей. Очередей не было, все были вежливы и доброжелательны) Сказали что временно не высылают результаты на почту, эт немного огорчило. Но потом нашла на сайте возможность получить результаты, так что все равно ехать за результатами не пришлось. анализы были готовы за 3 дня вместо обещанных 7.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 05.06.2013 10:04
// Ольга [Гость]
Я лечусь последний год и мне необходимо сдавать анализы по два раза в месяц. Я весь этот год хожу в лабораторию Синэво по адресу пр-т Победителей, 73/1. За этот год у меня не было никаких нареканий, я приходила в 7.30-7.40 и успевала спокойно на работу к 8.30, даже часто приезжала в 8.15, успевала поесть, т.к. анализы сдаются натощак. Но в последний месяц как будто подменили персонал. Две недели назад я была 19 по электронной очереди и опоздала на работу, но я тогда списала на то что я пришла не в 7.30, а в 7.45 - сама виновата. Хотя раньше я даже 25 успевала сдать. Сегодня я пришла рано, была 14. Меня взяли в 8.15 только администраторы на оформление. 45 минут оформляли 13 человек. А в то время, когда меня пригласили, люди взяли 38 талончик, интересно во сколько их обслужат? А девочка-медсестра берет кровь моментально, она ждет, пока оформят администраторы. Всем нужно на работу, все торопятся, кто приходит с утра, только администраторы не торопятся, делают паузы между клиентами. Я разочарована... Я попробую сходить в Синэво по другому адресу, посмотреть, как там работают администраторы... Потому что я не могу ждать по 45 минут, нервничать по поводу опозданий на работу, мне это необходимо 2 раза в месяц, а не раз в год, для меня очень важно время...
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 02.05.2013 16:25
// Таня [Гость]
В начале марта сдавали анализы, результаты которые свидетельствовали о наличии мелкой, но каверзной инфекции, которую необходимо лечить, чтобы планировать детей. Мой лечащий врач посоветовала сделать полное обследование в другом центре и...при тотальном обследовании в другом центре Минска результаты оказались отрицательными на наличие определенной инфекции в организме. Сдали один и тот же анализ еще в одном медицинском центре - результаты отрицательные... Итог: изрядно потрепанные нервы и выяснение семейных отношений, бессмысленно выброшенные деньги и потраченное время...
Синево - Обманщики с Большой буквы!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 26.04.2013 15:42
// Татьяна [Гость]
я сдала анализ в Синэво, результат был на верхней границе нормы. честно говоря, испугалась,ведь ещё чуть-чуть и эта граница была бы перепрыгнута.. Ради интереса пошла в другую лабораторию.... результат оказался прямо противоположным - на нижней границе нормы... и что бы вы думали я сделала? Конечно, пошла в третью лабораторию! Результат- на нижней границе нормы... Всё бы ничего, но это, к сожалению, второй мой опыт в сдаче анализов в Синэво,и исход точно такой,как при первом..... После того, как обожглась там дважды, больше туда не пойду. + раньше работали там все оперативнее, а сейчас приходится сидеть и выжидать, когда же тебя вызовут.....
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 13.04.2013 12:35
// Elena [Гость]
Вообще Синево - Молодец!!!! Оставляет ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы!!!!
Я уже писала около месяца назад (11.03.2013), о том, что мне поставили направильный диагноз по УЗИ (который про повторном УЗИ в другом мед.центре опровергли), что делала его неквалифицированный работник, которому не место в медецине, про таких обычно говорят "блондинка и цветом волос, и состоянием души". О том, что меня обнанули при выдаче сдачи, но.....О чудо!!!! Мой отзыв удален!!!!
После этого случая мне в Синево больше не хочется ходить, хотя 90% анализов мы с мужем сдали именно в этом центре!
Уважаемая администрация компании! Удалите этот отзыв - напишу еще, и так буду писать до тех пор, пока мой отзыв не будет сайте!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 12.04.2013 17:30
// Евгения [Гость]
Синэво в Гродно - большой поклон! Приводила маму на анализы, она очень была довольна девочками, очень вежливые,приветливые,добродушные,а какие профессионалы - все сделали на высшем уровне! Приятно приходить в лабораторию и наслаждаться позитивом и отношением к людям!Спасибо большое!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 06.04.2013 00:04
// Ольга [Гость]
Сдавала анализы в Солигорском филиале. Понравился вежливый и приветливый персонал. результаты были готовы очень быстро, порадовало уведомление в смс, и при оформлении заявки на получение их на эл.почту, тоже получила все быстро. с удовольствием обращусь сюда еще
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 04.04.2013 13:15
// kate.zol
Вчера сдавала анализ крови на Рокоссовского. После сдачи почувствовала себя плохо, в глазах потемнело, практически обморок (хотя и крови не боюсь). Девушки-медсестры молодцы, и на кушетку уложили, и водички принесли, и давление измерили, и даже кофе в итоге сделали:) очень порадовало отношение, такое нечасто встретишь. спасибо огромное! буду обращаться к вам еще.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 29.03.2013 19:32
// Валерия Андреевна
К сожалению,обслуживание компании,а именно,справочная служба,оставила плохое впечатление.Во-первых,долгое ожидание ответа,во-вторых,девушка,которая отвечала,не представилась(в рамках приличия нужно представляться),в-третьих,так же долго называла сумму.Жаль.Ведь о вас я слышала только положительные отзывы.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 27.03.2013 18:02
// Елена [Гость]
Еще месяц назад оставила свой отзыв в книге жалоб и предложений,как говорится ни ответа ни привета. Может хоть здесь читаете. Посещала 2 раза ваш центр на втором кольце так и не удалось воспользоваться вашими услугами. Сначала по телефону мне сказали одну информацию,когда пришла туда другую,снова пришла опять дополнения!!!!. Вопрос в чем. мне надо было сдать анализы. И ваши администраторы ни разу мне не дали полного объема информации как подготовится в анализам!Я прихожу и каждый раз мне :"Ну вы же знаете что нужно так и так то перед этими анализами" ОТКУДА? это извините не те анализы что кровь с пальчика или с вены. Скажите, они сидят там только для того что бы улыбаться и выдавать электронные талончики?Люди идут к вам,платят деньги(И зачастую немаленькие) и получается тратят свое время ВПУСТУЮ. Обучите свой персонал что бы имел понятие давать клиентам ПОЛНУЮ и ДОСТОВЕРНУЮ информацию.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 27.03.2013 13:31
// [Гость]
Недавно сдавала повторный анализ на ИППП.
Результат вызвал неоднозначные эмоции - нашли то, чего раньше не было (хотя это уже вопрос скорее к центру где до этого сдавались анализы и назначалось лечение).
В целом сервис порадовал. Спасибо!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 25.03.2013 16:55
// Евгения [Гость]
Добрый день! Сдавала кровь из вены в Гродно-очень,очень понравилось!Персонал вежливый,цены доступные,медсестра совсем не больно взяла кровь-я даже не почувствовала!Обязательно приведу сюда дочь и мужа!А так же буду советовать всем друзьям и знакомым сдавать анализы в Синэво-быстро и приятно! Спасибо большое,что в Гродно есть такая лаборатория!!!!
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 23.03.2013 16:16
// Marianna2013
Добрый день! Я постоянно пользуюсь услугами лаборатории на ул.Гамарника. Очередей практически нету, удобное время для сдачи всех анализов, без предварительной записи. Сначала сдаю анализы здесь, а потом с ними иду в обычную поликлинику на консульцию. Так спокойнее и имеется хоть малейшая уверенность в том, что на половину вопросы по заболеваниям решаться. Хотя про наши поликлиники, где всем на всех наплевать, это отдельный разговор. Огромное Вам спасибо за Вашу работу!!!!! Считаю, что цены умеренные и достотупные, если кому то не нравится - в гос учереждениях с километровыми очередями и ужасным обслуживанием Вас ждут, главное же что бесплатно))))). Успехов и процветиния Вашей компании! Спасибо.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 03.03.2013 12:11
// ЛЕна [Гость]
Не понимаю проблемы: почему вы не предоставляете услуги,, только забора материала, когда она у вас есть в перечне...А исключительно производите забор материала если исследование будет проводиться у вас в лаборатории. Мне необходимо сдать анализ в другой лаборатории(по назначению врача), но они не производят забор, а к врачу тяжело поппасть(тем более только ради того чтобы они сам взял анализ)..Хотела произвести забор в СИНЭВО и отдать на исследование в другую лабораторию, т.к. мне надо именно там. Однако мне было отказано.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 26.02.2013 12:02
// Крыска
Центр оставил только позитивные впечатления! Маленький и уютный. Цены более, чем доступные. Девушки очень вежливые. Отдельное спасибо лаборантке из кабинета №7, которая брала мне кровь! (к сожалению, не знаю ее имени)
Вот девушкам из колл-цента ниразу не спасибо. Отвечала Анастасия. Невнимательная, цену на услуги сказала не верную. Фу.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 21.02.2013 10:04
// Юля [Гость]
Здравствуйте.Я очень довольна этой лабораторияй моему ребенку 3 года он немного плакал ,но это ребёнок,его быстро успокоили.С первого раза попали в вену.СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЗА ПОНИМАНИЕ.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 18.02.2013 20:23
// ольга [Гость]
Сдавала в субботу анализы в Синэво (в Серебрянке). Да,хочу я вам сказать, очередь была просто кошмар. Помещение явно не расчитано на такое количество людей. К персоналу претензий нет, администраторы работали довольно шустро, кровь взяли хорошо. Результат был готов в этот же день (хотя обещали на понедельник). Вообщем осталась довольна.
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 15.02.2013 17:08
// Лёля [Гость]
уже не раз пользовалась услугами этой лаборатории-всё отлично, 10 из 10. А по поводу отрицательных отзывов могу сказать так: некоторые люди, заплатив деньги( хочу заметить, в Синэво доступные цены ), хотят себя чувствовать не клиентом среди персонала, а королём среди слуг))))) Спасибо Синэво за существование!
Хеликс, международная лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.