Идёт загрузка...
Отзывы на "Пинскдрев, мебель":
| Пинскдрев, мебель
зарегистрированный участник портала |
|||||
07.02.2024 13:39 // Марина [Гость]
Выражаю благодарность за оперативную доставку мебели водителю Вадиму, сотрудничающему с магазином в Бресте по ул. Кирова. Человек рационально и оптимально решает все вопросы и не создает дополнительных проблем. Иногда государственному предприятию есть чему поучиться у сотрудника частной фирмы)))) Желаю магазину ОАО "Пинскдрев" успехов, процветания и еще большей клиентоориентированности. Спасибо также продавцам магазина за хорошее обслуживание.
16.03.2023 15:33 // Ольга [Гость]
Работа сотрудников магазина на М. Танка отличная. К качеству мебели из серии Паола огромная претензия- через месяц после доставки и установки стали появляться мелкие трещины краски по краю столешницы комода и отслоение шпона, пока этот дефект мало заметен, но что будет дальше не понятно. Мебель простояла в отапливаемой квартире и стала рассыхаться? Сразу после доставки было заметно только минильно неоднородная покраска в этом месте, поэтому за дефект сразу я это не приняла. За такие деньги, такое качество- это неуважение к клиенту. Отвратительно. Не рекомендую.
14.02.2023 12:03 // [Гость]
Здравствуйте))) Хочу выразить слова благодарности за положительное решение моего вопроса по замене дивана Кредо, специалисту по качеству мебели Валерии Владимировне Колпак, магазин Пинскдрев по адресу г Ошмяны, ул. Первомайская,9.Поступил новый диван качественный, на данный момент не заметили недостатков, правда ещё не использовали спальное место, но надеюсь всё будет отлично. Спасибо огромное за помощь, за организацию, за лояльное отношение к потребителю, за умение найти выход из сложившейся ситуации. Желаю благодарных потребителей, новых возможностей, новых идей по совершенствованию товара, продвижения на рынке и чтоб бред качества Пинскдрев соответствовал на 100%.
У нас в доме стулья Унисон, комод Верди и шкаф Верди и сейчас диван Кредо.
Огромное спасибо за уверенность в качестве мебели нашего любимого бренда)))
С уважением Людмила
25.01.2023 19:12 // Яна [Гость]
Хочется оставить отзыв который смог бы повлиять на улучшение работы "Пинскдрев". Ваша продукция нравится и не первый раз ее покупаем, однако есть недочет который влияет на впечатление о Вас как о компании и соответственно о покупке в целом. Уже не в первый раз не соблюдаются обозначенные в договоре сроки изготовления мебели. В этот раз сроки срываются на месяц и к сожалению никто не считает должным реагировать на данную ситуацию. Очень надеюсь что вы исправите этот неприятный момент и в дальнейшем подобного не будет. Спасибо!
11.05.2022 15:33 // Павел [Гость]
Добрый день. В магазине Пинскдрев г. Волковыск в феврале был преобретен диван угл. Мелисса в рассрочку. Через 2 месяца выдвижная часть треснула прям по середине в трех местах. На диване никто не прыгал и не бегал. Просто садились и услышали хруст.
Было обращение в магазин где преобрели диван. Написал заявление, но работник магазина попросил не ставить дату на заявление. Спустя неделю был звонок. Приехали сделали несколько фото сломанной части и все. Сейчас прошло более 30 дней как писали заявление, но так как даты не указано никто не шевелится с ремонтом или заменой по гарантии.
Буду презнателен если обратите внимание на данный случай. Диван не из дешёвых, а спустя месяц нет не каких продвижений в моём деле.
03.04.2022 16:52 // Анастасия [Гость]
Добрый день. Хочу посвятить отзыв магазину в г. Борисов и его сотрудникам. Магазин понравился, 2 этажа, выбор большой, отзывчивые сотрудники. Особенно приятные впечатления остались от продавца-консультанта Виктории Сорочинской. Ей отдельное большое спасибо. В моей представлении именно такие люди и должны работать в сфере торговли- люди, которые отлично делают свою работу, от взаимодействия с которыми остаётся и польза, и очень приятные впечатления
21.03.2022 16:40 // Диана
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., а не мебель! Можно хотя бы инструкции научиться писать? В комоде выпадает дно шуфлядок. Да и вообще, как можно содрать такие деньги за такое ужасное качество?!
11.01.2022 21:07 // Елена [Гость]
Купила спальню»Юстина», Пинскдрев. Невозможно не прокомментировать и не высказать своё возмущение. Цена совершенно не соответствует качеству..В течении месяца , с 18 декабря по 11 января собрать не можем. Инструкцию не прилагают должную. Кроме того, уже дважды приходится менять :Одна полка оказалась длинной на 1.5 см.Поменяли в салоне Пинскдрев , г. Гродно , с выставочного варианта. Но это ещё не все..При дальнейшей сборке, выясняется, что планка задняя короткая. Сново едем в магазин, шкаф остаётся не собранным.
Одно желание, вернуть эту мебель обратно.Почему отсутствует контроль за качеством?Почему должен страдать покупатель и все так безнаказанно останется?
29.12.2021 14:54 // Мария [Гость]
Проживаем в г.Гродно. Приобрели набор мебели для гостиной "Гранде". Впервы остались негативные впечатления от приобретённого товара. К качеству мебели притензий нет. А вот вопросы к упаковщику 235 г.Пинска и столяру магазина по ул. Фомичева 2 г.Гродно есть. То, что отсутствует нумерация на деталях, согласно перечня инструкции, и нет полного количества полкодержателей к шкафу П 606.07, указанных в ведомости, нас это не смутило. Но вот по шкафу П 606.01, который был куплен в собранном виде, вопросы есть. В каком был состоянии столяр, или какое нужно образование и уровень IQ, чтобы при сборке мебели перепутать местами детали. Где должна быть инструкция после сборке мебели, если это сделано в магазине, для того чтобы установить отсутсвие необходимой детали. На эти вопросы работники магазина положительного ответа не дали. ОЧЕНЬ ГРУСТНО И ОБИДНО.
21.12.2021 21:11 // Сергей [Гость]
Заказывали диван, при заказе консультант озвучил 2-3 месяца, диван пришел через 126 дней. На претензию что сроки превышены, и на просьбу о скидке, был мягко послан, некая сотрудница сказала, что мне был овучен срок в 105 дней, хотя это не правда, и они уложились в срок, но даже несмотря на это, как бы разница больше чем в 20 дней для них это несущественно, и своей вины они сдесь не видят, а что ремонт обещанный ребенку к новому году можно было сделать за 20 дней, это мелочи. Ну дальше по тексту, мол договор с вами не заключался, предоплата не вносилась...короче чё тут объяснять, это Пинскдрев. До этого купили такой же диван но дочке в комнату, за полгода использования, в минирежиме, в доме иногда ночуем, живём в квартире, на диване вылезли грыжи, сейчас думаем отдать по гарантии. Купленная дорогая спальня Валенсия, за 2 или 3года, такого же щадящего использования, тоже начинает сыпаться, изголовье разваливается, краска на самом видном месте облазить начала
Короче товарищи, Пинскдрев это тоже Ами, только дороже, стоит ли переплачивать. Я больше не буду, лучше у ипешника заказать
15.12.2021 16:07 // Евгений [Гость]
Заказали кухню г.Светлогорск , обратились в пинскдрев тупо из за рассрочки на 2года. Все началось с того что мы прождали кухню более 95 дней по контракту , кстати в договоре если клиент просрочил платеж начисляется пеня,а если они не выполнили свои обязательства то им ничего, через 100 дней нам позвонили сказали что нет нашей немецкой столешницы которую мы выбрали по образцу , предложили по картинке выбрать новую «краноспам» , в магазине не оказалось пробников. Через примерно 110 дней пришла кухня . И как в самых худших ожиданиях столешница такое г что им до импортных производителей как до небес , матовая на который остаётся все , жирные пятна в принципе не удаляются с поверхности.Начали вскрывать остальное , каждый шкафчик с царапинами , благо что они на плёнке , правда одна оказалась на столько глубокая что достала до поверхности. Открываем фурнитуру (фото прилагается) просто в ящик накидали все в перемешку ( ни тебе пакетика , ни нумерации ничего , хотя бы ручки от дверей в пакетике и на том спасибо ) . Кстати столешницу так и не заменили и этой Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
нельзя ничего доказать.
18.11.2021 14:57 // Геннадий ВЛАДИМИРОВИЧ
Вынужден оставить еще один отзыв о магазине «Пинскдрев» в г. Солигорск. Ранее мы супругой оставляли отзывы о наших случаях, но прошу заметить, что мы их написали спустя полугодовой переписки и вашего абсолютного бездействия. Написанные и опубликованные факты, все правдивые, так как документально подтверждаются. Осмотр мебели вы предложили только с ноября месяца, а начали мы обращаться с мая, и то только потому, что дело в суде уже.
За полгода предъявления претензий по качеству кухни, не извинились, не исправили ни один дефект, даже не провели проверку качества. Вместо исправления ситуации зав. магазином г. Солигорска Л..я В.А Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь
, написала заявление в милицию, о чести за наши отзывы. Как вам? Значит мы еще и опорочили честь компании своими отзывами? Так указала Л...я В.А., в своем заявлении и просила привлечь нас к ответственности.
Уважаемая компания «Пинскдрев» в отзывах написана абсолютная правда, а уж из каких побуждений действовала гр. Л...я В.А., из своих личных, или по приказу вышестоящего руководства придется разобраться, и принять другое решение по отношению к вам.
18.10.2021 17:30 // Геннадий ВЛАДИМИРОВИЧ
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИИЕЙ! БЕРИГИТЕ СЕБЯ И ВСВОИХ БЛИЗКИХ, ВЫТРЕПАННЫЕ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ НЕ ВЕРНЕШЬ.
Дорого не значит качественно, и уж конечно не значит, что с вами, будут обращаться соответственно цены приобретаемой мебели. Не ждите подобающего обслуживания от «элитного» мебельного бренда. Из элитного тут только ЦЕНЫ! Отношение к покупателям никогда не будет, приветливым и индивидуальным как ДОЛЖНО БЫТЬ в салонах с дорогой, элитной мебелью. В конце концов «Продавец мебели это не продавец овощей в магазине! Ваша торговая сеть это не что иное, как лицо вашей компании в понимании покупателей и непосредственно с кем вы контактируете».
Уважающее себя предприятие никогда не позволит себе, так обращаться с покупателями, и уж тем более с постоянными.
Купили «МАНЧЕСТЕР» - ИТОГ порванный мягкий уголок при доставке товара.
Грузчики не только порвали дорогостоящий мягкий уголок, но при этом бросили его возле подъезда и трусливо сбежали на глазах у нас. Утром мы сразу обратились в магазин с заявлением, по данному факту. Написали заявление, приложили фотографии, которые удалось сделать, в магазине нам сказали ждать Ответ по нашему заявлению магазин долго не давал, спустя продолжительное время нам ответили, что это не их работники.
Вопрос только в том, почему не утверждали это сразу при написании заявления, и зачем тогда его принимали? Я думаю ответ очевиден для любого здравомыслящего человека. Спустя время, еще лучше, заведующая магазином г. Солигорск Л...я В.А. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь, сказала, что мы вообще не писали заявление. Нагло и в лицо, не стесняясь того, что об этом инциденте знал весь магазин. Как можно так врать на глазах, своих подчинённых? И уж тем более зачем врать о том, что мы не писали заявление, если как она утверждает это была сторонняя доставка. Если тебе нечего боятся, так зачем скрывать факт заявления. ЗАВРАЛАСЬ, а потом и вовсе супруге, обещала перешить. Теперь то понятно тянула время, спасла грузчиков, а вы платите за порванный мягкий. Мы готовы были смирится, но далее череда событий с этим магазином, просто повергла меня в шок. И САМОЕ ГЛАВНОЕ СКОЛЬКО НЕ ОБРАЩАЙСЯ ПЛЕВАТЬ ОБСОЛЮТНО ВСЕМ, И НА ВСЕ!
18.10.2021 16:17 // Татьяна Андрухович [Гость]
К сожалению, я глубоко ошибалась по поводу руководства "ПИНСКДРЕВ "они хорошее отношение покупателей принимают за слабость. Да. я давно являюсь покупателем этого производителя, но стоило мне один раз предъявить претензию за качество кухни, как я увидела истинные лица. Начиная с руководства магазина г. Солигорска, и заканчивая руководством торгового дома"ПИНСКДРЕВ".Ты хороший покупатель, пока закрываешь на многое глаза и терпишь. А когда ты начинаешь предъявлять за качество, о тебя вытрут ноги кому не лень из этой компании, пока ты с ними будешь добрым, тактичным и хорошим. Забудут твое хорошее отношение, на сколько косяков ты закрыл глаза, как и не было ничего. А потом еще тебя и обвинят, что время прошло. Хотя тянут время сами, врут, изворачиваются, потом вообще не берут трубку. С мая 2021 года и по сегодняшний день мы не можем собрать кухню, а им плевать, что вытрепаны все нервы, что в эту эпидемию семья живёт на коробках, питается на даче, так как собрать кухню и установить столешницу и плиту с их "высоким "качеством НЕВОЗМОЖНО. Конструкторская безграмотность привела к этому. Видимо нам надо было закрыть глаза на то, что шкаф не входит по размерам, и открыться вообще никогда не сможет, тогда бы были опять хорошими, а так увы. С первой претензии мы требовали провести проверку качества, но видимо для "ПИНСКДРЕВ" закон другой. Вопиющая некомпетентность, безграмотность, халатность и равнодушие -ВОТ НАСТОЯЩЕЕ ЛИЦО ПИНСКДРЕВ.
НЕУЖЕЛИ ТАК СЕБЯ ВЕСТИ ПОДОБАЮЩЕ ВАШЕМУ СТАТУСУ?
А самое страшное, что ваше наплевательское отношение носит массовый характер. У вас действительно "клиентоориентированный" подход к покупателям! Покупателю, который четыре года стабильно приносил вам деньги, вы плюнули в душу, и лишили нормальной жизни в такое тяжелое время. Мало того, что мебель приходит с фабрики не качественная, так еще и заведующие магазинов доводят этих несчастных покупателей до нервного истощения, попросту добивают. Скоро даже рассрочка не поможет, с таким отношением к покупателям.
17.09.2021 20:05 // Светлана [Гость]
В 2020 году купила угловой диван в рассрочку. Еще не прошел 1 год и рассрочка еще до конца не выплачена, а на диван уже взглянуть жалко: внутренний наполнитель в некоторых местах просел, скрипит постоянно, нижняя подшивка, закрепленная на скобы степлера, от веса подушек уже стала отваливаться. Разочаровалась в Пинскдреве!!!! Жалко выброшенных денег на ветер и качество продукции осталось в прошлом.
06.08.2021 11:14 // Татьяна [Гость]
ОТЗЫВ О КОМПАНИИ «ПИНСКДРЕВ»
Наша семья является постоянным покупателям компании «ПИНСКДРЕВ» с 2017 года, приобретено много мебели. В благодарность, за возможность создать в своем доме аристократический, элегантный стиль интерьера- этот отзыв. Компания действительно предлагает изысканную мебель для возможности создания роскошного интерьера, и помогает приобрести людям эту красоту с помощью рассрочки.
Считаю это дорогого стоит, низкий поклон за такое отношение к покупателям.
Выражаем признательность «ПИНСКДРЕВ»
за фирменный магазин в нашем городе Солигорск, где собственно приобреталась вся мебель.
Командный дух в этом магазине очень ощутим. Видно, что работы очень много, но у них всегда есть время для совета с коллегами и объединить усилия чтобы помочь покупателю с выбором, с разработкой проекта. В частности, на проект нашей кухни, понадобилось очень много времени, в силу наших пожеланий. Кухню разработала Анжелика, видно было, что она устала, но всегда была улыбка на ее лице, и очень вежливое отношение, как и всего коллектива. А ведь создать такой дух коллектива заслуга только руководителя, Деловые качества Валентины Анатольевны на лицо. Умение организовать коллектив на выполнение на выполнение служебных задач это настоящий профессионализм. Валентина Анатольевна не только, компетентная, но и очень добросовестная, я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы руководителя, всегда выслушает внимательно, и решит любые ситуации связанные даже с качеством мебели.
Огромная благодарность всей команде магазина за, четкую, и слаженную работу, простоту и доступность во взаимодействии, а также за творческий подход в индивидуальных проектах и профессионализм.
18.05.2021 20:05 // Инна [Гость]
Здравствуйте, приобрели в рассрочку угл.диван Порте . Примерно через месяц на диване появился дефект ткани взяли на перетяжку. Когда его привезли то подушки были совершенно другие, стали намного тоньше, неудобные и неустойчивые.
17.05.2021 12:21 // Сергей [Гость]
Никогда больше не обращусь в эту компанию.
1. Половина экспозиции нет в наличии и неизвестно будет ли
2. При заказе того что есть (кровать, комод и 2 тумбочки) в наличии вдруг оказалась только кровать. Как следствие 2 платных доставки
3. Стоимость доставки неадекватная от слова совсем а 2 доставки сделали ее вообще золотой
4. При выборе хотел из массива. Выбрал на свою голову. В описании массив но по факту там массива меньше 5%. Продавец ни слова об этом факте не сказал.
5. Время, затраченное на покупку удручает - итого потрачено почти 8 часов
6. Качество приемлемое но не ща такие деньги. Реальная стоимость минимум вдвое меньше
16.05.2021 22:24 // Юлия [Гость]
Купили в прошлом году диван в Пинскдрев. Обязательным критерием выбора был механизм складывания «аккордеон» Нашли подходящий за 1,1 бел. руб. Снови наш дорогой диван оказался горбатым и для сна просто неприемлем. Скрипел он с каждым днём все больше и больше. Потом выломалась доска , потом поломались ножки.... Мы в шоке от данного производителя. Конструкция до ужаса хилая. Всё гнётся, скрипит, разваливается. Качество данной мебели ничем не отличается от качества «Ами» зато цена отличается фантастически! Никогда больше не свяжемся с этой г..... мебелью, и всех знакомых отговорили.
23.03.2021 11:29 // ЖораОбжора [Гость]
Заказал тахту за 1,3к. Тахта пришла со сломанным каркасом. Исходя из личной оценки повреждений, осмелюсь предположить, что сломан каркас был до упаковки, и, соответственно, до транспортировки, из чего и исходит моё негодование. Это же насколько нужно "забить болт" на работу сборщику, ОТКшнику и упаковщику, чтобы тупо замотать в полиэтилен заведомо сломанное изделие, и отправить его заказчику! По личному опыту могу заявить, что, к примеру, компания Ами мебель, цены у которой на аналогичные изделия вдвое ниже, чем у Пинскдрева, не позволяет подобного наплевательского отношения к работе!
27.02.2021 13:31 // Алина
Уважаемая компания пинскдрев не теряйте пожалуйста свое лицо, цены приличные, а качество плохое. Покупкой я не давольна, диван угловой, покупала в сентябре в рассрочку на 2 года (рассрочка к слову хорошая, удобно, не через банк) за диван ещё не доплатила а он скрипит во всю, причём не только там где разлаживается но и когда сложен. Материал дивана оказался одноразовым, учитывая, что у нас нет животных, к нему все прилипает, катушками все скатывается, от материала ничего не отстировается, ребёнок капнул каплей крема, купила самое дорогое и хорошое средство, пятно не выводится. Так жаль что когда то хорошая компания, которая славилась качеством оказалась таким Г... с большой буквы. Расстроена, придётся диван сменить, пол года и выбросить вот, лучше уже в ами мебели купить такой же но за рублей 900.
13.02.2021 11:29 // Юрий [Гость]
Купил диван угловой через три месяца облезли подлокотники, полностью отслоился материал, диван на выброс за три месяца деньги на выброс 1.800 блр
11.01.2021 09:16 // Юлия Адарцевич
Покупали диван Пинскдрев «Принцесса 2» угловой в 2013 году. Материал: кожзам. Ткань начала "облупливаться" уже на первом году использования, хотя его предназначение было в основном просто стоять для красоты. Пару дней не хватило обратиться по их так называемой "гарантии" (заметили по договору, что срок истек). Прошло 8 лет, и он пришел полностью в негодность. Своим отзывом предостерегаю всех от покупки данной компании. Я боюсь представить, если б его использовали каждый день, как спальное место. Очень жаль достаточно большой суммы денег за него.
26.12.2020 00:49 // Александр [Гость]
Решили сменить кровать к Новому году и заказали кровать двойную 2-16 «Лайма 6011» БМ661 через интернет магазин "Пинскдрев".
Подкупила скидка на кровать из массива дуба (из описания на сайте - в живую в магазине не было чтобы посмотреть).
Кровать прибыла через 12 дней после заказа.
Доставка платная (хотя должна была быть бесплатной).
Из сопроводительных документов - НИЧЕГО!
Стремный товарный чек отпечатанный на принтере и без печати!
ТТН отсутствовала, как и кассовый чек (впервые сталкиваюсь с подобным при покупке и доставке мебели).
Перейдем к кровати: каркас ДСП обклеенная шпоном и металлокаркас под матрас. Аналогичный вариант в "АМи мебель" обошелся бы в 240 рублей.
Итог покупки: эксплуатация покажет качество изготовления, но уже с первого дня нет удовлетворения от покупки из-за ложной информации на сайте производителя и доставка как из подпольного интернет магазина торгующего "серыми" смартфонами.
14.12.2020 19:10 // Ольга [Гость]
Красивая мебель по хорошей цене. Качество неоднозначное, например на мебели из массива появились сколы в самом начале эксплуатации. Но спустя три года, новых не прибавилось. В кровати матрасы пружинные, а по краям оббиты поролоном и обтянуты тканью. Так вот поролон с боков просел, и соответственно кровать потеряла свой первоначальный вид.
Но самое ужасное в Пинскдреве - это сервис. Такое чувство, что приходишь к продавцу домой, в качестве непрошенного гостя. Никто не хочет заниматься клиентами, даже если ты уже готов купить мебели на 3000, у них находится отговорка, чтобы не работать. Нет специалиста для планирования кухни, нет возможности посмотреть на складе наличие и т.д.
Апогеем стал их салон-магазин за кольцевой, в районе Даймонда. Это магазин-музей, там ничего не продается))) Зачем арендовать такие площади, если заработать нельзя. Парадокс. И по наличию в других магазин неохотно подскажут, а может и вовсе не подскажут.
30.11.2020 19:29 // Andrey [Гость]
При покупке дивана нашлись следующие дефекты:
Проломана ниша двп для белья
Треснут брусок каркаса(саморез был закручен в торец, говорит о некачественной сборке)
Швы некачественные, на диван облокатились, шов треснул)
Швы в целом не особо понравились
Качество уже совсем не то, что было раньше.
Зато цены космические
12.11.2020 18:06 // Наталья [Гость]
Купили всю мебель в Пинскдрев, решили раз подороже значит и качество будет соответствовать, оказалось не так:диван из экокожи начал лупиться хлопьями,детская вся переломана, белая спальня стала жёлтой и сломана кровать,в кухонном гарнитуре стулья давно шатаются и лезет краска. Никогда не покупайте эту мебель, не соответствует она ни цене ни качеству (((
12.11.2020 16:20 // Наталья [Гость]
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
12.11.2020 10:38 // Наталья [Гость]
Заказали стол. Ждали три месяца. В салоне никогда ничего не знаю. С клиентами совершенно не занимаются, не перезванивают. Отвратительно работают. Поберегите свои нервы. Лучше найдите мебель у других производителей. Не советую.
29.10.2020 21:13 // Николай [Гость]
Привет всем. Куплен диван в 2017 году. 2 года пользовались, неплохой. Но когда стали раскладывать и пользоваться как спальным местом, то начал трещать по "швам" именно деревянный каркас. Разобрал и увидел, что для сборки каркаса применялись брусы с сучками и трухлявой сердцевиной!! Возмущён "флагмоном", переплата за брэнд не обоснована!! Недоволен очень качеством используемых деревянных конструкций.
28.09.2020 08:30 // Светлана Бутько
Доброго времени суток. Заказывали кровать, под заказ с фабрики. Заказ был оформлен 31.08.2020. Позвонили мне 22.09.2020, сказали, что заказ доставлен в Минск. Попросили самовывоз с магазина. Выбрали магазин по адресу МКАД, 301-1. В магазин с Минского склада везли до 25.09.
25.09.2020 мне позвонили, сказали, что кровать можно забирать. Приехали в магазин, а девушка на кассе отвечает, что машина с нашей кроватью еще не приехала! сказали ждать, даже не попросили, не извинились за такой сервис. Просто посмеялись и сказали "идите погуляйте куда-нибудь". подождали минут 30, увидели, что приехала машина. подождали еще минут 15. подхожу к кассиру, спрашиваю, сколько еще примерно по времени будет разгружаться машина. Девушка хамит и возмущенно говорит, что она не знает. и вообще помочь ничем не может. в итоге мы развернулись и уехали. может быть кровать по качеству и неплохая, но сервис ужасный.
а вишенкой на торте было узнать, что магазин работает до семи, хотя менеджер по телефону уверяла меня, что до магазин работает до восьми.
17.08.2020 14:34 // Илья [Гость]
Заказали стол "Сканди" в интернет-магазине Пинскдрев, привезли быстро, как не странно, так как это оказался не интернет-магазин, а его представительство. Товар оказался бракованный (разноцветные ножки, сколы на всех столешницах). Обратились в тот же день к поставщику с Заявление о возврате денежных средств.
В течении 10 дней не получили никакого ответа. Пришлось дозваниваться до руководителей подразделений. И на 13 день удалось решить окончательно вопрос. И это не первый случай, в то время когда мы у них заказывали другую продукцию. В других ситуациях, тоже был брак или какие-то недочеты.
Не советую покупать там ничего.
29.07.2020 16:22 // Денис Костюкович
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Выбрали диван, вроде оставался один такой диван по акции, сказали ждать около 2-3 недель- привезут. Если в рассрочку, то брать справки о доходах. И вот ждем, справки о доходах на руках и все таки решили позвонить в магазин и узнать как продвигается.... В итоге сказали, что дивана уже нет. Якобы кто-то внёс предоплату и забрал его. На вопрос почему не сообщили ответили, что у вас был недоступен телефон, как-то так
04.07.2020 01:23 // Ковалевская татьяна
31.03.2020г купила кухню Марсала, со слов продавца год выпуска 2019г,после доставки выяснилось, что кухня 2017г,вся битая, куча фабричного брака!!!! (доставка за счёт покупателя) после письма на фабрику обещали все заменить! Прошло 3 месяца-не торопятся устранять!!! Продавцы и заведующая Валентина хамят, скандалят, вынуждают вернуть кухню! А как же потерянное время и нервы?! Кухня и покупалась готовая, не на заказ, что бы было быстрее, ведь сроки изготовления 45 рабочих смен!!! Никому не рекомендую эту мебель, цена не соответствует качеству!!!Обслуживание отвратительное и фабрика не реагирует, ужас!!!!! Магазин в Солигорске.
01.07.2020 19:22 // Екатерина [Гость]
В жизни больше ничего не буду покупать в данной компании. Все началось с покупки углового диван ,, Вueno"в магазине сказали что он на акции и стоит 940 рублей. я спросила про цену после акции сказали не знают. в результате после акции цена оказалась дешевле. была разочарована. Потом качество. Ткань после 1 мес. использования закаталась и затерлась так как будто диван лет 5 эксплуатировался. Наполнителя в подушке мало и они просели после пару раз использования. Написала письма претензию на фирму. ответили что это я все сама виновата, и все что они мне предложили протянуть диван за свой счет. на диване отсутствует маркировка. не понятно их это или нет. первый раз я купила у них мебель и последний. никому не советую ни компанию ни мебель.
25.06.2020 14:37 // Дмитрий [Гость]
Уважаемые управляющие и топ менеджеры многоуважаемого "Пинскдрева", уделяйте, пожалуйста, больше времени компетенции и подбору своих сотрудников в магазинах розничной торговли. Может мебель у вас по качеству и хорошая (время покажет), а вот сервис и клиентоориентированность НИЖЕ НУЛЯ - персонал хамоватый, говорящий на сленге как между собой так и с покупателями, с напрочь отсутствующими человеческими качествами. Один грузчик на 2 магазина. Может стоит сокращать количество точек продажи, но оставлять стоящих продавцов и заведующих.
Будущим клиентам совет от себя - внимательно читайте договор и дату поставки прописывайте точно, а не до 45 дней срок изготовления изделия. Наш был интерес и договоренность как можно позже изготовить диван, вместо этого заказ выполнили на месяц раньше, что вызвало значительные трудности у нас с его размещением. И если продавец вам кажется как будто из начала 90-х, бегите из этого магазина туда, где с вами адекватно разговаривают.
10.06.2020 13:11 // Валентина [Гость]
Сервис просто ужасный. хамоватые консультанты. Заказали кровать 30 апреля,сегодня 10 июня а ее еще нет. Сказали привезут в 11 часов, час им трезвонила,сбрасывали. В итоге когда позвонили еще через пол часа не услышала никакого извините. а только то что мы должны сидеть и ждать. Никогда больше ничего не закажу,упаси боже.
12.05.2020 15:51 // Евгений [Гость]
Заказал тахту три недели назад. Сказали по телефону доставка в течении 10-14 дней. Вчера звонил в их контору Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Ответили что позвонят и скажут когда именно придёт тахта. Так и не позвонили. Клиентоорганизованности НОЛЬ!!! Никому не советую заказывать мебель у них через интернет. Или заказывайте если готовы ждать месяц
29.04.2020 07:15 // Юрий [Гость]
Купили диван-кровать «Орегон» полтора года назад. Первое впечатление от дивана просто супер. Красивый, компактный, мягкий диван. Но спустя 1.5 года в диване на спальном месте образовались ямы (паралон или что там вышел из строя) всё бы ничего но гарантия 1 год. Что делать уже даже и не знаем спать не возможно болит спина. Я пишу этот отзыв после очередной бессонной ночи. Отзыв отрицательный и это мягко сказано. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ДАННУЮ МОДЕЛЬ НИКОМУ. через полгода эксплуатации диван начал скрипеть, что означает что наши как всегда используют только самые дешевые комплектующие. Никогда больше не куплю белорусскую мебель!
15.04.2020 10:57 // Андрей [Гость]
Я не понимаю, почему такое предприятие до сих пор работает. В магазинах консультантов не найти, что бы узнать какую-нибудь информацию, нужно обойти весь магазин и не один раз. Заказал у них мебель в спальню и в зал. Вроде всё шло нормально, но в день доставки мебели - её просто не привезли, на следующий день я сам позвонил в магазин и был ошарашен ответом - все склады закрыли на переучет. Они даже не подумали позвонить и предупредить меня. И когда всё-таки (через 6 дней после обещанной доставки) её всё таки привезли, то разгрузку сделали около машины, хотя продавец и диспетчер меня уверяли что всё донесут до подьезда....На мои возражения по поводу доставки до подьезда, они сказали, что по договору вы вы вообще сами должны разгружать с машины. Я позвонил в головное предприятие и снова был ошарашен ответом, что по доставке всё правильно и они не обманывают, если б машина доехала до подьезда, то разрузили бы около подьезда. Вот так вот работает лидер по производству белорусской мебели с клиентами, так держать!!! Очень надеюсь, что предприятие закроется или его отдадут в частные руки, может тогда что-то измениться в лучшую сторону.
12.04.2020 21:56 // Наталья [Гость]
Здравствуйте. Покупали ребенку тахту когда исполнилось четыре года. До сих пор не скрипит не продавилась. Тахте больше 10 лет. Когда стали покупать мебель в новый дом выбрали опять Пинскдрев. Покупали диван кубус и спальню соната. Очень довольны и качеством и обслуживанием. Покупали в г.Лунинец. Очень довольны обслуживанием. Помогли и с выбором и вежливы были, на любые вопросы отвечали. Спасибо. И дальше будем выбирать вашу мебель и магазин Лунинца.
02.03.2020 15:38 // felix [Гость]
НЕ ИЗГОТАВЛИВАЙТЕ мебель на заказ, если понравилась - покупайте только готовую мебель с образцов или со склада.
В договоре прописано, что сроки изготовления 45 РАБОЧИХ дней, думал формальность, а оказалось, что мебель реально будут делать 74 КАЛЕНДАРНЫХ дня, пеня за просрочку - копейки.
После распаковки мебели, обнаружил брак, написал заявления, ждем еще 14 рабочих дней рассмотрения заявления и 5 рабочих дней на ремонт или замену товара.
Жесть....
01.03.2020 20:49 // Сергей [Гость]
Через 17 месяцев более чем щадящего режима использования дивана (использовали только по по выходным и то не всегда) провалилась поясничная часть спинки, причем в том месте, где нагрузка на нее практически отсутствует. Стоимость дивана более 100 т.р. Обратились в магазин в день, когда истекал срок гарантии. Пришел от завода отказ, с пояснением, что гарантийный срок в 18 месяцев истек.
Отсутствие клиентоориентированности со стороны производителя, продали и забыли. При таком подходе уверен, что нашли бы 1000 отговорок если бы обратились и в середине гарантийного срока. Никогда не посмотрю больше на мебель из Белоруссии. За такие деньги, такое качество...
20.02.2020 14:17 // Вадим [Гость]
Покупали диван
Быстро качественно
Все отлично
Доставку оперативно сделали https://adn-trans.by/
26.01.2020 14:56 // BALKUNOV ARTUR YUREVICH
Купили пять лет назад набор мебели для спальни ОРИЭЛЛА из ежевая)искусственной кожи.Цвет №896(свело б 20 группа.В инструкции по эксплуатации указан срок службы 10 лет.Прошло всего пять лет и кожа трескается ,шелушится и отваливается мелкими чешуйками в месте где садишься с боку а потом ложишься на кровать.(Наверно в инструкции забыли указать что спать надо ложиться пролетая боковины и не зацепляя кожу)Вот вам и хваленая Пинскдрев.Качество материалов ниже среднего.Если-бы это произошло по истечении 10 лет,я бы и не возмущался а так половина срока и ее уже надо перетягивать.Обидно а ведь деньги не малые 12 000 000руб(примерно 800 ).
17.01.2020 21:18 // Дмитрий [Гость]
В 2014 году купили диван и кресло Орлеан, стоимостью порядка 4000 долларов. На данный момент 80% всех замков сломаны, в двух местах кожа потерлась до дырок.
08.01.2020 18:52 // Елена [Гость]
Добрый вечер,приобрели в Гомеле в магазине Пинскдрев диван Икар в апреле месяце 2019 года и когда столкнулись с проблемой по дивану,перестал удерживать механизм подлокотника,обратились в магазин,где приобретали диван,так как гарантия ещё не закончилась,нам было отказано в замене механизма по гарантии,если хотите то приобретайте за свои деньги и механизм они заменят,Причина отказа была,что не правильно пользовались инструкцией по эксплуатации.
Мы писали даже на саму фабрику,но там как под копирку тот же ответ.
Люди,не покупайте диван Икар,что бы не столкнуться с такой проблемой как у нас.Мы очень не довольны этой фабрикой.
14.12.2019 23:33 // Ольга [Гость]
Купили с мужем диван в магазине Пинскдрев. Главным условием было, чтоб диван был не только необычным,но и удобным,т.к. на. На нем спать каждый день. Продавец посоветовал ортопедический диван Сальса с пружинным блоком и конечно же с соответствующей ценой!!!! На момент покупки ЦЕНА СО СКИДКОЙ была чуть выше 1000 руб!!!!!!!!
ИТОГ.... Через 1,5 года в нашем ОРТОПЕДИЧЕСКОМ ДИВАНЕ ПОЯВИЛАСЬ ЯМА между двумя частями дивана. Оказалось,что пружинный блок к каркасу приклеен!!!!!!! Кроме клея он никак не крепится!!!!!!! За 1,5 года благодаря ортопедическому дивану ни я ,ни муж не чувствуем спины, боли ужасные в пояснице!!!!!!!!
Ещё полезли швы и я решила отдать диван по гарантии, нашла документы, и.......ОПА.......... СРОК СЛУЖБЫ 2 ГОДА!!!!!!!!!!
ПОЗОР ПРОИЗВОДИТЕЛЮ!!!!!! ПОЗОР!!!!!
Советские диваны служат до сих пор!!!!!!!
Даже при хорошем заработке в РБ не каждый может себе позволить покупать диваны каждые два года по таким ценам!!!!!!
Возмущению нет предела!!!!! КАЧЕСТВО НА УРОВНЕ ШИРПОТРЕБА, А ЦЕНА,КАК ЗА КОВЁР - СОМАЛЕТ
06.12.2019 00:00 // Лана [Гость]
Я просто в шоке от количества негативных отзывов. Такое ощущение, будто я покупала мебель другой фирмы. Год надад приобрела 2 книжных шкафа и комод `` милана черешня с золочением `` через 2 месяца купила шкаф для одежды той же серии. Книжные шкафы и комод были под заказ. Изготовили и доставили через 30 дней вместо 60.доставка бесплатная. Мебель уже в собранном виде. Никаких дефектов. Шкаф для одежды был из другой партии, однако никаких расхождений по цвету.шкаф для одежды был в разобранном состоянии. В магазине мне дали телефон сборщика. Собрал идеально. Тоже никаких дефектов. Я просто в восторге от сервиса и от качества. Всем рекомендую.кстати комод был в наличии, но с дефектом, продавец предупредила и предложила заказать другой. Обязательно куплю валенсия с серебрением и оставлю отзыв. Всё просто супер.
Найдем покупателя для Вашей недвижимости за максимально короткий срок с ВЫГОДОЙ для Вас. Звоните: +375 29 150 50 00
Хотите переехать в новостройку? Мы поможем с выгодой для Вас! Подробнее: www.centr7a.by | Центр недвижимости «Моя 7Я»
«ВиртуозАвто»: лучшие преподаватели по теории, компетентные инструкторы! Приглашаем на обучение! virtuozavto.by
04.12.2019 11:56 // Татьяна [Гость]
Здравствуйте. Хотела бы оставить свой отзыв. Всегда была хорошего мнения о вашей фабрике. Купила ребенку у вас диван-тахту угловой "Олимп 5". Была всем довольна. Но по истечении срока годности, он закончился месяц назад, диван сломался. Причем совершенно неожиданно. Мы лежали на разобранном диване, я на краю. Ребенок потянулся ко мне обнять меня и он под нами проломился. Очень обидно, ведь денег немало стоит ваша мебель, а теперь мне предстоит ещё и ремонт.
19.11.2019 14:33 // Татьяна [Гость]
Три года назад был куплен диван "Мелисса" (по-моему он так назывался) рассчитанный на двоих человек в Декоруме г. Минск. Самым главным критерием было то, чтобы диван был твердый. Через два года диван просел в центре полностью, пружины все поехали так, что вдвоем спать на нем просто невозможно. Причем весим мы оба по 65 кг. Стоимость дивана была 1 000, 00 бел. руб., что недешево. И чтобы через 3 года его нужно было выбрасывать, так как ты съезжаешь к центру и просто проваливаешься. И что же за качество у Пинскдрева, что за 500 долларов они не могут сделать хороший диван? Знакомые купили диван в 2 раза дешевле, он твердый, пружины не просели, уже спят 5 лет и довольны. Жалко, что на тот момент не было так много отзывов как сейчас на сайте. Я бы с удовольствием прикрепила фото, но это невозможно сделать на этом сайте. Если хотите выбросить деньги на ветер, то вам в Пинскдрев.
27.10.2019 12:22 // Людмила
В 2016 году купила диван стоимостью 10.000.000. Поначалу все устраивало, но, не прошло и года, как диван прогнулся, просел, вздулся. Между спинкой и спальным местом, а также около подлокотников образовались вмятины. В разложенном виде на диване спать вообще невозможно, так как посередине просто огромная вмятина,или попросту яма. И что теперь покупать новый ? Но ведь прошло всего 3 года. А ведь старый диван прослужил нам 34 года. Никому не советую покупать мебель хваленого "Пинскдрев"
22.10.2019 20:21 // fgh111
Хотели купить украшение гостиной, получили обузу на даче.
Умудрились купить кожаный диван Йорк данного производителя в ТЦ Град, вежливый разговорчивый продавец , с его слов офиц. дилер, предложил хорошую скидку, хорошую импортную кожу , поэтому и решились, доставили конечно чуть позже чем обещаные 40-45 дней , но это терпимо , не видели смысла торопиться, поначалу кожа как кожа , но только вначале, за два года покрылась пятнами , трещины, срок службы кожаного изделия 2 года, это издевательство.
вы производители ответте, что у вас там за кожа которая покрывается пятнами и трескается за два года, и что там за продавец такой хитрый.
кстаи до этого купленый диван из ткани достаточно хорошо служит нам
06.10.2019 14:42 // Виталий [Гость]
Хотели заказать диван и Мебель для гостиной в магазине г. Барановичи по улице Брестская 226. Сумма около 5500. Не советую, что либо покупать в данном магазине. Менеджер магазина девушка даже пятую точку не отрывает от стула, сидит с грузчиком и обсуждают свои личные дела, помощи 0. С недовольным лицом будто мы им приехали и должны, что-то. Начали заказывать и определились с расцветкой. Спросили про доставку, доставляют до дома или подъезда на просьбу за отдельную плату занести на второй этаж грузчик стал дико возмущаться, что не поедет никуда тягать мебель на второй этаж. Отвратительные менеджеры в магазинах, грузчики, что они есть, что их нет, толку с них 0. С таким выражением лица, с кислыми лицами и недовольствами идёт этот магазин куда подальше... заказали у конкурентов в частном магазине диван и мебель для гостиной. В магазине приветливой улыбкой встретили, помогли выбрать и подняли настроение после ужаса в «Пинскдрев»
03.10.2019 12:29 // Лариса [Гость]
Хочу выразить свое недовольство и возмущение в отношении работы организации "Пинскдрев". В июле этого года заказали в одном из магазинов Минска кровать Филадельфия. Ожидали заявленные в договоре 45 рабочих дней. За все время ожидания ни одного звонка или сообщения о степени готовности кровати не поступала. Связались по эл.почте и телефону сами спустя заявленного срока. Получили невнятный ответ (мол что вы хотите). Затем последовал звонок из магазина с информацией о том, что кровать не готова, так как не было обивочного материала. Предложили ждать ещё, при этом не сказали сколько. Учитывая сложившуюся ситуацию и явно наплевательское отношение фирмы к нам как к клиентам, мы с мужем решили отказаться от дальнейшего сотрудничества с этой конторкой и рассторгнуть договор по причине невыполнения его условий. Пришлось ещё раз ехать в магазин (а это за МКАДом не близко от нас) и писать заявление на возврат денег. В итоге после трёх месяцев ожидания вместо желанной покупки получили полное разочарование от такого отношения Пинскдрева к людям. По многочисленным отзывам в интернете, знаем, что наш случай не единичный и подобного рода проблемы имеют закономерность повторения у данной фирмы. Поэтому стыд и позор непрофессионализму Пинскдрева! Смысл этого отзыва, чтобы предостеречь людей от возможных проблем подобного рода при сотрудничестве с этой компанией. Крайне не рекомендуем иметь дело с Пинскдревом!
31.08.2019 09:49 // Елена [Гость]
Хочу выразить недовольство работой интернет-магазина Пинскдрев. Заказала матрас 19.07.2019 года с самовывозом из фирменного магазина. 28.08.2019 звонят и говорят, что в течение часа надо оплатить покупку и до конца рабочего дня забрать. Никакого предварительного уведомления вообще нет! А между прочим середина рабочего дня! Вырваться на оплату как хочешь. А если бы я вообще в командировке была? Короче это просто ужас какой-то!
26.08.2019 10:59 // Зоя Зонь
Хочу присоединиться к числу недовольных этой компанией. И недовольство мое связано с работой интернет магазина. Дважды делала заказ, но дважды не оказывалось на момент разговора с менеджером интересующей мебели. Причем, вечером всё есть, а на утро уже другая картинка. Менеджер не видит ЧТО заказывается и просит уточнения "а какая это была картинка? Третья?". А смысл в таком уточнении, если вечером и утром под номером 3 совершенно разные изображения.! Именно на такую ловушку я и попалась и оформила заказ. Но вечером решила ещё раз взглянуть на красавицу-тахту..... И вот тут-то....Мой вывод такой: пользоваться этим интернет-ресурсом совершенно невозможно(только трата нервов и времени). Лучше заказать у других производителей!!! Работу интернет-магазина оцениваю 0 баллов
22.08.2019 18:35 // Олеся [Гость]
Ужасно жаль. Компания пробрасывать людей, полный обман, противоречат сами себе. Внесли 100 оплату 5 апреля, привезли не ту мебель, есть свидетели заказа. Потребовали поменять, сотрудники включают censored. Перезаказали мебель, тоже полный обман, есть записи разговоров, сообщения с Вайбера, все скопировано!!! Обязались привезти ещё две недели назад. Пока сам не начнёшь названивать, то они не пошевелиться. Никакой этики!!! Разговаривают на повышенных тонах. Терпение закончилось. Завтра звоню директорам!!! Записалась на прием к генеральному. А ещё ждёт судебное разбирательство. Люди, не ждите от Пинскдрева ничего. Сразу идите в суд!!!!
18.08.2019 01:37 // Ирина [Гость]
Сегодня специально поехала посмотреть диван в магазин на Я.Колоса (г.Минск) около 12-00. Магазин работет в субботу с 11-00 без перерыва на обед. На двери от руки написана записка : технический перерыв. Собралась толпа людей ( многие имеют только один день в неделю , чтобы сделать покупки, многие не минчане) все стоят в ожидании. Я сходила в соседний магазин, провела там немало времени, возвращаюсь, а дверь всё ещё закрыта. Поехала к вашим конкурентам и заказала там диван. Так держать!!!
26.07.2019 12:02 // Татьяна [Гость]
В мае 2018 приобрели в магазине "Пинскдрев" г.Слуцка, корпусную мебель Верди Т1 в цвете слоновая кость за космические,я считаю, деньги, при распаковке каробок мы были мало говоря в шоке.....куча косяков, вздутая краска на комоде, огромная щель на двери шкафчика и самое ужасное расколотый угол внизу комода(((((( Претензию в магазине приняли и уверили, что вопрос решится положительно. Однако через неделю пришел ответ с ЗАО "Холдинговая компания "Пинскдрев", что дефекты являются не производственного характера, а приобретенного. Заменить детели можем только за свой счет. Очень обидно, что не прочитали отзывы, что поверили в качество и добросовестность производителя. Теперь никогда не куплю здесь мебель и всем буду советовать обходить эту контору стороной. Качество мебели ужасное, продавцы и сотрудники некомпетентны так еще и грубияны, доставка тоже никакая.
25.07.2019 15:35 // Ян Яныч
Реклама Пинскдрева из той серии КАК делать нельзя и не стоит. Христоматийная рекламная кампания)
Обещать легко - а выполнять сложно? Получается так?
И с легкостью задвигания дивана это перегнули по полной, в итоге у потребителя разочарование и негатив в сторону пинскдрева. И зачем?
08.07.2019 18:37 // Надежда [Гость]
В магазине "Пинскдрев" по ул. Мазурова г. Гомель 09.04.19 заказали тахту "Яна", оплатили полную стоимость в день заказа (предоплату с нас потребовали). Нас уверяли, что максимум через два месяца мы получим тахту. В начале июня сообщили, что на предприятии отсутствует нужная ткань, при этом попытались нам втюхать тахту другого цвета, которую мы давно видели в магазине, якобы заботясь о нас, чтобы нам долго не ожидать. По договору срок исполнения заказа 60 рабочих дней и он истек 05.07.19. В этот день нам позвонили и сообщили, что ткань поступила на предприятие и в срочном порядке наш заказ будет выполнен. Со дня заключения договора прошло три месяца, пока что мы без тахты, надеюсь, что не придется судиться. Никому не советую связываться с данным производителем.
26.06.2019 15:05 // Александр [Гость]
Магазин в г. Речица на улице Советской Плохое отношение к клиентам. Забывают позвонить предупредить про заказ на какой стадии он находится, постоянно не работает компьютер. Отсутсвует книга жалоб и предложений на рабочем месте (вообще не было в магазине 16.06.2019 года). Сроки поставки и изготовления просрочены. Не советую связываться с этим магазином и судя по другим отзывам и с самим Пинскдревом.
17.06.2019 16:39 // Екатерина [Гость]
Купить мебель Пинскдрева - это выбросить деньги на мусорку!! Заказала мягкую мебель Вагнер, просила в качестве обивки ткань антикошку, за которую заплатила немалые деньги, так как дома имеется кот. Уголок привезли ,и кот просто прошёл по дивану -появились дыры в ткани, ткань как труха. Сказать что я в шоке- это ничего не сказать! Это не первый кот в доме и не первая мягкая мебель в моей жизни . Никогда такого не было, даже если кот точил когти о диван. [censored]! До этого мебель была Бобруйской фабрики Халтурина - отлично, минской фирмы Домовой- никаких проблем. Придётся перетяжку делать . Мне это надо? А какой осадок на душе, поменяла мягкую мебель ((((
07.06.2019 22:16 // Анастасия [Гость]
Ужасное качество и отношение!25 февраля в г.Горки мы оформили в фирменном магазине индивидуальный заказ на стенку Тунис и внесли всю сумму.Согласно словам продавца и договора нам в течении 60 дней нам изготовят мебель и привезут новую с завода!!По прошествии 1.5 месяца позвонили и сказали ,что наша стенка приехала и нам ее привезут вечером,и что в магазин идти не нужно (на осмотр ),так как она закрытая в коробках ,т.е новая,вечером нам привезли новую витрину в хорошем состоянии не считая качества сборки, двери прикручены криво,тумба со сколом на столешнице спереди и вмятиной ,и заново криво прикручеными дверцами, и самое главное вторая витрина мало того что не такого цвета,так ещё вся выгоревшая,слоем пыли и сколоми,и датой изготовления 2014 года,больше похожая на образец чем на нашу новую витрину.Как потом оказалось продавцы решили ускорить наш заказ и привести со складов залежи,не позвонив нам и не спросив хотим мы ускорить заказ или нет!!(грузчики сказали что продавцы видили витрину и все равно сказали везти вдруг заберут!!)
Ладно витрину и тумбу в результате они забрали,через полтора месяца мы смогли получить новую тумбу (вскрывали в этот раз ее при мне и все оказалось хорошо).Далее ждём ещё месяц,7июня нам звонят и говорят приехала витрина ждите везём,при вскрытии снова сколы и залипшее пятно белой краски сбоку,т.е снова возврат.Мы ждём уже 4 месяца стенку и никак не можем получить то за что уже заплатили!!Мы заплатили 2 раза за доставку товара который сразу же увозили,почему продавцы не предлагают прийти на осмотр!!При этом виноватых нет!После такого отношения больше в пинскдреве покупать не буду и никому не советую!!
14.03.2019 12:45 // Людмила
Заказали в начале января мебель для гостинной Рико3, дуб седой, через 2 месяца позвонили из магазина и сказали, что завод отказывается красить в такой цвет. Я вообще в шоке, цена не малая, цвет такой в каталоге представлен, и почему 2 месяца решали красить или нет, мы бы за это время другую мебель заказали.
09.03.2019 19:07 // Сергей [Гость]
Покупал корпусную мебель в Пинскдрев в 2012,2018,и 2019 годах и каждый раз в щитах были сколы и потёртости ,отсутствовали в нужном количестве комплектующие :шкантов ,заглушки шурупы и стяжки!Из за этого складывается плохое мнение о мебельной компании.
11.02.2019 18:15 // Олег [Гость]
Приобрел 08.07.2015 г диван наименование " ЛЬЮИС" в г. Минске
в магазине мебель по ул Голодеда 31, думал класс, красивый дизайн, все устраивало!!! Деньги конечно тоже совсем немаленькие..20000000 рублей в 2015 г, еще были такие......Ошибся!!! По паспорту гарантийный срок эксплуатации мебели 18 месяцев, но и этот срок не выдержал начались проблемы, начали ломаться постоянно латодержатели,, месяца три четыре постояли и опять поломка, когда еще была гарантия приезжали исправляли,потому что обязаны, теперь истек срок не дозвониться, за период гарантии мне исправляли уже раз пять, они пластмассовые и не прочные. Теперь не знаю на этой красоте спать или рядом на полу. Для чего тогда такая реклама шикарная " Пинскдрев" , покупайте белорусское, если оно не качественное , хотя по службе оно мне должно прослужить 10 лет, я разарюсь только на этих запчастях(латодержатели), которые стоят 2.5 доллара 1 штука. Хотелось бы , чтобы меня услышал производитель и устранил неполадки
06.02.2019 16:30 // ГАЛИНА [Гость]
КУПИЛИ ДИВАН -"ТЕНХЕ"02..02.2019Г. ВЕЗДЕ БЫЛО НАПИСАНО И СКАЗАНО-УГЛОВОЙ!!ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ДИВАНА ДОМА, СТАЛ ПРЯМЫМ!И САМОЕ СТРАННОЕ В ТАЛОНЕ ОТ МЕБЕЛЬНОЙ ФАБРИКИ-ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЯ 18 МЕСЯЦЕВ СО ДНЯ ПОКУПКИ, А СРОК СЛУЖБЫ ДИВАНА 2 ГОДА!СТОИТ ДИВАН 1000РУБЛЕЙ.И ПОЧЕМУ У ПРОИ3ВОДИТЕЛЯ СКРЫТА ИНФОРМАЦИЯ О ПРУЖИННЫХ БЛОКАХ, НАПОЛНЕНИИ ДИВАНА!ЗАЧЕМ ПОКУПАТЬ ДИВАН НА ДВА ГОДА,ПОТОМ НОВЫЙ?ЧТОБЫ ""ПИНСКДРЕВ-ЕВРО-МЕБЕЛЬ "НЕ РАЗОРИЛОСЬ!
01.02.2019 18:42 // Екатерина [Гость]
Здравствуйте, заказывали диван "Европа".в магазине пинскдрев по ул. Танка г. Минск, хотелось бы выразить благодарность консультантам за помощь в выборе, отличное знание своего дела и компетентность во всех вопросах,связанных с покупкой. Претензий к качеству дивана нет, спасибо!
30.01.2019 15:41 // татьяна [Гость]
Заходила в начале января в магазин расположенный по адресу ул.Брестская 42А ,шикарный с виду и в нутр,но прошу заметить качество обслуживания просто хромает куда смотрит руководство девушки сидят на ресепшене пьют кофе и едят мало того такой большой холдинг даже не могут выделить средства на спец одежду продавцам , не одна из данных девушек работающая в этом магазине даже не соизволила подняться , у меня было желание купить всю мебель для жилья в данном магазине после того как я увидела сломанную корпусную мебель и хамоватое отношение продавцов отпало все желание покупать мебель в пинскдреве за что им платят зарплату куда смотрит руководство стыд и срам ,ресепшен в еде и кофе ужас ! Вспомнить точно не могу по бейджам работала продавец молоденькая девушка кажется юлия зовут и другая по старше имени уже не вспомню -оставили для меня одни негативные впечатления и я решила купить мебель в Ами мебель где не чуть не жалею так как люди работают для своих клиентов и стараются , так что у каждого своё мнение для меня оно осталось не изменно очень низкое качество которое с каждым годом все хуже и хуже !! Надеюсь мой отзыв дойдет до руководства , надеюсь в будущем приобрести там мягкую мебель ,всем спасибо кто откликнеться на этот отзыв
29.01.2019 16:25 // Сергей [Гость]
очень удивился что приобретя в Витебске по улице правда54а шкаф Некст п.033.011 отсутствовала инструкция по сборке и перечень деталей компонентов
29.01.2019 16:22 // Ольга [Гость]
Почти 6 лет прошло,как мы купили мягкую мебель "Омега"(3+1+1),обивка из натуральной кожи молочного цвета,очень довольны до сих пор,как новый.Естес венно при правильном уходе, спец.средствами для чистки,при том,что у нас большая семья и собака,вид нисколько не изменился.Теперь собираемся заказать кухню из массива.,вчера составили с продавцом-консультантом проект в наше нестандартное помещение,надеюсь также будет все удачно.У нас в Витебске очень внимательный персонал,может нам просто повезло?
23.01.2019 21:59 // Дмитрий [Гость]
Выбирали спальню. Остановились на пинскдреве. И это конечно было зря! Кроме слов "ужасно" нельзя ничего сказать!
Начиная от продовцов в магазине и заканчивая сборкой "супер-мебели". В магазине нам пообещали позвонить как только приедет наша спальня (сказали 2-3 дня). По истечении 3-ех дней мы решили позвонить сами, но нам никто ничего внятного не смог обьяснить. кормили завтраками. Конечнот мы не выдержали и сьездили в этот магазин добиваться толку. Работники магазина даже не могли разобраиться в своих накладных, что спальня уже приехала. Говорили что нет и нет ее. Пока не пришел грузчик и не сказал, что все давно приехало на склад. там грузчики намного лучше знают товар чем продавцы-консультанты.
и "ура" спальня у нас. Радостные мы начинаем распаковывать коробки..вроде деффектов нет, но нет...были кое-где потертости ..
Инструкции не понятные. Написано на 1 листок, и если не влез перечень прилогаемых деталей, то зачем его писать.. итак же все понятно..мы же сборщики мебели!!!
Собрать эту спальню (у нас Турин) без негативных эмоций невозможно. НЕ хватает деталей, называется "где хотите берите".
на мебели не везде есть разметки для шурупов. приходилось с этим подзапариться,
и причем с этим мы столкнулись с каждой конструкцией при сборке.
Спальню мы конечно собрали. но радости нет. столько нервов потрачено.
НИКОГДА больше не ступлю ногой в этот магазин. Цены завышены на мебель, а качество товаров к сожалению не соответствует этому.
Если хотите сохранить деньги и нервы, то не заходите в этот магазин.
05.01.2019 00:29 // Татьяна [Гость]
В декабре 2018г покупали кухню на Е.Полоцкой в Минске.Все было хорошо упаковано и приготовлено к погрузке в срок., но сервиса никакого.Но в магазине накануне по телефону был задан вопрос-загрузите в машину? Загрузим-ответили они.Но грузчик был 1.тк не хватает персонала и магазин находится на 2 этажа без рампы.И пришлось мне с грузчиком (т.к сам попытался с лестницы свезти и уронил шкаф)таскать кухню собранную полностью, но упакованную со столешницей 2.5 м самим со 2 этажа.Такое солидная организация, а сервиса нет.Руководству Пинскдрев-если вы экономите на персонале. , то в выборе местоположения будущего магазина думайте о размещении его на 1 этаже с рампой.
27.12.2018 20:11 // Татьяна [Гость]
Мне также хочется выразить не очень хорошее мнение о сервисе Пинскдрева. 6.12 приобрели комод и обнаружили, что не хватает 5 винтов для сборки, 8.12 написали заявление в магазин и ждем до сих пор, сегодня уже 27.12, а от магазина ни звонка, ни письма, никакой реакции , в каком статусе наше обращение не понятно. На звонки отвечают сухо : типо ждем машины с завода . Ну как так !!! Столько магазинов и филиалов , а каких-то винтов не достать 3 недели. Просто без комментариев (((
Комод стоит несобранный, пользоваться не можем, настроение подпорчено, больше с Пинскдревом связываться не буду и друзьям не посоветую.
И это главное деревообрабатывающее предприятие страны.
27.12.2018 12:57 // f0rlife
Мама приобрела в Пинскдрев стол со стульями. После беглого осмотра дефектов и недочётов не обнаружили. В процессе сборки и спокойного осмотра увидели в некоторых местах потёртости, которые любезно закрашены коричневым фломастером. В одной ножке стула была трещина, заклеенная, но как по мне, с такими трещинами товар продавать категорически нельзя. При сборке центральной части стола получились разные уровни (примерно как яма в асфальте). Жаль нельзя прикреплять фото.
06.12.2018 16:31 // Евгения [Гость]
Имела неосторожность купить диван Минор за какие-то немыслимые деньги. Спустя некоторое время внешний вид дивана стал совсем не товарного вида. Материал дал сумасшедшую усадку и стала видна внутрення часть спинки дивана. С фабрики дали ответ, что усадка может быть и это нормально. Но в таком случае и цена за диван должна быть соответствующей, а не больше 100 тысяч. Надеюсь, что никто больше не повторит мою ошибку и не купит мебель производства Пинскдрев. Нет у них желания делать качественный товар, а клиенты им не особенно нужны.
27.11.2018 19:54 // Елена [Гость]
12.11.18г.приобрела вмагазине г.Молодечно ТУП "Пинскдрев Столичное" тахту "Мариша".В тот же день ее собрали.Обнаружился заводской брак.В магазине претензию приняли,но 27.11,18г. пришел письменный ответ ТУП "Пинскдрев Столица",что отказано в претензии,т.к. перевозка тахты осуществлялась нашим транспортом.Не понимаю,причем здесь перевозка,если брак 100% заводской.Между комбинированными деталями сидения щель, в которую пролезает ладонь.Ни внутрення,ни наружная обивка не нарушена.Сами такой дефект мы сделать не могли.Жалко,что раньше не прочитала отзывы об этой конторе(по другому ее назвать не могу).Неужели руководство и ОТК не читают отзывы о своей работе?Ведь здесь 90%процентов отрицательных отзывов.Со стыда можно сгореть за свою работу.И еще в своем письме пишут,что надеются на дальнейшее сотрудничество.Да я теперь на пушечный выстрел не подойду к магазинам "Пинскдрев" Обидно,что доверилась таким недобросовестным и некомпетентным производителям да и продавцам тоже.
26.11.2018 18:56 // Александр [Гость]
Купил диван+кресло-реклайнер Манчестер в 140 коже, прошло около 3 лет , с кресла начал слазить 1й слой краски кусками(кресло дома в зале эксплуатируется) как когда обгоришь на солнце, на талоне гарантийном ручкой срок эксплуатации подправлен на 2 года!!!!!!! Когда на др изделиях 10 лет и опять же ручкой или печатью 2-3 года ляпают, это как???? В магазине говорят все ок 2 года отслужил -срок эксплуатации и пора за новым!!! У друга такому 7 лет и все Ок.
Вот такое качество Беларуского Пинскдрева, жаль фото нельзя тут выложить.
20.11.2018 10:31 // Анастасия [Гость]
Самая ужасная мебельная компания!!! Заказала в Пинскдрев я кресло, обычное такое кресло в прихожую, только нужного мне цвета в наличии не было. Сделала заказ. Так мало того, что мне это креслице почти 4 месяца делали, так по итогу я получила кресло-неволяжку! Оно качалось из стороны в сторону, какая то проблема с ножками была. Отвезла обратно в магазин, попроилавернуть деньги. Мне конечно отказали, как я не настаивала, придумали кучу проблем и отговорок. На месте к одной ножке прикрутили кусок тряпки, типо починили. Но вот прошла неделя и оно качается вновь ( ( ( ( ( ( обидно еще что платила сразу, наличными
Люди, никогда не покупайте у них мебель!!!
19.11.2018 20:45 // Сергей [Гость]
Приобрели мягкую мебель в магазине пинскдрев по ул. Луночарского в г.речица. через полгода в диване был обнаружен дефект. Предстовитель завода признал что брак заводской. Было написано заявление в магазин о возмещении денежных средст оплаченых за диван. Магазин в течении трех месяцев под разными предлогами отказывается выплачивать деньги.
13.11.2018 08:48 // Людмила
Купила диван и кресло "Конон 1" в 2017г. К дивану пока претензий нет, а вот кресло просело. В кресло вместо заявленного в характеристике наполнителя сидения:пружинного блока типа Bonnell вообще нет, положили что другое, что быстро просело. Когда мне привезли мебель я обратила внимание,что наполнитель сидения дивана и кресла очень отличаются, но не стала выяснять почему, а через полгода кресло начало проседать. Характеристики дивана и кресла идентичные. На кресле сэкономили.Никому не буду советовать заказывать там мебель.
21.10.2018 15:40 // Анастасия [Гость]
Как же я жалею, что связалась с этим горе-производителем, сколько было нервов потрачено, словами не передать. Выбирала себе диван, долго думали и выбрали модель софья, правда, цветовая гамма нас не устроила, и продавец уговорила нас сделать диван на заказ, так расхваливала, мол так сейчас быстро шьют, 2-3 недели. мы обрадовались, выбрали красивую ткань , произвели часть оплаты и стали ждать. прошел месяц- ни звонка. начали названивать сами в магазин, на что слышали только лишь "завтраки", ноль сведений о диване, в какой он стадии. потом просто стали хамить и говорить, что мы им уже надоели своими звонками, мол вы что , договор не читали, там 60 дней, а то и 75 может быть . то у них ткани не хватило, то заболел кто-то и еще тысяча отговорок. только лишь хамство и безразличие. на слова "я напишу жалобу на вас" ответили, ваше право, от этого ничего не поменяется. диван мы с горем пополам получили спустя 3 месяца , подушку , которую мы дополнительно заказали, просто забыли сшить, до сих пор ждем. диван привез курьер , просто выкинул из машины, ни накладной , ни какого рода документов не дал и уехал. нам даже услуги грузчиков не предложили. в итоге срочно вызывали рабочих и заплатили им не малую сумму за срочность ( ну не ночевать же с диваном на улице). качество ткани обивочной отвратительное, остаются следы и не убираются на местах соприкосновения спинки с деталями внутри при сложении/разложении дивана. дивану и месяца нет, а вид потерял, без пледа на сидушках не обойтись уже,следы/заломы основной ткани. ну и конечно без брака тоже не обойтись, трещина есть внутри на деревяшке внизу. но уже не предьявишь ничего, т к даже не было возможноости оценить диван при доставке( курьер сказал , мол он доставил и все, не несет ответственности ни за что) . вот такой опыт. никому никогда не посоветую эту мебель, наверное ами мебель и то лучше, качество тоже не очень, но цена в 2 раза дешевле и отношение к клиентам куда лучше. жаль, что уже ничего не изменить, не сможешь ничего предъявить продавцу, доказать тоже. никогда не покупайте эту мебель, поберегите нервы и деньги. (заказывала диван в г Гомель, на пр Ленина магазин). заведующая магазином с виду милая женщина, а на деле неуравновешенная и крайне некомпетентная. жаль потраченных денег, времени ожидания, ну и нервов конечно. впечатление фу.
19.10.2018 11:31 // [Гость]
Это просто кошмар!!! Данного неуважительного отношения к покупателю я ещё не встречала !!!!! 5 недель !!!!! Как мы пытаемся получить шкаф который , к сожалению, уже оплатили ((( каждую неделю нас кормят завтраками ..... То машина не загружена , то шкаф не тот приехал , то дозвониться да завода не могут (((( ???? Зачем заниматься делом которое вам не под силу ???????
18.09.2018 23:40 // Татьяна [Гость]
Как жаль, что я не увидела этот сайт раньше!!!
Иначе ни за что бы не стала заказывать диван фирмы "Пинскдрев"!
Мне казалось, что белорусские товары отличаются хорошим качеством, к сожалению, оказалось, что это не так.
Я живу на севере России, терпеливо ждала заказанный диван "Эстель" почти полгода (!), но каково же было мое разочарование, когда диван распаковали - расцветка оказалась другая!! Обратно не отправишь, пришлось "любоваться" на то, что пришло.
Но на этом моё разочарование не закончилось. Сиденье дивана состоит из двух подушек, и видимо производители решили сэкономить на наполнителе, садишься на диван и буквально проваливаешься, колени оказываются выше того места, на котором сидишь! Вернее, того места, из которого выросли руки работников "Пинскдрев".((
30.08.2018 17:08 // Сергей [Гость]
Купил два детских дивана этой компании. На одном испортилась обивка. При ремонте оказалось что внутри стоит шливофанная дсп.Делают ДЕТСКИЕ диваны из шлифованного дсп!!!!! Дети дышат формальдегитом. Наживаются на здоровье детей. [Скрыто по этическим соображениям].
27.08.2018 22:11 // Дарья [Гость]
Все началось с того,что мы купили кровать Верди люкс по акции за 600 у.е. При покупке поинтересовались,есть ли дефекты,не брак ли,т.к. прежняя цена в районе 1000у.е ю. Нам пояснили,что дефектов нет,на скидке,т.к. модель старая. Полную оплату совершили 22.07.2018 Домой нам прибыла кровать с треснутым изголовьем. Написали заявление на замену и пошло долгожданное ожидание... В итоге в известность нас не поставили и произвели ремонт! Вернули 25.08.2018 но! Изголовье покрасили частично,причем в цвет совершенно не попали. Начали собирать... боковые части долго не могли вставить в замки... оказалось,что прорезь меньше самого замка,то есть поставить как положено их просто невозможно! Далее... было заявлено,что данная кровать-это массив дуба,но боковые части из прессованных опилок! Фото прилагается. Толщина изголовья сантиметров 10,а длина саморезов,на которые крепятся боковые стенки -не более сантиметра! Фото тоже приложу! Саморезы выплачиваются руками! Причем при сборке пытаясь защелкнуть замки по инструкции эти саморезы просто выпали,повредив поверхность. Пошли трещины. Кровать не клееная, а все на этих маленьких саморезиках. В итоге пришлось идти в магазин за саморезами,брать дрель и просверливать отвествия нужной длины,чтобы закрепить замки. Мы кровать не собирали,мы ее делали! Завод есть,материал есть,инструмент есть,а делают все... чуть ли не на клей пва и синюю изоленту.
11.08.2018 14:05 // Сергей [Гость]
Товрищи оборзели. Простенькие диванчики с посредственным качеством пытаются хотел сказать "втюхать" ладно скажу помягче реализовать по 2-3 тысячи рублей! Ув. Пинскдрев при нынешних лукашенковских зарплатах на ваш чудодиван надо работать год!:))
29.06.2018 14:47 // Юля Сидоренко
Купили стол для детской комнаты Бонни и кухонный стол Оскар в фирменном магазине. К качеству столов впринципе претензий нет, кроме как комплекты для сборки были неполные( не хватало саморезов или конфирматов), да и отверстия были просверлены в некоторых местах совсем не там где надо, а часть просверленных отверстий были замазаны шпаклевкой еще на самом производстве.Кто безрукий их просверливал я не знаю и куда смотрело ОТК тоже. В столе Оскар на металлической ножке лопнут сварной шов. Ну да ладно.Кромка на столе Бонни начала отваливаться уже спустя 3 месяца с момента покупки. В остальном пока столы не подводили. Отдельно хочется сказать по поводу цен в магазинах. Они отоичаются от цен заявленных на сайте в большую сторону. После того как мы обратили на это внимание, нам продали столы по правильным ценам. Извинились и сказали что не успели поменять ценники. Вообщем будьте внимательны при покупке мебели данного производителя.
06.06.2018 12:11 // Наталия [Гость]
Приобрели диван "Каролина" в конце августа 2017 года(типа диван отличного качества, подходит для ежедневного сна и т. д.), но вот не прошло и семи месяцев как диван стал весь кривой, ткань деформировалась, это при условии, что диван стоял в зале и на нем никто никогда не спал. его использовали только для того чтобы сесть и посмотреть телевизор. Я просто в шоке! Сейчас предъявила претензии магазину, где покупала. его забрали на экспертизу. вот ждем решения! Не понимаю какая экспертиза может быть если не вооруженным глазом видно что он бракованный и весь кривой! Вот вам и Пинскдрев! Уже 8 дней без дивана. Сколько еще ждать???Или может временно предоставите другой диван? пока идет ваша экспертиза
25.05.2018 13:30 // Сергей [Гость]
Отвратительное исполнение договорных обязательств.
1) Не выдержаны сроки поставки мебели. Фабрике не хватает 75 рабочих дней для производства несчастных 4-единиц!
2) Был изготовлен и привезен шкаф другой конфигурации. Далее, одна из единиц была привезена с дефектами сразу в собранном виде. Дефекты не были мной замечены сразу при приемке. После претензии компания сделала вид, что делает мне одолжение и соизволила заменить дефектные детали при этом отказавшись заменить их самостоятельно, ссылаясь на акт приемки-передачи. В комплекте фурнитуры не хватало одной стяжки. Чтобы не связываться с бюрократией купил сам, т.к. это дешевый элемент. Но это то, что показывает качество и отношение к клиентам.
3) Шкаф из заказа в срок не поставлен. На момент истечения срока изготовления даже не прибыл в Минск.
4) Завод и магазин чувствуют себя спокойно, т.к. штрафы за неисполнение обязательств мизерные.
Выводы:
Сотрудничая с этим производителем имейте ввиду, что сроки изготовления могут быть близки или превышать максимальные.
В момент приемки до последнего винтика пересчитывайте всю фурнитуру, осматривайте все привезенные элементы. Этим ребятам нельзя спускать ничего, т.к. реально наглеют, поэтому требуйте исполнения каждого пункта договора.
19.05.2018 17:20 // Алла Петровна
Продавцы магазина Пинскдрев Брест ул. Московская 263 - [censored]! 11 05.2018г.мне продали шкаф Верди Люкс 33з, собранный из двух экспозиционных с дефектами, как шкаф со склада. Проходила акция: мебель из массива с экспозиции на 20% дешевле. Мне нужна была мебель для гостиной из 5 предметов. Шкаф Верди Люкс 32з находился в магазине по ул Кирова. Продавец показала, что на фасадах дефекты. Но на складе есть без дефектов. 30 апреля я сделала заказ в магазине по ул. Московская 263, так как там были на экспозиции 3 предмета и 2 мне должны были привезти со склада. Шкаф , который якобы со склада тоже оказался с дефектами. Обещали, что с фабрики привезут новые фасады и заменят. На самом деле фасады заменили из дефектного шкафа из магазина по ул. Кирова. К сожалению я увидела это только дома. Увидела знакомые дефекты. Сравнила со сделанными фотографиями, когда выбирала мебель. Структура, узор древесины массива , неповторим, как отпечатки пальцев на руке человека. А заведующая магазина убеждала меня, что шкаф со склада, замененные фасады с фабрики, и скидку сделать мне не могут. В результате я имею мебель с дефектами , потраченные деньги и нервы.
15.05.2018 13:03 // Светлана [Гость]
Купили стол Тунис 1Р . при распаковке обнаружили заметную царапину см.20 на столешнице.В магазине ответили,что производитель Пинскдрев не признал этот факт браком и отказал в замене столешницы.Мол,эта царапина могла возникнуть и в процессе эксплуатации...Совет,при покупке требуйте распаковки в магазине,на складе,пусть потом переупаковывают, иначе потом ничего не докажете65281;
05.05.2018 12:55 // Наталия [Гость]
Если у вас нет проблем, советую: не приобретать их в виде мебели пинскдрев. В ноябре 2017года была куплена обеденная группа(стол и 4 стула), ножка стола уже заменена, т.к. рассохлась. Столешница с повреждениями, сегодня обнаружено, что рассохся один из стульев. Обращаю внимание, что мы пользуемся мебелью меньше года, а решение вопросов, возникших в процессе эксплуатации мебели, с магазином занимает не один месяц, во время которых вы получаете бурю "положительных"эмоций. Удачи в выборе мебели!
26.04.2018 13:56 // Галина [Гость]
05.04.18 я заказала в интернет-магазине Пинскдрев спальный гарнитур Ангелина. Девушка-менеджер приняла заказ и сказала, что мне её привезут в течении недели и ровно через 7 дней 12.04.18 я её получила. Причем, у Пинскдрева бесплатная доставка и, что очень важно бесплатная сборка. По поводу сборки хочу сказать, в день доставки во второй половине дня мне позвонил сборщик мебели от пинскдрева и сказал, что может придти завтра утром. Мебель была собрана очень аккуратно и быстро. Работой интернет-магазина я довольна. Всё слаженно и в срок. К качеству спального гарнитура Ангелина у меня претензий нет.
Я думаю, что очень много благодарных покупателей у Пинкдрева.
24.04.2018 20:28 // Алексей [Гость]
27 января 2018 заказали себе мебель из набора Тунис: шкаф с витриной, тумбу под телевизор и стол. 24.04.2018 года позвонили из магазина и сообщили, что часть нашей мебели прибыла в магазин. Довольные мы забрали мебель из магазина. приехали домой и начав распаковывать мебель очень расстроились. Тумба под телевизор была повреждена еще до упаковки, имела сколы, один из которых был грубо закрашен, а второй так и оставлен. Витрина тоже с дефектами от сборки: неправильно прикрученной петли, и переустановленной в другом месте. следы от шурупов замазаны непонятно чем. Стол мы еще до сих пор так и не увидели. Самое интересное: срок изготовления мебели май и ноябрь 2017 года. Спрашивается, что мы ждали три месяца? Стоит эта мебель не малых денег. шкаф - более 800 рублей, тумба - более 700 рублей, стол - более 800 рублей. Из-за наличие и сокрытия дефектов - оценка ноль. Из-за сроков поставки - нет слов. больше туда ни ногой. Чего и всем желаю.
24.04.2018 13:43 // Кристина [Гость]
Крайне недовольна качеством предоставляемых товаров и скрытым обманом.
Приехали со свекровью покупать диван. Условием было купить такого плана диван, на котором можно ежедневно спать, то есть не для декора, а для постоянного использования. Брали в рассрочку, цена указана была 740 рублей новыми.
Более часа оформляли рассрочку. С горем пополам сделали, погрузили в машину, принесли домой и о чудо, ножки от дивана со скрипом отвалились, не хватало деталей для сбора дивана и некоторые были не из нашего комплекта. Это пол беды. Спустя время как мы привезли домой диван нам звонят из магазина и говорят, что диван стоит 1100 рублей, что якобы они перепутали ценники. Мало того, что мы своими силами везли домой и поднимали сами они сказали, что если мы не согласны платить такую сумму за диван, чтобы мы же и привезли его назад. Прекрасное обслуживание, скандал не стали разводить, хотя за эту стоимость можно было выбрать диван получше.
Что касается использования, не прошло и года (9 месяцев максимум) как уже болит спина после сна, стыки в диване стали ощущаться все лучше и поролон проседает сильно.
В общем обслуживание 1 из 10
Качество 2 из 10
Хамство и некомпетентность 10 из 10
09.04.2018 19:49 // Татьяна [Гость]
В 2014году я покупала в детскую комнату шкаф"Ника" ПО24,62,от всей новой мебели есть запах,на что я сильного внимания сразу не обратила,думала вскоре выветрится,все пройдет.Все лето ,где стоял шкаф у меня ни на секунду не закрывались окно.Прошло немного,но при закрытом окне запах сохраняется 4 года.Что у вас за материалы?Возникает желание его спалить!Крайне не довольна,потерянные деньги и доверие к пинскдреву.Никакая мебель так у меня не воняла!!!!!
07.04.2018 00:33 // светлана [Гость]
качество ужасное,кровать развалилась через 2 года,не советую там покупать мебель,все на соплях.гарантийный срок истек,и все покупай новую кровать,каждые 2 года.вот так делают белорусы.а еще китай ругаем.больше там ничего не куплю.
Пинскдрев, мебель - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
