При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 10.11.2017 23:58
// Андрей Васильевич
Заказывали кухонную скамью в середине июля, срок изготовления был по договору 15 сентября. В конце октября никаких контактов с нами еще не было, после того как мы звонили по указанным телефонам в договоре нам всегда вежливо обещали перезвонить и урегулировать вопрос, но что интересно, почти никогда даже никто не перезванивал, что оставило очень неприятное ощущение от компании. В итоге привезли скамью только нелелю назад, правда справедливости ради отмечу что возместили просрочку согласно договору.
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 09.10.2016 09:22
// Юлия [Гость]
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны урегулировали вопрос.
Нам очень приятно, что благодаря сервису Otzyvy.by компании и потребители находят общий язык.
Уважаемые пользователи сайта! Делитесь своими историями - пишите отзывы, помогайте белорусским компаниям улучшать сервис. Более 10 450 компаний ждут Ваши отзывы и всегда рады выслушать и помочь в любой ситуации.
Уважаемые компании! Не оставляйте без внимания ни один вопрос или отзыв, ни одну жалобу, удивляйте клиентов своей оперативностью и внимательностью и – как результат – зарабатывайте больше.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by]
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 04.10.2016 16:43
// Александр [Гость]
Обратился в "Август" случайно, просто проходил мимо магазина и решил прикинуть что к чему на "рынке кроватей", т.к. вскоре планировал покупку (после окончания ремонта).Очень понравился подход к клиенту, все подробно рассказали и объяснили (как делают, из чего делают, какие бывают модификации, от чего это все зависит, какие бывают нюансы при той или иной сборке, преимущества и недостатки, механизмы и многое другое). И все это с огромным энтузиазмом, а самое главное профессионально и доступно для понимания!Приезжали на замеры раз 10 (у меня менялся проект по ходу ремонта) и всегда без вопросов. Всегда давали дельные советы (что нужно учесть при ремонте для установки кровати). В итоге даже не искал альтернатив и купил здесь. Очень доволен. И качеством, и ценой, и сроками. И в целом организацией работы фабрики и ее коллектива (тесно общался и с консультантом, и с производством, и с руководством) - все профессионалы своего дела!
Спасибо за удовольствие по ночам! ))
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 05.01.2016 22:07
// Егор [Гость]
Долго искали в Минске дубовую кровать с подъемным механизмом. Почему-то не делают за адекватные деньги, хотя это очень удобно и уже надежно.
Фабрика Август предложила вариант, который нас устроил: дубовая кровать «Лозанна» с ортопедическим основанием и подъемным механизмом «Люкс» с каучуковыми держателями . Там же заказали матрас Вегас.
Через некоторое время после подписания договора всплыли некоторые нюансы, связанные с зазорами и размерами, на решение которых потребовалось дополнительное время. Но в итоге мы получили отличную кровать в комплектации согласно договору. Качество сборки хорошее, материалы тоже. Надеемся, что кровать прослужит еще очень долго. Большое спасибо!
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 07.10.2015 15:28
// Вячеслав [Гость]
Покупал кровать под заказ, с антивандальной тканью + матрас. Заключили договор, всё ок. И потом начались нюансы. 1) Через пару дней звонок, оказалось, что цену матраса посчитали с двойной скидкой (т.е. цена была уже со скидкой, и мне эту скидку сделали повторно). Что делать, девушка ошиблась(или развели), встретились, переделали договор на матрас. 2) Спустя почти 4 недели после заказа звонок (срок выполнения заказа - 1 месяц, и обещали на словах недели 2-3) - "знаете, у нас нет ткани, которую вы заказали". Спрашивается, что Вы делали почти месяц?! Приехал и выбрали новую ткань, причём её наличие уточнили в 1й же рабочий день. 3) Готовую кровать обещали привезти с 18 до 19 часов. В итоге привезли в 22.15, полчаса собирали. 4) По кровати нашли утром нюансы - обещали подъехать разобраться, но в конечном итоге после многочисленных звонков и договорённостей - никто не приехал, мне не перезвонили хоть обещали, проблемы не решили. Я решил больше не тратить на это своё время.
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 02.06.2015 13:47
// Дмитрий [Гость]
Заказал кровать. Продавец-консультант Оксана отлично помогла! "Собрали" в результате кровать абсолютно индивидуальную. Фанера вместо ДСП везде. Изменение толщины мягкого изголовья в большую сторону. Изменение направления ромбов (рисунка) в изголовье. Добавили пуговки со стразами. Выбор отличный по материалам и цветовой гамме. Изготовили и привезли день в день. Сборщики- молодые ребята. Собрали за 15 минут. Забрали мусор (упаковку) с собой, что тоже было приятно. Нареканий нет ни по одному из пунктов сотрудничества. Заказал диван. Опять же помогли подобрать оптимум по цене - качеству-)) В конце июня привезут - дополню отзывы.
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 06.05.2015 20:21
// Денис [Гость]
Приобрели у ООО "Мебельная фабрика "Август" кровать с подъемным механизмом "Августа".
Заказали увеличенный размер спального места 180220 см - муж высокого роста (194 см). Порадовал уже этот факт - мы долго ходили по магазинам, но не могли найти увеличенную длину спального места. Кроме этого, консультант Алена помогла подобрать нам и матрас (марки Vegas), причем очень удачно, с тех пор высыпаемся. Подобрала нам красивую ткань (бархат)- кровать смотрится шикарно. Качество на высоте. Рекомендуем.
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 28.04.2015 19:53
// Евгений [Гость]
Заказывали в январе 2015 года у фабрики "Август" кровать "Амелия 2Я" с подъемным механизмом. Говоря по правде, почитав тут некоторые отзывы, ехали туда с осторожностью, но посетив их салон сомнения наши развеялись.
Первое, что особенно понравилось - это внимательная работа консультанта Ольги (работает в их салоне на Граде). Предложила подобрать материал обивки прямо к тону обоев. Мы приехали повторно, привезли кусок обоев и подобрали просто идеальное сочетание! А боялись, что кровать не впишется в интерьер. Но все получилось отлично. Порадовало и качество исполнения: все швы ровные, сделана очень аккуратно. Заранее позвонили, договорились о доставке. Их мастера привезли и все установили.
Пользуемся уже 3 месяца - никаких нареканий. Открывается плавно, не скрипит.
Кроме того, заказали у них же и матрас (марка Vegas), получилось очень удобно. В общем, рекомендуем.
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 17.04.2015 08:56
// Наталья [Гость]
Заказывали кровать ,сделали очень хорошо и качественно,мастера молодцы,превзошли все мои ожидания и волнения,даже несмотря на долгое ожидание,всем огромное спасибо. Теперь будем заказывать только у вас
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 17.12.2014 22:28
// Николай [Гость]
Обратились к данным производителям 9 ноября по поводу изготовления кровати "Амелия 2" с подъемным механизмом и доставки матраса в магазине в ТЦ "Озерцо". Кровать должны были изготовить и доставить до 16 декабря. За неделю до окончания срока мы позвонили уточнить о готовности и нам пообещали все сделать в срок. 15 декабря мы самостоятельно опять начали звонить, т.к. с нами никто не связывался по доставке. В итоге матрас доставили вечером, а кровать на следующий день. В ходе сборки выяснилось, что на производстве неправильно просверлили 1 отверстие для крепления ортопедического основания и обещали устранить недоделку на следующий день. Но как оказалось, все мастера заняты и к нам никто не планировал ехать. После звонка опять перенесли сроки на завтрашний день, поэтому на данную кроватью можно только любоваться, а не использовать ее по назначению. Также при сборке мы узнали, что дно ящиков изготовлено не из МДФ (как заявлено на сайте), а из ДВП. В магазине также умолчали про зазоры между подъемным ортопедическим основанием и "боковушками" кровати. Они составляют по 1 см с каждой стороны, поэтому если брать матрас "Цветных снов" а не Vegas все щели сразу бросаются в глаза. Цена не соответствует качеству и отношению к клиентам. Хочется скорее устранить все недоделки и забыть о существовании данного производителя.
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 16.10.2013 16:07
// Галина [Гость]
Пуговицы в подушках стали отваливаться еще в гарантийные сроки- заменили без проблем. Через 1,5 года диван стало стыдно показывать людям-стал трескаться кожзам. Сейчас прошло 5 лет- он просто рассыпается. Диван обошелся 1,5 000 у.е . Отмечу- что на диване никто не спал и в гостиной мы вообще редко проводим время. Если бы на нем спали и активно пользовались- его можно было бы выбросить уже через год. Сейчас не знаем, что делать. диван вроде и новы, т.к. не пользовались практически, а обивку менять стоит- как новый диван...
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 05.01.2011 14:35
// klara_ivanova
мне понравилось качество дивана и сроки поставки.
диван стоит почти год, нареканий нет. заказывали у них лавочку в прихожую, тоже быстро сделали и привезли.
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 05.02.2009 20:15
// [Гость]
Отвратительная контора! Ужас! Рассказываю подробнее:
1. Сразу после девальвации они решили поискать ЛОХов! Прислали официальное письмо: мол, заказанный вами диван обойдется вам не в ту стоимость, что в договоре, заключенном до Нового года, а на 25% дороже!!! И оплатить надо не при доставке дивана, а прямо сегодня (в день получения письма) в размере 100%!!!
Но не на тех нарвались. За нами ответ не заржавел. В письменном виде пришлось разъяснить им какие статьи они нарушают.
После чего они забрали все свои слова обратно.
2. Привезли диван. Начали собирать. Эх, неполучилось: резьба была сбита - шуруп прокручивался. Часть дивана забрали, чтобы устранить недостатки. Остальное осталось разбросанным по комнате.
3. Дубль № 2. На следующий день привезли опять недостающую часть дивана. Ба! И что мы видим: они ее здорово испачкали пока возили туда-обратно! Пришлось снова разбирать диван и увозить на чистку!
4. На сборку без слез смотреть невозможно было! Парни жутко неаккуратны!
Ждем завтрашнего дня! Надеюсь это будет их последний визит к нам!!!
Всем настоятельно рекомендую не обращаться в данную контору!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мне это стоило очень больших нервов!!! Нет слов описать эмоции!!!
Отзыв на "Август, мебельное ателье" 18.04.2008 14:02
// Garfild(Виталий)
Очень разочарован этой мебелью... Судя по всему за "скорость" приходиться платить. Т.к. с увеличением скорости резко упало качество сборки. Лично мне привезли угловой диван... при мне порезали боковину снизу, выдрали крепление и вместо того, чтоб извиниться и сказать мы все исправим, прикрутили это все обычной гайкой....?! Была бы жена дома она бы просто ох...ла от такого счастья...
Правда я немного сморозил... от такой наглости и забыл записать в акте приемки, все что видел... теперь страдаю и молчу :(
З.Ы.
Внимательно смотрите ЧТО именно вам привозят и как все ЭТО собирают.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.