Идёт загрузка...
Отзывы на "Involux (Инволюкс), мебель для дома":
| Involux (Инволюкс), мебель для дома
зарегистрированный участник портала |
|||||
29.08.2013 10:57 // Анна
Уважаемая компания Инволюкс!
Почему ваша мебель так страшно воняет? Заказала ребенку детскую, зайти в комнату росто невозможно, сутки прошли, ситуация не меняется!!
И почему скрытые срезы (полки, например) вы ничем не закрываете?? Есть же норматив,который предполагает, что все должно быть заламиноповано/обработано! Как можно жить в таком помещении?
В общем, я крайне недовольна, если в ближайшее время запах не выветрится, я буду требовать возврата денег!
Мебель покупала в Москве.
Ответы компании: 3
31.07.2013 16:11 // Нина [Гость]
Приобрела мебель в детскую (2шкафа, кровать с матрасом, стол+тумба, шкаф настенный- в общем, на серьезную сумму) 25 мая 2013 в Красноярске. Несмотря на то, что в договоре срок доставки мебели изготовителем на склад, предусмотрен до 3-х месяцев, мебель пришла 19.07.13, что очень порадовало. Доставку мебели организовали в оговоренный срок, правда опоздали более чем на три часа, сборка должна была быть в этот же день.Так вот сборку, оплаченную непосредственно продавцу мебели, ждем до сих пор. При этом сборка на сегодняшний день "прокатила" нас уже ТРИЖДЫ (!!!). При этом ни менеджеры, ни сборщик не считают нужным предупреждать об очередном откладывании сборки - приходится каждый раз обзванивать все имеющиеся телефоны, в очередной раз договариваться!!. Разговаривают, правда (может пока?) вежливо, извиняются, уверяют что это первый случай в их практике (со мной - в третий раз).Не знаю как по качеству, но по сервису - censored. В эту фирму не обращусь за покупкой мебели больше никогда!!. И вам не советую обращаться за покупкой мебели фирмы "Инволюкс" по адресу г. Красноярск,ул. Телевизорная 1 стр.9 (Октябрьская ярмарка)
Ответы компании: 1
06.07.2013 00:16 // Ольга [Гость]
Здравствуйте!30 июня заказали набор мебели Мегаполис для детских и молодёжных комнат.В заказ входит тумба 53Т0021.Меня не устраивают роликовые направляющие.На вопрос менеджеру можно ли укомплектовать шариковыми направляющими + доводчиками мне было предложено сходить на рынок и докупить самостоятельно. Почему Инволюкс не оказывает доп. услуги по доплнительной комплектации, а придерживается только базовой?
Ответы компании: 1
08.06.2013 18:48 // Марина [Гость]
Добрый день! Хотелось бы еще раз пообщаться с вами о заказе Солнечного города от 17 февраля. В пятницу 07 июня предъявила претензионное письмо фирме в г.Полоцке "МебельЕвроСофт" о недопоставке товара. На что они мне ответили, что виновата - фабрика! В одной - ВАШЕЙ -ошибке я уверена, т.к. пришла тумбочка углового решения по наклейкам коробки то что надо, а внутри - зеркальное отражение нашего заказа. В заказе мы также не досчитались двухярусной кровати ( вместо нее нам пришла одна кровать) , заказывали железную лестницу - и ее нет. Склад в г. Минске работает отвратительно - из трех пакетов углового шкафа-гардербной пришло только два; пришел лишний пакет ящиков тумбочки. Об этих недостатках на фирму мы сообщили 1 мая - прошло уже 40 дней, неужели вам мало было этого времени, похоже мне надо требовать неустойку от вас. ОЧЕНЬ прошу- выполните поскорей заказ - фирма уже согласна себе в убыток специально послать машину в г.Брест.
Ответы компании: 1
04.06.2013 19:44 // Марина [Гость]
Добрый день! Очень радует, что вы следите за отзывами о вашей компании. Скажем честно приобрели ваш раскладной стол и остались довольны, поэтому и заказали "Солнечный город",но как мы уже писали качество этого товара нам не понравилось. Мы очень сомневаемся, что на европейских выставках вы показывали эти технологические дырки (считаю, что некоторых наград вам не получить), особенно, когда вокруг этих отверстий имеются сколы в 3мм (мне пришлось замазывать эти недостатки белым корректором, чтобы сгладить зрительное восприятие). Возникает также вопрос о дальнейшей эксплуатации изделия - ведь это детская комната, а если в это отверстие попадет капелька воды - ДСП взбухнет, а при целостном изделии я бы сказала это маловероятно. По поводу фирмы, в которой мы заказывали - с ними мы общаемся сами.
Ответы компании: 1
03.06.2013 22:50 // Марина [Гость]
В феврале заказали "Солнечный город" - до сих пор поставку не получили, так как поставщик попросту не умеет работать - сплошные косяки в заказе. Но больше всего волнует качество изделия! Как вам -хозяйкам- понравятся отверстия для полок, шуфляток, завес в открытом шкафчике (т.е. шкафчик, в котором нет дверей) и эти дырки видны на расстоянии 2 метров - НИКАКОГО ЭСТЕТИЧЕСКОГО ВИДА. Ответ компании - так работают многие европейские компании- лично меня не удовлетворяет, за 20000000 бел. руб. хотелось бы видеть в квартире соответствующее качество!
Ответы компании: 1
03.06.2013 15:26 // Tatiana [Гость]
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не имеет отношения к данной компании ]
24.05.2013 15:40 // Елена [Гость]
Заказывали детскую. Кровать двухярусная, столы, шкафы, полки. Собрали сами быстро. Запах долго был очень сильный в комнате. Прошел год, запах есть, особенно при открытии шкафчиков. У детей начался аллергический кашель. Грешу на мебель, жду экспертов, чтобы сделать замеры выделений и подтвердить мои опасения (или опровергнуть).
Ответы компании: 1
16.11.2012 20:57 // 1Марина
Здравствуйте, заказывала набор детской мебели Некст Классик на сайте invo-shop.ru. Мебель доставили через три недели. Отличное качество, муж собрал сам за один вечер, так как прилагаются подробные инструкции и полный комплект деталей (да-да, после покупок гарнитуров в зал и спальню у других производителей "полная комплектация" меня очень порадовала). Еле уловимый запах новой мебели выветрился через один день. Мы с ребенком очень довольны внешним видом, качеством и сервисом. Отдельное спасибо менеджеру Зыковой Ларисе.
Ответы компании: 1
07.10.2012 13:36 // валентина
марику сделать другого цвета туалетный стол непродуман в функциональности зеркало -ужасное крепление .вспальне разочарована
Ответы компании: 1
03.09.2012 00:51 // Len
Единственная мебель которая на сегодня,точно хорошего качества 2 года назад купили спальню Ванесса (белая )- до сих пор ни каких проблем - супер .Шкафчики выдвигаются безшумно, высота регулируется ,все такое аккуратненькое Отношение цены -качество очень даже приемлемо .Ребятки установили ,за собой все убрали посоветовали как ухаживать Спасибо. ( покупали в Уно Мебель) .В сравнении с мебелью других производителей (приобрели гостинную-БелРосМебель -есть проблемки ) Инволюкс,конечно, пока на высоте.
Ответы компании: 1
19.08.2012 20:08 // [Гость]
Мы покупали спальню, и оказались очень довольны и ценой и качеством. Выбирали горку для гостиной и убедились, что по качеству Инволюкс превосходит очень многие фирмы, а может и почти все. Поэтому остальные покупки мебели будем делать только у них.
Ответы компании: 1
30.05.2012 09:02 // Луша
Очень хорошая мебель!!!!! Купили спальню в МебельТрейд (ул.В.Хоружей,15). Отличные консультанты, за большой заказ сделали скидку. В договоре срок доставки - 55 рабочих дней. Привезли через 35 раб. дней, т.е. в срок. Качество отменное, все детали надежно упакованы, где меньше размером - подложен пенопласт. От сборки мы отказались, муж за 2 вечера собрал все сам. Все отверстия идеально подогнаны, все детали стали на свои места, ничего регулировать не пришлось. Большое спасибо Инволюксу, следующие покупки - только у них!!!
Ответы компании: 1
26.05.2012 18:36 // оксана 1
заказывали детскую в бресте. в заявленный срок не то что не уложились а задержали более чем на 30 дней (три месяца ждали)...процент просрочки мизерный 0,015% от суммы предоплаты....отношение к клиенту можно характеризовать как "нам все равно...". остались крайне недовольны...
Ответы компании: 1
20.12.2011 18:13 // Анна
Купили детскую в салоне Волис. Со сроками продавцы уложились, сразу в договоре стояло-8-10 недель. Привезли, собрали быстро, все вроде хорошо, но...Дырка в задней стенке шкафа.Сомнений нет, что привезут, поменяют, но хочется знать, куда смотрят на заводе??? При таком количестве путаниц, срывов сроков?Но на магазин и сборку претензий нет, все хорошо.
Покупателям советую-заказывайте мебель заранее, я думаю пеня выплачивается без проблем(хоть и небольшая 0,01%).
Проверяйте мебель перед подписание акта, будьте готовы к недоделкам (но они будут устранены, хоть и не сразу).
Внимательно читайте договор, и представляйте что случаи описанные там, могут относится и к вам.
Есть один плюс, что в конце концов мебель у вас будет неплохая (хоть придется и подождать)
Если вы человек спокойный, и вам не срочно - покупайте
04.12.2011 14:23 // Масики
Заказали детскую, в сроки поставки компания дилер не вложилась (ТЦ Град. 5 ый этаж). Продавец мебели накосячил с подбором кроватей (не полная информация о креплении деталей). В результате ооочень многое нужно откорректировать уже самим.Отношение сотрудников магазина к своим недочетам, мягко говоря никакое...Желание заказть у них еще что нибудь просто напрочь пропало.....И Вам не советую!!!!
28.09.2011 09:42 // Ирина )))))
Заказала в магазине Атлас мебель INVOLUX. Привезли через месяц, как и обещали. Только вот на подкатную тумбочку забыли доложить фасад. Жду уже полтора месяца пока довезут. Жуть!!! Магазин жалуется на завод, а завод на магазин. Я не понимаю, неужели при такой конкуренции на рынке белорусской мебели нельзя работать для потребителя. Это просто возмутитель. Задумайся, потребитель, стоит ли отдавать такие деньги за нервотрепку.
06.02.2011 13:36 // veraziz
Купили спальный набор - кровать, панель и две тумбочки - и очень довольны. Кровать большая, не скрипит, удобные ящики для белья, ездят по направляющим очень легко и бесшумно. ПАнель удобная - на неё ставим книги, лампы и кладем всякую мелочь. Тумбочки без нареканий, нормалёк.
Из минусов: делали два месяца. И при первой доставке забыли матрас. Пришлось второй раз ехать.
В остальном - отлично. КАчество, приемлемая цена, хороший вид.
06.02.2011 13:20 // Елена_11
Покупала мебель производства Инволюкс у компании Волис. Сначала заказала детскую, потом пришла за спальней. Очень довольна!!! В магазине на бул. Шевченко очень понравилось отношение девочек (консультация, расстановки). Когда привезлм мебель, ребята-сборщики очень быстро и аккуратно все собрали! самое главное, что и цена при этом приемлемая за мебель!
05.01.2011 14:17 // talullah
Заказывали комод в ТЦ «Град». В результате получили одни негативные впечатления. Изготовления ждали ДВА месяца, а когда ребята приехали собирать комод, то оказалось, что детали не подходят по размерам. Так что прежде, чем остановить свой выбор на продукции компании Involux, хорошо подумайте.
01.10.2010 21:04 // Лис
Покупал спальный гарнитур в ТЦ "Град" Инволюкс (ООО Уно Мебель), приятно было общаться с девочками-продавцами, вежливые, улыбчивые, весёлые, посещая их салон уходишь с преподнятым настроением!!! Так вот, заказали мы с женой полный комплект мебели...и начали ждать. Оговорюсь сразу, в сроки не вложились, да и ещё один косячёк, но ничего у всех бывает, а теперь ВНИМАНИЕ!!!! все просрочки, все косячки, были в ПОЛНОЙ мере возмещены компанией заказчику, т.е. мне. А так как сумма заказа была не маленькой, то возмещение пени я получил хорошее)))) Про качество мебели "Инволюкса" я скажу так - ПРЕВОСХОДНО! И постоянное уважение к тебе сл стороны продавца, звонят, спрашивают, удобно ли сегодня подвезти, нет? а когда?? отлично, машинка скоро будет... воообщем, любой вопрос я смело звонил и спрашивал. Скажу так: мне ещё покупать надо много мебели, так вот, вся она будет куплена в ООО "Уно Мебель".!!!!
P.S. ... и конфетки у них на стойке вкусненькие)))))
23.03.2010 19:06 // Alex5897
Заказали в ТЦ "Град" стол и 4 стула от Инволюкса (цвет яблоня). Через месяц привозят: стулья другого цвета и другой обивки, столешница - яблоня, ножки - светлый орех(((. Повезли обратно. Через три недели привозят опять: стулья - ок, столешница - ок, ножки - нет цвет (тот же орех только подкрашенный). Директор фирмы продавца говорит , что покрасить ножки такого же цвета как и столешница ( ЯБЛОНЯ ЛОКАРНО ) не смогут на заводе в Бресте. Плюнули оставили только стулья. Вот так.
01.04.2008 14:50 // Ян Паняшин
Мебель выглядит сравнительно хорошо. Малой частью убедился вживую. Просто, со вкусом, разнообразный ассортимент удовлетворит, пожалуй, любой вкус и необходимость заполнить такой же разный интерьер.
Что же касается попытки познакомиться ближе со стоимостью ассортимента (конкретно коллекции "Румба") в качестве физического лица г.Гродно, подводит не совсем эффективная деятельность работников местного дилера "Добрый дом" (оттянутые во времени ответы, не торопливость связаться с клиентом при собственной договоренности и в названные собой сроки и пр.). Минск в свою очередь также запнулся, не решившись напрямую дать информацию, кроме как в случае для юридического лица. Данное нарекание "Доброму дому" можно адресовать не только в отношение мебели "Инволюкс", также как и иных минских представителей, которые не посчитали сложным дать свои разъяснения о своей мебели.
Involux (Инволюкс), мебель для дома - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
