При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 09.07.2014 15:31
// Михаил [Гость]
Изысканная, великолепная и необычная мебель из Китая в магазине на Сторожевской,8. Чувствую себя императором.
Спасибо, что столько лет радуете прекрасным выбором качественной мебели. Успехов.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 16.02.2014 00:50
// Виктория73
Прочитала отзывы и очень удивилась. Я достаточно часто в силу своей работы выбираю мебель. С магазинами Дома торговли "Свислочь" знакома давно.
Не могу сказать ничего плохого в адрес этой организации.
Если быть в курсе мебельной темы, то известно, что сроки устанавливают не продавцы, а изготовители.
Свислочь мебель продает.
Для меня важен ассортимент и качество. Выбор там шикарный вплоть до эксклюзива. Мои заказчики довольны.
Если вы жалуетесь, на то, что вам не вручили мебель в этот же день, то вам на Ждановичи, там вам и за полчаса сколотят.
Обидно читать такие отзывы.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 09.01.2014 22:45
// Анна
После очередного никакого ответа сотрудников Торгового Дома "Свислочь" на вопрос "Когда же будет мой диван, заказанный 3 месяца назад и обещанный мне в ноябре месяце?" решила почитать отзывы по их работе. Нашла много историй похожих на мою: сроки не выдерживают, о перенесении сроков никто не сообщает, адекватного ответа на вопросы получить невозможно. Считаю, что ответ заведующей магазина на вопрос о реальных/примерных сроках исполнения заказа "Я не знаю, позвоните через недельку!" характеризует всю работу компании крайне отрицательно . Осталась разочарована трехмесячным ожиданием дивана и невозможностью переезда без дивана в новое жилье из-за работы чудного торгового дома "Свислочь" и уж точно никогда-никогда не посоветую друзьям и близким!
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 22.06.2013 16:43
// Николай [Гость]
Были с женой на Немиге где этот крупный магазин Свислочь. Мебель китайская, малазия, немного России есть и наша белорусская. Но когда мы проявили интерес к нашей мебели - продавец потерял к нам интерес, как к покупателям. Из [censored] недорогово - больше половины нужно заказывать и ждать как минимум в течении месяца. Но сначала оплатить... Граждане зачем мне ваши опилки, которые привезут не известно когда. а деньги сейчас отдай? Нашли блин дефицит. Купили всё что нужно в другом мебельном сразу и с бесплатной доставкой.
Жаль только потраченого времени.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 18.05.2013 09:35
// Андрей [Гость]
История получила своё продолжение. не сдавшись я нашёл телефон зам. генерального Анны Владимировны. Та спокойно выслушав пообещала разобраться. И действительно через 2-3 часа перезвонила. Сказала что кровати я купил хорошие, но всё-таки надо доплатить.... Вот те на? разобралась и опять в пользу магазина, что впринципе неудивительно. Через 10 минут позвонила продовец Кристина и стеклянным голосом пробубонила очередную тарабарщину с извинениями.А когда я сказал, что мол если вы признаёте свою ошибку -отдайте со стенда (с витрины) она заторопилась прощаться. И на этом всё. Вот тебе и крупный магазин и клиент(то есть я? купивший на тысячи) Как там в Буратино: " Несите ваши денежки, заройте ваши денежки" Правды не добиться.А чем крупнее магазин тем меньше они обращают внимание на своих клиентов и безолаберность продавцов и заведующих. Типа " Клиент всё оплатит". Хамы конечно.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 16.05.2013 22:01
// Андрей [Гость]
Хочу предостеречь опрометчивых покупателей от скорополитных выводов по воду компитентности его сотрудников и работы в целом.Купив дорогие кровати оказалось что ламели в комплект не входят. Хотя я добросовестно спрашивал продавца в комплект входит? На что получал ответ - "Да конечно кровати дорогие там всё есть". На самом деле их нет в комплекте и завод их не поставляет. Просто, то ли алчному , то ли некомпитентному продавцу нужно было их продать. И теперь (после моих законных требований) посовещавшись с заведующей они мне предлагают доплатить 1 500 000 за эти палочки под матрасс(ламели). Расскажу о своей ситуации вкратце. Начали искать мебель на квартиру и так, как скупляемся в ПРОСТОРЕ, что перед Шабанами зашли на верх этого торгового комплекса где и расположился зал ТОРГОВЫЙ ДОМ СВИСЛОЧь Выбирать долго не пришлось так как милая девушка с уставшив взглядом обЪяснила :"Товаровед заболел, а заказывать не кому." Ну что ж возьмом что есть. Купив за два приёма мебели больше чем на 30000000 сумма не малая, да и мебель не из дешёвых.
Вопрос к руководству - почему я добросовестный покупатель ,должен оплачивать некомпетентность ваших сотрудников, которые в наглую предлагают доплатить за то, за что я уже и так заплатил сполна? Или вы считаете я должен оплачивать некомпетентность ваших заведующих и продавцов?
Ещё не собирал остальную мебель - боюсь там тоже ждут меня сюрпризы судя по началу.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 21.02.2013 17:47
// Анна
Приятно удивлена! Как в магазине Свислочь прекрасно, слаженно и культурно работает ваш коллектив! Внимание, уважение, терпение и выдержка вот это успех работы в торговле. Теперь ваш магазин останется в памяти прекрасным событием приобретения спальни.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 05.02.2013 11:32
// Светлана [Гость]
Сегодня я посетила магазин «Свислочь» с ознакомительной целью. Продавец поинтересовалась серьезностью моих намерений и в вежливой и тактичной форме порекомендовала мне модели не имеющихся в продаже кроватей. Серьезных намерений совершить покупку у меня не было, но видя как продавец, заинтересован во мне как в покупателе, я не смогла не купить спальный гарнитур. Благодаря внимательности продавца я выбрала себе понравившийся гарнитур.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 31.01.2013 10:46
// Галина [Гость]
В компании Свислочь покупать мебель не стала, поскольку начиталась отзывов о ней в интернете. Выбрала другой магазин. Так вот когда пришла смотреть туда мебель Верону фабрики Минскпроектмебель, то просто ужаснулась: даже при первом взгляде виден брак в каждой модели, которую показывали. Брак производственный! Карнизы отходят, цвет по ходу меняется прямо по всей модели - то он один, то в другом месте уже совсем другой, а где-то вообще как будто не прокращено! Посмотрела - и решила никогда не покупать эту Верону. Судя по всему, Минскпроектмебель - это вообще левая контора, которая работает кустарно, изготавляя такой хлам.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 29.01.2013 15:17
// Татьяна Александровна [Гость]
Выбирая шкаф в Минске перелопатили весь интернет, наткнулись на сайт Дома торговли Свислочь http://www.svisloch.by/shkafy-v-minske. Быстро выбрали шкаф и поехали купить его. Всем советую покупать качественную мебель в магазина, а не выбрасывать деньги на ветер!
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 12.08.2011 19:45
// Анжелика
Магазин отвратительный. Очень жалеем, что здесь заказали мебель. Уже 2 месяца как должна стоять мебель дома, а ее все нет и нет. Никто не перезванивает. Позвонишь - тебе пообещают, что вот-вот и так ничего и нет.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 21.07.2011 12:13
// Ирина Варивончик Чижовка
В этом магазине есть разная мебель, но обслуживание заказчика - отвратительное! кладовщик Грищук вячеслав Николаевич совершенно некомпетентен и не знает систему отгрузки товара. Продавец Забродская ( филиал маг. простор в Чижовке) устраняется от работы с заказчиком, после выписки квитанции ее уже больше ничего не интересует и заказчик сам должен разбираться со складом. Полнейшая несогласованность команды. И никто ни зачто не отвечает!!
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 14.07.2011 14:58
// [Гость]
Согласна с предыдущими "выступающими". Отвратительная организация, хамство со стороны грузчиков и сборщиков. Приехал собрать мебель - у вас мало пространства, читайте договор, уехал. В договоре ничего не сказано, 5 кв.м. - это мало пространства? Начали разбираться, обещал приехать через день в 14.00, не приехал, опять начали звонить. Обычно мебель заказывали (изготовление), тут решили купить, 10 раз пожалели, одна нервотрепка. Еще 1 шкаф, который должен прийти в течение месяца - не знаю, что там будет. Очень не рекомендую обращаться в ТД Свислочь.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 21.04.2011 15:05
// Екатерина Д
Хочу предостеречь тех, кто решит заказать мебель в салоне мебели «Идея» (подразделение Торгового Дома Свислочь) Полное отсутствие организации работы с клиентом, невнимание и хамское отношение после момента получения заказа и предоплаты вызывает сомнение в наличии хоть каких-то профессиональных качества у директора этой фирмы (Бараускене Ж.Н.) Просрочка выполнения моего заказа оставила 2 месяца и 10 дней на данный момент. Я не новичок, мебель (диваны, шкафы и др.) заказывала в разных местах. Везде на просрочку реагируют по разному- кто звонит каждые два дня и извещает, что еще не готово, кто не звонит, но хотя бы извиняется при разговоре. Здесь- сначала выдумки, потом когда на втором месяце ожидания я немного напомнила о своих правах как потребителя - хамство. Я не требую невозможного. Деньги заплачены, заказ принят. Так ведите себя как профессионалы, если вы предоставляете услуги людям, В данном случае, я голосую рублем- большие никогда ни одного заказа в этой фирме я не размещу. Безумно жаль потраченных нервов и времени. И я предостерегаю других от таких же потерь.
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 05.01.2011 14:36
// klara_ivanova
заказывала в Свислоче мебель фабрики МинскПроектМебель. мебель не поставили в срок, кормили обещаниями. предлагали забрать предоплату. потом пообещали к НГ поставить. а за неделю позвонили и отзакались. забрали мы предоплату. остались недовольны. товароведы говорят фабрика виновата, не поатвляет мебель. ну раз такой поставщик неисполнительный, не работайте с ним.
по второму заказу, привезли стол со сломанной столешницей. правда поменяли через недели 2-3
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 10.09.2010 09:13
// интерн
отличный магазин, особенно после небольших, но значимых, изменений. мне нравится. огромный выбор мебели, неплохие консультанты, рассрочка на мебель (на пинскдрева так точно), хорошее оформление выставочного зала.
+5 за изменения!
Отзыв на "Свислочь, дом торговли" 09.09.2010 16:10
// riv4
хороший магазин, нареканий нет. грамотные продавцы, хорошая мебель, главное много! выбор большой, цены адекватные. даже в рассрочку взял, когда покупал мебель пинскдрева.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.