Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Волоховская ул., 26 г. Барановичи отдел маркетинга +375 163 421 409; +375 163 424 202
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 10.11.2016 19:10
// Сергей [Гость]
До недавнего времени не сомневался в вашем слогане "Цена и качество", но всё кардинально изменилось пару дней назад. Мы с супругой купили стенку "Токио". При покупке продавец говорил, что у нас есть три дня на обмен дефектных деталей. Я тогда подумал, мол зачем, ведь всё новое и добротное, но ошибся. При распаковке обнаружились многочисленные сколы на панелях, потертости и грязные пятна, которые не оттираются ничем, пятна, словно кто-то пролил растворитель. Так что на следующей день написали на обмен дефектных панелей. Но самое интересное началось при сборке. Начали с комода. Следуя инструкции, дошли до крепежа выдвижных ящиков. Для крепления салазок надо использовать саморезы с диаметром головки 4 мм (так указано в инструкции), а их нет. Вместо них - с диаметром 6 мм. Они просто не лезут в отверстия для крепления салазок. Салазки крепились с БОЛЬШИМИ усилиями. Когда дошли до крепления ручек на выдвижные ящики, я чуть не умер со смеха. Во-первых, чтобы их закрепить, надо сверлить отверстия в панели ящика, что неизбежно влечет появление сколов в местах выхода сверла. Во-вторых, болты длинные и ручку не закрепишь. Поэтому пришлось обрезать болты до нужной длины ножовкой. А когда дошли до монтажа декоративной рамки на лицевой стороне комода, остались обескуражены. Салазки выдвижных ящиков с одной стороны не выдвигаются, задевают декоративную рамку. Вот теперь думаю, чтобы такое подложить под салазки, чтобы они выдвигались нормально, не задевая ничего.
Сейчас нахожусь в "ожидании чуда", ведь ещё впереди сборка комода под телевизор, шкафа и навесной полки.
Комментарии на Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель"):
Комментарий на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 14.11.2016 08:36
//
Ответ компании
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за созданные неудобства. Сообщите, пожалуйста, как обстоят дела с заменой дефектных панелей на данный момент? Как завершился процесс сборки остальных предметов мебели? Очень ждем Вашего ответа!
Комментарий на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 10.11.2016 21:54
//
Анастасия.
А Вы не можете сдать это дело назад? Ибо "Лагуна" - это известные аферисты. У Вас уже выдвижные ящики не работают так, как надо, а ручки вставлены не приведи-пойми как. А впереди ещё большой этап сборки. Думаю, там тоже будут сюрпризы. И неизвестно ещё, что с этой стенкой станет со временем, когда эти ящики раздолбаются. Вдруг их вообще перекосит и починить уже не удастся?
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.